【正文】 產(chǎn)產(chǎn)品的建議（如系統(tǒng)不需要防雷則不參考此項(xiàng)）避雷器須要根據(jù)我國(guó)甚至本地區(qū)雷情的分布、高低、頻度等選擇產(chǎn)品；而浪涌保護(hù)器則應(yīng)采用針對(duì)我國(guó)電網(wǎng)情況設(shè)計(jì)的寬頻度產(chǎn)品。國(guó)外公司，如德國(guó)OBO待公司，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要基于國(guó)外歐美的情況進(jìn)行，它們的電網(wǎng)通常比較穩(wěn)定，與我國(guó)電網(wǎng)情況差異較大。根據(jù)我公司掌握的情況，在很多大的項(xiàng)目中采用的眾多國(guó)外產(chǎn)品，效果都不太理想，相反一些國(guó)內(nèi)產(chǎn)品效果不錯(cuò)。九、質(zhì)量保證施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理，完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我公司將以以下的組織機(jī)構(gòu)來(lái)全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)。職責(zé)明確，是責(zé)任到位、有效管理的首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，并督促項(xiàng)目所有管理人員樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計(jì)劃》的實(shí)施與落實(shí)。技術(shù)負(fù)責(zé)人（質(zhì)量經(jīng)理）的質(zhì)量職責(zé)技術(shù)負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)。同樣，作為項(xiàng)目總工程師應(yīng)組織編寫(xiě)各項(xiàng)方案，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，施工組織設(shè)計(jì)，審核分包商所提供的施工方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。 質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員應(yīng)有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題有獨(dú)立的處理能力，在質(zhì)量檢查過(guò)程中具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見(jiàn)性，提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。施工組長(zhǎng)的質(zhì)量職責(zé)施工班組組長(zhǎng)作為施工現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過(guò)程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查隨時(shí)指出作業(yè)班組的規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改，施工班組組長(zhǎng)也是各分項(xiàng)施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的主要編制者，并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。 質(zhì)量跟蹤體系我方在眾多施工項(xiàng)目中，均做到有據(jù)可查，以單元或樓層為個(gè)體單位，班組在做完一個(gè)施工單位后，填寫(xiě)質(zhì)量跟蹤卡并簽名，申報(bào)班組長(zhǎng)，班組在檢查其安裝質(zhì)量符合要求后簽字，將質(zhì)量跟蹤卡申報(bào)質(zhì)量監(jiān)督員，質(zhì)量監(jiān)督員在審核其正確性后交由質(zhì)量經(jīng)理。我方可以追述到哪個(gè)人做的哪個(gè)模塊。這樣的質(zhì)量管理將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的頭上。質(zhì)量控制體系的運(yùn)行質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)高校的體系，來(lái)保證施工質(zhì)量。首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參加管理的全體人員均熟悉了解，作到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)施工班組交底實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次，在施工過(guò)程中，即使工序質(zhì)量控制過(guò)程中無(wú)論是施工班組組長(zhǎng)還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，以使所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題解決于施工之中，并同時(shí)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行匯總，形成書(shū)面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似的問(wèn)題。