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辦公室人員職責及標準-資料下載頁

2025-07-14 18:37本頁面
  

【正文】 完成其它臨時交辦的工作。董事長行政秘書崗位職責、工作標準一、崗位職責全面負責董事長日常行政事務的安排、布置負責每日文件的呈遞、批辦的落實、下發(fā);負責印鑒、證件的借閱管理;合同會簽單及票據的簽收及簽發(fā);負責處理公司業(yè)務電話、接待來訪客人;公司業(yè)務電話的接打;完成其他臨時性工作。二、工作標準安排董事長的日程行程、并及時提醒;提前做好酒店、機票的預定以及董事長辦公室文件、資料的清理、保管等事項;各部門的請示、報告,急辦的當日呈遞董事長,一般事項,三日內要有信息反饋。特殊情況需要立即批示的,要及時通報董事長,不能延誤;行政事務要做到日清日結;建立印鑒、證件的借閱登記,嚴格履行借閱手續(xù),不得擅自動用公章、印鑒等;建立合同會簽單及票據的簽收、簽發(fā)登記,對董事長批辦的事項進行催辦、檢查和監(jiān)督,完成情況及時向董事長反饋;根據需要妥善處理來電來訪,既要熱情周到,又要能夠靈活處理不必要的來電來訪業(yè)務電話的接打;每日整理董事長辦公室,團結協(xié)作,完成其它臨時交辦的工作。前臺崗位職責、工作標準一、崗位職責負責來客登記和通報,并協(xié)助人事專員完成應聘者的申請、登記;監(jiān)督員工上下班的打卡記錄;接聽、轉接電話,視情況過濾不必要的電話;解答客人的疑難問題,對外宣傳公司;負責公司員工印制名片的聯系、交接、結算;負責與綠植公司的聯系,做好租擺花木的更新、養(yǎng)護和管理工作;完成公司公務來信來函的登記、送達及4S店信件、報紙的分發(fā)工作;協(xié)助行政辦做好 “一站式”客戶資料的復印、接收傳真工作;完成領導臨時安排的各項工作。二、工作標準登記所有來客,按需要和聯系情況予以通報,杜絕來客來訪私自進入辦公廳區(qū)。監(jiān)督員工上下班的打卡記錄,不徇私情;接聽電話聲音洪亮、吐字清晰,對不必要的電話婉言謝絕;解答客人提問耐心、細致,達到宣傳公司的目的;熟悉掌握員工名片的版式、詳細信息,認真記錄印制的數量、檢查印制質量,按月結算;每周兩次監(jiān)督綠植公司上門養(yǎng)護花木,并做好記錄;發(fā)現花木枯萎及時通知更新,拖延不辦的要做好記錄,在按季結算中予以扣除;來信來函登記完整、報紙的分發(fā)準確無誤,通知和送達及時,無丟失和投訴;復印客戶資料、接收傳真認真細致、無遺漏、無丟失,讓客戶滿意;發(fā)揚團結協(xié)作精神,保質、按時完成臨時性工作;8 /
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