【正文】 員注意力分散難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。 因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室須按要求將日期、時(shí)間、姓名、部門、進(jìn)入理由登記在《監(jiān)控室來(lái)訪人員登記表》上。杜絕閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室。3監(jiān)控室堆放雜物，吸煙，或在設(shè)備上擺放其他干擾監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的電磁設(shè)備。監(jiān)控室設(shè)置明確的禁煙標(biāo)志，禁止放置出監(jiān)控設(shè)施外的其他物品，執(zhí)勤人員應(yīng)保持監(jiān)控室、監(jiān)控設(shè)備、操作平臺(tái)的清潔，每日定時(shí)對(duì)所有攝像頭進(jìn)行全景查看二、物的不安全狀態(tài)1突發(fā)性停電系統(tǒng)不能正常工作。監(jiān)控室執(zhí)勤人員應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織人員維修，排除故障，并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域的安全防范、巡查工作，事后做好記錄。2系統(tǒng)異常出現(xiàn)故障；如異常發(fā)熱、發(fā)出異味、有異常噪聲、監(jiān)控圖像異常、及其他無(wú)法處理的工作異常情況。立即匯報(bào)上級(jí)聯(lián)系專業(yè)維保人員處理，不得拖延或私自動(dòng)手處理。三、環(huán)境不良的影響1夜間、鏡頭灰塵、樹(shù)枝、樹(shù)葉、障礙物遮擋、鏡頭角度偏移等視頻圖像清晰度下降。增強(qiáng)監(jiān)控區(qū)域照明設(shè)施，采取定期清理鏡頭灰塵，蜘蛛絲、保持透鏡表面清潔，定期清理會(huì)遮擋鏡頭的障礙物，分析各監(jiān)控畫面場(chǎng)景覆蓋圖像及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域。崗位操作規(guī)程：安防監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)輪流值班制；安防監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，硬盤循環(huán)記錄；值班人員須熟悉監(jiān)視系統(tǒng)攝像頭分布位置，密切觀察各類信號(hào)、圖像是否正常，并在《交接班記錄》中如實(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題；當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動(dòng)時(shí)，立即定點(diǎn)錄像、跟蹤監(jiān)視同時(shí)通知當(dāng)班秩序維護(hù)班長(zhǎng)前往調(diào)查處理；當(dāng)收到電梯監(jiān)視系統(tǒng)故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值秩序維護(hù)班長(zhǎng)和設(shè)備維保人員前去處理；當(dāng)收到門禁系統(tǒng)報(bào)警、求助時(shí)立即通知當(dāng)值秩序維護(hù)班長(zhǎng)前去處理；隨時(shí)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是否良好，遇有異常情況及時(shí)報(bào)修；遇突發(fā)事件，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，報(bào)告秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)，同時(shí)向服務(wù)中心經(jīng)理報(bào)告。三）發(fā)生事故的應(yīng)急措施監(jiān)控室值班期間如遇可疑人或事第一時(shí)間通知當(dāng)值秩序維護(hù)人員上前查看并利用監(jiān)控設(shè)備嚴(yán)密監(jiān)控；如遇突發(fā)事件參照公司《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》處置。保潔崗位操作規(guī)程一、危險(xiǎn)、有害因素及控制措施序號(hào)危險(xiǎn)因素控制措施1人的不安全行為（1）進(jìn)行日常清潔、消殺滅時(shí)操作不當(dāng)或防護(hù)不到位等會(huì)造成藥物中毒；按規(guī)定佩戴橡膠手套、口罩等防護(hù)措施；（2）駕駛垃圾車時(shí)速度過(guò)快或未及時(shí)避讓等會(huì)造成安全事故；嚴(yán)格遵循園區(qū)限速規(guī)定，安全通行；（3）清掃屋面、挑檐等高空作業(yè)等操作不規(guī)范會(huì)造成人員傷亡；高空作業(yè)前必須對(duì)操作工作進(jìn)行安全檢查，并且高空作業(yè)須兩人以上進(jìn)行操作；（4）酒后作業(yè)會(huì)造成其他傷害。上班前不喝酒。2物的不安全狀態(tài)（1）設(shè)備電源線路老化破損會(huì)造成觸電；及時(shí)更換老化電源線；（2）煙塵、藥品的吸入可能造成職業(yè)病。按規(guī)定佩戴手套、口罩等防護(hù)措施；（3）蹬高作業(yè)時(shí)使用梯臺(tái)有缺陷，會(huì)造成高處墜落。