【導(dǎo)讀】第六章安全文明施工及優(yōu)質(zhì)服務(wù)??????效進行，維護本公司和用戶的合法權(quán)益，特制定本手冊。5各相關(guān)單位各部門各負其責，相互配合，嚴格按規(guī)定執(zhí)行。發(fā)布到本手冊的各執(zhí)行單位和部門。1協(xié)助相關(guān)部門對出現(xiàn)異常能源消耗情況進行分析。2負責對設(shè)備維護工作監(jiān)督和檢查，協(xié)助應(yīng)急維修的組織工作。擴建、改建的二次供水設(shè)施的水質(zhì)檢測委托，出具水質(zhì)檢測報告。計或設(shè)計審核，出具設(shè)計圖紙或?qū)徍艘庖?，同時負責設(shè)計方案變更的確認。格的戶表工程下達整改單。3負責驗收后出戶水表的管理維護工作及銷戶水表的拆除。4供水發(fā)展處與申請人聯(lián)系并說明勘查及預(yù)算情況。證明上注明水費結(jié)清字樣。并繳清費用后，協(xié)助申請人落實施工監(jiān)理。7施工單位接任務(wù)單后于開工前通知供水區(qū)所和監(jiān)理單位。位共同參加驗收。驗收合格后，驗收報告由各機關(guān)部門簽字確認并在一個工作日。內(nèi)簽完，戶表超過200戶的兩個工作日內(nèi)簽完。10本手冊中未明確的，公司另有規(guī)定。

　　

【正文】 ,抄表完畢 ,再將水表數(shù)據(jù)導(dǎo)入收費數(shù)據(jù)庫。 第六章 安全文明施工 及優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1 建立健全各項規(guī)章制度，層層落實安全生產(chǎn)責任制， 施工單位應(yīng)按要求設(shè)立安全生產(chǎn)機構(gòu)，配齊安全生產(chǎn)管理人員 ，項目安全 員。 2 完善安全用電、高空作業(yè)、施工現(xiàn)場安全等相關(guān)規(guī)章及施工車輛安全等相關(guān)內(nèi)容，做好安全、技術(shù)交底；危險性較大工程應(yīng)當在施工前單獨編制安全專項施工方案。各施工單位 要 每月組織 一次安全 學(xué)習并做好會議記錄。 3 各施工場地需設(shè)警示標志銘牌 ， 注明施工負責人姓名、施工人員工號及聯(lián)系方式；開挖管道溝槽應(yīng)及時回填，若不能回填，應(yīng)用蓋板覆蓋，設(shè)置牢固的通道，夜間應(yīng)設(shè)警示燈。 4 施工人員進入施工場地須佩戴安全帽；登高作業(yè)時應(yīng)系安全帶，并設(shè)立在兩米以內(nèi)，設(shè)專人看護；腳手架應(yīng)貼墻固定牢固；統(tǒng)一著裝， 禮貌用語，文明施工 。 5 各施工單位必須配備持上崗證的 電工用電作業(yè)，用電設(shè)備必須符合國家相關(guān)規(guī)定，如需打開電表箱接電，一定要掛“有電危險”字樣的安全標牌，且有漏電保護裝置， PPR熱熔器應(yīng)按規(guī)范使用。各施工班組每天應(yīng)例行檢查電器設(shè)備、安全設(shè)備是否完好，做到人離電斷。 6 施工現(xiàn)場材料堆放整齊醒目。每日施工結(jié)束后，每戶施工 垃圾即時清掃，垃圾集中堆放并設(shè)安全標識，做到工完，料盡，場地清。 三日內(nèi)完成泵壓，路面及時恢復(fù)，垃圾及時清運。 7 各施工單位受理用戶提出問題時，應(yīng)及時給予解決，解決不了的問題在三天 內(nèi)給予明確答復(fù)，不得拖延、推諉。 8 遇特殊情況不能按期完工的，由施工單位領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)并應(yīng)即時張貼告示說明原因。 10 戶表的勾點、驗收工作應(yīng)提前一天書面通知用戶。 第七章 工程驗收 1 管道試壓 管道安裝完成后，應(yīng)分別對立管、連通管及室外管段進行水壓試驗。系統(tǒng)中不同材質(zhì)的管道應(yīng)分別試壓。水壓試驗 必須符合設(shè)計要求。不得用氣壓試驗代替水壓試驗。 金屬及復(fù)合管管道系統(tǒng)在試驗壓力下觀察 10min，壓 力 不應(yīng)大于，然后降到工作壓力進行檢查，管道及各連接處不得滲漏。 塑料管管道系統(tǒng)在試驗壓力下穩(wěn)壓 1h，壓降不得大于 ，然后在工作壓力的 倍狀態(tài)下穩(wěn)壓 2h，壓 降不得大于 Mpa，管道及各連接處不得滲漏。 暗裝管道 必須在隱蔽前進行試壓及驗收。