電子商務平臺設計與實現(xiàn)-資料下載頁
2025-06-30 07:53本頁面
【正文】 到下午五點期間上班，工作時間更新的話不影響客戶正常工作。且給予平臺工作人員充足的內容篩選時間。而將早9點至10點，晚4點至5點定為平臺更新的時間，這樣效率高，且不影響下班后對平臺的需求。重視用戶反饋 用戶反饋信息交流不僅作為一個獨立版塊頁面存在，也可以進行內容更新的填充。這些反饋信息是寶貴的資源，是用戶對您公司產品、服務的期望和信任度的把控，信息留言越多，客戶信任度越高，預成交購買率就高，把這些整理寫出來，并給予詳細熱情的解答，不但能讓用戶更加信任、更加期待更多合作，同時隨著反饋信17息交流的越來越多，可更新的內容就會越來越多，長尾優(yōu)勢也就越來越明顯。更新中的發(fā)現(xiàn)問題及解決方案從整體策劃、內容、服務和技術功能方面平臺的建設將是一個逐步完善的過程，這些問題都影響著平臺的發(fā)展，更新這些問題并提出解決方案將是平臺發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。更新中如何發(fā)現(xiàn)問題更新中要重視數(shù)據，特別是分析客戶反饋數(shù)據，通過分析結果獲取進一步完善平臺的信息；重視細節(jié)，不能放過任何與平臺有關的信息，道聽途說、偶然聽說等等不經意間的信息來源也往往成為發(fā)現(xiàn)問題的方式，這樣很容易在不經意間贏得客戶的認可；做對比，拿自己的各項業(yè)務與各行業(yè)明星平臺相比，學習但不抄襲，來完善平臺。如何解決問題（1）對問題進行多角度多層面的分析和思考，不固執(zhí)地以為，一個問題就只有一種解決方法。其實如果從不同角度對問題進行分析，往往就能發(fā)現(xiàn)解決問題的不同方法。（2）要集思廣益,接的利害關系,常常有發(fā)現(xiàn)解決問題的更好辦法.（3）設計完善好常見問題FAQ。這樣能幫助客戶解決大部分的問題；18（4）不要急于求成,有最好,只有更好!6總結在系統(tǒng)的設計開發(fā)過程中，注重了科學的軟件設計思路。首先在總體設計上，采用了模塊化和分層的設計思想，使整個系統(tǒng)流程清晰、邏輯合理，為系統(tǒng)的實現(xiàn)創(chuàng)造了良好的條件。其次，在各功能模塊的實現(xiàn)上，采用了在技術上非常流行的B/S架構。作為一個簡單的通用電子商務系統(tǒng)，具備的功能還很不完善，有很多可以擴展的地方。例如：可以加入物流功能、付款功能等。在實際中，可以根據企業(yè)的具體要求進行擴展。有條件的話，還可以嘗試在網上購物車子系統(tǒng)和后臺權限控制中采用了分布式三層的B/S設計模型，通過COM組件技術來實現(xiàn)中間層商務邏輯的開發(fā)，這樣可以進一步提高應用程序的性能。改進意見由于本系統(tǒng)的設計是建立在設計基本要求的基礎上的，還有很多需要完善的地方，總結出來有如下幾點:網上訂單數(shù)據安全:客戶從網上正式提交訂單、處理過程中，用戶不能對訂單做修改或刪除，保證實際信息與數(shù)據庫記錄信息的一致性19網上支付及支付安全:由于該系統(tǒng)目前沒有和銀行的網上支付業(yè)務本系統(tǒng)并沒有實現(xiàn)網上支付(信用卡結賬)。如果要實現(xiàn)網上支付，可以對客戶信息的加密來保證客戶信息的安全。7參考文獻：，喬東亮，：模式系統(tǒng)及其運營[M].中國傳,10.2.（美）戴維森.SQLSERVER2008數(shù)據庫設計及實現(xiàn)[M].北京：人民郵電出版社.[M].廣州：華南理工大學出版社，2003[M].北京：清華大學出版社,2006，[M].北京：高等教育出版社，2006. 網絡程序設計ASP[M].北京：清華大學出版社，北方交通大學出版社，ASP的安全漏洞及相關對策[J].電腦知識與技術，20058.黃巧玲，陳宏溪，謝維波.基于ASP的電子商務網站的設計與實現(xiàn)[J].福建電腦，2006[M].北京：機械工業(yè)出版社，2002.《網絡營銷基礎與實踐》清華大學出版社，第202版B2C購物網站評價體系構建[J].大，2009，B2C與O2O.《電子商務概論》（高等教育出版社，2004年9月）《電子商務基礎與應用》第四版（西安電子科技大學出版社，2004年1月）WebServices技術在電子政務系統(tǒng)的數(shù)據中心建設中的應用探索[J].計算機科學（增刊），2003，30:8183.[D].哈爾濱理工大學，2007.[D].西安電子科技大學，2009.[J]，2006，231：1720.，郭荷清，高偉，系結構[J].計算機工程，2006，32（6）：112117.[J].中國行政管理（電子政務），2009
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