作業(yè)前確認(rèn)梯臺(tái)完好,并嚴(yán)格按照高空作業(yè)管理要求執(zhí)行。（4）使用易燃易揮發(fā)物品作業(yè)時(shí)會(huì)造成人體傷害或火災(zāi)遠(yuǎn)離火源，易燃易揮發(fā)物品使用后及時(shí)擰緊瓶蓋。3環(huán)境不良的影響（1）夏季、冬季、雨雪天氣等會(huì)造成人身傷害按規(guī)定配發(fā)工裝（夏裝和冬裝），防寒服一件，棉手套一雙，夏季遮陽(yáng)帽一頂，雨衣、雨鞋。4管理缺陷會(huì)造成其他傷害。嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保證設(shè)備、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程：。，做到服裝整潔，干凈，佩戴好工牌（工牌應(yīng)端正佩戴在左胸上方）。，遵守工作紀(jì)律，聽(tīng)從工作調(diào)配。，按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。，不留胡須鬢角，女員工不濃妝，發(fā)型簡(jiǎn)潔整齊，不梳奇異發(fā)型，經(jīng)常修剪指甲，不佩戴奇異飾品。，站立時(shí)姿態(tài)自然，不倚墻而立。，不吃辛辣刺激味強(qiáng)的食品。，也不可以將手插在衣褲袋內(nèi)。，不得以任何形式私自索取業(yè)主報(bào)酬（錢物）。，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。，咳嗽，打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說(shuō)文明用語(yǔ)“對(duì)不起”。，以點(diǎn)頭目視（或禮貌用語(yǔ)）致意問(wèn)候。，應(yīng)迅速停止作業(yè)，給業(yè)主或物業(yè)使用人讓出通道，并欠身點(diǎn)頭問(wèn)候或目光接觸問(wèn)好。，不得搶道而行，不得從兩人中間穿行，規(guī)范用語(yǔ)“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙?。，?yán)禁私留。、有序作業(yè)，最大限度地減少對(duì)周圍環(huán)境和業(yè)主生活。工作影響。、地面時(shí)，應(yīng)掌握技能、技巧，減少揚(yáng)塵，避開(kāi)走動(dòng)的業(yè)主及訪客，從內(nèi)至外按順序進(jìn)行清掃。、由左到右再清潔邊角、按順序擦拭。、樓梯從頂層開(kāi)始，按樓層順序逐步從上至下，從內(nèi)至外進(jìn)行拖洗。：“八折”，使用率高，節(jié)約時(shí)間。，應(yīng)注意減少對(duì)業(yè)主和租戶噪音的污染，空氣的污染，保持良好的環(huán)境。，發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租戶提拿大件或沉重物品，應(yīng)主動(dòng)幫助。主動(dòng)為業(yè)主或租戶開(kāi)門或電梯。、設(shè)備的報(bào)修，保持工具掛放整齊。，使用后應(yīng)定期消毒，與其他清潔工具分開(kāi)放。、管道、化糞池堵塞，污水外溢時(shí)，即時(shí)通知相關(guān)人員處理。“小心地滑”警示牌，并采取相關(guān)防滑措施。（如鋪設(shè)防滑墊及地墊） ，節(jié)約用水、用電。三、發(fā)生事故的應(yīng)急措施（1）在工作中由于易燃物品操作出現(xiàn)火警時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員立即進(jìn)行自救、滅火，防止火情擴(kuò)大；（2）若事故現(xiàn)場(chǎng)火情繼續(xù)蔓延擴(kuò)大，按應(yīng)急預(yù)案處理，立即撥打119火警電話，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。在操作中由于消殺滅藥物造成吸入中毒時(shí)，立即停止操作進(jìn)行自救。若傷勢(shì)嚴(yán)重，應(yīng)立即去醫(yī)院進(jìn)行治療。摔傷事故在高空作業(yè)、蹬高作業(yè)時(shí)出現(xiàn)摔傷事故時(shí)，立即停止操作進(jìn)行自救。若傷勢(shì)嚴(yán)重，應(yīng)立即去醫(yī)院進(jìn)行治療。（1）截?cái)嚯娫矗_(kāi)供電開(kāi)關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動(dòng)，立即進(jìn)行人工呼吸，按企業(yè)應(yīng)急預(yù)案處理，且立即撥打120急救電話，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。綠化工安全操作規(guī)程一、危險(xiǎn)有害因素及控制措施序號(hào)危險(xiǎn)因素控制措施1人的不安全行為（1）園林機(jī)械操作時(shí)未佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品會(huì)造成其他傷害；（1）按要求正確佩戴手套、眼鏡、口罩等勞動(dòng)防護(hù)用品。（2）綠化作業(yè)人員缺乏安全生產(chǎn)知識(shí)，違章作業(yè)；（2）作業(yè)前進(jìn)行崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及熟讀各機(jī)械操作使用說(shuō)明書。（3）檢查檢修園林機(jī)械時(shí)，未正常停機(jī)造成機(jī)械傷害；（3）檢查檢修園林機(jī)械設(shè)備時(shí)，禁止機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)。