【正文】 無法充分做好事，甚至走向反面。”談?wù)勀銓@句話的理解。如果由你來制定一項(xiàng)制度，你會怎么做？（08年2月28日財(cái)政部）；還有一些是外國名人的名言警句，如“拿破侖曾經(jīng)說過‘不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵’，對此，你怎么看”。三、哲理故事類哲理故事類考題，往往在題干中列舉一個(gè)發(fā)人深省的例子，引起考生的思考，這是對考生思辨能力的考核，更側(cè)重于考生對于問題的“透過現(xiàn)象深入本質(zhì)”的能力。哲理故事類是?？碱}型，需要考生具備較高的閱讀能力，尤其是抽象思維，從現(xiàn)象中挖掘本質(zhì)，一方面需要考生能明確題目考核的重點(diǎn)，從而保障破題的準(zhǔn)確性；另一方面還考核考生的知識儲備能力，在答題過程中往往會由一個(gè)故事或者哲理內(nèi)容引發(fā)到另外一個(gè)主題，需要考生長期的知識積累，并且需要形成正確的思維方式。如：一只螃蟹很容易從籠子里爬出來，但一群螃蟹就不容易爬出來，你怎么看？（09年2月23日天津海關(guān)） 四、政策管理類對于大政方針的理解和把握是做好稱職公務(wù)員的前提，如果不能理解往往會導(dǎo)致答題內(nèi)容的淺薄，直接決定了此次面試的成敗。政策管理的題目，主要是涉及近一年來國家對于民生、管理體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化弘揚(yáng)等各方面的內(nèi)容如：對十七大報(bào)告中提出要提高政府辦公透明度和公信度，你如何理解并給出你的建議？（08年2月28日財(cái)政部）此類題型有個(gè)基本規(guī)律，筆者稱之為“兩個(gè)凡是”——凡是中央政府的決策，往往是支持的；凡是地方政府的決策，往往是辨證的。所以，在答題過程中，對于中央的政策，更多的側(cè)重于意義和實(shí)施方面；對于地方的決策，更多的側(cè)重于改進(jìn)和完善的方面。這樣就避免了破題的偏頗。 五、社會現(xiàn)象類社會現(xiàn)象是較為容易的題型，所考核內(nèi)容在平時(shí)的新聞或者生活中都會涉及到，并且也很好理解并進(jìn)行判斷。如：我國大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)占1%，而國外占20%，你怎么看？（09年2月11日大連海事局）對于此種題型，考生需要明確自己的角色定位，參加國家公務(wù)員考試，其立場和對待問題的看法則不同于學(xué)生思維或者旁觀者的角度，而需要建立從國家的立場上思考問題的習(xí)慣，站在人民的利益一方看待問題，從國家的角度解決問題，從大局的一面否定不利的一面。另外，切忌對于社會現(xiàn)象的一味支持或者反對，此種題型往往是要辯證的看待的，辯證就需要對于問題全面的進(jìn)行分析，并且突出重點(diǎn)，即要有“兩分法”還得需要“重點(diǎn)論”。 通過以上的分類，考生可以大體了解綜合分析的題型和考核角度，做到針對性的復(fù)習(xí)。雖然題型不同，解題的具體方法也各異，但是道理是相通的，那就是，無論解答何種類型的題目，最基本的原則就是審清楚題目的要求，根據(jù)題目所提供的關(guān)鍵信息，采取切實(shí)可行的方法，層層剝皮，或者說理，或者舉例，或者二者融會貫通，巧妙結(jié)合?？傊}目是固定的，是靜態(tài)的，但是大家的思維是動(dòng)態(tài)的，所以我們建議廣大考生要善于開動(dòng)機(jī)器，積極思考，靈活應(yīng)對，透過現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，如果做到這些，所有的困難都不會成為阻礙廣大考生取得面試成功的理由。求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性面試，是決定你是否成“公”的定乾坤環(huán)節(jié)，要想在取得最后的勝利，在面試環(huán)節(jié)游刃有余，那么就需要我們精心的準(zhǔn)備，仔細(xì)的備考。在歷年浙江省公務(wù)員考試面試中，被采用最多的面試形式是結(jié)構(gòu)化面試，當(dāng)中，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性是常考題型當(dāng)中最重要的一種，面試對這方面的側(cè)重也越來越多，因此，中公教育專家提醒各位考生在復(fù)習(xí)面試過程中，要注重對此類題型的復(fù)習(xí)。求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性的題目設(shè)置，在一定的程度上可以測查考考生報(bào)考公務(wù)員的最根本的目的，是為了仕途，是為了金錢，是為了地位還是為了真正的為國家做點(diǎn)貢獻(xiàn)，為百姓某點(diǎn)福利。