【正文】 形式向調(diào)查對象提出要調(diào)查的問題，并輔以調(diào)查人員的提問，回收被調(diào)查者的答卷，進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、分析的方法。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：40．第22題心理過程標(biāo)準(zhǔn)答案：消費者心理活動的動態(tài)過程，它包括認(rèn)識、情感、意志等三個相互聯(lián)系的具體過程。與生理因素相比，心理因素對消費者行為的影響更為直接。消費者在購買過程表現(xiàn)出的一切行為幾乎都是心理因素的體現(xiàn)和作用結(jié)果。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：41．第31題綠色消費標(biāo)準(zhǔn)答案：消費者要求購買無公害、無污染、不含添加劑、使用易處理包裝的綠色商品，并自動發(fā)起和支持抵制吸煙、禁止放射性污染等保護(hù)消費者運動。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：42．第32題情感標(biāo)準(zhǔn)答案：與人的社會性需要和意識緊密聯(lián)系的內(nèi)心體驗，如理智感、榮譽(yù)感、道德感、美感等。它是人們在長期的社會實踐中，受到客觀事物的反復(fù)刺激而形成的內(nèi)心體驗，它具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和深刻性。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：43．第41題撇脂定價法標(biāo)準(zhǔn)答案：在新產(chǎn)品進(jìn)入市場的初期，利用消費者的“求新”、“獵奇”心理，高價投放商品，以期迅速收回成本，獲得利潤，以后再根據(jù)市場銷售情況逐步適當(dāng)降價的策略。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：44．第42題邊際效用標(biāo)準(zhǔn)答案：消費量每增加一個單位所增加的滿足程度。隨著消費商品數(shù)量的增加，每一單位商品給消費者帶來的滿意程度卻在減少，即邊際效用遞減。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：45．第43題邊際效用遞減規(guī)律標(biāo)準(zhǔn)答案：邊際效用理論是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析消費者行為特點時提出來的一種理論。邊際效用遞減規(guī)律表明隨著消費商品數(shù)量的增加，每一單位商品給消費者帶來的滿意程度卻在減少。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：作業(yè)總得分：作業(yè)總批注：作 業(yè)1．第3題在不同的新產(chǎn)品購買者中，（ ）的個性保守，對事物態(tài)度趨于穩(wěn)定，遵從傳統(tǒng)觀念，文化水平和收入水平都很低，與外界缺乏溝通。他們當(dāng)新產(chǎn)品處于飽和狀態(tài)或趨于衰退狀態(tài)時，才實施購買。標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：2．第4題從報刊、雜志、電視、電臺的廣告，推銷員，經(jīng)銷商，商品包裝，展銷會等獲得信息的來源屬于（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：3．第5題消費流行的形成大多有一個完整的過程，這一過程通常包括四個階段，其中企業(yè)要大量提供與消費流行相符的上市商品的階段屬于（ ）標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：4．第6題售貨員與消費者在進(jìn)行交往時，至少有一方具有主動對他人表示友好的愿望，從而表現(xiàn)出待人接物熱情親切，善于關(guān)心體貼別人。這種人際關(guān)系類型稱為（ ）標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：5．第22題售貨員與消費者在交往過程中，如果個體表現(xiàn)為易激動，好挑釁，過于苛求，這是一種（ ）的心理和行為狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：6．第23題在各種包裝策略中，將用途相同或相關(guān)的幾種商品組合在一起的一種包裝形式屬于（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：7．第24題在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期，迎合消費者“求實”、“求廉”心理，低價投放新產(chǎn)品，給消費者以物美價廉的感覺，待產(chǎn)品打開銷路、占領(lǐng)市場后，再逐步提價的定價方法屬于（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：8．第25題在以下消費者感覺中，屬于距離感受作用的是（ ）標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：9．第26題在消費者心理活動的過程中，人在認(rèn)識客觀事物時所持的態(tài)度體驗，如欣賞、愉悅、厭惡、煩惱等是心理過程的（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：10．第29題關(guān)于個性，以下的說法不正確的是（）。、比較穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征的總和、并與其他個體區(qū)別開來的整體特性，一般不受社會環(huán)境的影響，在后天社會環(huán)境的影響下，通過其本身的實踐活動逐漸形成和發(fā)展起來的標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：11．