營(yíng)銷經(jīng)典語錄匯總-資料下載頁
2025-06-29 04:48本頁面
【正文】 。最后感動(dòng)營(yíng)銷，增加品牌的附加值表象看感動(dòng)與忠誠(chéng)之間沒有什么必然的聯(lián)系，但是在消費(fèi)層面上講，這種內(nèi)在的聯(lián)系確非常密切，因?yàn)橄M(fèi)者在選擇購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，除開滿足其物理屬性之外，其次是要滿足其情感屬性，而情感的最高境界就是感動(dòng)。特別是在產(chǎn)品物理屬性同質(zhì)化的基礎(chǔ)上，那感動(dòng)的情感屬性就是衡量其購(gòu)買的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以在感動(dòng)營(yíng)銷過程中，是一個(gè)不斷為品牌增加附加值的過程，是一個(gè)不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的過程，每一次的感動(dòng)都會(huì)為品牌帶來無限的增長(zhǎng)潛力。成功營(yíng)銷十一法則寧可錯(cuò)殺一千，不可放過一個(gè)。這是蔣介石的口號(hào)，比較臭名昭著。為了給一些初做營(yíng)銷者以深刻印象，這里貶詞褒用。不管貧富、大人還是小孩、男還是女、本地還是外地，中國(guó)人還是外國(guó)人都是我們的客戶。要有普天之下，莫非王土，率土之濱，莫非王臣的氣勢(shì)。橋吉拉德是美國(guó)的推銷大王，他都會(huì)給幼兒園的小朋友發(fā)名片，他相信他們長(zhǎng)大后就是他的客戶。隨心所欲做業(yè)務(wù)。問，客戶從哪來，答曰隨心所欲。只要你睜開眼睛，不管你做什么，你都可向身旁的人推銷你的商品。我在路口等紅燈時(shí)，在小賣部買醬油時(shí)，在郵局寄東西時(shí)都給客戶推銷過并獲得成功。做營(yíng)銷，就要養(yǎng)成推銷的職業(yè)習(xí)慣，時(shí)刻犯職業(yè)病！日行百里有單簽，日訪十戶能賺錢。就是說，每天要走盡可能多的地方，拜訪盡可能多的客戶。這里還有個(gè)要求，就是周六日不要休息。其實(shí)有許多成功人士周六日都不休息。十多年前，我曾這樣做，多次獲得業(yè)績(jī)第一，團(tuán)隊(duì)也多次獲獎(jiǎng)。大數(shù)法則，成功營(yíng)銷的關(guān)鍵一是擁有更多的客戶，準(zhǔn)客戶數(shù)量多，簽單客戶肯定多。二是提高客單價(jià)，即單個(gè)客戶的成交額。MAN法則：MMoney；AAdministration，管理、決定權(quán)）；Nneed，需要。這是對(duì)我們準(zhǔn)客戶的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，即你尋找的客戶必須是有能力、有決定權(quán)、有商品需求的人。這里要注意在童裝店面銷售中，爸媽帶孩子購(gòu)買衣服，爸爸掏錢，媽媽決定，需求方是小孩子。這就要求童裝顧問給小孩試衣服讓媽媽看，請(qǐng)爸爸結(jié)賬。蘇格拉底問答法。這種方法是一種盡快接近和陌生客戶心里距離的辦法，警察在審犯人時(shí)經(jīng)常用。提問的問題必須讓客戶說“yes”，不能說“no”?？蛻粼邳c(diǎn)頭的過程中，心里的戒備便松懈下來。這時(shí)候介入商品的推銷就容易成功。你在看這篇文章吧？是關(guān)于成功營(yíng)銷的？是張瑞寫的把？三個(gè)問題你都得回答是。客戶說“是”時(shí)，一般會(huì)很快接受你推銷的東西。逢人減壽，遇物漲價(jià)。這句話非常好，是專門用來贊美客戶的。第一句用來稱贊女客戶，見到女客戶就夸她年輕，30歲減去10，說她像20歲；女同志一般聽到總會(huì)說，你盡瞎說，我那有那么年輕，其實(shí)心里樂開了花，晚上總會(huì)給她老公講，今天有人夸我年輕，你怎么老不這樣說？后一句話形容男客戶的身上的穿戴或隨身物品，本來3000元的手機(jī)，我們要說，你這手機(jī)得10000元吧?？蛻魰?huì)說，哪里，沒那么貴！回家后，和他老婆說，今天某某說我的手機(jī)是10000多買的?？?，我有眼光把，當(dāng)初你還不讓我買。戴安娜王妃原理，戴安娜本來是一介平民，嫁給了查爾斯，就成了王妃。我在好孩子公司時(shí)，加盟Nike童裝的客戶能把我們的電話打爆。大部分客戶迫切加盟的意愿就是想通過做Nike提高自己身份。還有，我給Nike導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)時(shí)，總會(huì)用這個(gè)原理告訴他們，負(fù)責(zé)Nike童裝會(huì)使他們更值錢?；疖囌椅焕碚摚菏钸\(yùn)或春運(yùn)時(shí)出差，有時(shí)趕不上動(dòng)車，只能坐特快或普快。大家肯定會(huì)說，既然是客流高峰，那肯定就得站著啦，不一定。有時(shí)只要我們一節(jié)車廂一節(jié)車廂地找下去，大部分時(shí)候還是能找到座位的；還有就是和人蹭座，哪怕坐半個(gè)屁股也比站一路強(qiáng)。這和我們平時(shí)做營(yíng)銷找客戶的道理一樣，只要我們有信心，總能找到客戶，關(guān)鍵看我們放棄否。等公交理論：有時(shí)我們等公交車，一直等不來，當(dāng)放棄等公交車后剛步走一會(huì)或剛上出租車時(shí)，公交車就來了。這個(gè)原理告訴我們成功需要耐心，下次做事要比上次多堅(jiān)持一會(huì)。1簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，成功到來時(shí)，擋都擋不住。成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)在于堅(jiān)持，每天堅(jiān)持拜訪客戶，回訪客戶，每天學(xué)習(xí)和鍛煉能力，水滴石穿，繩鋸木斷。沒有新方法，堅(jiān)持原來的方法就是最好的選擇。堅(jiān)持一年、二年，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)成功。 完美DOC格式整理
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