【正文】 ，主要包括電子郵件（Email）、遠(yuǎn)程登錄（Telnet）、文件傳輸（FTP）以及信息查詢服務(wù)，例如用戶查詢服務(wù)（Finger）、文檔查詢服務(wù)（Archie）、專題討論（Usenet News）、查詢服務(wù)（Gopher）、廣域信息服務(wù)（WAIS）和萬維網(wǎng)（WWW）。3．超文本和超媒體技術(shù)具有哪些特點(diǎn)？超文本技術(shù)由節(jié)點(diǎn)（Node）與鏈（Link）組成，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為數(shù)據(jù)庫層、抽象機(jī)層與表現(xiàn)層三個(gè)層次，同時(shí)，它支持多個(gè)用戶在同一組超文本數(shù)據(jù)上共同操作，稱為協(xié)作超文本。文本是一種信息管理技術(shù)，它的基本單位是節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)中的信息可以是文字、數(shù)據(jù)、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻、計(jì)算機(jī)程序或它們的組合。節(jié)點(diǎn)的大小由實(shí)際條件決定，節(jié)點(diǎn)中的信息通過鏈連成非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。超媒體技術(shù)具有方便、靈活地管理復(fù)雜異質(zhì)數(shù)據(jù)；管理復(fù)雜的信息關(guān)系；使用簡單、方便、直觀；表現(xiàn)形式豐富；便于與其他應(yīng)用共享數(shù)據(jù)；便于系統(tǒng)集成和擴(kuò)展等特點(diǎn)。4．TCP/IP各層次結(jié)構(gòu)是什么？并描述各層次的功能。TCP/IP參考模型各層次的功能和協(xié)議①網(wǎng)絡(luò)接口層：負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接受IP數(shù)據(jù)報(bào)。包括各種物理協(xié)議。②網(wǎng)絡(luò)層：主要是負(fù)責(zé)將源主機(jī)的報(bào)文分組發(fā)送到目的主機(jī)，源主機(jī)與目的主機(jī)可以在一個(gè)網(wǎng)上，也可以不在一個(gè)網(wǎng)上。功能：處理來自傳輸層的分組發(fā)送請(qǐng)求；處理接受的數(shù)據(jù)報(bào)；處理互連的路徑、流控與擁塞問題。③傳輸層：主要功能是負(fù)責(zé)應(yīng)用進(jìn)程之間的端到端的通信。傳輸控制協(xié)議TCP和用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議UDP。TCP協(xié)議是面向連接的可靠的協(xié)議；UDP協(xié)議是無連接的不可靠協(xié)議。④應(yīng)用層協(xié)議分為:一類依賴于面向連接的TCP；一類是依賴于面向連接的UDP協(xié)議；另一類既依賴于TCP協(xié)議，也可以依賴于UDP協(xié)議。依賴TCP協(xié)議的主要有: 文件傳送協(xié)議FTP、電子郵件協(xié)議SMTP以及超文本傳輸協(xié)議HTTP。依賴UDP協(xié)議的主要有簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP。簡單文件傳輸協(xié)議TFTP。既依賴TCP又依賴UDP協(xié)議的是域名服務(wù)DNS等。還包括：網(wǎng)絡(luò)終端協(xié)議TELNET。路由信息協(xié)議。RIP網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)NFS.5．ADSL和ISDN有何異同點(diǎn)。ADSL和ISDN的區(qū)別 它們都是目前較有應(yīng)用前景的接入手段，二者在應(yīng)用中的相同點(diǎn)是都能夠進(jìn)行語音、數(shù)據(jù)、圖象的綜合通信， 但ADSL的速率要比ISDN的速率高得多。ISDN提供的是 2B+D 的數(shù)據(jù)通道，其速率最高可達(dá)到128Kbps,接入網(wǎng)絡(luò)是窄帶的ISDN交換網(wǎng)絡(luò)。而ADSL的上行速率可達(dá)1Mbps、下行速率可達(dá)8Mbps,它的話音部分走的是傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)，而數(shù)據(jù)部分則接入寬帶ATM平臺(tái)。，該網(wǎng)絡(luò)將包含13個(gè)子網(wǎng)。如果要求每一個(gè)子網(wǎng)可以擴(kuò)充到3500臺(tái)主機(jī)，請(qǐng)問，應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)子網(wǎng)掩碼？1）3500=1101101011002）該二進(jìn)制為十位數(shù)，N= 123）。然后再從后向前將后12位置0,即為：。這就是該欲劃分成主機(jī)為3500臺(tái)的IP地址 。，請(qǐng)按通信過程將A至I列出。，得到Web服務(wù)器的域名，并顯示在屏幕D→F→ H→ I→ E→ A→ B→ C→ G6習(xí)題 一．