也能夠通過的題目的設(shè)置測查考生能否勝任所報(bào)考的崗位，能否適應(yīng)適合將來工作的當(dāng)中的困難?？傊ㄟ^題目的設(shè)置來測查考生能夠在可預(yù)見的未來，在崗位可能做出的貢獻(xiàn)，以及取得成就的大小。求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性這類題目，靈活多變，陷阱重重?？键c(diǎn)往往隱于題目的背后，考生稍有粗心，稍有思考不慎，那么就可能落入考官設(shè)置好的陷阱，掉入圈套，導(dǎo)致面試的失敗，這個(gè)過程就需要我們的考生能夠準(zhǔn)確的判斷題型，并且積極的思考，找到其中的陷阱，發(fā)現(xiàn)題目背后測查的真實(shí)的目的。例如在結(jié)構(gòu)話面試當(dāng)中就曾經(jīng)考查過考生類似的題目：“請你談?wù)勀憧催^的一部外國電影的名字，并說說其主要的內(nèi)容?！贝蟛糠值哪眠^這樣的題目，都不知道考官要真正測查考生什么，考生的狀態(tài)基本可以分為三種：第一種時(shí)間比較緊，基本上沒看過外國電影，一時(shí)什么也想不起來：第二種看過很多外國電影一時(shí)不知道從何說起；第三種只能想起一部，那就是《泰坦尼克號》。雖然考生在盡力想自己考過什么樣的電影，回憶具體的內(nèi)容，但是考試的機(jī)會基本上已經(jīng)錯(cuò)過了，大部考生考完試直至成績公布，也很難想到考官到底想要測查考生什么。所謂“死得其所”，我們失誤也要深挖掘考官到底考查了我們什么，在這個(gè)過程當(dāng)中我們一定要注意把握命題人的命題點(diǎn)是什么，把握住考官的心理，簡簡單單的考查我們看過什么樣的電影，那這樣的面試是毫無意義的，這些題目的背后必定有一些隱含著要測查我們的東西，經(jīng)過分析我們可以看到，考官是想通過你講述的電影來測查考生是一個(gè)什么的人，俗話說“物以類聚，人以群分”。把你看過的電影中那些經(jīng)典的無私的形象描述一遍，那么考官在一定程度上就會推斷你記憶猶新，也說明你就是這樣的人。相反我們要是說的相對比較功利，那么考官也會推斷你可能也就是所謂“和珅”之流，那么面試也必定是失敗的。那么如果我們能夠認(rèn)識到以上幾點(diǎn)，加之外國的電影有那么多，考官也不可能一一看過，所以我們就可以很自如的去應(yīng)對這樣的題目，答案也顯得很簡單“各位考官我看過的一部外國電影的名叫《勇敢的心》，我對這部電影記憶猶新，我被電影中的男主人公的英雄無私的形象深深地打動(dòng)，他為自己的民族自由而奮斗，最后犧牲了自己，換回了外族對這個(gè)民族的勝利！我一直也想成為這樣的人………..”這樣的答案一定是符合考官的要求的，也符合了命題的初衷，你喜歡的是無私奉獻(xiàn)的英雄，那么在一定程度上也說明你就是一位無私奉獻(xiàn)的英雄，這正是與公務(wù)員的工作的性質(zhì)和基本要求相符合的，那你就是考官們想要選拔的人才。結(jié)構(gòu)化面試（綜合素質(zhì)）樣題（一）如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?(人際關(guān)系)出題思路：將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下里與對你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會。差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。（二）在一次重要的會議上，由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報(bào)告中，有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦?(應(yīng)變能力)出題思路：考官給考生制造突發(fā)意外情境，考察其面對壓力的應(yīng)變能力。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：鎮(zhèn)定，認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)。比如，可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機(jī)會帶一張紙條提醒報(bào)告人等方法。中：基本鎮(zhèn)定，但不能很快找到解決的途徑或辦法，不夠巧妙。差：情緒緊張，不能找到補(bǔ)救措施，被動(dòng)承受，或只會檢討自己。