亞運志愿者激勵措施-全文預(yù)覽
【正文】 題啊，我們主管每次開會前都發(fā)短信說很緊急，我好幾次都沒吃飯就趕過來，可是一討論又說些很不緊急的話，浪費大家的時間?！笔茉L者4：“我是場館內(nèi)的志愿者，沒有被曬，我的一個同學(xué)是交通志愿者，那才叫辛苦，天天暴曬，挺可憐的。 對志愿服務(wù)工作本身的滿意度在訪談中發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)對服務(wù)工作本身是比較滿意的，因為賽事本身是吸引他們參與的直接動因，而對此不滿意的同學(xué)究其原因有受訪者1：“我喜歡跟人打交道，如果在志愿服務(wù)中能見到一些名人當(dāng)然更好了，所以一開始就報了媒體村志愿者，但實際中是負(fù)責(zé)安檢。（3）綜合測評加分 完成志愿者培訓(xùn)并通過考核任職并順利完成任務(wù)骨干5非骨干3一般成員5承擔(dān)崗位職務(wù)并順利完成志愿服務(wù)正、副大隊長 68正、副中隊長 46小隊長 24集體獎項亞組委最高級別獎項亞組委次級別獎項或?qū)W校最高級別獎項亞組委一般級別獎項或?qū)W校次級別獎項正、副大隊長965正、副中隊長754小隊長643一般成員532榮譽級別個人加分亞組委最高級別獎項12亞組委次級別獎項或?qū)W校最高級別獎項7亞組委一般獎項或?qū)W校次級別獎項4綜合測評成績關(guān)系到獎學(xué)金、先進個人甚至于日后研究生推免等的評選，為此學(xué)校對亞運志愿者綜合測評加分標(biāo)準(zhǔn)也做了相當(dāng)細(xì)致的規(guī)定?！笔茉L者5：“我還是選擇了憑自己努力，可以評優(yōu)的話當(dāng)然更好，不想讓別人覺得是借著志愿者特權(quán)才過線，那樣很沒面子。課程成績=志愿者服務(wù)成績30%+課程平時成績20%+課程論文（或其他考核方式）成績50%其中，志愿者服務(wù)成績由志愿者使用部門據(jù)其服務(wù)表現(xiàn)評定，其余由任課老師評定。（1）公假條。志愿者服裝由361 度贊助，從帽子、上衣、褲子、鞋子、馬甲裝備齊全，且服裝設(shè)計青春動感，充滿活力。A b8 H” 廣州亞運會激勵保障措施廣州市出臺《廣州亞運會、亞殘運會賽會志愿者保障和激勵通用政策》及《廣州亞運會、亞殘運會注冊城市志愿者保障和激勵通用政策》，共有兩大政策、五大措施為近59萬名亞運志愿者保駕護航。在實際訪談中，很多同學(xué)表示培訓(xùn)可以學(xué)到不少東西，像那些實踐培訓(xùn)，實際操作可以加深印象如緊急救助，崗位實戰(zhàn)等。（3）場館培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括奧林匹克、亞運會基本知識、廣州亞運會概況、中國歷史及傳統(tǒng)文化、廣州歷史及文化生活、志愿服務(wù)知識和技能等。而城市志愿者因其要在各個志愿服站點奔波更為辛苦。（2）城市志愿者。 問卷調(diào)查法本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)上自填的方式，主要考察志愿者在培訓(xùn)、工作過程中面對相應(yīng)的激勵措施的滿意度，看法等。由于地緣上研究的相似性，本文若涉及服務(wù)動機理論將更多采納張莉莉、張茹觀點。缺乏穩(wěn)定的專業(yè)志愿者隊伍，志愿者資源不足。 高校志愿者激勵的文獻(xiàn)綜述激勵就是人們朝著某一特定目標(biāo)的行動傾向，有關(guān)志愿者動機及激勵的文獻(xiàn)不少，包括萬勇的《美國體育志愿者激勵機制初探》，根據(jù)萬勇的研究，他將美國體育志愿者的激勵類別分為形象激勵 、興趣激勵 、精神激勵和經(jīng)濟激勵四類。 研究方向——志愿者滿意度滿意度指志愿者對服務(wù)工作的實際感知和期望之間的差值，差值越大，滿意度越低，差值越小，——,2007,2，志愿者滿意度是志愿者服務(wù)經(jīng)歷符合或超出志愿者預(yù)期所呈現(xiàn)的愉快狀態(tài) Hyosung Chun. A Study of Volunteers’ Motivation and Satisfaction in the 2002 FIFA World Cup Korea Japan. master of sport science, United States Sports Academy,2003.。 研究內(nèi)容——激勵措施激勵（motivation） 美國管理學(xué)家斯蒂芬在國內(nèi)，志愿者的定義是“自愿參加相關(guān)團體組織，在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、長期性服務(wù)活動的人。而現(xiàn)階段，學(xué)術(shù)界對于滿意度的研究主要集中于員工和顧客的滿意度，由于志愿者不期求任何經(jīng)濟利益，這使得對他們的滿意度考察與對員工及顧客滿意度考察有差異。同時構(gòu)成單一，便于組織管理。因此，在各類大型節(jié)事(Megaevents) 活動中，包括各項體育賽事( 奧運會、亞運會、大運動會等) 和大型文化節(jié)事( 世界博覽會、音樂文化節(jié)等) ，志愿者都是不可缺少的重要人力資源。結(jié)果表明：大型體育賽事志愿者的管理還存在一些問題,，志愿者的滿意度尚未達(dá)到平均水平，但是大多數(shù)志愿者仍對大型體育賽事的志愿者活動存在著巨大的熱情和積極性。了解了亞運會志愿者管理情況，著重于對亞運志愿者激勵措施的梳理，并考察了高校志愿者對此的滿意情況。 yet most o f the volunteers have kept their great enthusiasm and passion for the event. Keyword: Sport events, College volunteers, Incentives, Satisfaction, Guangzhou Asian Game目錄摘 要 ⅠABSTRACT Ⅱ第一章 緒 論 5 5 概念的界定 5 研究對象——志愿者（Volu
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1