選擇題1．關(guān)于電子商務(wù)，以下哪種說法是不正確的? （ C ）A．電子商務(wù)是以開放的因特網(wǎng)環(huán)境為基礎(chǔ)的B．電子商務(wù)是基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式的C．電子商務(wù)的主要交易類型有BtoB和CtoC兩種D．利用Web網(wǎng)站刊登廣告也是一種電子商務(wù)活動(dòng)2．在電子商務(wù)活動(dòng)中，消費(fèi)者與銀行之間的資金轉(zhuǎn)移通常要用到證書。證書的發(fā)放單位一般是（ D ）A．政府部門 B．銀行 C．因特網(wǎng)服務(wù)提供者 D．安全認(rèn)證中心3．保證數(shù)據(jù)的完整性就是（ B ）A．保證因特網(wǎng)上傳送的數(shù)據(jù)信息不被第三方監(jiān)視和竊取B．保證因特網(wǎng)上傳送的數(shù)據(jù)信息不被篡改C．保證電子商務(wù)交易各方的真實(shí)身份D．保證發(fā)送方不能抵賴曾經(jīng)發(fā)送過某數(shù)據(jù)信息4．電子商務(wù)的交易類型主要包括（ A ）A．企業(yè)與個(gè)人的交易（B to C）方式、企業(yè)與企業(yè)的交易（B to B）方式B．企業(yè)與企業(yè)的交易（B to B）方式、個(gè)人與個(gè)人的交易（C to C）方式C．企業(yè)與個(gè)人的交易（B to C）方式、個(gè)人與個(gè)人的交易（C to C）方式D．制造商與銷售商的交易（M to S）方式、銷售商與個(gè)人的交易（S to C）方式5．在電子商務(wù)應(yīng)用中，下面哪一種說法是錯(cuò)誤的（ D ）A．證書上具有證書授權(quán)中心的數(shù)字簽名B．證書上列有證書擁有者的基本信息C．證書上列有證書擁有者的公開密鑰D．證書上列有證書擁有者的秘密密鑰6．支付網(wǎng)關(guān)的主要功能為（ A ）A．進(jìn)行通信和協(xié)議轉(zhuǎn)換，完成數(shù)據(jù)加密與解密B．代替銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付授權(quán)C．處理交易中的資金劃撥等事宜D．為銀行等金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證書7．下面哪一種技術(shù)不是典型的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)？（ C ）A．?dāng)?shù)字用戶線路接入技術(shù) B．光纖/同軸電纜混合接入技術(shù)C．電話交換網(wǎng)絡(luò) D．光纖網(wǎng)8．計(jì)算機(jī)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)以后，會(huì)增加的功能是（ D ）。A．共享資源 B．遠(yuǎn)程管理 C．分擔(dān)負(fù)荷 D．以上都對(duì)9．電子商務(wù)基于（ A ）工作模式，是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。A．瀏覽器/服務(wù)器 B．對(duì)稱處理機(jī) C．?dāng)?shù)字簽名 D．客戶機(jī)/服務(wù)器10．在電子商務(wù)活動(dòng)中，主要支付工具包括（ D ）。A．電子錢包、現(xiàn)金和支票 B．電子錢包、電子現(xiàn)金和電子信用卡C．電子錢包、電子現(xiàn)金和電子支票 D．電子支票、電子現(xiàn)金和電子信用卡11．“一站式”電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)流程中，主要包括（ D ）電子政務(wù)A．身份認(rèn)證 B．服務(wù)請(qǐng)求 C．服務(wù)調(diào)度及處理 D．以上都是12．電子商務(wù)的應(yīng)用范圍主要為（ D ）。A．企業(yè)與企業(yè)之間的應(yīng)用 B．企業(yè)與消費(fèi)者之間的應(yīng)用 C．企業(yè)與政府之間的應(yīng)用 D．以上都是二．思考題1．某網(wǎng)絡(luò)上連接的所有主機(jī)，都得到“Request time out”的顯示輸出，檢查本地主機(jī)配置和IP地址：，，請(qǐng)問問題可能出在哪里？　　。按原配置，本地主機(jī)會(huì)被網(wǎng)關(guān)認(rèn)為不在同一子網(wǎng)中，這樣網(wǎng)關(guān)將不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)任何發(fā)送給本地主機(jī)的信息。7習(xí)題網(wǎng)絡(luò)中存在的問題主要有哪幾類？ 網(wǎng)絡(luò)存在的問題主要有三類： 一是機(jī)房安全；二是病毒的侵入和黑客的攻擊；三是管理不健全而造成的安全漏洞。網(wǎng)絡(luò)病毒的來源主要有哪些渠道？ 網(wǎng)絡(luò)病毒的來源主要兩種：一種威脅是來自文件下載；另一種主要威脅來自于電子郵件。安裝的病毒防治軟件應(yīng)具備四個(gè)特性? 集成性、單點(diǎn)管理、自動(dòng)化、多層分布。