【正文】 后的合理使用壽命內(nèi)，均將得到本公司提供的良好服務(wù)，直到業(yè)主滿意。保修期和范圍（1）、保修期限：按合同規(guī)定的期限。（2）、保修范圍：對于本工程，屬于我公司施工部分的全部內(nèi)容回訪程序及組織（1）、在工程保修期內(nèi)．一般在交工后三個月內(nèi)回訪一次，以后每隔半年回訪一次。（2）、工程回訪或維修時，公司工程部將建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)情況安排回訪計劃，確定回訪日期。（3）、本工程將由公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負責帶隊，組織公司技術(shù)、經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量各部門人員參加。保證措施（1）、在工程竣工前，向業(yè)主提供維修保養(yǎng)手冊，維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容為：公司、工程業(yè)主的稱謂；負責保修的部門和人員及聯(lián)系方式；清潔周期；清潔方式及清潔劑的選用；更換及局部修補辦法；維修護理方法。(2)、在工程保修期內(nèi)，屬本公司施工原因造成的質(zhì)量問題，負責免費保修，并提供工程質(zhì)量跟蹤保修服務(wù)卡，在接到保修通知后48小時內(nèi)確保到現(xiàn)場維修。我公司將對工程一切所需的保證全權(quán)負責，其責任并不因其材料生產(chǎn)商提供的保證書而減輕。發(fā)生緊急搶修事故的，在接到事故通知起24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場進行搶修。（3）、對在工程回訪結(jié)束后，公司將集中回訪人員意見，寫出回訪報告。報告送公司生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)，對于在工程回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，將立即制訂糾正措施并盡快維修。（4）、在保修期外，我公司仍將一如既往提供服務(wù)，對工程質(zhì)量定期進行跟蹤回訪，如人為因素及不可抗力因素等引起的產(chǎn)品損失，及時進行維修，僅收取材料工本費。第8章、安全文明施工的保證措施、 確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施安全生產(chǎn)保證體系網(wǎng)絡(luò)（1）、安全施工的目標：安全生產(chǎn)重大事故為零，把安全管理工作貫穿于施工管理中，突出安全生產(chǎn)活動中的重要位置。（2）、保證工程安全管理體系： ↓項 目 經(jīng) 理 施 工 員 安 全 員 安 機 外 五 三 安 全 械 腳 品 寶 全 用 設(shè) 手 防 利 資 電 備 架 護 用 料 負 負 負 負 負 負 責 責 責 責 責 責 人 人 人 人 人 人安全管理技術(shù)措施（1）、施工現(xiàn)場應(yīng)嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)規(guī)定》和各有關(guān)安全生產(chǎn)文件，健全和貫徹落實工程安全生產(chǎn)責任制，切實做好“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針，做到安全生產(chǎn)和文明施工；（2）、所有參加施工的作業(yè)人員必須經(jīng)安全技術(shù)操作培訓(xùn)合格后方可進入現(xiàn)場進行施工，特殊工種必須持有操作證上崗作業(yè)，嚴禁無證上崗作業(yè)；各工種，各工序施工前均應(yīng)由施工負責人進行書面交底后方可進行施工作業(yè)；（3）、專職安全員根據(jù)本工程施工特點，結(jié)合安全生產(chǎn)制度和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查，如發(fā)現(xiàn)嚴重的不安全情況時，有權(quán)指令停止施工，并立即報