【正文】 越來越強，對礦區(qū)服務工作的定位越來越明確、越來越到位，對礦區(qū)服務系統(tǒng)的期望和要求也越來越高，都把做好礦區(qū)服務工作作為企業(yè)發(fā)展的重要基礎，作為民生工程的重要載體，作為建設和諧的重要工程，作為實現企業(yè)科學發(fā)展和諧發(fā)展的重要途徑。集團公司副總經理、大慶油田公司總經理王永春提出，大慶油田要搞“大民生”建設：大慶油田的民生不是修修補補、小打小鬧，而是整體設計的大格局，推進落實的高標準，具體實施的高質量，是要讓員工群眾得到長久的、實實在在的實惠；吉林油田公司總經理蘇俊在今年吉林油田礦區(qū)服務系統(tǒng)工作會議上強調，礦區(qū)服務系統(tǒng)要以改善民生為己人，推動幸福和諧石油家園建設；吉林石化總經理王光軍、黨委書記孫樹禎親自參加吉林石化礦區(qū)服務事業(yè)部工作會議并講話，王光軍要求礦區(qū)服務事業(yè)部要以“四個不等于”理念引領礦區(qū)發(fā)展，要以全面履行“三項職責”體現自身價值；遼河油田總經理謝文彥、華北油田總經理黃剛、青海油田總經理宗貽平以及長慶油田、遼陽石化等單位的主要領導都對礦區(qū)服務工作給予了高度重視，等等。應該說，無論是集團公司領導、總部機關部門，還是各企事業(yè)單位的領導，都對礦區(qū)服務系統(tǒng)和礦區(qū)服務工作寄予了厚望，都將礦區(qū)服務的職能定位從傳統(tǒng)的后勤服務提升到了保障企業(yè)發(fā)展、推進民生建設、維護和諧穩(wěn)定的新高度。面對集團公司黨組和各企事業(yè)單位的新要求、新期待，深入分析我們的工作，確實還存在觀念、認識上的差距。長期以來，很多同志總認為礦區(qū)服務就是物業(yè)服務、就是后勤服務，就是搞一些“吃喝拉撒睡、干啥都不對”的小事。這種觀念的存在，限制了礦區(qū)服務業(yè)務的創(chuàng)新，制約了礦區(qū)服務職能的轉變，與集團公司黨組和企事業(yè)單位領導的期盼以及職工群眾生產生活需求，也有很大差距。應該說，我們的礦區(qū)服務既不是簡單的物業(yè)服務，也不是傳統(tǒng)意義上的生活后勤服務，它是一種能夠滿足企業(yè)生產、職工生活乃至于推動礦區(qū)經濟社會協(xié)調發(fā)展的全方位的綜合性服務。礦區(qū)服務業(yè)務的內涵和范圍，既包括傳統(tǒng)的物業(yè)服務、水電氣暖供應、公交、托幼、醫(yī)療等，也包括工業(yè)物業(yè)、辦公服務以及為一線員工提供餐飲、住宿、醫(yī)療和文化娛樂等，同時還包括社區(qū)安全、綜合治理、維穩(wěn)幫困、特殊人員管控、養(yǎng)老體系建立、居民素質提升、人文環(huán)境營造、企業(yè)政策宣傳，以及幫助職工群眾解決生產生活中遇到的各類矛盾問題等。我們的工作重心也存在一些不適應。實事求是的講，在過去的工作中，我們比較注重傳統(tǒng)的物業(yè)保潔、水電氣供應、醫(yī)療衛(wèi)生等業(yè)務，比較注重對物、對事的管理，比較注重礦區(qū)投入和硬件建設，在礦區(qū)社會管理創(chuàng)新、養(yǎng)老體系建設以及對人的服務方面投入的精力相對不足。面對新的形勢和任務，我們一定要解放思想認識，破除傳統(tǒng)習慣，主動把搞好礦區(qū)服務工作置于推動集團公司科學發(fā)展和諧發(fā)展的大背景下來認識，置于加強和創(chuàng)新社會管理的新要求下來看待，置于不斷滿足職工群眾日益增長的物質文化生活需求的新目標下來謀劃，牢固樹立“以為求位”的思想，進一步轉變工作思路，完善工作定位，在繼續(xù)搞好傳統(tǒng)服務，繼續(xù)加強對物、對事管理的基礎上，不斷創(chuàng)新服務內容和方式，不斷改善服務手段和措施，滿足企業(yè)發(fā)展和職工群眾生產生活需要，努力把礦區(qū)服務系統(tǒng)打造成為一支適應社會進步和時代發(fā)展，黨組放心、企業(yè)信任、職工群眾滿意，保障能力強、綜合性服務水平高的服務隊伍。在這里，我還要重點強調一下，今年下半年將召開黨的十八大，這是全黨全國各族人民政治生活中的一件大事，國際國內都非常關注。礦區(qū)服務系統(tǒng)一定要積極配合企事業(yè)單位和當地政府做好各項工作，做到識大體顧大局、多幫忙不添亂。一是要保障礦區(qū)各項業(yè)務正常運行，不能由于我們工作不到位影響了居民正常生活，造成重大社會事件；二是要確保社區(qū)安全、公共場所安全以及生產運行安全，絕不允許出現重大亡人事故；三要注意食品衛(wèi)生安全，加強對職工食堂、托幼園所等機構食品采購的監(jiān)督管理，積極配合地方衛(wèi)生防疫部門做好社區(qū)食品衛(wèi)生檢查。四是要維護穩(wěn)定，要與企業(yè)維穩(wěn)部門和地方政府一起，做好維護穩(wěn)定各項工作。五是要審慎出臺涉及職工群眾切身利益的政策，審慎處理諸如住房配售等敏感性問題。同時，還要積極做好困難救助、特殊人員管控以及流動人口管理等工作，看好自己門，管好自家人，辦好自己事。關于會議精神的傳達貫徹落實問題。參加這次會議的代表都是分管礦區(qū)服務工作的領導和相關部門的負責同志，大家回去以后，要分別在企業(yè)和礦區(qū)服務系統(tǒng)進行傳達學習。首先要把這次會議精神向主要領導及時匯報，組織企業(yè)領導班子和相關部門認真領會會議精神，特別要認真是學習、理解李總的重要講話，全面分析本單位礦區(qū)服務工作存在的問題，提出加強礦區(qū)服務工作的具體措施；礦區(qū)服務系統(tǒng)內部要逐級學習會議報告、李總講話和14家單位的經驗材料，根據會議精神和企業(yè)領導班子提出的要求，制定工作計劃，落實責任人員和部門，扎實認真推進。同時，請有關部門和人員對會議討論的兩個指導意見進行認真研究，提出修改意見，并請于3月15日前將本次會議學習落實情況及兩個指導意見的修改意見報集團公司礦區(qū)服務工作部綜合管理處。同志們，加強和創(chuàng)新礦區(qū)社會管理，提升礦區(qū)服務保障能力、可持續(xù)發(fā)展能力、綜合管理能力，任務艱巨，責任重大。我們一定要按照集團公司黨組的要求，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞構建和諧礦區(qū)的總體目標，牢牢把握配套發(fā)展的基本定位，堅持穩(wěn)中求進，突出社會管理，強化民生建設，創(chuàng)新運行模式，提高服務水平，增強保障能力，維護和諧穩(wěn)定，全面履行“保障生產、服務生活、維護穩(wěn)定”三大職責，為建設綜合性國際能源公司，打造忠誠、放心、受尊重的中石油提供有力保障，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。謝謝大家。19 / 20