最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的設(shè)備安裝用戶或公共系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，是否符合設(shè)計(jì)、工藝要求的程序以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，追查原因，對(duì)不同原因進(jìn)行不同處理方式，從人、原材料、施工方法、環(huán)境、工藝水平方面進(jìn)行講座并形成改進(jìn)意見(jiàn)，再根據(jù)這些改進(jìn)意見(jiàn)使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。十、技術(shù)支持、保修及廠檢、設(shè)備更換及檢修我方將協(xié)助甲方到原廠家進(jìn)行廠驗(yàn)，同時(shí)與甲方友好協(xié)商后，也可對(duì)第三方產(chǎn)品進(jìn)行廠驗(yàn)。我方與硬件供應(yīng)商保持良好、穩(wěn)固的合作關(guān)系，為客戶提供必要的備件支持。當(dāng)出現(xiàn)用戶故障設(shè)備沒(méi)有可以更換的備件時(shí)，我方將以最快的時(shí)間為用戶提供需要的備件。十一、施工組織工程資源投入計(jì)劃施工設(shè)備的投入在工程施工中投入先進(jìn)的、數(shù)量足夠的施工設(shè)備實(shí)施流水作業(yè)施工是保障項(xiàng)目順利實(shí)施的重要條件之一。根據(jù)施工計(jì)劃安排，我公司將投入的主要施工設(shè)備配置情況如下：（以施工小組為單位的施工設(shè)備配置）電焊機(jī)和相應(yīng)的電焊使用設(shè)備2套，開(kāi)墻槽用切割機(jī)3臺(tái)，萬(wàn)用表5塊，電筆15把、電烙鐵15把，網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀1臺(tái)，打線工具3套，電工刀15把，斜口鉗15把，110打線工具3套。對(duì)講機(jī)2對(duì)。場(chǎng)強(qiáng)儀1臺(tái)。工程車2輛（大車1輛、小車1輛）。勞動(dòng)力的投入充足勞動(dòng)力的投入是確保工期實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)必不可少的要素，對(duì)于專業(yè)施工工種和勞動(dòng)力的選擇，必須以素質(zhì)高、技術(shù)好為條件進(jìn)行選取，我公司將選派強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工，在技術(shù)上施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工。根據(jù)施工計(jì)劃安排，整個(gè)工作區(qū)在施工期間配備一個(gè)施工班組，班組內(nèi)各工序在施工段期間實(shí)行流水作業(yè)，設(shè)備安裝工程根據(jù)裝修進(jìn)度來(lái)平衡勞動(dòng)力，以工作面確定勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)。整個(gè)工程由一個(gè)施工班組施工，共15人，100%的熟練工人，均做過(guò)2年以上的安防系統(tǒng)工程，有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的能力。每個(gè)成員職能的劃分由班組長(zhǎng)根據(jù)施工的具體情況進(jìn)行安排。項(xiàng)目管理部主要人員共6人。十二、售后售后服務(wù)范圍為用戶提供產(chǎn)品使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)合同規(guī)定提供維護(hù)附件及工具。為用戶培訓(xùn)操作、維護(hù)人員，介紹工程項(xiàng)目及產(chǎn)品性能及使用維護(hù)知識(shí)，使其掌握正確使用的操作方法。對(duì)工程項(xiàng)目及產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)為用戶提供三包服務(wù)。對(duì)用戶因超期或使用不當(dāng)造成的非正常損壞，提供有償服務(wù)。建立質(zhì)量信息收集，反饋渠道，及時(shí)掌握工程項(xiàng)目及產(chǎn)品使用過(guò)程中的質(zhì)量狀況。主要材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃主要材料及設(shè)備在使用前考慮材料的生產(chǎn)、運(yùn)輸及送審檢驗(yàn)提前定貨，并保證在使用前8天左右開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)，在使用過(guò)程中根據(jù)堆放場(chǎng)地情況分批進(jìn)場(chǎng)，以保證施工需要。輔材的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃在施工人員進(jìn)場(chǎng)前5天左右，按照合同書(shū)內(nèi)選定的輔助材料的型號(hào)、品牌向供貨商定貨，如在合同書(shū)中沒(méi)有指定輔材材料的品牌及型號(hào)，我公司將選擇3種型號(hào)相同的品牌供甲方選擇，由甲方選定后我方再采購(gòu)。在施工人員進(jìn)場(chǎng)的前12天完成材料交與甲方的審核、檢查、審查等工作，經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格后將材料運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。施工用輔材包括：各種型號(hào)的鍍鋅管、各種規(guī)格的金屬線管及PVC管等輔材。線纜的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃由于現(xiàn)場(chǎng)施工工序采用流水作業(yè)的方式進(jìn)行施工，因此各系統(tǒng)基礎(chǔ)工程完工時(shí)間不一致。