亞運(yùn)志愿者激勵(lì)措施-資料下載頁(yè)
2025-06-29 00:59本頁(yè)面
【正文】 本題有效填寫(xiě)人次12512%同學(xué)認(rèn)為志愿者不應(yīng)接受志愿補(bǔ)貼，持有該觀點(diǎn)的同學(xué)認(rèn)為志愿是自我奉獻(xiàn)的高尚行為，過(guò)于物質(zhì)化的手段反而傷害志愿者情感，顯得動(dòng)機(jī)不純。近半數(shù)同學(xué)認(rèn)為志愿者接受一定補(bǔ)貼是無(wú)可非議的，但要注重公開(kāi)化。40%的同學(xué)不了解外校志愿者補(bǔ)貼政策。9．對(duì)亞組委提供的食品，飲料數(shù)量是否滿意？ [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A 不滿意，數(shù)量很少10 8%B 比較不滿意，數(shù)量較少30 24%C 無(wú)所謂，不在意25 20%D 滿意，數(shù)量還可以50 40%E 非常滿意，數(shù)量充足10 8%本題有效填寫(xiě)人次12510，你對(duì)亞組委提供的服裝等其他配套物資是否滿意； [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A不滿意； 配套很不齊全，服裝尺寸相差太大20 16%B 比較不滿意；配套基本齊全，服裝尺寸相差較小35 28%C 滿意；配套齊全，服裝基本合身70 56%D 非常滿意；配套齊全，服裝配置合理，尺寸非常合身0 0%本題有效填寫(xiě)人次12511．對(duì)亞組委的輪休安排是否滿意？ [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A 非常不滿意，輪休時(shí)間很少，幾乎沒(méi)有0 0%B 不滿意，輪休時(shí)間安排不合理，各個(gè)部門相差太大60 48%C 滿意，輪休時(shí)間基本充足65 52%D 非常滿意，輪休時(shí)間非常充足，可以合理平衡學(xué)習(xí)和志愿者工作0 0%本題有效填寫(xiě)人次12512．有沒(méi)有接受過(guò)共青團(tuán)或者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)； [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A 從沒(méi)接受過(guò)75 60%B 一兩次的例行工作慰問(wèn)50 40%C 定期慰問(wèn)，超過(guò)三次0 0%本題有效填寫(xiě)人次12513．微笑之星的評(píng)比是否合理？ [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A 不合理，評(píng)選沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)40 32%B 不清楚怎樣評(píng)選65 52%C 合理，評(píng)選過(guò)程公開(kāi)，公正20 16%本題有效填寫(xiě)人次12514．亞組委的激勵(lì)措施能否給你帶來(lái)作為亞運(yùn)會(huì)志愿者的榮譽(yù)感； [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A 一點(diǎn)也感覺(jué)不到35 28%B 能感覺(jué)得到，但不強(qiáng)烈80 64%C 榮譽(yù)感很強(qiáng)10 8%本題有效填寫(xiě)人次125對(duì)亞組委激勵(lì)措施很有榮譽(yù)感的人只占8%，64%的人榮譽(yù)感不強(qiáng)烈，而28%的人完全沒(méi)有感覺(jué)，可見(jiàn)事情并沒(méi)有向我們預(yù)想中的那么好，志愿者感知到的滿意度間接影響其對(duì)榮譽(yù)感的感知，而榮譽(yù)感不強(qiáng)可能與其采取的激勵(lì)措施沒(méi)有完全符合志愿者期望相關(guān)，也可能是志愿者本身的因素。