網(wǎng)絡(luò)安全、防火墻、網(wǎng)絡(luò)管理的含義網(wǎng)絡(luò)安全，是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連續(xù)可靠地正常運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。從安全主體的角度來分，網(wǎng)絡(luò)安全包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)信息（數(shù)據(jù)）安全。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全是指人為的或自然的因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被破壞，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓和數(shù)據(jù)流失。網(wǎng)絡(luò)信息安全一般是指網(wǎng)絡(luò)信息的機(jī)密性、完整性、可用性及真實(shí)性。防火墻（FireWall），成為近年來新興的保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)性措施。它是一種隔離控制技術(shù)，在某個(gè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和不安全的網(wǎng)絡(luò)（如Internet）之間設(shè)置屏障，阻止對(duì)信息資源的非法訪問，也可以使用防火墻阻止重要信息從企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)上被非法輸出。防火墻應(yīng)具有以下功能： 1）所有進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的通信流都應(yīng)該通過防火墻。 2）所有穿過防火墻的通信流都必須有安全策略和計(jì)劃的確認(rèn)和授權(quán)。 3）理論上說，防火墻是穿不透的。網(wǎng)絡(luò)管理，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的通信設(shè)備及傳輸系統(tǒng)進(jìn)行有效的監(jiān)視、控制、診斷和測試所采用的技術(shù)和方法。ISO在ISO/IEC 74984文檔中定義了網(wǎng)絡(luò)管理的五大功能：　　故障管理，是網(wǎng)絡(luò)管理中最基本的功能之一，用戶都希望有一個(gè)可靠的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)部件出現(xiàn)問題時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員必須迅速找到故障并及時(shí)排除；計(jì)費(fèi)管理，用來記錄網(wǎng)絡(luò)資源的使用，目的是控制和檢測網(wǎng)絡(luò)操作的費(fèi)用和代價(jià)，它對(duì)一些公共商業(yè)網(wǎng)絡(luò)尤為重要；配置管理，它負(fù)責(zé)初始化網(wǎng)絡(luò)并配置網(wǎng)絡(luò)，以使其提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；性能管理，估計(jì)系統(tǒng)資源的運(yùn)行情況及通信效率情況；安全管理，安全性一直是網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié)之一，而用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的要求有相當(dāng)高。網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊方法有哪幾種？1）獲取口令；2）放置特洛伊木馬程序；3）WWW的欺騙技術(shù)；4）電子郵件攻擊；5）通過一個(gè)節(jié)點(diǎn)來攻擊其他節(jié)點(diǎn)；6）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽；7）尋找系統(tǒng)漏洞；8）利用帳號(hào)進(jìn)行攻擊；9）偷取特權(quán)。防火墻的技術(shù)包括哪四大類？網(wǎng)絡(luò)級(jí)防火墻（也叫包過濾型防火墻）、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)、電路級(jí)網(wǎng)關(guān)和規(guī)則檢查防火墻。防火墻能防病毒嗎？ 防火墻是不能防病毒的。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中一般采取哪兩種加密形式，請(qǐng)簡要說明。 對(duì)稱密鑰和公開密鑰。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要面臨哪些安全威脅？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨的威脅多種多樣，概括起來主要有以下幾類：1）內(nèi)部泄密和破壞。