個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部對(duì)信息技術(shù)的需求-資料下載頁(yè)
2025-07-13 21:04本頁(yè)面
【正文】 ，大力發(fā)展貸記卡業(yè)務(wù)將會(huì)是今后的工作重點(diǎn)6． 總行個(gè)銀部與分行個(gè)銀部總行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部與分行是業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)關(guān)系。各分行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地實(shí)際，具體落實(shí)總行的戰(zhàn)略規(guī)劃?？傂袑?duì)分行在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面的考核指標(biāo)在綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中有明確規(guī)定。從今年來(lái)看，各分行計(jì)劃完成情況很好。7． 信息技術(shù)與管理舉措密切相連： 幾乎所有的管理舉措都與信息技術(shù)密切相關(guān)。目前主要通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)提高管理效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范、創(chuàng)新管理方式。信息技術(shù)在管理決策中起到重要作用。很多管理措施的實(shí)施也必須通過(guò)信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如為了加強(qiáng)對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的管理，我們必須建立一個(gè)個(gè)人消費(fèi)貸款管理系統(tǒng)8．個(gè)銀部急需的信息技術(shù)項(xiàng)目q 個(gè)人客戶信息系統(tǒng)的建設(shè)q 帳戶整合，提供整合的個(gè)人綜合賬戶系統(tǒng)q 流程再造，以規(guī)范全行的操作規(guī)則和流程9．主要問題 ：q 管理水平，約束能力偏低。q IT支持不如工商銀行，許多項(xiàng)目由分行發(fā)起。q IT應(yīng)用基礎(chǔ)不好，客戶信息缺乏，產(chǎn)品缺乏整合，各地的產(chǎn)品區(qū)域特色大，難以統(tǒng)一。q 科技是戰(zhàn)略的問題，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略提出符合理念的制度，配合具體業(yè)務(wù)需求制訂系統(tǒng)的建設(shè)方案。q 沒有支持后臺(tái)操作的管理系統(tǒng)，現(xiàn)有系統(tǒng)靈活性、可調(diào)整性較差。q 沒有以客戶為中心，以產(chǎn)品為依托的系統(tǒng)。q 沒有統(tǒng)一的客戶管理系統(tǒng)，客戶信息的收集，渠道產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋等信息資源不能有效整合形成對(duì)業(yè)務(wù)的支持。q 部門間沒有信息系統(tǒng)支持信息共享。q 良好的業(yè)務(wù)自主開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)基于強(qiáng)大的客戶信息管理系統(tǒng)，因此基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)的不完備直接導(dǎo)致無(wú)法形成特色化服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
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