熱熔連接管道，水壓試驗時間應(yīng)在連接完成 24h 后進行。 對于不能參與試壓的設(shè)備、儀表、閥門及附件應(yīng)加以隔離或拆除；如設(shè)置有臨時盲板應(yīng)具有突出于法蘭的邊耳，且應(yīng)做明顯標志，并記錄臨時盲板的數(shù)量。 貯水池 （箱）應(yīng)做滿水試驗。 2 清洗和消毒 試壓合格后應(yīng)對整個系統(tǒng)進行沖洗和消毒。 沖洗前，應(yīng)對系統(tǒng)內(nèi)不能沖洗或有礙沖洗的部件加以保護或拆除 后用臨時短管代替，待沖洗后復(fù)位。沖洗流速不應(yīng)小于 ，并應(yīng)保證系統(tǒng)中所有部位都能得到?jīng)_洗。系統(tǒng)最低點應(yīng)設(shè)排水口，管道沖洗應(yīng)達到目測沖洗出水口水質(zhì)與進水水質(zhì)相同 二次供水 系統(tǒng)沖洗后應(yīng)采用消毒液對管網(wǎng)清洗消毒。消毒時應(yīng)根據(jù)設(shè)備與管材、管件的材質(zhì)選擇相應(yīng)的消毒藥劑。一般消毒液可采用 20mg/L～ 30mg/L的游離氯或其他合適的消毒液。 二次供 水系統(tǒng)沖洗消毒后， 儲水設(shè)施及系統(tǒng)出水水質(zhì)檢測應(yīng)水質(zhì)檢驗部門 檢驗，符合國家《生活飲用水標準》 和《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求 。 3 驗收 驗收程序 二次供水工程 安裝調(diào)試完畢后 ， 施工單位到 供水發(fā)展處填寫二次供水工程驗收表格（見附錄三） ， 并按要求提交 相關(guān) 資料，領(lǐng)取 二次供水工程驗收 表格 建設(shè)單位先行與施工單位按驗收表的檢驗項目和驗收標準自檢， 由監(jiān)理單位確認后 ， 供水發(fā)展處提請驗收。 供水發(fā)展處審核施工單位提供的自檢報告合格后，應(yīng)及時組織驗收。 驗收由供水發(fā)展處組織，會同營銷公司、轄區(qū)供水所、技術(shù)處等相關(guān)單位以及工程施工監(jiān)理負責人、工程施工負責人共同參與驗收。 多層建筑水表出戶工程由營銷公司戶表辦負責組 織驗收 。 驗收時各驗收單位要各司其職，嚴格把關(guān)，對驗收中出現(xiàn)的問題及時記錄，并敦促施工單位整改。 二次供水工程安裝調(diào)試檢驗完成后，應(yīng)按以下要求組織竣工驗收： 工程質(zhì)量應(yīng)按照《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（ GB50242）及《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（ GB50300）進行驗收； 具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄 ， 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。 基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和管道、設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)合格。 觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。 水泵的基礎(chǔ)混凝土強度、標高、尺寸和螺栓孔位置必須符合設(shè)計要求。 水泵試運轉(zhuǎn)的軸承升溫必須符合設(shè)備說明書的規(guī)定。 水箱溢流管和泄水管應(yīng)設(shè)置在排水地點附近 ， 但不得與排水管直接連接。 立式水泵的減震裝置不應(yīng)采用彈簧減震器。 設(shè)備安裝 應(yīng) 按照 《機械設(shè)備安裝工程施工及驗收適用規(guī)范》（ GB50231） 的規(guī)定 進行驗收； 電氣工程安裝質(zhì)量應(yīng)按照《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》（ JGJ46）、《電氣裝置安裝工程 低壓電器施工及驗收規(guī)范》（ GB50254）和《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（ GB50303）的規(guī)定進行驗收；工程交接時，應(yīng)符合： 電器的型號、規(guī)格符合設(shè)計要求 電器的外觀檢查完好，絕緣器件無裂紋，安裝方式符合產(chǎn)品技術(shù)文件的要求 電器安裝牢固、平正，符合實際及產(chǎn)品技術(shù)文件的要求 電器的接零、接地可靠 電器的連接線排列整齊、美觀 絕緣電阻值符合要求 活動部件動作靈活、可靠，聯(lián)鎖傳動裝置動作正確 標志齊全完好、字跡清晰 集中抄表系統(tǒng)水表安裝驗收應(yīng)按照 GB/《冷水水表安裝要求》 的規(guī)定進行驗收。