第30題經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，消費者的遺忘是有規(guī)律的，消費者在識記后保持在頭腦中的材料隨時間的推移而遞減，而且遺忘的進(jìn)程（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：12．第31題美國心理學(xué)家阿波特根據(jù)人的價值觀念傾向?qū)π愿褡髁肆N分類，其中求知欲旺盛，樂于鉆研，長于觀察、分析、推理，自制力強(qiáng)，對于情緒有較強(qiáng)的控制力的人屬于（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：13．第38題由消費者性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面引起的購買動機(jī)模式是（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：14．第39題具有經(jīng)營門類廣泛、品種齊全、設(shè)施優(yōu)良、服務(wù)完善、地處繁華商業(yè)中心、擁有良好信譽(yù)等多種優(yōu)勢的商店屬于（ ）標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：15．第45題在消費者的購買行為中，如果某消費者沒有實踐經(jīng)驗，心存疑慮。為減少風(fēng)險，該購買者常常采用（ ）的購買行為，以證實商品是否貨真價實標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：16．第9題以下關(guān)于消費者群體的變化趨勢的說法，正確的有（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：17．第10題在消費者心理與行為的研究方法中，實驗法主要包括（）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：18．第11題在下列哪些情況下，消費者所形成的態(tài)度難以改變（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：19．第15題在下列商品當(dāng)中，屬于女性用品市場所經(jīng)營的商品包括（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：20．第16題下列因素中，對消費者的儲蓄心理有影響的外界因素是（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：21．第17題在下面的五種誘導(dǎo)方法中，屬于證明性誘導(dǎo)的方式有（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：22．第18題消費者購買決策的內(nèi)容主要包括（ ）。標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：23．第34題與其他廣告媒體相比，直接函件廣告媒體的特點包括（ ）。，回收率低 只此一張 的親切感，有針對性地進(jìn)行廣告宣傳標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：24．第35題如果企業(yè)在投放新產(chǎn)品一段時間以后，打算適當(dāng)?shù)靥醿r，其中的原因可能是（ ）。，增加了幾道經(jīng)營環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：25．第36題隨著社會的發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)展演變，這種變化集中表現(xiàn)為（ ）。、子女成為家庭的中心，精神享受逐步提高標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：26．第7題消費者行為是消費者個人與環(huán)境交互作用的結(jié)果，其行為方式、方向及強(qiáng)度，主要受消費者個人內(nèi)在因素與外部環(huán)境因素的影響和制約。標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：27．第8題參照群體可以影響消費者個人新的行為和生活方式，影響消費者個人的態(tài)度和自我觀念，并使個人的行為趨于一致。標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：28．第27題根據(jù)消費者需要結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢，食物的消費比重將在整個消費支出中總體呈上升趨勢。標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：29．第32題“韋伯定律”認(rèn)為：原有刺激量越大，差別閾限值越高，差別感受性則越??；反之亦然。標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：30．第33題調(diào)查資料表明：價格回憶的準(zhǔn)確率與收入水平呈負(fù)相關(guān)，即收入越低者，對價格回憶的準(zhǔn)確性越高；收入越高者對價格的回憶越不準(zhǔn)確。標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：31．第1題______是在一次誘導(dǎo)成功后，乘機(jī)向消費者提出購買建議，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。標(biāo)準(zhǔn)答案：建議性誘導(dǎo)您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：32．第2題劃分社會階層的單一指標(biāo)法常用的單一指標(biāo)主要有：______、職業(yè)、教育程度等。標(biāo)準(zhǔn)答案：收入您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：33．第28題______是人們維持生存和發(fā)展，進(jìn)行勞動力再生產(chǎn)的必要條件，也是人類社會最大量、最普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和行為活動。