第四章 結(jié)論與討論本文通過(guò)對(duì)華工亞運(yùn)志愿者訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方法，在初步了解其對(duì)亞運(yùn)激勵(lì)措施的感知的滿意度基礎(chǔ)上，進(jìn)行相關(guān)淺顯的分析。高校大學(xué)生志愿者對(duì)亞運(yùn)期間的激勵(lì)保障措施滿意度取決于其實(shí)際感知與期望之間的差距。我們暫且以大學(xué)生志愿者參與動(dòng)機(jī)作為其期望，在志愿服務(wù)過(guò)程中，激勵(lì)措施多大程度上實(shí)現(xiàn)其動(dòng)機(jī)（滿足他們的期望）即為其滿意度。按照張莉莉教授、張茹研究成果，以獲得成就、自我提升、自我奉獻(xiàn)為主的“主動(dòng)參與動(dòng)機(jī)”在志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)中是主要構(gòu)成因素并起主導(dǎo)作用，可長(zhǎng)期激勵(lì)參與體育賽事志愿者服務(wù)的行為。訪談中，他們提到的“鍛煉自己，提高自己的外語(yǔ)水平”“第一次有幸經(jīng)歷大型賽事，很自豪”“跟我所學(xué)的專業(yè)有關(guān)，可以提高專業(yè)技能”“認(rèn)識(shí)很多不同的人，了解外國(guó)文化”等也反映了這一點(diǎn)。除娛樂(lè)體驗(yàn)外，多數(shù)志愿者抱著這種自我提高的動(dòng)機(jī)參與服務(wù)。由于大型賽事服務(wù)過(guò)程較為枯燥，單調(diào)，加上要求嚴(yán)格。而華工體育館承辦諸如摔跤、柔道等觀賞性不是很強(qiáng)的比賽在某種程度上降低了志愿者服務(wù)熱情進(jìn)而也影響其滿意度。志愿者們對(duì)于大型賽事服務(wù)過(guò)程的要求、特點(diǎn)要有一定的心理預(yù)期，做好吃苦耐勞，忍受寂寞的心理準(zhǔn)備，避免拔高導(dǎo)致失落感。在對(duì)大學(xué)生志愿者物質(zhì)保障方面，廣州亞組委做的比較全面。而在精神獎(jiǎng)勵(lì)方面，確保遴選過(guò)程中的公平性、透明化有助于提升志愿者滿意度。且激勵(lì)要針對(duì)高校大學(xué)生自身需求，他們更看重自身鍛煉和發(fā)展機(jī)會(huì)，像培訓(xùn)學(xué)習(xí)，外語(yǔ)水平等。做好這方面工作對(duì)提升高校大學(xué)生志愿者滿意度有很重要的影響。在志愿者管理制度方面，要加強(qiáng)對(duì)志愿者人文管理。在志愿服務(wù)過(guò)程中，志愿者使用部門存在某些過(guò)度濫用行為。大學(xué)生志愿者本身素質(zhì)較高，且參加志愿服務(wù)本身就是一種奉獻(xiàn)自我的高尚行為，但是在志愿服務(wù)過(guò)程中志愿者的管理者對(duì)其不當(dāng)?shù)膽B(tài)度和管理，極大地影響志愿者的服務(wù)熱情和其在志愿服務(wù)過(guò)程中的滿意度。所以，針對(duì)這點(diǎn)，志愿組織方面應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)志愿者的人文管理，在管理的同時(shí)，不應(yīng)只考慮賽會(huì)的需求而忽視志愿者本身的需求。參考文獻(xiàn)〔1〕——以2009 年世界集郵展覽為例[ J] 旅游學(xué)刊 2010（4）：8389〔2〕[美]斯蒂芬(第七版).:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002〔3〕閆樹(shù)妹，——，2007, 2〔4〕[J].體育世界，2009(5):114 115.〔5〕. [J]經(jīng)濟(jì)論壇，2010（11）：212214〔6〕. [碩士學(xué)位論文]中南大學(xué)，2008〔7〕張莉莉，（1）：2935〔8〕劉麗玉，董婷. 大型活動(dòng)學(xué)生志愿者缺乏持續(xù)激情的合理化機(jī)制分析. [J]教育管理，2011（8）：156157〔9〕廣州出臺(tái)亞運(yùn)會(huì)志愿者保障和激勵(lì)政策 〔10〕華南理工大學(xué)亞運(yùn)志愿者保障措施
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