【正文】 60。 節(jié)能 隨著全球能源緊缺，家電產(chǎn)品的節(jié)能是未來趨勢(shì)也是當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)。城市居民、農(nóng)民等的家用電器的日益增多，需要消耗大量的電能，電冰箱一年365天開著，夏天和冬天的空調(diào)，最常用的電視機(jī)，以及一些廚房家電，都需要消費(fèi)者每天支出更多的費(fèi)用。研發(fā)利于節(jié)能的家電新品，不僅是幫消費(fèi)者節(jié)省開支，而且更能順應(yīng)國(guó)際家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流。對(duì)于出口的國(guó)內(nèi)家電企業(yè)來說，節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)更是要擺在首位，因?yàn)槊绹?guó)、歐盟、以及亞太地區(qū)均出臺(tái)了能耗標(biāo)志制度，以此來控制不符合能耗要求的產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在節(jié)能上面，海外家電廠家似乎更善于把握時(shí)機(jī)，夏普、伊萊克斯、西門子等電冰箱都貼上了節(jié)能標(biāo)識(shí)。伊萊克斯冰箱不僅在中國(guó)首批103種節(jié)能產(chǎn)品榜上有名，而且通過了歐洲A級(jí)節(jié)能認(rèn)證。其暢銷系列“省電奇冰”，堪稱最省電冰箱，從而站上技術(shù)生存的市場(chǎng)制高點(diǎn)。節(jié)能指標(biāo)是21世紀(jì)家電最重要的性能指標(biāo)之一，也最能代表一個(gè)國(guó)家和企業(yè)的技術(shù)實(shí)力與水準(zhǔn)。幸喜的是，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，大多的品牌家電廠家都把節(jié)能標(biāo)志作為品牌化發(fā)展的重要指標(biāo)之一。 環(huán)保 首先，從各國(guó)家和政府的角度來說，對(duì)于環(huán)保的力度一直都非常大，像歐盟就對(duì)進(jìn)口的電子產(chǎn)品征收一筆不少的稅額，作為電子垃圾處理費(fèi)用。而作為個(gè)人來講，現(xiàn)在消費(fèi)者也越來越重視自身和家人的健康，都希望家電產(chǎn)品對(duì)居室環(huán)境造成的污染能夠減到最少。所以不少家電企業(yè)在環(huán)保方面的研發(fā)下了不少功夫。如無需清潔劑的清洗器、負(fù)離子空氣凈化機(jī)、不需洗衣粉的洗衣機(jī)、無氟電冰箱等等 。如今環(huán)保觀念深入人心，在條件允許的情況下，誰不希望先把自己天天生活的家庭環(huán)境“?！币幌履?！有需求就有市場(chǎng)，有市場(chǎng)就有研發(fā)，于是各家電廠商順應(yīng)人們對(duì)于健康的心理消費(fèi)需求以及政府對(duì)環(huán)保的相關(guān)規(guī)定，把減少污染作為家電研發(fā)的一個(gè)主要方向，推出一款款環(huán)保的綠色家電。對(duì)于出口企業(yè)來說，這更是必然的趨勢(shì)，企業(yè)要想在出口貿(mào)易中打破進(jìn)口國(guó)的綠色貿(mào)易壁壘，就必須研發(fā)生產(chǎn)自己的綠色環(huán)保家電。 時(shí)尚 時(shí)尚是一個(gè)不好把握的研發(fā)方向，既為時(shí)尚，可見更替速度之快。把握不準(zhǔn)，可能一敗涂地；把握準(zhǔn)確，可大賺時(shí)尚錢。像彩電業(yè)的背投，液晶，等離子等等高端技術(shù)產(chǎn)品是現(xiàn)在比較流行的研發(fā)熱點(diǎn)，都占有一定的市場(chǎng)份額。對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確調(diào)查是決定研發(fā)方面的基礎(chǔ)，當(dāng)然消費(fèi)者需求層次眾多，青菜蘿卜各有所愛，關(guān)鍵是愛多愛少的問題，這就要看企業(yè)市場(chǎng)定位和研發(fā)人員的眼光了。 有一點(diǎn)要明確，消費(fèi)時(shí)尚不代表有消費(fèi)市場(chǎng)。有些消費(fèi)時(shí)尚是片面的現(xiàn)象，熱過一時(shí)之后將冷卻下來，有時(shí)尚沒有廣大的市場(chǎng)，研發(fā)便沒有意義。企業(yè)只有自己全面準(zhǔn)確的分析市場(chǎng)才能做出正確的決策，盲目的跟從別的企業(yè)的研發(fā)方向，不僅會(huì)加劇競(jìng)爭(zhēng)，甚至有可能走入誤區(qū)。