在各系統(tǒng)線纜鋪設(shè)時(shí)，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工情況分批將各系統(tǒng)使用的線纜投入施工工地，按照施工布線工程的計(jì)劃表進(jìn)行布線工程的實(shí)施。在進(jìn)場(chǎng)前5天左右，預(yù)先按照合同書(shū)內(nèi)選定的線纜材料品牌、型號(hào)規(guī)格定貨，并進(jìn)行線纜材料的審核、檢查、審查等工作。保證施工工地現(xiàn)場(chǎng)施工工程按照施工進(jìn)度順利進(jìn)行，防止誤工現(xiàn)象的發(fā)生。電纜在敷設(shè)完畢的第二天，我方開(kāi)始對(duì)電纜的第一次對(duì)音，保證每根電纜無(wú)斷線現(xiàn)象，并對(duì)線頭用膠布進(jìn)行封口。設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃保安中心是在整個(gè)設(shè)備安裝工程中最早要安裝的部分；在完成電纜敷設(shè)后的2天內(nèi)，我方組織主要設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝作業(yè)，確定電纜暢通以后，我方配合裝修工程的施工進(jìn)度進(jìn)行安裝作業(yè)。根據(jù)上面所考慮施工現(xiàn)場(chǎng)和施工進(jìn)度的具體問(wèn)題，在設(shè)備材料計(jì)劃中，首先，按照合同內(nèi)設(shè)備清單內(nèi)容的品牌、型號(hào)規(guī)格及廠家向供貨商定貨，并交于甲方監(jiān)理對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行審核、檢查、審查等工作，符合要求后方可安裝施工，在安裝期間每月向業(yè)主遞交報(bào)告，包括工程進(jìn)度、發(fā)生的故障、存在不利的因素、潛在延誤及補(bǔ)救方法的建議等內(nèi)容，對(duì)緊急情況隨時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主報(bào)告。其次，按照施工計(jì)劃進(jìn)度根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)各施工面作業(yè)對(duì)各系統(tǒng)前期工程完成的進(jìn)度，預(yù)計(jì)在前期工程完成前68天定貨，并根據(jù)具體施工進(jìn)度情況，分批、分層、分單元安裝各系統(tǒng)的設(shè)備，在設(shè)備材料采購(gòu)上也采用設(shè)備分批入場(chǎng)的方式；由于某些設(shè)備價(jià)格比較昂貴，防止設(shè)備的丟失，我公司會(huì)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)其他施工單位的施工進(jìn)度來(lái)安排設(shè)備的采購(gòu)與安裝日期設(shè)備檢驗(yàn)計(jì)劃設(shè)備到貨后，我公司將通知業(yè)主或監(jiān)理方對(duì)設(shè)備進(jìn)行到貨檢查。按照合同設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行核對(duì)。在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)我公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)主或監(jiān)理方要求全部在場(chǎng)，對(duì)設(shè)備的內(nèi)外包裝設(shè)備外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備短缺和外觀破損，供貨商應(yīng)及時(shí)處理。設(shè)備調(diào)試計(jì)劃在我方設(shè)備電纜測(cè)試完畢，我方擬訂系統(tǒng)調(diào)試方案，待甲方與監(jiān)理認(rèn)可我方的調(diào)試方案后，設(shè)備安裝結(jié)束的第二天，我方準(zhǔn)備系統(tǒng)工程師、廠家技術(shù)人員、我方安裝人員進(jìn)場(chǎng)調(diào)試。配備對(duì)講機(jī)，各項(xiàng)測(cè)試儀器，各類測(cè)試儀表，從逐個(gè)攝象機(jī)調(diào)試開(kāi)始，在調(diào)試過(guò)程中，我方對(duì)每個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行調(diào)試記錄并存檔。在逐個(gè)點(diǎn)位均正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，我方將進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，保證各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計(jì)要求，圖像清晰、傳感器靈敏度符合產(chǎn)品規(guī)范、傳輸數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。在中心機(jī)房?jī)?nèi)查看的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上的數(shù)據(jù)保持一致。培訓(xùn)計(jì)劃本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后，我公司為貴方提供培訓(xùn)。培訓(xùn)前，將給該系統(tǒng)有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括基本操作、權(quán)限設(shè)置，故障排除，維護(hù)說(shuō)明等項(xiàng)目。