【正文】 14 3. 當(dāng)打印機(jī)開始出紙后，松開按鈕，待打印機(jī)停止出紙后重新啟動電子秤即可。 2． 5 打印機(jī)常見故障及排除方法 故障現(xiàn)象 診斷及排除 打印機(jī)連續(xù)出空白標(biāo)簽 1. 做紙張校驗(yàn)； 2. 擦洗打印頭及紙存在傳感器； 3. 調(diào)節(jié)打印機(jī)電源指示燈下方的藍(lán)色電位器（右），（順時針旋轉(zhuǎn)以半周為單位）然后進(jìn)行紙張校驗(yàn)； 不送紙 1. 檢查打印機(jī)有無紅色告警指示燈閃爍，若閃爍，則用酒精棉擦拭打印機(jī)各傳感器；若告警指示燈仍閃爍，請順序按下[功能 ][88880][確認(rèn) ]； 2. 檢查紙狀態(tài)，若不對，則請做紙張切換 3. 檢查電子秤系統(tǒng)參數(shù)是否正常，若不正常請嘗試初始化電子秤，若數(shù)據(jù)仍不正常，請更換電子秤主機(jī)板上的 DS1230Y (HK12357) 送紙不暢，出紙異 常 1. 檢查打印設(shè)置是否正確； 2. 檢查打印機(jī)襯紙回收軸是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，若不暢，請?jiān)谝r紙回收軸軸心酌情添加潤滑油 打印機(jī)倒轉(zhuǎn) 1. 請?jiān)陂_機(jī)自檢過程中按下數(shù)字鍵 [4]，直至屏幕出現(xiàn) bps9600； 2. 使用打印機(jī)測試軟件向打印機(jī)發(fā)送“ bps9600”文件； 打印內(nèi)容錯位或偏移 1. 請嘗試重新裝紙； 2. 請重新設(shè)置標(biāo)簽格式； 打印條形碼不清晰或有斷針導(dǎo)致無法掃描 1. 用酒精棉擦洗打印頭，調(diào)整打印濃度； 2. 重新設(shè)計(jì)標(biāo)簽格式，將條形碼打印位置移至打印完全部位或?qū)l形碼縱向打印 3. 更換打印頭 連續(xù)紙專用打印機(jī)不打印 1. 開機(jī)過程中按 [6]切換至連 續(xù)紙狀態(tài)； 2. 若誤將打印機(jī)切換成標(biāo)簽紙狀態(tài)，則需將打印機(jī)主板上 PAPLOW 下的兩個焊點(diǎn)短路（白色線框中），然后再進(jìn)行切換 電子秤無法開機(jī)，但不連接打印機(jī)即可正常開機(jī) 打印機(jī)短路造成電源負(fù)載短路，請檢查打印機(jī)主板部分，排除短路； 15 3 顯示、輸入部分 3． 1 顯示部分 條形碼打印計(jì)價秤顯示部分由右邊狀態(tài)指示區(qū)、左邊累計(jì)顯示區(qū)及中間主顯示區(qū)域組成。 數(shù)據(jù)位數(shù)分別是皮重 4 位、凈重 5 位、單價 5 位、總價 7 位。 皮重（ kg） 凈重（ kg） 單價（元 /kg） 總價（元） 交流 ● 皮重 ● 穩(wěn)定 ● 零位 ● ● SA ● SB ● SC ● SD 上圖所示的各指示燈說明如下： 指示燈 狀態(tài)說明 交流 當(dāng)電子秤正常開機(jī)后交流燈亮；若不亮則請檢查電子秤 內(nèi)部電源線是否導(dǎo)通或者開關(guān)電源有無輸出 皮重 當(dāng)用戶有去皮操作后，皮重?zé)袅疗?，提示本次稱重已去除皮重 穩(wěn)定 當(dāng)電子秤顯示屏有穩(wěn)定讀數(shù)后，穩(wěn)定燈亮起，提示稱重?cái)?shù)據(jù)已 處于穩(wěn)定準(zhǔn)確狀態(tài) 零位 當(dāng)電子秤重量窗口顯示為 時，零位燈亮起，提示電子秤處于空載狀態(tài)或置零狀態(tài) SA、 SB、 SC、 SD 這四個指示燈為累計(jì)指示燈，當(dāng)其亮起時，提示所對應(yīng)累加器 內(nèi)有內(nèi)容且未作處理 3． 2 輸入部分 條形碼打印計(jì)價秤輸入部分主要為鍵盤。鍵盤分為 a 型鍵盤和 b 型鍵盤兩種， a 型鍵盤為 56 鍵，由 31 個快捷鍵、 10 個數(shù)字鍵和 15 個功能鍵組成； b 型鍵盤為 96 鍵，由 71 個快捷鍵、 10 個數(shù)字鍵和 15 個功能鍵組成。 鍵盤主要由鍵盤 PCB 板組成，按鍵主要為機(jī)械式按鍵；其中， b 型鍵盤另有一種為薄膜式觸摸鍵盤，其主要組成為薄膜鍵盤面貼（內(nèi)含線路），無 PCB 板。 3． 3 顯示、輸入部分常見故障及排除方法 故障現(xiàn)象 診斷及排除 數(shù)碼管顯示多、缺筆畫 1. 