只有準(zhǔn)確把握未來的消費(fèi)時(shí)尚，企業(yè)的研發(fā)才能找得著北。 如今各家電產(chǎn)品在品質(zhì)技術(shù)上相差的距離已不是很明顯，很大一部分消費(fèi)者開始注重對(duì)于產(chǎn)品外觀個(gè)性等方面。一個(gè)敏銳的企業(yè)應(yīng)該抓住這種消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)品外觀的研發(fā)上下功夫，力爭(zhēng)滿足不同個(gè)性需求的消費(fèi)者。要滿足個(gè)性化當(dāng)然不能夠大批量生產(chǎn)，這里就有了一個(gè)成本提高得問題，誰能從多方面努力解決這些問題，全面滿足消費(fèi)者高層次的需求，誰就能有效占有這一塊市場(chǎng)。 產(chǎn)品的研發(fā)，不論是看節(jié)能，看環(huán)保，看時(shí)尚，如果一家企業(yè)總是在別人開始研發(fā)之后才緊追其后，那么便少了搶占市場(chǎng)的先機(jī)，很可能一個(gè)對(duì)于別人成功的研發(fā)與自己卻成了敗筆。我國(guó)家電企業(yè)有似乎有著一哄而上的毛病，只知道跟隨，不愿做第一個(gè)吃螃蟹的人。當(dāng)然這也許跟我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀有關(guān)，很多企業(yè)就是想吃也吃不起啊。 數(shù)碼 不少專家認(rèn)為，數(shù)碼家電才是家電業(yè)發(fā)展的真正趨勢(shì)。消費(fèi)者運(yùn)用家電的目的就是為了簡(jiǎn)便和適用，而數(shù)碼家電更能讓家電產(chǎn)品“聰明化”，這一發(fā)展的趨勢(shì)正是代表科研技術(shù)進(jìn)步的標(biāo)志，數(shù)碼相機(jī)的普及就使得照相不再是一件專業(yè)的事，而且更能使消費(fèi)者把握好屬于自己“最倩”的一面。未來的智能化家居，正是要把全部的組合家電產(chǎn)品全部數(shù)碼化，通過集成控制系統(tǒng)來完成自動(dòng)、和諧、完美的功能。 在家電市場(chǎng)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，要想擺脫被動(dòng)的局面，只有不斷研發(fā)出適應(yīng)新變化、新需求的產(chǎn)品，才能取得更多的收益。據(jù)悉，今年8月份，格力電器公司首創(chuàng)的“空調(diào)無滴水調(diào)濕技術(shù)”獲得四項(xiàng)國(guó)家專利。這項(xiàng)技術(shù)的突破意味著空調(diào)滴水及空氣過干等困擾百姓生活問題得到了解決。也許只是一個(gè)不算太大的技術(shù)研發(fā)，可是一個(gè)能夠從消費(fèi)者需要考慮并在技術(shù)研發(fā)上求得突破的企業(yè)是值得我們尊敬的。我們渴望一大批具有破釜沉舟的魄力和底氣的創(chuàng)新式的研發(fā)隊(duì)伍，開創(chuàng)一個(gè)具有王者之風(fēng)的中國(guó)家電市場(chǎng)。家電業(yè)天龍八部之八——數(shù)碼摩呼羅迦，人身而蛇頭，代表的是一種力量和信念。數(shù)碼家電作為家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來，是人們唯一看到的縱深希望。 之所以把數(shù)碼作為家電業(yè)天龍八部的最后一個(gè)，因?yàn)椴粌H僅因?yàn)閿?shù)碼家電是家電市場(chǎng)最遲出現(xiàn)的一個(gè)主題元素，而且也更代表著家電業(yè)長(zhǎng)久以來一直致力于發(fā)展的將來,把數(shù)碼當(dāng)作家電業(yè)的將來，還表明了專家們對(duì)家電業(yè)走進(jìn)死胡同后實(shí)現(xiàn)突圍的一種欣慰。 當(dāng)一些營(yíng)銷專家們還在鎖著眉頭思考如何在品牌、研發(fā)、管理、營(yíng)銷、文化、采購(gòu)、渠道等方面尋求中國(guó)家電業(yè)的未來出路時(shí)，數(shù)碼家電的半路殺出，以迅如破竹之勢(shì)讓大批的營(yíng)銷精英們感到突兀、錯(cuò)愕和驚詫。突兀、錯(cuò)愕和驚詫雖然有些出乎意料，但企業(yè)家們還是不得不面對(duì)這一巨大力量帶來變革。 有專家稱，在經(jīng)歷工業(yè)時(shí)代、信息時(shí)代而后邁入的數(shù)碼時(shí)代，將是人類邁向更高生活質(zhì)量的標(biāo)桿，目前的模擬數(shù)字或數(shù)碼家電，如數(shù)碼攝錄機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MD播放機(jī)、數(shù)碼錄音筆等數(shù)碼家電作為電器市場(chǎng)的消費(fèi)新熱點(diǎn)，確實(shí)正以令人愉悅的姿態(tài)讓人們心醉神迷。 