告項目經(jīng)理，經(jīng)處理后方可繼續(xù)施工；（4）、嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)“六大紀律”，以及高空作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在對施工班組進行操作交底時，必須同時進行安全交底做好書面記錄；（5）、施工現(xiàn)場任何人嚴禁擅自拆除施工現(xiàn)場的腳手架，安全防護設(shè)施和施工現(xiàn)場安全標志，如需拆除，須由項目負責人會同技術(shù)員商議后，并采取相應(yīng)措施后方可由有關(guān)專業(yè)工種進行操作；（6）、嚴格執(zhí)行《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》和《施工現(xiàn)場機械設(shè)備安全管理規(guī)定》；（7）、當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，必須服從安全，施工負責人不得強令違章冒險作業(yè)；（8）、施工現(xiàn)場的電氣設(shè)備設(shè)施必須實行有效地安全管理制度，現(xiàn)場電線，電氣設(shè)備設(shè)施必須安排專業(yè)電工經(jīng)常檢查整理，發(fā)現(xiàn)問題必須立即解決，凡是觸及或接近帶電體的地方，均應(yīng)采取絕緣保護以及安全距離等措施；（9）、腳手架搭設(shè)標準：橫平豎直，連接牢固，底腳著實，支撐挺直，暢通平坦，安全設(shè)施齊全，牢固；(10)、施工現(xiàn)場夜間施工時，現(xiàn)場電工加強值班，及時修復(fù)損壞的燈具，確保施工部位的照明需要；應(yīng)在施工休息平臺上設(shè)36V低壓安全照明燈，確保樓梯通道的使用安全；移動照明燈具，必須用手持式專用移動行燈。（11）、施工現(xiàn)場使用的臨時扶梯必須堅實，不得缺層，梯隊的間距不能大于40CM，扶梯使用時在連接處要用金屬卡或鐵絲綁牢，人字梯中間需有拉結(jié)線，擱置梯子的下部應(yīng)堅固，傾斜的坡度以60度為宜，且梯子下腳應(yīng)有防滑措施。（12）、現(xiàn)場的四邊，五臨口（樓梯口，電梯口，預(yù)留洞口，井架信道口，井信道二側(cè)邊，卸料臺的外側(cè)邊）不準堆放材料。（13）、施工使用的工具應(yīng)定期檢查性能狀況，特別是用力工具應(yīng)完整，以防因打滑、滑脫等意外造成傷人、傷己。（14）、發(fā)生事故及事故苗子，必須做到三不放過，即事故（苗子）原因分析不清不放過，事故（苗子）責任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過。（15）、特殊工種的作業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗，操作人員的證件必須在規(guī)定時期內(nèi)進行復(fù)審。（16）、施工現(xiàn)場的用電設(shè)備及線路的絕緣必須良好，電氣設(shè)備及裝置的金屬部位和可能由于絕緣損壞而帶電的必須根據(jù)技術(shù)條件采取保護性接地措施。（17）、設(shè)備及臨時電氣線路接電設(shè)置開關(guān)或插座，不得任意搭掛，露天設(shè)置的電氣裝置必須的可靠的防雨，防濕措施，電氣箱內(nèi)須設(shè)置漏電開關(guān)。（18）、施工現(xiàn)場各種電器具及有關(guān)機械設(shè)備，都必須按安全規(guī)定設(shè)置二級漏電保護裝置，每次使用前，尤其是受潮淋雨后，都必須由電工檢查，確認性能可靠安全的情況下方可使用；樓層豎向及水平的輸電電纜都必須嚴格按用電設(shè)備的機械性能及供電要求進行選擇電纜規(guī)格；同時必須時刻注意好電纜的安全保護工作，嚴防破損，漏電?，F(xiàn)場機電維修人員應(yīng)該經(jīng)常檢查設(shè)備觸電，漏電保護是否完好有效，電動機械及工具應(yīng)嚴格按一機一閘制接線，并設(shè)安全漏電開關(guān)。(19)、電氣設(shè)備的線路必須符合規(guī)定，導(dǎo)線截面與設(shè)備容量必須匹配，導(dǎo)線型號選擇要合理，接地，接零線的截面要適合。