【正文】 與清潔區(qū)嚴格劃分，應有全封閉隔離式的屏障相隔。鵬篩鎬討顓辦費嘆攝虜鈺鴆噸縛韉淚。2）污染區(qū)為病人污衣物分檢、清點、處理、清洗間；半污染區(qū)為醫(yī)務人員污衣物（口罩、工作服、值班被服）分檢、清點、處理及清洗間；清潔區(qū)為洗凈衣物晾（烘）干、縫補、熨燙、摺疊、儲存、發(fā)送間。糝殞鋦雋駛鶯諑壚輻驄繚覿聞顰韃銼。3）洗衣房需設立獨立隔離式消毒浸泡池，設立獨立隔離式重污洗滌車間。（4）洗滌設備要求中標供應商需配備數(shù)量充足的專業(yè)洗衣機，可供洗滌醫(yī)務工作人員及病人、新生兒等各類衣物，專機專洗。按洗滌要求建議采用隧道式連續(xù)洗滌機組，配套自動化烘干設備設施。配備數(shù)量充足的后整理設備，有能力提供床上用品及工作服熨燙服務。嚴禁因設備不足，出現(xiàn)混洗混烘情22 / 47況。中標供應商需使用自行購買的洗滌設備，不得租賃或與其他公司共用洗滌設備。頜層銖壺鮮儀計堯當涇撓惡訂氌靨櫥。（5）衣被的分類和洗滌消毒要求1）病人衣被和醫(yī)務人員衣物（口罩、值班被服、工作服）必須分類和專機洗滌，不得混洗；我院衣物不能和其他醫(yī)院的衣物混合洗。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈鰾鍍?yōu)Z靜銅。2）一般污染衣被：包括醫(yī)務人員值班被服、辦公樓出洗衣物。其洗滌消毒方法：棉質(zhì)衣被用 1%消毒洗滌劑 70℃以上溫度（化纖衣被只宜 40℃～45℃）在洗衣機內(nèi)洗 25 分鐘，再用清水漂洗。銑饜醞貽龍鵠臚擰奧憑軌簍敘嘮靄標。3）傳染性衣被：包括醫(yī)務人員衣物（口罩、工作服） ，病人衣被、手術室所有衣物和衣被收集袋。根據(jù)受污染的程度分為：無明顯污染的傳染性衣被、有明顯血、膿、便污染的傳染性衣被、特殊傳染性衣被三類。其洗滌消毒方法分別為：撾鉬轍魘僑絢綰來誄緊糞償閑勝霽鈁。a）無明顯污染的傳染性衣被：用含有效氯 500mg/L 的消毒洗衣粉溶液洗滌 30～60 分鐘，然后用清水漂凈。賒調(diào)軋憊劌髖糾殯縣鍥峽貢覯駔霧齋。b）有明顯血、膿、便污染的傳染性衣被：在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或 1%～2% 冷堿水將血、膿、便等有機物洗凈，將該洗液煮沸消毒棄去，經(jīng)清水漂洗后，再按第 1 條洗滌消毒。壘羥贖緙嘸竅碭瀋虯異飽樣瀠漲靂醞。c）特殊傳染性衣被：指受特殊病原體污染的衣被，用特殊專用的污衣袋或感染性廢物黃色塑料袋包裝，有明顯標識的衣被。先用 1000mg/L 含氯消毒劑浸泡消毒一小時，再按第 1 條洗滌消毒，并指定專人、專機清洗。釁璉貢釙壘颯狽猙偵虜諶顆廚邇雛挾。（6）洗衣房各區(qū)域流程的使用及工作要求1）設潔污人流、物流通道。人流由潔到污，物流由污到潔，順行通過，不得交叉或逆行。2）工作人員嚴格按工作流程指引，做好防護措施出入各區(qū)域，防護用品包括：工作服、口罩、手套、帽子、隔離衣、水鞋或塑膠密封膠鞋等。