但我們還遠(yuǎn)不能迷醉于這些數(shù)碼家電帶來的聰明和便捷，在理想家們的思維里，這些還只不過是數(shù)碼時(shí)代的“原始社會(huì)”。他們給我們勾勒的，是以整體家居為集成的智能化電器組合，是以數(shù)碼家電技術(shù)武裝的“智能王國(guó)”。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，數(shù)碼家電大都是從IT行業(yè)衍生出來的，是有著雄厚的軟件開發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)代家電企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)轉(zhuǎn)型，適時(shí)實(shí)現(xiàn)家電企業(yè)本身的屬性蛻變呢？“數(shù)碼風(fēng)”該往哪邊吹？ 如今的家居市場(chǎng)，是吹著一股“數(shù)碼風(fēng)”，數(shù)碼相機(jī)、MP數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼錄音筆等等，都是傳統(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品，此外，把數(shù)碼技術(shù)運(yùn)用在手機(jī)、電視機(jī)以及冰箱等黑白家電上，則是數(shù)碼技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)家電化的“陽(yáng)光計(jì)劃”。 新華社計(jì)世資訊(CCWResearch)發(fā)布了《2003—2004年中國(guó)臺(tái)式PC市場(chǎng)研究》。研究認(rèn)為，2004年消費(fèi)臺(tái)式電腦市場(chǎng)總體來看應(yīng)用驅(qū)動(dòng)不足，同時(shí)受筆記本電腦替代影響，預(yù)計(jì)銷售量增長(zhǎng)速度在5%以下。未來，中國(guó)臺(tái)式電腦將逐步走向“網(wǎng)絡(luò)終端化”和“數(shù)碼家電化”。我們還必須看到，數(shù)碼技術(shù)在與家電產(chǎn)業(yè)的融合上出現(xiàn)了兩股的風(fēng)，一股大概是以IT行業(yè)為核心衍生的數(shù)碼家電，我們姑且稱為“東南風(fēng)”，一股是由傳統(tǒng)家電行業(yè)嫁接數(shù)碼技術(shù)而誕生的數(shù)碼家電，我們姑且稱為“西北風(fēng)”。可以想象，將來的數(shù)碼家電市場(chǎng)，就是這兩大強(qiáng)風(fēng)的對(duì)陣，究竟他們相互碰撞，能否形成聲勢(shì)壯觀的“龍卷風(fēng)”，我們還不得而知。 作為IT行業(yè)的主體，以方正、聯(lián)想以及其它IT品牌的制造商們已把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的觸角伸到了數(shù)碼家電行業(yè)，并相繼發(fā)展以手機(jī)、PC機(jī)、數(shù)碼相機(jī)以及MP3等的數(shù)字化家電，數(shù)碼時(shí)代的影音產(chǎn)品也融合了傳統(tǒng)AV產(chǎn)品和IT電腦產(chǎn)品的諸多優(yōu)點(diǎn)，特別是以DVD刻錄功能為基礎(chǔ)的數(shù)字錄像機(jī)，以高分辨率著稱的HDV數(shù)碼攝像機(jī)，以體積小巧播放時(shí)間耐久的手持影音播放設(shè)備，還有諸如大型LCD液晶電視、PDP等離子電視等無一不是當(dāng)今最為熱門的數(shù)字家電產(chǎn)品。一些媒體的廣告里戴爾品牌的家用電腦或筆記本已實(shí)現(xiàn)了收看電視的功能，集電腦與電視于一體的家電化將是未來家電發(fā)展的主流趨勢(shì)，因?yàn)樗环矫嬲狭艘恍┤粘＜译姷墓τ茫?jié)省了大量的家電開支，還能在體積、電能、美觀等方面做到節(jié)縮和突出個(gè)性化的特征。這股“東南風(fēng)”或許將是孔雀飛翔的核心動(dòng)力。 但是，在黑白等家電領(lǐng)域叱咤風(fēng)云了這么多年的傳統(tǒng)家電制造商，在面對(duì)數(shù)碼技術(shù)帶來家電市場(chǎng)的變革前，豈是會(huì)甘于人后的？長(zhǎng)虹老倪的二度出山，砸向彩電市場(chǎng)的“重磅炸彈”就是以背投為重頭的數(shù)碼產(chǎn)品。此后，或真或假的數(shù)碼家電便風(fēng)云而起，什么名稱也有，但究竟有多少斤兩，怕是只有設(shè)計(jì)師們才曉得，畢竟許許多多的概念營(yíng)銷讓消費(fèi)者是早就“亂花漸欲迷人眼”了。