某某旅游開發(fā)公司組織架構(gòu)-資料下載頁
2025-06-30 05:25本頁面
【正文】 司設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及維護管理工作。（3） 負責設(shè)施設(shè)備維護臺帳的記錄，按月上報相關(guān)維修報表。（4） 負責公司水、電及污水處理的管理與維修。（5） 按月提交設(shè)備維修計劃及預算，并嚴格執(zhí)行。（6） 完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。崗位：綠化工程師上級：建設(shè)維護主管崗位描述：具體負責公司綠化管理工作。崗位職責： （1）掌握綠化美化知識和技術(shù)，精心種植和養(yǎng)護花草樹木，按工作規(guī)范進行管理。（2）禁止損壞樹木，合理利用花窖，保障節(jié)日、會議用花，布置花卉必須講究美觀，做到合理搭配。（3）根據(jù)景區(qū)綠化布局和花草樹木生長狀況，定期負責巡查綠化區(qū)域，詳細記錄植物生長和病蟲害情況，并遵照作業(yè)方法、內(nèi)容的規(guī)定，制定種植、修剪、施肥、除草、除蟲計劃，并具體落實。（2）正確指導園林機械，伐樹，修枝、噴藥等工作，并強調(diào)安全，防止事故發(fā)生。（3）督促文明生產(chǎn)，工作完成后注意清場，不得偷工減料，不得將公共物品（包括花卉）占為己有。 （4）依法護綠，主動制止損綠行為。（6）嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，樹立不怕臟、不怕累的思想。（7）完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。（四）工作人員 安全管理組崗位： 景區(qū)工作人員上級：安全管理主管崗位描述：具體負責公司安全生產(chǎn)及保潔、保暢工作。崗位職責： （1） 貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策。（2） 認真執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和勞動紀律，且對公司的安全生產(chǎn)負職能工作責任。（3） 落實公司安全生產(chǎn)的措施和要求，準確、及時完成各項安全管理基礎(chǔ)臺帳、資料、信息和報表記錄、統(tǒng)計、上報工作。（4）負責景區(qū)安全檢查、隱患排查及整改工作。接受上級管理部門的業(yè)務(wù)指導，參加各項安全專項檢查，落實事故隱患整改，不斷提高管理技能和業(yè)務(wù)知識水平。（5）發(fā)生事故按規(guī)定報告、調(diào)查和參加善后處理工作，施救搶險，排?？篂?，落實事故防范措施，保障安全生產(chǎn)。（6）學習安全管理專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)工作能力。（7）全面掌握職責規(guī)定范圍內(nèi)的安全工作情況，隨時向有關(guān)領(lǐng)導反映安全生產(chǎn)情況，對存在的問題提出整改建議。 （8）負責景區(qū)停車場的指揮及安全管理工作。 （9）負責景區(qū)保潔、保暢及檢票工作。 （10）按時完成上級交辦的各項安全工作。票務(wù)組崗位：收費員上級：票務(wù)組主管崗位描述：負責景區(qū)門票的銷售工作，嚴格遵守國家相關(guān)政策及公司規(guī)章制度，堅持文明服務(wù)，努力完成公司下達的目標任務(wù)。崗位職責：（1）認真學習黨和國家的方針、政策，遵守公司的各項規(guī)章制度。熟練掌握上級核定的收費標準，做到“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”；（2）著裝規(guī)范，講究風紀。在工作期間，必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴工號牌，在崗做到精神飽滿，坐姿端正；（3）必須堅持使用普通話，文明收費，服務(wù)熱情。做到文明用語規(guī)范，杜絕使用文明忌語，堅持唱收唱付； （4）積極參加培訓活動，加強專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務(wù)技能。售票操作迅速準確，不得出售無效和未加蓋日戳的票據(jù)； （5）愛護公共財物，妥善保管、使用站內(nèi)設(shè)施設(shè)備及辦公物品； （6）維護公共衛(wèi)生，不亂丟亂吐亂扔廢物紙屑，隨時保持站內(nèi)清潔；（7）嚴格執(zhí)行門票款解繳、備用金保管等規(guī)定；（8）自覺接受并配合領(lǐng)導及稽核部門的稽查工作；（9）配合組長維護當班收費秩序，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報；（10）全面完成各項工作任務(wù)及其他交辦任務(wù)。 崗位：驗票員上級：票務(wù)組主管崗位描述：負責景區(qū)門票檢票工作，嚴格遵守公司規(guī)章制度，堅持文明服務(wù)，努力完成公司下達的目標任務(wù)。崗位職責：（1）認真貫徹執(zhí)行《金刀峽景區(qū)門票管理辦法》，遵守收費管理制度。（2）以身作則、恪盡職守、廉潔奉公、不循私情。（3）進行規(guī)范的文明禮儀服務(wù)，熟練運用各種文明用語，做好各項解釋工作。（4）不得隨意閑聊、串崗、脫崗。（5）驗票人員應(yīng)站姿標準、氣質(zhì)高昂、眼睛隨時注意游客動向。（6）遵循一人一檢的工作流程，嚴禁出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象。（7）遇重大突發(fā)事件時應(yīng)及時向值班領(lǐng)導匯報。（8）保持檢票區(qū)域清潔衛(wèi)生和檢票設(shè)施完好。（9）維護游客及自身生命財產(chǎn)安全。（10）完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。崗位：導游上級：市場組主管崗位描述：熟悉導游管理條例，文明服務(wù)，熱心向游客作好景區(qū)各景點介紹。崗位職責：（1）嚴格遵守《重慶導游人員管理實施辦法》；（2）提前到市場組做好接待客人的準備工作，對游客的到來表示歡迎，并向游客簡要介紹景區(qū)概況； （3）在游覽時，提供導游講解，協(xié)助照顧老弱病殘客人； ?。?）隨時提醒客人注意人身及財產(chǎn)安全，并協(xié)助保護； ?。?）提醒客人離開前清點物品，協(xié)助領(lǐng)導處理行李及票務(wù)問題； ?。?）負責處理遺留問題，將帶團情況書面上報部門領(lǐng)導，并與財務(wù)部做好財務(wù)結(jié)算工作。
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