畝擱謊為尋瓊淶矚腎驄瑤罷閂壺難辭。3）各區(qū)域工人分工合作，不得在各區(qū)域隨意走動，嚴禁由污染區(qū)未經(jīng)更衣?lián)Q鞋到清潔區(qū)，工作人員進入洗凈衣物區(qū)域，必須用清潔液洗手?；加谢撔云つw病工作人員不得參與熨燙、摺疊衣物。綿嘮詮櫸異閿欏簫鵡涇嘜囂視薺雋慍。（7）衣被晾（烘）干、熨燙、摺疊、儲存要求1）對工作人員和病人衣被；一般污染和傳染性的衣被洗滌消毒后要分區(qū)晾（烘）干、熨燙、摺疊和儲存，不得混雜。熨燙時要特別注意曾受或易受污染之處。騶鴝記蕢戧滲擺絞絎贍閘選灄鮒隸轉(zhuǎn)。2）兒科衣被應有專用烘干、熨燙、摺疊、儲存衣被處，不可與其他衣被混淆。（8）洗凈衣被質(zhì)量要求1）每年提供兩次由市級以上衛(wèi)生防疫部門對洗凈衣被消毒效果的監(jiān)測報告，達到相關標準。2）洗凈衣被要做到無異味、無臭味、無污漬、無血漬、無破損。3）免費對有破損、掉紐扣的衣物進行修補，實在不能修補的,以書面方式提請醫(yī)院辦理衣物報廢。（9）衣被收集運送要求1）醫(yī)務人員污衣被（工作服、值班被服、口罩）與病人污衣被必須分開、分類，清點、收集并分袋獨立密封包裝，不得混放?，F(xiàn)閭襪鎰攆錘惻繕騫凱袞煬歷烴隱徹。2）每天按時到醫(yī)院各科室收、送出洗的衣物，按數(shù)量送回，不能丟失衣物。3）收污衣物人員須做好個人防護措施，如穿戴防護服、手套、口罩、帽子等。（10）衣被收集運送工具配置要求1）運送車輛：中標人應自建專用運輸車隊，以備隨時調(diào)配。運送車輛應是封閉式車廂，車輛在每次運送潔凈衣被前必須按照相關標準進行嚴格的消毒處理，每次先運送潔凈衣被后再接運污衣。禁止?jié)嵨垡卤换旌弦黄疬\送，違者每次罰違約金 1000 元。鐨輝藺敘檔檻豈藶禍緊潔鯨鑊鈉險贅。2）運送通道：必須按我院規(guī)定的潔污專用通道裝卸衣被，不得交叉通行。3）收送衣被：衣被收集袋分 2 種，分污衣專用袋及干凈衣專用袋，以袋的顏色區(qū)分，由中標人制造、免費提供使用（專用袋清潔費用由用戶負責） 。提供分別收放有明顯污染的病人衣被、一般病人衣被及醫(yī)護工作人員的工作衣服、帽子和口罩。衣被收集袋應保持密閉直至清洗。所有洗凈衣被應按工作人員與病人、一般污染與傳染性污染分類，工作人員衣物（指醫(yī)生服、護士服）經(jīng)燙折后用專用塑料箱盛裝運送。梟裥蕎獰淪鉦壚蝕頸鍥儲蠍襝嘗隕崳。（11）洗衣房環(huán)境衛(wèi)生、運送工具的清潔消毒要求23 / 471）半污染區(qū)、污染區(qū)的清潔消毒：上班時打開窗戶、保持良好通風，上、下午工作后用含500mg/L 有效氯溶液拖地一次后，用紫外線燈照射 1 小時，并做好相關登記記錄。輟紺腦誒瀅摟廚議犧異銖張灣蝕隉貪。2）清潔區(qū)的保潔：上班時開窗通風，用清水擦拭桌、椅、工作臺面、拖地一次，保持清潔。下班時關閉門窗，減少灰塵和風沙，地面再用清水拖擦一次。屢潯繾飛獼轄黨諑鐙虜膠錆盧鳥陜憲。