（4）綠化人員高空修剪時(shí)不系安全帶，不配安全帽，下面無(wú)人監(jiān)護(hù)等造成高處墜落；（4）按規(guī)定穿戴勞保用品，落實(shí)監(jiān)護(hù)人。（5）酒后作業(yè)會(huì)造成其他傷害。（5）上下班期間禁止飲酒。（6）農(nóng)藥噴灑人員操作時(shí)應(yīng)著防護(hù)措施，造成農(nóng)藥中毒。（6）順風(fēng)操作，著口罩、眼鏡、手套、長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲。（7）割灌機(jī)等園林機(jī)械操作時(shí)未清理現(xiàn)場(chǎng)雜物，造成機(jī)械傷害。（7）清理雜物、配眼鏡、著長(zhǎng)褲等保護(hù)措施。2物的不安全狀態(tài)（1）機(jī)械使用前進(jìn)行機(jī)械安全檢查，緊固螺絲；防止松動(dòng)。（1）使用前機(jī)械確認(rèn)完好。（2）蹬高作業(yè)時(shí)使用梯臺(tái)有缺陷，會(huì)造成高處墜落。（2）作業(yè)前確認(rèn)梯臺(tái)完好,并嚴(yán)格按照高空作業(yè)管理要求執(zhí)行。（3）剪草機(jī)、割灌機(jī)作業(yè)時(shí)，飛濺的石塊造成傷害。（3）作業(yè)前檢查草坪中的異物。（4）綠籬機(jī)作業(yè)時(shí)，割斷的鐵絲造成傷害（4）作業(yè)前檢查綠籬中的異物。（5）微耕機(jī)操作時(shí)，挖斷地下線路漏電造成傷害。（5）作業(yè)時(shí)工程人員配合，停電，熟悉管線，小心操作。3環(huán)境不良的影響（1）雷雨大風(fēng)造成苗木傾倒，砸到行人。（1）對(duì)安全隱患進(jìn)行排查。4管理缺陷會(huì)造成其他傷害。加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患。二、崗位操作規(guī)程 機(jī)械作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)械安全操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程，定期檢查機(jī)械安全性能或安全裝置。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的園林機(jī)械管理操作規(guī)程，剪草機(jī)、綠籬機(jī)、旋耕機(jī)等加油或維修時(shí)嚴(yán)禁運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁煙火。施工現(xiàn)場(chǎng)所有的工作人員嚴(yán)禁吸煙，機(jī)械操作備用便攜式滅火器，防患機(jī)械作火。 機(jī)械作業(yè)前，操作人員應(yīng)清空施工場(chǎng)地內(nèi)所有易飛濺傷人的雜物，檢查安全隱患，草坪修剪前應(yīng)檢查草坪內(nèi)的石塊等，綠籬修剪應(yīng)檢查綠籬中的鐵絲等，打孔機(jī)、旋耕機(jī)應(yīng)熟悉地下的管線管道，尤其在電工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，規(guī)避電力方面的安全隱患。 庫(kù)房管理須做好綠化材料、機(jī)具等物品的分門別類的堆放管理工作，防火、防爆。油料、農(nóng)藥、化肥等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫(kù)房，廢棄的農(nóng)藥等應(yīng)集中處理，不得隨意傾倒、丟棄或焚燒。庫(kù)房應(yīng)配備專業(yè)的滅火器，防患火災(zāi)。 占道作業(yè)（灑水車澆水、打藥車作業(yè)、苗木更換等）時(shí)，事前應(yīng)公告。作業(yè)中應(yīng)設(shè)置施工安全警示標(biāo)志，并盡量減少占用車道。澆水管子橫穿馬路應(yīng)設(shè)警示標(biāo)志，防止路人滑倒。 綠化檢查人員在作業(yè)日內(nèi)必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視，防患于未然。 大喬木的整形修剪人員必須按照城市園林綠化技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行。同時(shí)應(yīng)戴安全帽，高空作業(yè)應(yīng)系安全帶。高空作業(yè)需至少兩人進(jìn)行。 綠化檢查人員應(yīng)做好喬木支撐的檢查工作，防止雨后喬木傾倒，雷雨天氣作業(yè)必須遠(yuǎn)離大樹(shù)。 綠化噴灑農(nóng)藥，嚴(yán)格按照公司的農(nóng)藥管理規(guī)程進(jìn)行操作，操作人員應(yīng)戴口罩、手套、著長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲及水鞋作業(yè)，農(nóng)藥噴灑應(yīng)順風(fēng)操作，防止農(nóng)藥中毒。 修剪下來(lái)的枯枝、樹(shù)葉不亂堆放、不積攢，以免造成火災(zāi)隱患。三、發(fā)生事故的應(yīng)急措施在操作中由于產(chǎn)生傷害時(shí)，立即停止操作進(jìn)行自救。若傷勢(shì)嚴(yán)重，應(yīng)立即去醫(yī)院進(jìn)行治療。（1）停止作業(yè)，送醫(yī)院進(jìn)行治療；（1）因雷電大風(fēng)造成苗木傾倒等安全事故：應(yīng)用警戒帶進(jìn)行隔離，若影響交通，進(jìn)行疏導(dǎo)，拿出方案，派綠化人員進(jìn)行相關(guān)處理。36 /