叉車標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)(sop)指導(dǎo)書-資料下載頁
2025-07-14 18:45本頁面
【正文】 發(fā)現(xiàn)一次扣5分不按倉儲庫管的要求保質(zhì)保量轉(zhuǎn)送物資的每發(fā)現(xiàn)一次扣10分物資配送錯誤及時發(fā)現(xiàn)并主動糾正的每發(fā)現(xiàn)一次扣10分，不糾正但未造成事故的扣20分。造成事故（件）的按制造中心績效管理辦法補(bǔ)充文件執(zhí)行裝卸貨物時，核對貨物正確，并及時將貨物裝卸至目標(biāo)區(qū)域或車輛上不符合的每發(fā)生一次扣10分貨物到庫后叉車司機(jī)按照庫管員的指令卸貨，并按庫管員的要求將貨物卸在倉庫的指定位置不符合的每發(fā)生一次扣5分業(yè)績考核得分03服務(wù)質(zhì)量考核【權(quán)重20%】評分標(biāo)準(zhǔn)（100）考核結(jié)果服務(wù)質(zhì)量響應(yīng)速度快，執(zhí)行力強(qiáng)，考核周期不需要被服務(wù)者指導(dǎo)且投訴為0，服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀者100第一時間內(nèi)完成工作，工作中服務(wù)意識強(qiáng)，考核周期內(nèi)投訴小于2次，服務(wù)態(tài)度一般者80能完成工作，工作質(zhì)量一般，服務(wù)過程效率較低，考核周內(nèi)投訴大于3次而小于5次，服務(wù)態(tài)度較差者40服務(wù)質(zhì)量考核得分04工作態(tài)度、EHS考核【權(quán)重20%】評分標(biāo)準(zhǔn)（100）考核結(jié)果服從班組管理、積極參加EHS培訓(xùn)，主動配合QES員檢查不符合的每項(xiàng)發(fā)生一次扣10分認(rèn)真履行崗位職責(zé)、配合各部門工作、做事態(tài)度端正不符合的每項(xiàng)發(fā)生一次扣15分遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和班組各項(xiàng)管理規(guī)定不符合的每項(xiàng)發(fā)生一次扣20分不遵守叉車安全作業(yè)規(guī)定者【造成重大事故者按公司相關(guān)制度執(zhí)行】每發(fā)生一次扣20分；開車接聽電話，戴耳機(jī)聽音樂或收音機(jī)、玩手機(jī)每項(xiàng)每發(fā)生一次扣10分開車不正確穿戴勞動保護(hù)用品每發(fā)現(xiàn)一次扣10分不正確使用叉車夾具或坡道、彎道、窄路等速度過快每項(xiàng)每發(fā)生一次扣15分工作態(tài)度、EHS考核得分0班長： 日期：被考核者:日期:20
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1