3）機動車輛每天運送工作結(jié)束后，必須用 10000mg/L 含氯消毒劑進行車內(nèi)外噴霧至表面濕潤，作用 60min，車廂內(nèi)用紫外燈照射 1 小時候，并做好相關記錄。 詔弒緇峴瞼慫龜貯溈驏斕窮鐔瓚陳諳。4）被服房的污衣被裝卸手推車每日用 1000mg/L 含氯消毒劑擦拭消毒，潔凈衣被手推車每日用清水進行擦拭。鳧沖經(jīng)糧籩賂雞軀鎧潔鵜傘袞鎧隴備。5）清潔衛(wèi)生用具分區(qū)標識，分區(qū)使用，不準跨區(qū)，用后清潔消毒、洗凈掛起晾干。6）對洗后衣物、工作區(qū)空氣、工作人員的手等每月進行監(jiān)測。第四部分 合同文本24 / 47合同文本甲方（招標用戶采購人）：東莞市第八人民醫(yī)院（東莞市兒童醫(yī)院）乙方（投標中標供應方）：合同編號： 簽約地點： 乙方負責甲方全院的被服布類物品的洗滌、消毒、烘干、折疊、熨燙、縫補、收送、分發(fā)等服務，清單（包括但不限于）：聰駘縶轤終實騭邏顯贍輾諺漬廢陸誚。物品名稱 物品名稱 物品名稱病人被套大 剖腹單 供應包布病人被套小 腸胃鏡開褲 治療巾病人床單大 消毒袋 腳套值班被套 大儀器套 小消毒袋值班床單 隔離衣 小孩衣、褲值班被大 室內(nèi)衫 機套（放射科?。┲蛋啾恍?室內(nèi)褲 尿布污衣袋 扁桃腺巾 激光套膠單 切口巾 繃帶蚊帳 孔巾 腹帶工作服（包燙） 機套（牙科大） 冰帽工作裙（包燙） 中單 手套（1 雙）病人衣 中孔巾 棉球套、紗袋病人褲 中包布 小枕套（腦電圖）手術衣 護士短褲（包燙） 脈枕洗手衣 人流巾 有尾紗洗手褲 小孔巾 帽子、口罩毛毯 毛巾 剪刀布、小手帕大包布 枕套 大窗簾、隔簾中包布 值班枕套 開邊褲小包布 小污衣袋 盆巾合同期限、單價和支付方式 合同期限：從年月日起至年月日止。 合同單價：衣物洗滌服務合同單價為人民幣（大寫）：，即 RMB￥元，本合同執(zhí)行期間合25 / 47同單價不變。 在合同履行中甲方需追加與合同標的相同的服務的，在不改變合同其他條款的前提下，所有補充合同的采購金額不超過原合同采購金額的 10%，乙方應與甲方簽訂補充合同。鯧鋱竊鴇緶諏顫鉆邇凱終殺勻觴際嚕。 支付方式：乙方須在每月 5 日前向甲方提供上月洗滌服務書面月報表，甲方收到乙方的出洗衣物月報表后，由被服中心及總務科負責人員認真核實數(shù)據(jù)。雙方簽名核實后，乙方根據(jù)核實的金額開具依法納稅的服務費發(fā)票；甲方在收到乙方的發(fā)票后，于月底前支付上月洗滌費。堿賢矯攝膽嘮闊銻愷緊弳韻鏢鷹階証。合同組成詳細價格、服務內(nèi)容的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項目的招投標文件、會議紀要、協(xié)議等均為本合同不可分割之一部分。闋蘆畫腎藎覺鎪鐿賚鍥驛縛蟬礪陰吳。服務要求 基本要求（1）投標人須按本次采購項目的技術要求實質(zhì)性響應采購人全部需求，并提供經(jīng)營資格、生產(chǎn)規(guī)模、技術能力等證明文件。溝礬爺銦蟈剛銪霽寧棄貝嚨渙錫陽覬。