但是什么才是真正的數(shù)碼家電，傳統(tǒng)家電企業(yè)如何入局，將是家電業(yè)主未來笑“西北風(fēng)”還是喝“西北風(fēng)”的關(guān)鍵。 但無論是“東南風(fēng)”還是“西北風(fēng)”，數(shù)碼家電的發(fā)展如果僅僅遵循彩電業(yè)、手機(jī)業(yè)、PC行業(yè)、空調(diào)、微波爐以及正迅速印證著的轎車行業(yè)這樣共同的軌道，數(shù)碼家電的發(fā)展注定還不能避免微利或虧本的結(jié)局，只要在原有的軌道上吐故納新，才能走出康莊大道來。會(huì)不會(huì)是價(jià)格死胡同？ 與傳統(tǒng)家電相比，數(shù)碼家電的未來發(fā)展，也會(huì)不會(huì)是價(jià)格大戰(zhàn)后走進(jìn)的一條所謂“死胡同”呢？這里說所謂，因?yàn)樗赖闹皇羌译姀S家，市場(chǎng)本身就是非?；钴S的。而值得不少專家思考的是，數(shù)碼家電能否突圍傳統(tǒng)家電模式而走向一條康莊大道呢？ 讓我們先從數(shù)碼家電的特性來剖析。數(shù)碼產(chǎn)業(yè)格局，與上個(gè)世紀(jì)80年代的彩電市場(chǎng)以及90年代末的手機(jī)市場(chǎng)如同翻版，在技術(shù)和品質(zhì)上都遠(yuǎn)遜色于日本等國(guó)際產(chǎn)品的情況下，被國(guó)外品牌壟斷是國(guó)內(nèi)高消費(fèi)群體的主流意識(shí)。當(dāng)然，隨著技術(shù)成熟和產(chǎn)品滲透，普及化以及國(guó)內(nèi)企業(yè)覺醒是必然的趨勢(shì)。事實(shí)上，但凡有“高新技術(shù)”這樣幾個(gè)元素的產(chǎn)業(yè)，大都是走著同一條軌道，數(shù)碼家電或不例外。 有專家說：“數(shù)碼相機(jī)是未來數(shù)字產(chǎn)品最有發(fā)展前景的產(chǎn)品之一。”有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2003年國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)銷量已超過100萬臺(tái)，比2002年的20萬臺(tái)擴(kuò)大了5倍多。這一誘人的奶酪似乎完全吸引了國(guó)內(nèi)大部分擁有資金優(yōu)勢(shì)急需擺脫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)機(jī)制約束的企業(yè)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2003年度進(jìn)軍數(shù)碼相機(jī)和其它數(shù)碼家電的企業(yè)約有300家，這其中還不包括眾多的數(shù)碼家電零配件生產(chǎn)企業(yè)。國(guó)內(nèi)以IT行業(yè)領(lǐng)先的聯(lián)想、北大方正、清華紫光等品牌迅速轉(zhuǎn)向數(shù)碼產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)中低檔市場(chǎng)，也取得先入為主的品牌滲透和市場(chǎng)分割優(yōu)勢(shì)。就連一直以紙制品文具暢銷世界的廣博集團(tuán)，也不失時(shí)宜地宣布進(jìn)軍數(shù)碼產(chǎn)業(yè)，先后推出數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼影音播放機(jī)、MP數(shù)碼視頻、數(shù)碼打印機(jī)等產(chǎn)品。數(shù)碼家電產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)大戰(zhàn)才剛剛開始。 以數(shù)碼相機(jī)為例，擁有核心技術(shù)的富士、柯達(dá)、索尼、奧林巴斯四大品牌擁有國(guó)內(nèi)70%左右的市場(chǎng)份額，而此外的愛普生、三洋、尼康和佳能等洋品牌也分割了27%左右的市場(chǎng)份額，國(guó)內(nèi)的海鷗、聯(lián)想、方正、鳳凰、愛國(guó)者等土品牌還分不到3%的羹。那么，國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)如何入局，如何才能象彩電、空調(diào)那樣重新洗牌，繼而爭(zhēng)奪天下呢？