【正文】 參考文獻(xiàn)：[1]陳炳山,， 書店能否熬過“ 寒冬”[N].新華日?qǐng)?bào),20140108(B5).[2]王子博 .實(shí)體書店的困局與轉(zhuǎn)機(jī)─北京實(shí)體書店生存現(xiàn)狀及出路調(diào)查研究[J].編輯之友, 2013(2):8588.[3]鄭文靜,郝多,，先鋒龍江點(diǎn)也沒熬過這個(gè)冬天[N].現(xiàn)代快報(bào),20141224(F6).[4]“借”一本新書回家[N].嘉興日?qǐng)?bào),2015426(1).[5][N].中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào),2015312(6).[6]厲春雷,孫博文,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代實(shí)體書店的困局解析與出路探討[J].編輯之友 ,2012,(2):6668.[7]？“救救書店”目的只是為了讀書嗎？[N].人民日?qǐng)?bào),20110731(8).[8]今天應(yīng)該如何做書店？[N].中華讀書報(bào),20100922(6).[9]周燕妮,“都市人文氧吧”— —實(shí)體書店 [J]．圖書館雜志，2011,30(11):4649.附錄網(wǎng)店背景下的實(shí)體書店問卷調(diào)查尊敬的先生、女士： 您好，隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)購已然成為了一種新的消費(fèi)模式，然而在網(wǎng)店背景下的實(shí)體書店日漸堪憂。我們?yōu)榇俗隽艘环菡{(diào)查問卷，此問卷耽誤您3~5分鐘。（選項(xiàng)處打：“√”）您的性別： A、男 B、女您的年齡：A、15歲以下 B、15歲—30歲 C、30歲—45歲 D、45歲以上 您的學(xué)歷：A、 小學(xué) B、中學(xué) C、大專 D、本科 E、研究生及以上您的職業(yè)：A、 企業(yè)工作 B、事業(yè)單位 C、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶 D、學(xué)生 E、其他行業(yè) 您的月收入范圍：A、3000元以下 B、3000元—5000元 C、5000元—8000元 D、8000元—1萬元E、1萬元以上您有特別喜歡的實(shí)體書店嗎？A、有 B、沒有在購書過程中，您最看重的是哪方面的因素：A、 便捷性 B、價(jià)格 C、是否為正版圖書 D、其他 您一般會(huì)在實(shí)體書店購買哪類書？（可多選）A、工具書 B、教材教輔 C、文學(xué)類（小說、散文、傳記等） D、社科類（人文、歷史、哲學(xué)等） E、 生活時(shí)尚類 F、其他您平時(shí)喜歡閱讀哪方面的圖書（可多選）：A、文學(xué)類（小說、散文、傳記等） B、社科類（人文、歷史、哲學(xué)等） C、自然科學(xué)類 D、經(jīng)管類 E、教育、勵(lì)志類 F、生活時(shí)尚類 G、其他您逛書店的時(shí)候只看不買的程度有多高： A、只要逛就會(huì)買 B、大多數(shù)時(shí)候會(huì)買 C、偶爾會(huì)買 D、只逛不買1您大多數(shù)情況下去實(shí)體書店的原因是？A、有明確的書要買 B、偶爾碰到了進(jìn)去逛逛 C、有定期去書店的習(xí)慣 D、其他 1您大約多長(zhǎng)時(shí)間去一次實(shí)體書店？A、一周 B、一個(gè)月 C、大于一個(gè)月 D、沒固定時(shí)間，偶爾碰到了會(huì)去 E、其他 1如果有明確要買的書，您會(huì)選擇哪種方式購買？A、實(shí)體書店（理由：□希望購買正版書 □可以看到實(shí)物 □購買安全 □其他 ）B、網(wǎng)絡(luò)書店（理由：□便宜 □找書方便 □網(wǎng)上可以直接送貨到家，貨到付款 □可以看他人評(píng)價(jià)，方便取舍 □其他 ）1您大多數(shù)情況下通過哪種途徑購買書籍？A、去實(shí)體書店購買 B、在實(shí)體書店挑選，通過網(wǎng)上訂購的方式最終購買C、直接通過網(wǎng)絡(luò)書店買書 D、其他 15您網(wǎng)上購買的書籍主要的書店是：A、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) B、卓越網(wǎng) C、實(shí)體書店的網(wǎng)上銷售通道 D、淘寶網(wǎng)E亞馬遜 F、其他 1您覺得網(wǎng)上買書的缺陷是：（多選）A、 不能獲得實(shí)地購書的體驗(yàn)，如氛圍、現(xiàn)場(chǎng)翻閱等 B、書的質(zhì)量經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問題C、退換不便 D、遞送速度慢 E、其他 1您覺得實(shí)體書店的缺陷是：（多選）A、 價(jià)格昂貴 B、路程遠(yuǎn) C、書重 D、搜索書籍太麻煩E、書店人員服務(wù)態(tài)度差 F、其他 1您什么時(shí)候會(huì)在實(shí)體書店買書？（可多選）A、 在實(shí)體書店逛的時(shí)候，正好看到了很喜歡的書B、因?yàn)楹芟矚g實(shí)體書店的氛圍，所以產(chǎn)生買書的沖動(dòng)C、因?yàn)橛袑?shí)體書店的現(xiàn)金卡 D、其他 1您認(rèn)為實(shí)體書店的哪些特點(diǎn)會(huì)吸引您？（可多選）A、 不用消費(fèi)就有足夠多的可以坐下來看書的地方 B、圖書質(zhì)量更可靠C、氛圍好，有情調(diào) D、有其他輔助功能（如餐飲、娛樂、休閑等）E、工作人員服務(wù)好，細(xì)致耐心 F、書籍種類齊全G、可以瀏覽實(shí)體的書，了解目錄、摘要、等更多內(nèi)容H、非綜合類書店，所賣書籍符合個(gè)人口味 I、 其他 您覺得實(shí)體書店當(dāng)前面臨的最主要的挑戰(zhàn)是：A、 物價(jià)飛漲，店鋪?zhàn)饨疬^高 B、本行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及電子產(chǎn)品的普及 D、人們閱讀習(xí)慣的改變 E、圖書利潤(rùn)普遍偏低2您覺得改善實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)狀況最有效的措施是：A、 加大財(cái)稅扶持 B、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式 C、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化管理 D、其他 感謝您的配合，祝您生活愉快！19