（2）投標人擬采取的管理方式。包括：內(nèi)部管理架構(gòu)、機構(gòu)設置、運作機制、工作流程、信息反饋渠道、質(zhì)量控制方式、應急預案等。鈣槍濾黨許蕁鄶飫誥慮瞇輻務憚隊醫(yī)。（3）服務人員配備。包括：主要負責人簡歷、服務人員數(shù)及配置等。（4）服務工作必需的物質(zhì)裝備計劃情況。（5）管理規(guī)章制度。包括單位內(nèi)部崗位責任制、衣物洗滌運作制度和服務人員考核制度。（6）檔案的建立與管理。（7）采購人可不定期到中標人的洗滌現(xiàn)場對工作質(zhì)量進行監(jiān)督和指導；中標人應每半年一次（或按照市級以上行業(yè)標準規(guī)定時間）向采購人提供市級單位疾病預防控制中心出具當年的被服布類檢測報告復印件加蓋印章（原件備查） 。如采購人有疑問，則由雙方共同認可的機構(gòu)，進行抽樣檢測（年≤5 次，費用中標人承擔，＞5 次結(jié)果若達到行業(yè)洗滌衛(wèi)生標準，費用由采購人負責，反之由中標人負責。未達標準而造成采購人利益損害的，中標人應當賠償損失，采購人有權隨時解除合同。懌處濁渾誹買躦騸嗆驏壘濕鎳詰闞蟶。（8）中標人需對各污衣物按類別分開打包，標明品種和數(shù)量，按衣物類別要求使用專用洗衣機，專機專洗，分開烘干，不得混洗，混烘干，混放等。謝齒毀覽賬繰財鱗蠼潔陝鱟蟯亂闐涼。（9）中標人需按時、按量、保證質(zhì)量完成采購人交給的洗滌和配送任務，實行每天一收一送制度，每天一次（含所有節(jié)假日）到醫(yī)院各科室收污衣分開打包上車，送潔衣并保證潔凈，不可有破損霉爛。具體時間及特殊科室被服的收送雙方可另行協(xié)商確定。吶韋楨闔踐鴟諍齏蘭贍讓蘄濃籌闔蕕。（10）中標人負責和醫(yī)院各科室共同完成收、送清點工作任務（單據(jù)均由中標人提供） ，雙方簽名確認；每次送潔衣的數(shù)量及品種依照前一天的收污衣的數(shù)量及品種（以前一天的洗衣單、返洗單數(shù)量和品種為準）作驗收，科室或部門不接受欠條，100%保證按污衣數(shù)量和品種送齊( 返洗及縫補的除外)，并負責將潔衣放入采購人潔衣柜等工作。萊酈晉壩辭終裥俠輿擊潰嶁劌鏹闋儕。（11）因中標人的緣故導致被服布類洗滌質(zhì)量達不到正常衛(wèi)生標準，而影響被服使用和供應，應在雙方交接時提出并立即退回中標人免費回洗，填寫返洗單，雙方確認簽名。次日送潔衣時一并送回。鷲詛撿瞇釵騭蓀剝黃縶別鏟鍍據(jù)闊蓯。（12）采購人交洗滌的被服布類，中標人除洗干凈、干燥、疊好、熨平（工作服）外，還要對有破損或無鈕扣的被服布類給予免費縫補及補釘鈕扣等工作。每月采購人報廢總量限 1%件以內(nèi)。報廢后的衣物布巾，經(jīng)采購人同意后交由中標人作補料用。紉綰懔賬鍘禪耬啞綿鍇鋃碩螞謁闃書。（13）中標人每月 3 號之前向采購人提交上個月的洗滌服務書面月報表，內(nèi)容包括各科室當月洗滌污衣數(shù)量、品種，送回潔衣數(shù)量、品種；采購人各科室投訴內(nèi)容、次數(shù)及處理結(jié)果，當月結(jié)算金額等。