ttqs評核案例分享及資料準備要領(lǐng)-資料下載頁
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【正文】 8 17 評核行前說明會 評核委員到達 ? 請依平常心接待。 ? 簡單的茶水與真誠態(tài)度。 ? 尊重委員在執(zhí)行職務(wù)的自持。 ? 不必事先探詢委員（利益迴避）。 ? 其他。 2022/5/8 18 評核行前說明會 評核資料準備 ? 簡報場地的準備。 ? 確認評核版本。 ? 簡報資料二份 (A4一面最多放 2頁簡報 )、自評表二份、組織 (機構(gòu) )簡介。 ? 高階主管與訓練部門主管及人員的參與。 ? 文件檔案的展示。 2022/5/8 19 評核行前說明會 評核簡報 ? 以平常心面對，有效掌握時間 ? 儘可能以 PowerPoint進行簡報 ? 態(tài)度影響高度，簡報態(tài)度也影響分數(shù) ? 依 TTQS構(gòu)面 PDDRO進行簡報 ? 在每一評分構(gòu)面簡報時，同時連結(jié)出相關(guān)佐證資料 ? 善用 5W2H作簡報 – WHY(為什麼做 ), WHAT(要做甚麼 ) ， HOW(如何做 ) ，WHO(誰在做 )， WHERE(在哪裡做 ) WHEN(在甚麼時後做 )， HOW MUCH(使用多少資源 ) – 「 結(jié)果如何 ？」「 如何改善 ？」 評核內(nèi)容以體系為主 ，計畫為輔 2022/5/8 20 評核行前說明會 檔案資料呈現(xiàn) ? 請依 PDDRO構(gòu)面將資料完整展示。 ? 各項檔案依類別分類獨立整理卷宗。 ? 請注意辦法、流程、表單、文件、執(zhí)行紀錄的一致性。 ? 蒐集辦理過的開課資料。 (委員會隨機抽查已開課過之課程資料，確認完整性、真實性。 ) 2022/5/8 21 評核行前說明會 委員討論與撰寫評核表 ? 請受評單位暫離席。 ? 評核委員撰寫評核表 (A、 B表 ) ? 評核委員共識討論，完成評核總表 (C表 ) ? C表綜合意見與說明請助理現(xiàn)場影印一份給受評單位了解。 2022/5/8 22 評核行前說明會 綜合意見說明 ? 呈現(xiàn)的優(yōu)點請持續(xù)保持。 ? 建議改善事項，則檢討改善未做或不足之處。 ? 意見的交流是提出看法與討論。 ? 能追求組織績效的持續(xù)改善 2022/5/8 23 評核行前說明會 結(jié)語 善用政府補助資源 有效導入與實施 TTQS 追求組織訓練績效的提升 2022/5/8 24 評核行前說明會 訓練是很貴的 不訓練會更貴
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