2）截收。3）非法訪問。4）破壞信息的完整性。5）冒充。6）破壞系統(tǒng)的可用性。7）重演。8）抵賴。9）其他威脅。對(duì)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)的威脅還包括計(jì)算機(jī)病毒、電磁泄漏、各種災(zāi)害、操作失誤等。Internet網(wǎng)絡(luò)安全策略可分為哪幾個(gè)層次？從整體上看，Internet網(wǎng)絡(luò)安全策略可分為以下幾個(gè)層次，即物理安全策略、訪問控制策略、信息加密策略、網(wǎng)絡(luò)安全管理策略。　 1）操作系統(tǒng)層的安全。因?yàn)橛脩舻膽?yīng)用系統(tǒng)都在操作系統(tǒng)上運(yùn)行，而且大部分安全工具或軟件也都在操作系統(tǒng)上運(yùn)行，所以，操作系統(tǒng)的安全問題直接影響到網(wǎng)絡(luò)安全。操作系統(tǒng)的安全策略主要在于用戶口令的設(shè)置與保護(hù)、同一局域網(wǎng)內(nèi)的共享文件和數(shù)據(jù)庫的訪問控制權(quán)限的設(shè)置等方面?！? 2）用戶層安全。用戶層安全主要指他人冒充或用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)而事后抵賴的問題。用戶層的安全策略主要涉及對(duì)用戶的識(shí)別、認(rèn)證以及數(shù)字簽名等方面。　 3）應(yīng)用層安全。應(yīng)用層安全與應(yīng)用系統(tǒng)直接相關(guān)，它既包括不同用戶的訪問權(quán)限設(shè)置和用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)的加密與完整性確認(rèn)，也包括對(duì)非法信息的過濾和防止代理服務(wù)器的信息轉(zhuǎn)讓等方面?！? 4）網(wǎng)絡(luò)層（路由器）安全。網(wǎng)絡(luò)層的安全是Internet網(wǎng)絡(luò)安全中最重要的部分。它涉及到三個(gè)方面。第一，IP協(xié)議本身的安全性。如果IP協(xié)議本身未加密，就使得人們非法竊取信息和口令等成為可能。第二是網(wǎng)管協(xié)議的安全性。正如在以下的網(wǎng)絡(luò)管理中將介紹的，由于SMTP協(xié)議的認(rèn)證機(jī)制非常簡單，且使用未加保密的明碼傳輸，這就存在人們通過非法途徑獲得SMTP協(xié)議分組并分析破解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理信息的可能性。第三個(gè)方面，也是最重要的方面，就是網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的安全性。交換設(shè)備包括路由器（router）和交換機(jī)（switch），由于Internet普遍采用無連接轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，且路由協(xié)議為動(dòng)態(tài)更新的OSPF和RIP協(xié)議，這些協(xié)議動(dòng)態(tài)更新每個(gè)裝有這些協(xié)議的路由器的路由表。從而，一旦某一個(gè)路由器發(fā)生故障或安全問題，將迅速波及與路由器相關(guān)的整個(gè)Internet自治域?！? 5）數(shù)據(jù)鏈路層的安全。數(shù)據(jù)鏈路層的安全主要涉及到傳輸過程中的數(shù)據(jù)加密以及數(shù)據(jù)的修改等問題。1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的重要方面，主要包括什么？ 主要包括故障檢測與排除、網(wǎng)絡(luò)日常檢查及網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。1故障處理過程包括哪幾個(gè)主要部分？ 故障處理過程有四個(gè)主要部分：發(fā)現(xiàn)故障跡象，追蹤故障的根源，排除故障，記錄故障的解決方法。1 在OSI網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)中定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5大功能是什么？配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理。1 SNMP的體系結(jié)構(gòu)包括哪幾部分？ SNMP的體系結(jié)構(gòu)包括三個(gè)主要部分，即管理信息結(jié)構(gòu)SMI、管理信息庫MIB和SNMP協(xié)議本身。SMI定義每一個(gè)被管對(duì)象的信息。MIB是存儲(chǔ)各個(gè)被管對(duì)象的管理參數(shù)的數(shù)據(jù)庫。SNMP提供在網(wǎng)管工作站與被管對(duì)象的設(shè)備之間交換管理信息的協(xié)議。1簡單說明實(shí)現(xiàn)VPN的關(guān)鍵技術(shù)，注意各技術(shù)的原理。安全隧道技術(shù)、用戶認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)等。20