廣博集團(tuán)董事長(zhǎng)王利平在接受記者采訪時(shí)說，雖然國(guó)內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì)、缺乏品牌知名度和消費(fèi)者認(rèn)可度，這些都為國(guó)內(nèi)數(shù)碼家電的發(fā)展設(shè)置了許多門檻，國(guó)內(nèi)企業(yè)還需要時(shí)間和技術(shù)來建設(shè)完整的營(yíng)銷思路和健全的營(yíng)銷體系，并需要借鑒并完善家電產(chǎn)業(yè)及IT行業(yè)的成功案例，要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空檔，有意識(shí)地培育數(shù)碼家電的“數(shù)碼文化”，并把“數(shù)碼文化”和“品牌理念”作為最有效的行銷元素。 還有一個(gè)我們必須抓住的主題是，數(shù)碼家電的特征之一就是讓電器產(chǎn)品變得“聰明”起來。MP3就是一種很典型的個(gè)性化和靈活的音樂欣賞產(chǎn)品?！奥斆鳌本鸵沟卯a(chǎn)品人性化而品牌人格化，智能化家居就是多項(xiàng)數(shù)碼家電的人性化組合。傳統(tǒng)家電在占據(jù)絕對(duì)位置的時(shí)候，缺乏數(shù)碼家電“試驗(yàn)田”等諸多因素就很容易導(dǎo)致數(shù)碼家電的閑置，趕赴新潮的永遠(yuǎn)只有那些高消費(fèi)群體，這不是國(guó)內(nèi)數(shù)碼家電的真正買主。因此，以傳媒和公關(guān)實(shí)踐數(shù)碼文化的滲透，將是繼數(shù)碼相機(jī)之后許多黑白家電主要攻讀的課題。 試想有這樣一個(gè)人，這樣一個(gè)場(chǎng)景：每天他一踏進(jìn)家門，玄關(guān)的燈自動(dòng)亮起，設(shè)在客廳一隅的保安攝像機(jī)便開始操作。他順手按下桌上的防盜按鈕，往沙發(fā)上一坐，悅耳音樂悠然響起，客廳的窗簾徐徐落下，空調(diào)送來習(xí)習(xí)涼風(fēng)。他走進(jìn)廚房，掀開鍋蓋，等待他的是飯熟菜香。進(jìn)了臥房，室燈自動(dòng)亮起，按下一個(gè)開關(guān)，窗簾自動(dòng)落下，電燈又漸漸暗下，電視自動(dòng)打開，映出他最愛看的頻道……這科幻般的一切，都將是數(shù)碼家電在主人按動(dòng)手中遙控器的演繹而已。 但是，僅靠想象和憧憬是沒用的，市場(chǎng)的殘酷永遠(yuǎn)是血腥的。奧林巴斯宣布將亞太區(qū)總部遷到深圳，宣布將1/3的數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，還將再投資4500萬美元，打造高級(jí)相機(jī)和數(shù)碼相機(jī)的世界性基地；日本三洋與深圳華強(qiáng)合資的數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)基地落戶東莞；柯達(dá)已把其全球數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)基地正式移師上海；而富士在蘇州的合資公司所生產(chǎn)的數(shù)碼相機(jī)，也已在今年年初獲得了在中國(guó)的內(nèi)銷權(quán)，并宣布其產(chǎn)品將全線漢化；索尼也宣布將逐步把數(shù)碼相機(jī)等數(shù)字產(chǎn)品轉(zhuǎn)移中國(guó)。在眾多國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌黑云壓頂之際，國(guó)內(nèi)許多數(shù)碼生產(chǎn)廠家紛紛做起了OEM，充當(dāng)混血兒的角色。 擁有自己品牌的國(guó)內(nèi)數(shù)碼家電企業(yè)，應(yīng)該深刻借鑒臺(tái)式PC機(jī)以及空調(diào)產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展。聯(lián)想、方正在國(guó)內(nèi)臺(tái)式PC機(jī)市場(chǎng)的成功，以及海爾、格力等空調(diào)巨頭的崛起，都是依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，并通過學(xué)習(xí)和滲透，塑造文化和品牌市場(chǎng)理念，成功遏制或排斥了國(guó)際品牌的入侵和壟斷，而不是一味地以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)作為杠桿。但是，我們還應(yīng)該看到，臺(tái)式PC機(jī)和空調(diào)市場(chǎng)上仍然缺乏品牌主導(dǎo)，品牌管理還欠火候，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)園囿于固有模式，缺乏精品。數(shù)碼家電企業(yè)應(yīng)該用品牌理念來規(guī)避這些，做中國(guó)最成熟的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。37 / 37