(20)、工程施工過程中，由專職安全監(jiān)督人員經(jīng)常檢查工作面的安全設(shè)施，杜絕，消滅有關(guān)的違章行為。(21)、氣焊鋼瓶在存放和使用時，必須距離明火10M以上，并避免在陽光下暴曬，搬動時不能碰撞鋼瓶，并有蓋帽。氧氣，乙炔瓶安放時，間距應(yīng)大于5M，且不準置于高壓線下。消防管理措施(1)、裝飾施工現(xiàn)場未經(jīng)批準不得任意動用明火；(2)、除指定吸煙區(qū)外，裝飾施工中的在堆放易燃、易爆場所及施工現(xiàn)場嚴禁吸煙；(3)、非電工嚴禁擅自拉用電器具，拉設(shè)電線；(4)、禁止擅自使用非生產(chǎn)性電加熱器明火器具；(5)、消防器材不得挪做他用，周圍不得堆物，保證道路通暢；(6)、在施工作業(yè)面內(nèi)設(shè)置干粉滅火器；(7)、重點部位必須建立有關(guān)規(guī)定，有專人管理，落實責任，按規(guī)范設(shè)置警告牌，配置相應(yīng)的消防器材；(8)、嚴格執(zhí)行動用明火審批手續(xù)，動用明火必須做到“二證一器一監(jiān)護”的要求，施工現(xiàn)場必須建立防火檔案，按施工總?cè)藬?shù)的10%比例建立消防組織，開展日常活動。、 確保文明施工的技術(shù)組織措施標準化文明施工保證體系文明施工基礎(chǔ)管理措施（1）、 按現(xiàn)場平面布置圖的內(nèi)容和位置設(shè)置辦公、衛(wèi)生等設(shè)施，建立和健全工地的各項衛(wèi)生制度，做到有專（兼）職人員負責。（2）、 建立臺賬，健全施工、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、宣教七大系列的內(nèi)頁資料以及現(xiàn)場施工管理日記，認真做好各種標化資料的記錄、歸檔工作。（3）、制定和完善管理責任制度，加強日常的檢查，確保工地環(huán)境處于良好狀態(tài)。（4）、開展職業(yè)道德、文明施工和安全生產(chǎn)宣傳教育，堅持“三優(yōu)”服務(wù)，優(yōu)化作息安排，改善勞動條件，做到無野蠻施工，無違章作業(yè)。 場容場貌文明管理措施（1）、實行掛牌施工，明示施工單位名稱、承包區(qū)域和內(nèi)容、開竣工日期、項目經(jīng)理、主要施工管理人員、監(jiān)督電話等以便監(jiān)督。（2）、施工現(xiàn)場張貼、懸掛醒目的警示牌，施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員佩帶胸卡，統(tǒng)一著工作服。（3）、項目部辦公室擺放整齊、有序，室內(nèi)衛(wèi)生整潔，室內(nèi)外張貼文明施工、安全生產(chǎn)宣傳標語。（4）、現(xiàn)場保持場容場貌整潔，物料堆放整齊，各種材料按施工計劃進場。（5）、進場材料按場布圖臨時存放點整齊堆放，材料有標識，進出有帳目。倉庫內(nèi)保持清潔。（6）、施工中抓好落手清工作，散落在場內(nèi)施工道路的零星砂漿和垃圾，做到隨落隨清，指定堆放，及時清運。（7）、落實專人負責社區(qū)協(xié)調(diào)，與所在地居委會、市政、交通等保持聯(lián)系，促進文明施工。生活衛(wèi)生管理措施（1）、施工現(xiàn)場所有人員統(tǒng)一在工地規(guī)定的食堂就餐或供應(yīng)盒飯，不向無證攤販購買飯菜，搞好飲食衛(wèi)生。嚴禁將生活垃圾帶進施工現(xiàn)場。（2）、職工的住宿宿舍符合有關(guān)衛(wèi)生、居住標準，專人負責，定期檢查，用餐符合飲食衛(wèi)生，保證職工生活衛(wèi)生、整潔、安全。（3）、施工現(xiàn)場設(shè)置茶水亭，有消毒保暖措施。 綜合治理安全防盜措施（1）、開展宣傳教育，加強管理人員和班組文明建設(shè)。教育職工遵紀守法，提高企業(yè)整體管理水平和文明素質(zhì)。(2)、新入場的人員做到及時登記，辦好有關(guān)證件。證件不全者現(xiàn)場嚴禁聘用。嚴禁使用童工。(3)、按照治安管理條例和施工現(xiàn)場的治安管理規(guī)定加強教育管理，防止發(fā)生打架、斗毆、賭博事件。(4)、加強防盜值班管理，嚴肅施工紀律,每天完工后派專人檢查、清場，施工人員禁止隨意進入非本單位施工樓層。