檢查顯示信號排線是否插好；立桿型請檢查立桿安裝是否正確； 16 2. 檢查顯示信號排線是否破損，如破損，請更換顯示排線； 3. 檢查顯示板各電阻、電容及三極管是否完好； 4. 檢查電子秤主機(jī)板 81C55P 芯片是否焊接良好 或芯片本身各引腳是否有電壓，若無，請更換芯片； 開機(jī)能正常自檢，但待機(jī)后主機(jī)板報(bào)警常鳴 1. 檢查按鍵是否有效或是否沒有彈起； 2. 檢查按鍵焊點(diǎn)是否短路或與其他導(dǎo)體接觸； 3. 檢查主機(jī)板與底座間有無絕緣墊片，若無，請?zhí)砑樱? 4 電源部分 條形碼打印計(jì)價秤電源部分主要為開關(guān)電源 SW90－ 4AAC，有 4 路電壓輸出，分別為5V、 9V、 15V、 24V。電子秤電壓接線方案如下： 電壓 5V 及 COM 9V 及 COM 15V 及 COM 24V 及 COM 部件 顯示板及網(wǎng)卡 主機(jī)板 A/D 轉(zhuǎn)換 打印機(jī) 注：以上各電壓輸出若任意一路出 現(xiàn)問題，則電子秤整機(jī)或部分機(jī)構(gòu)將不能正常使用。 4． 1 電源部分常見故障及排除方法 故障現(xiàn)象 診斷及排除 無法正常開機(jī) 1. 檢查主機(jī)板電源線是否接觸良好； 2. 請檢查開關(guān)電源是否有穩(wěn)定 9V 電壓輸出；若輸出不穩(wěn)定，即說明負(fù)載短路；若無輸出，請更換開關(guān)電源； 3. 檢查電源熔絲管是否燒斷； 更換開關(guān)電源時步驟如下： 1. 卸下稱重支架（位于秤盤下）； 2. 將電子秤底座上的上蓋固定螺絲旋下，取下上蓋； 3. 換上開關(guān)電源即可，更換時請注意：每一組電源線均應(yīng)對應(yīng)上述表格，不可接混，否則易引起部件燒壞；通常情況下，各組電源線紅色線接正極（＋ V），綠色線接 COM。 5 其他常見故障排除方法及注意事項(xiàng) 5． 1 其他常見故障排除方法 故障現(xiàn)象 診斷及排除 單機(jī)版電子秤無法通訊（串口） 1. 檢查通訊線是否充分連接，連接處有無 17 （軟件顯示下載完畢，但無返回值，電子秤上并無下載數(shù)據(jù)） 松動，通訊線本身是否完好； 2. 請確認(rèn)軟件中下載數(shù)據(jù)所使用的串口號與實(shí)際電腦使用的串口號一致，串口參數(shù)符合設(shè)置要求； 3. 檢查電子秤內(nèi)部通訊線路接插件是否松動，通訊芯片接觸是否良好； 聯(lián)網(wǎng)版電子秤無法通訊（ TCP/IP 接口） 1. 檢查網(wǎng)線線序是否正確，水晶頭是否夾好；（注：隨機(jī)網(wǎng)線為雙 機(jī)互連線，僅用于單機(jī)測試） 2. 請正確設(shè)置電子秤 IP 地址（設(shè)置方法見本手冊第三章第 9 節(jié)）； 3. 若出現(xiàn)“聯(lián)機(jī)成功，傳送失敗”，請檢查電子秤網(wǎng)卡屬性設(shè)置，確認(rèn)傳送波特率選項(xiàng)為 9600bps；請檢查網(wǎng)卡與主板間線路接插件是否松動；重啟秤； 5． 2 其他注意事項(xiàng) 電子秤立桿安裝時請先確保立桿電源線及顯示信號排線接插件接觸良好，然后再將立桿整體通過立桿底座固定于電子秤底座上。 更換打印頭時需先旋下打印頭蓋上的打印頭固定螺絲（兩個），然后將打印頭拔下后更換，最后以固定螺絲固定打印頭即可；請確保打印頭表面完整且無擦痕，固定 打印頭螺絲前需將打印頭向打印機(jī)出紙方向盡量延伸，以確保打印頭可與打印膠棍緊密接觸。 18 附錄 常用調(diào)試功能密碼 功能 密碼 固定部分標(biāo)簽參數(shù)設(shè)置 維護(hù)密碼： 39707；客戶密碼： 22222 可變部分標(biāo)簽參數(shù)設(shè)置 39705 快捷鍵設(shè)置 55555 TM－ Aa－ 1 及 SY－ Aa 系列店名設(shè)置 33333 特殊信息內(nèi)容設(shè)置 44444 重量標(biāo)定 維護(hù)密碼： 39708；客戶密碼： 54321 IP 地址恢復(fù)出廠默認(rèn)（ ） 9001 IP 地址修改 9002 TM－ Aa－ 2 系列漢字文 本內(nèi)容設(shè)置 40xx； xx 代表漢字文本編號； 調(diào)用默認(rèn) 60 40 標(biāo)簽格式 96040 調(diào)用默認(rèn) 40 30 標(biāo)簽格式 94030