系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn)；各個(gè)子系統(tǒng)及分系統(tǒng)的構(gòu)成及工作原理；系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的維護(hù)；疑難問(wèn)題解答；對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和原理有充分的了解，理解設(shè)計(jì)意圖和思想；學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)目前的管理規(guī)范和維護(hù)體系；培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)安排地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容甲方指定地點(diǎn)3天系統(tǒng)原理設(shè)備的操作與維護(hù)設(shè)備的操作與維護(hù)管理注意事項(xiàng)地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容甲方指定地點(diǎn)3天系統(tǒng)原理設(shè)備的操作與維護(hù)設(shè)備的操作與維護(hù)管理注意事項(xiàng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)方案；清楚的了解設(shè)備的性能和參數(shù)；學(xué)習(xí)整個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容甲方指定地點(diǎn)2天系統(tǒng)原理設(shè)備的安裝、操作設(shè)備的維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)常見(jiàn)故障排除、保安、相關(guān)系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)安排如下：地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容甲方指定地點(diǎn)2天系統(tǒng)的簡(jiǎn)單原理相關(guān)設(shè)備的正常操作和使用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)使用注意事項(xiàng)8．5培訓(xùn)課程大綱系統(tǒng)概述、原理和構(gòu)成設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)備的功能，設(shè)置操作及常見(jiàn)故障排除介紹操作實(shí)習(xí)操作注意事項(xiàng)8．6培訓(xùn)資料保安系統(tǒng)方案保安系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)；保安系統(tǒng)系統(tǒng)圖保安系統(tǒng)施工圖保安系統(tǒng)隱蔽資料系統(tǒng)各設(shè)備安裝手冊(cè)、說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)十三、售后服務(wù)中標(biāo)后，我公司將根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議，在本系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，提供終身的維護(hù)及維修工作，內(nèi)容如下：咨詢服務(wù)甲方隨時(shí)可以打電話、書(shū)面及電子郵件的方式解答甲方關(guān)于產(chǎn)品、設(shè)備、系統(tǒng)使用方面的疑問(wèn)，必要時(shí)我公司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。維修服務(wù)當(dāng)甲方需要保修或維修時(shí)，可直接打與我公司售后服務(wù)中心聯(lián)系統(tǒng)，我公司接到通知后，將在二個(gè)小時(shí)內(nèi)派技術(shù)員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障；免費(fèi)保修期為一年；免費(fèi)保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞只收取維修成本費(fèi)；免費(fèi)保修期期滿后的維修服務(wù)只收取維修成本費(fèi)；我公司將在系統(tǒng)開(kāi)通后每三個(gè)月對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行一次例行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患故障，及時(shí)提出預(yù)案進(jìn)行解決；以下情況不屬保修范圍因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞；自行拆卸改換系統(tǒng)核心部件造成系統(tǒng)損壞；非我公司服務(wù)人員指導(dǎo)安裝或更換設(shè)備引發(fā)系統(tǒng)故障；提供升級(jí)更新服務(wù)提供產(chǎn)品軟件升級(jí)服務(wù)；我公司與各設(shè)備提供商保持良好的合作關(guān)系，跟蹤其產(chǎn)品升級(jí)換代，及時(shí)向甲方提供更新的產(chǎn)品資訊；提供深入開(kāi)放的系統(tǒng)擴(kuò)容服務(wù)新堆廠區(qū)還在不斷的建設(shè)當(dāng)中，安防系統(tǒng)也在不斷的完善過(guò)程中，系統(tǒng)擴(kuò)容勢(shì)在必行。我公司將為擴(kuò)容提供開(kāi)放的技術(shù)支持，努力為甲方系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持。