嚴禁無證人員和其他閑雜人員進入施工現(xiàn)場。(5)、公司職工攜物外出，必須由項目部開出門證，接受檢查。、確保環(huán)境保護的技術(shù)組織措施為了預(yù)防和控制建筑工程中，建筑材料和裝修材料產(chǎn)生的室內(nèi)環(huán)境污染，保障公眾健康，維護公共利益，使工程周圍的居民有一個安靜的生活環(huán)境，必須認真貫徹公司環(huán)境管理體系的標準，進行施工現(xiàn)場標化管理，工程環(huán)保管理，明確職責。現(xiàn)場材料、物件按指定區(qū)域堆放整齊，保持道路暢通，建筑垃圾及時分類、歸堆、外運，嚴禁隨易堆放。建筑污水、廢水，必須通過管道集中向下排放，做到作業(yè)面無積存垃圾，無積水、廢水，無散落材料。現(xiàn)場必須經(jīng)常打掃，無灰塵揚起，食堂，職工衛(wèi)生，必須符合衛(wèi)生環(huán)境要求，有專人管理檢查。噪音保證措施，為了不干擾周圍的居民群眾生活起居，做到大型機械，在早晨7點，晚上6點期間使用，特殊情況必須向環(huán)保部門申請后方能使用。噪音很大的機械在現(xiàn)場制作的項目，我們在施工現(xiàn)場分隔施工現(xiàn)場臨時用房，用隔音材料制作房間，使噪音降低到最低限度。第9章、季節(jié)性施工措施及資料整理、雨季施工措施１、雨季施工管理目標（1）、雨季施工主要以預(yù)防為主，采用防雨措施及加強排水手段，確保雨季正常生產(chǎn)，不受季節(jié)性氣候影響。（2）、加強雨季信息反饋，對今年來發(fā)生的問題要采取防范措施，設(shè)法排除。２、雨季施工準備工作（1）、施工場地：對施工現(xiàn)場場地根據(jù)地形對場地排水系統(tǒng)進行疏通，以保證水流暢通，不積水，并要防止四鄰地區(qū)地面水倒入場內(nèi)。（2）、機電設(shè)備及材料保護：機電設(shè)備的電閘箱采取防雨、防潮措施，并安裝接地保護裝置；原材料及半成品采取防雨措施，可放入棚內(nèi)或屋內(nèi)，要墊高并要通風(fēng)良好。（3）、大小設(shè)施檢修及停工圍護：對現(xiàn)場的臨時設(shè)施，如辦公室、倉庫等應(yīng)進行全面檢查，對危險建筑物應(yīng)進行全面翻修加固或拆除；對一般不進入雨季施工的項目，力爭雨季前完成到一定部位，同時考慮防雨措施。３、雨季施工管理（1）、做防雷保護的設(shè)備需進行防雷接地，以免在雷雨天造成事故。（2）、如遇強風(fēng)暴雨，應(yīng)考慮局部暫停操作。（3）、對化學(xué)品、油類、易燃品應(yīng)設(shè)專人妥善保管，防止受潮變質(zhì)及起火。、工程驗收及資料管理工程資料的收集工程資料是工程施工的重要憑證,也是工程驗收必不可少的內(nèi)容,必須重視此項工作。（1）、由資料員負責收集,并標明各項資料的編號、名稱、用途等。（2）、收集范圍:從投標到竣工全過程的各種文件。包括文本資料、聲像資料、光盤資料等。主要有:設(shè)計圖、商務(wù)往來、原始記錄、會議記錄。工程資料的整理、歸檔.（1）、每天及時整理資料，并索取有用資料，清除無保存價值的資料。（2）、每月將所收集的資料分類，齊全后交項目經(jīng)理審閱。（3）、根據(jù)城建檔案管理的要求，進行系統(tǒng)排列、編號，檔案目錄主要由封面、全宗介紹、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組成。（4）、案卷分類保管，存放在安全可靠的櫥柜內(nèi)，并做好保密，嚴防丟失。（5）、工程竣工后按業(yè)主要求及時移交，并加蓋竣工圖章。工程驗收（1）、驗收前將欄桿表面清洗干凈,并清理施工現(xiàn)場。（2）、驗收程序:申請驗收對照設(shè)計圖進行自檢自檢合格后請業(yè)主、監(jiān)理進行工程預(yù)驗收對預(yù)驗收提出的問題進行整改整改后重驗,合格后申請正式驗收驗收合格,各方代表簽字。（3）、提交驗收資料，主要有:○設(shè)計圖、文件、設(shè)計修改和材料代用文件；○材料出廠質(zhì)量證書，膠相容性試驗報告；○提供有關(guān)測試報告；○質(zhì)量評定表；○隱蔽工程驗收資料；（4）．本工程在竣工驗收合格后20天內(nèi)按要求提交竣工驗收資料。34