顢燦懺騅錳顆繡奪鮪棄蔦麗澆儲闡膚。 道德要求及工作要求（1）人員具有較好的讀聽寫語言能力及溝通技巧，儀容儀表。要有主動良好服務意識及責任意識，熟悉工序及質(zhì)量要求，熟悉收送被服布類的路線、程序等。身體健康，肝功能正常，無傳染病。潛憒巔懟閑貓簡巒競慮棧諾則練閼鼉。（2）經(jīng)核實的科室投訴，所有責任由中標人承擔，并扣罰 100 元。多次違反規(guī)定可加倍處罰。26 / 47（3）人員需著裝統(tǒng)一、佩戴工牌，如發(fā)現(xiàn)中標人上崗員工沒有統(tǒng)一穿著工作服，每人每次扣罰20 元；如果沒有佩戴工牌，每人每次扣罰 10 元；多次違反規(guī)定可加倍處罰。鏟卻審緒韃聞癬惱颯驏齡攖鍶闞閻縊。（4）中標人必須在醫(yī)院設一名兩年以上相關工作經(jīng)驗專職督導巡視管理員，全面負責工作。發(fā)生問題 20 分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場了解情況并進行相應的處理工作。擄鱘殼郟餳渦爛摻璽灑鄆際慮榪閽鴻。（5）在運輸過程中：不超高（手推車車載衣物高度﹤ 米、不漏、不丟、不碰撞他人及沿途設施等，造成院方經(jīng)濟損失的，中標人負責補回或賠償。贗鐨嚳齬騏銻潑櫟聞贏繃綢澤賤鬩維。（6）采購人單位發(fā)生突發(fā)、緊急、特殊的應急時間時或有特殊任務需要緊急臨時增加人員投入時，中標人需積極響應予以配合。殼贈嘆橈鯛槳櫨滄滸擊懼廄凜勱閶鰉。（7）中標人應全面負責處理其服務范圍內(nèi)的各種沖突、糾紛，并承擔由此引起的相應經(jīng)濟法律等責任。雇傭的員工偷盜醫(yī)院、患者財物的，中標人應積極協(xié)助司法機關進行調(diào)查處理并需賠償當事人相應的經(jīng)濟損失。襉藍動蔭鶚鈑掙濰鋱縶魯軛錟綴閹紳。（8）因中標人經(jīng)營管理問題導致的任何不良后果，中標人須承擔全部責任（行政責任、經(jīng)濟責任及法律責任等） 。采購人單位不負任何責任。如中標人的行為造成采購人單位任何的經(jīng)濟損失及不良社會影響，中標人須予以賠償。傘箋內(nèi)鍶樂撈憶瓊檸鍇賕澮薔頗閾鱍。 其他服務要求（1）中標人的員工在工作期間內(nèi)不慎丟失損壞采購人的洗滌物件，由中標人負責賠償。中標供應商按《廣東省洗衣洗滌行業(yè)消費爭議解決辦法》第七條第（一）點賠償洗滌費的 620 倍。緬殲傷卻兗輔宮礡釅棄稈騅滬櫻閬糶。（2）一旦發(fā)現(xiàn)被服布類上局部未洗掉的污漬等，要在送達科室前進行返洗，每月經(jīng)采購人檢查的被服布料洗滌合格率（潔凈度）﹤95% （備注：采購人抽檢樣本數(shù)≥1000 件/月）需向采購人支付 500 元違約金（在當月服務費中扣除） 。驪嘗叢煙協(xié)彈嚕約戲虛嫻蒞決蹺鬮驍。（3）采購人每個季度向被服使用科室進行滿意度調(diào)查（總務科和服務公司各派一名人員參與） ，根據(jù)調(diào)查的綜合滿意度按招