標(biāo)準(zhǔn)答案：個人消費您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：34．第43題當(dāng)消費者的購買意圖形成以后，如果他人的態(tài)度是積極的、支持的，消費者也沒有遇到意外的環(huán)境變化，就可以進(jìn)入______階段。標(biāo)準(zhǔn)答案：決定購買您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：35．第44題性格指個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式，它的基本特征包括情緒特征、______、理智特征和意志特征。標(biāo)準(zhǔn)答案：社會特征您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：36．第12題問卷調(diào)查法標(biāo)準(zhǔn)答案：以問卷的形式向調(diào)查對象提出要調(diào)查的問題，并輔以調(diào)查人員的提問，回收被調(diào)查者的答卷，進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、分析的方法。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：37．第13題社會文化標(biāo)準(zhǔn)答案：社會文化包括人們在社會發(fā)展過程中形成并經(jīng)世代流傳下來的風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念、行為規(guī)范、態(tài)度體系、生活方式、倫理道德觀念、信仰等。特定的社會文化必然對本社會的每個成員發(fā)生直接或間接的影響，從而使社會成員在價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面帶有該文化的深刻印跡。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：38．第14題標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)答案：以獨特造型的物體或特殊設(shè)計的色彩附設(shè)于商店的建筑物上，而形成的一種識別載體。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：39．第19題興趣標(biāo)準(zhǔn)答案：興趣是人們積極探索某種事物或愛好某種活動的認(rèn)識傾向。從心理學(xué)的角度看，興趣屬于個性心理特征結(jié)構(gòu)中的個性傾向性。正是這種認(rèn)識的傾向，才使人對某種事物或某種活動予以特別關(guān)注，面臨某種事物時給予優(yōu)先注意。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：40．第20題邊際效用標(biāo)準(zhǔn)答案：消費量每增加一個單位所增加的滿足程度。隨著消費商品數(shù)量的增加，每一單位商品給消費者帶來的滿意程度卻在減少，即邊際效用遞減。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：41．第21題興趣標(biāo)準(zhǔn)答案：興趣是人們積極探索某種事物或愛好某種活動的認(rèn)識傾向。從心理學(xué)的角度看，興趣屬于個性心理特征結(jié)構(gòu)中的個性傾向性。正是這種認(rèn)識的傾向，才使人對某種事物或某種活動予以特別關(guān)注，面臨某種事物時給予優(yōu)先注意。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：42．第37題家庭生命周期標(biāo)準(zhǔn)答案：一個家庭建立發(fā)展過程中經(jīng)歷的階段，是影響消費者消費傾向變化的重要因素之一。一般分為五個階段：即初婚期、生育期、滿巢期、空巢期和鰥寡期。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：43．第40題廣告標(biāo)準(zhǔn)答案：是一種面向目標(biāo)市場消費者和社會公眾的支付費用的傳播行為，是廣告主有計劃地通過媒體傳遞商品和服務(wù)信息，以促進(jìn)銷售的公開宣傳形式。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：44．第41題規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：規(guī)范是約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，通常有成文的和不成文的兩種表現(xiàn)形式。在消費者群體內(nèi)部，可以有成文的規(guī)范，如某些規(guī)章制度，或以法律形式規(guī)定的行為準(zhǔn)則。但更多的規(guī)范是以不成文的形式對內(nèi)部成員加以約束，比如一個地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、一個民族的傳統(tǒng)習(xí)俗等。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：45．第42題預(yù)期心理標(biāo)準(zhǔn)答案：人們在一定經(jīng)濟(jì)環(huán)境作用下，根據(jù)自己掌握的有關(guān)經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)濟(jì)變量的信息，對自身物質(zhì)利益的得失變化進(jìn)行預(yù)測、估計和判斷，并據(jù)此采取相應(yīng)的消費對策和參與投資、商品交換等經(jīng)濟(jì)活動的心理及行為現(xiàn)象。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：作業(yè)總得分：作業(yè)總批注：64 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