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2025-06-29 14:19本頁面
【正文】 供貨、安裝督導(dǎo)、軟件編程、系統(tǒng)調(diào)試、竣工驗(yàn)收直至系統(tǒng)保修、售后服務(wù)、人員培訓(xùn)以及零部件供應(yīng)的一條龍服務(wù)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)上制訂嚴(yán)格的保障措施，這也是我們贏得客戶信賴的另一個(gè)重要原因。 系統(tǒng)進(jìn)入正式運(yùn)行后，提供設(shè)備為期二十四個(gè)月的免費(fèi)保修期，售后服務(wù)是我們十分重視的一項(xiàng)服務(wù)程序，完全嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系執(zhí)行，我公司提供“12小時(shí)隨傳服務(wù)”，承諾出現(xiàn)故障12小時(shí)人員到位修理、更換損壞設(shè)備。設(shè)備保養(yǎng)工作采取定期、不定期與遭遇問題搶修的方式進(jìn)行。 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，甲方使用單位人員通知至我公司，我公司將立即在30分鐘內(nèi)回覆，60分鐘內(nèi)提出書面解決方案傳真至甲方使用部門。 在保修期內(nèi)，承諾所有設(shè)備損壞后免費(fèi)更換，針對本次工程將提前將易損的備品備件儲備充足，以保證系統(tǒng)運(yùn)行內(nèi)的零部件更換與維修，保修期滿后仍保證以優(yōu)惠價(jià)格提供系統(tǒng)所需的設(shè)備和零部件。 其他售后服務(wù)工作還包括：對數(shù)字錄像系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)提供免費(fèi)升級軟件；隨時(shí)記錄并解答用戶提出的技術(shù)和操作問題；建立質(zhì)量回訪制度，定期派人檢查檢修各系統(tǒng)設(shè)備。 投標(biāo)人資質(zhì)證明文件1)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋投標(biāo)人法人章及法定代表人印簽；2)項(xiàng)目授權(quán)書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人法人章及法定代表人印簽 (如投標(biāo)人是代理商或分公司)；3) 投標(biāo)設(shè)備的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人法人章及法定代表人印鑒(只附檢驗(yàn)報(bào)告首頁及檢驗(yàn)結(jié)論所在頁)；12第 頁
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