1請用3分鐘左右的時(shí)間談?wù)勀氵^去的一些學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷以及你為什么要報(bào)考這個(gè)職位？追問：這次有很多人報(bào)考了這一職位，你認(rèn)為與其他人相比，你有什么優(yōu)勢和不足？出題思路：背景性問題。導(dǎo)入正題，初步了解考生的基本情況，以便為以后的提問收集資料?？脊倏筛鶕?jù)考生回答的具體情況進(jìn)行追問，同時(shí)要盡可能地讓考生多表現(xiàn)自己，考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：表達(dá)清楚，客觀地分析自己的優(yōu)勢和不足，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配。中：表達(dá)比較清楚，動(dòng)機(jī)與擬任崗位匹配，但知識結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與崗位要求有差距。差：表達(dá)不清，動(dòng)機(jī)、條件與擬任崗位不匹配。2假設(shè)你是某高校一名教師，近期將從韓國來30名學(xué)生參加一個(gè)漢語學(xué)習(xí)短期班，為期三周。學(xué)校決定讓你來安排此次培訓(xùn)班，你打算如何做？出題思路：情境性題目。考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。通過考生對此題目的反應(yīng)來判斷考生是否具備上述能力。本題結(jié)合考生年輕、希望全力負(fù)責(zé)或承擔(dān)某項(xiàng)工作的心態(tài)，為他提供一次機(jī)會?？蓮乃诙唐诎嗟絹碇八龅臏?zhǔn)備與規(guī)劃中，考查出他計(jì)劃的預(yù)見性、組織的縝密性和協(xié)調(diào)的藝術(shù)性等各方面的水平。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：考生有表達(dá)的欲望，態(tài)度積極，并能從課程、師資、場所、活動(dòng)、食宿、接送班車、簽證、機(jī)票等的組織協(xié)調(diào)方面，做較為深入的表述。思路清晰，計(jì)劃周密。中：考生有表達(dá)的欲望，并能夠抓住大的環(huán)節(jié)，表現(xiàn)出一定的組織能力，但在計(jì)劃方面，缺乏預(yù)見性，忽略某些具體但不容忽視甚至可能造成混亂的細(xì)節(jié)。差：考生表面欲望不十分強(qiáng)烈，某些重大環(huán)節(jié)在表述中被忽略掉，一些細(xì)節(jié)重復(fù)表述，明顯缺乏基本的計(jì)劃與組織協(xié)調(diào)能力。 3假設(shè)有這樣一種情況：你的工作能力綽綽有余，工作成績也很突出，但卻無法贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，而某些工作能力不如你的同事卻因能說會道，博得了領(lǐng)導(dǎo)的歡心，對此你有何想法？出題思路：情境性問題?？疾榭忌穗H交往的意識與技巧。一般人都認(rèn)為，善談?wù)?，左右逢源，言克天下；而不善辭令者，處處被動(dòng)，舉步維艱。懂得如何與人交談，是人與人 之間達(dá)到默契溝通的一個(gè)重要因素，考生對此的認(rèn)識與其人際交往能力有重要影響。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：不否認(rèn)這種情況在當(dāng)今社會是存在的，工作能力強(qiáng)、工作成績突出不一定(不是必然)會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事的認(rèn)同。能坦誠地剖析原因，對于人與人之間如何交往有比較客觀的認(rèn)識，并愿意為改變自身的弱點(diǎn)而做出努力。中：心里有些消極想法，但也承認(rèn)自身確實(shí)也存在一定的弱點(diǎn)，并愿努力改變這種局面。差：認(rèn)為自己受到了不公正的待遇，對領(lǐng)導(dǎo)和同事抱敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度；或認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不具“慧眼”，自認(rèn)為只要一直像老黃牛一樣工作，最終會改善與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。4假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個(gè)問題？你準(zhǔn)備怎么辦？出題思路：情境性問題。意在考查考生人際交往的意識與技巧。本題為考生提供了“有一定實(shí)力，注重個(gè)人業(yè)績而忽略人際交往”的假設(shè)，他意識到自己的這些不足，需要為此做出努力，他準(zhǔn)備做什么？怎么做？評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：全面分析原因，如可能是自己競爭意識太強(qiáng)，太注重個(gè)人成績而忽視了人際交往：或是自己的業(yè)績影響了其他部門的工作，并能切實(shí)有效地提出一套增強(qiáng)自己人際溝通的措施。中：原因分析不夠全面，過多講述同事的嫉妒心理，改革措施不太實(shí)際。差：考生缺乏人際交往意識和能力。5在西部大開發(fā)中，有人認(rèn)為最缺乏的是人才；有人認(rèn)為最缺乏的是資金；有人認(rèn)為缺乏的是觀念的更新。你認(rèn)為在西部大開發(fā)中，最缺乏的是什么？為什么？出題思路：智能性問題?？疾榫C合分析能力。西部大開發(fā)過程中，人才、資金、觀念都是非常重要的因素，也是比較缺乏的因素。無論考生選擇何種因素，只要能結(jié)合自己或社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：對于自己的選擇，能結(jié)合自己或社會的實(shí)際作出論證；論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分。論證嚴(yán)密，考慮問題有深度，且有獨(dú)到的見解，言之成理。中：對于自己的觀點(diǎn)，論證、說理基本可行，能自圓其說。差：對于自己的觀點(diǎn)，論證、說理不充分；考慮問題沒有深度，泛泛而談、言之無物。6有人認(rèn)為“善意的說謊是對的”。您怎么看待這句話？為什么？出題思路：智能性問題。考查綜合分析能力。對這句話持何種觀點(diǎn)并不重要。只要考生能結(jié)合自己或社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：對于自己的觀點(diǎn)，能結(jié)合自己或社會的實(shí)際做出論證；論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分。論證嚴(yán)密，考慮問題有深度，且有獨(dú)到的見解，言之成理。中：對于自己的觀點(diǎn)，論證、說理基本可行，能自圓其說。差：對于自己的觀點(diǎn)，論證、說理不充分；考慮問題沒有深度，泛泛而談、言之無物。7假如你在畢業(yè)前一年就已經(jīng)聯(lián)系好一個(gè)你非常想去的工作單位甲，并從知識、能力等多方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，但畢業(yè)時(shí)卻由于其他原因未能如愿。在這種緊迫的情況下，你又通過艱辛的努力去聯(lián)系了一個(gè)相對清貧和內(nèi)心并不情愿從事的工作單位乙，并為此做出了鄭重的承諾。就在即將簽署協(xié)議之前，一年前聯(lián)系的單位甲又同意接收你，假定你決定仍到單位甲工作。在這種情況下，你會怎么辦？　 出題思路：情境性問題?？脊俳o考生制造突發(fā)性意外情景，考查其面對壓力的應(yīng)變能力。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：　 好：客觀，誠實(shí)，很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)，并采取有效辦法溝通協(xié)調(diào)、取得諒解。比如：推薦與自己條件相仿的同學(xué)以彌補(bǔ)單位乙的損失。中：知道承擔(dān)責(zé)任，但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠有效。差：不能找到補(bǔ)救措施，或不負(fù)責(zé)任一走了之。8有人認(rèn)為，想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英，而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生，你怎么看？出題思路：情境性問題。有意地給學(xué)生施加壓力，考查學(xué)生的應(yīng)變能力和自我情緒控制及自信心。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：情緒穩(wěn)定，反應(yīng)敏捷、自信，對自己有正確的評價(jià)，并設(shè)法得體地突出自己的優(yōu)勢，變被動(dòng)為主動(dòng)。中：情緒在控制后趨于穩(wěn)定，對自己的情況做出合理的解釋。差：不知所措，只急于解釋，語無倫次或沮喪不安，缺乏信心，完全附和考官的意見或否認(rèn)考官的陳述。22 / 22