集中抄表系統(tǒng) 應(yīng)滿足設(shè)計要求。 二次供水工程驗收除應(yīng)符合上述標準規(guī)范要求外，還應(yīng)符合本手冊規(guī)定的設(shè)計、安裝要求。 竣工驗收時應(yīng)重點檢查下列項目： 水泵運行情況和揚程、流量等參數(shù)， 按設(shè)計要求同時開放的最大數(shù)量的配水點應(yīng)全部達到額定流量 ； 供水管網(wǎng)水壓下降至設(shè)定值時的應(yīng)對措施的可靠性 ； 回流污染技術(shù)措施的裝置； 管道、管件、附件管徑和壓力的配套； 自動控制系統(tǒng)的可靠性； 集中抄表系統(tǒng)的綜合布線合理性，水表編號對應(yīng)關(guān)系準確性，采集器 安裝及信號測試質(zhì)量。 二次供水工程竣工驗收時， 施工單位應(yīng)提供以下文件資料： 施工圖、竣工圖及設(shè)計變更文件； 批準的竣工驗收報告； 組件、配件、附件、材料出廠合格證和質(zhì)量保證書； 中間試驗和隱蔽工程驗收記錄； 系統(tǒng)試壓、沖洗、消毒、調(diào)試檢查記錄； 工程質(zhì)量評定和質(zhì)量事故記錄 ； 水質(zhì)檢驗 部門出具的水質(zhì)檢驗合格報告 ； 集中抄表系統(tǒng)的綜合布線圖。 二次供水工程竣工驗收后， 施工 單位應(yīng)將有關(guān)設(shè)計、施工、 監(jiān)理 、 竣工驗收等資料立卷歸檔。 水泵、電機、變配電設(shè)備、集中抄表系統(tǒng)應(yīng)簽定維護協(xié)議，保修期不少于 3年。 第八章 運行維護與管理 1 一般規(guī)定 二次供水管理單位應(yīng)制定有管理制度，崗位操作人員 應(yīng) 身體健康 ，具備相應(yīng)的專業(yè)技能，并經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格后方能上崗；具體設(shè)備必須嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程 進行操作 。 運行管理人員應(yīng)熟悉二次供水系統(tǒng) 所有設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)指標和運行要求。 生產(chǎn)運行應(yīng)制定操作規(guī)程。操作規(guī)程包括操作要求、操作程序、故障處理、安全生產(chǎn)和日常保養(yǎng)維護要求，定期消毒等。 認真填寫巡檢報表，各轄區(qū)所對巡檢報表每月進行分析，并把分析報告報送到生產(chǎn)處、技術(shù)處。 2 室外管網(wǎng)與設(shè)施 定期巡檢室外埋地管網(wǎng)線路，及時消除影響輸水安全的因素。 定期檢查閥門井，井蓋不缺失，閥門不漏水。 定期分析供用水情況，及時排除影響供水的故障。 埋地管線出現(xiàn)爆管，應(yīng)迅速停止供水，關(guān)斷所有樓棟回水閥門，從室外管網(wǎng)泄 水口將水排空，然后進行維修。維修完畢，應(yīng)對室外管道進行沖洗和消毒，經(jīng) 檢驗， 維修質(zhì)量和 水質(zhì)合格， 方能恢復(fù)供水。 3 室內(nèi)管道 定期檢查室內(nèi)管線，供水立管、上下環(huán)管無漏水和滲水現(xiàn)象。 定期檢查壓力表工作情況，記錄壓力參數(shù)，發(fā)現(xiàn)壓力變化異常，及時調(diào)整。 定期檢查自動排氣閥工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。 4 機泵設(shè)備操作 規(guī)程 開機前，工作 人員應(yīng)對電機、水泵、變頻器、相關(guān)移表、閥門做詳細檢查，確定設(shè)備完好后方可開機。 工作人員應(yīng)定時對機泵設(shè)備進行檢查，并做好日常保養(yǎng)工作，對機泵進 行除塵、加油等維護，并做好記錄，運行中應(yīng)注意電動機溫度變化、機泵的震動、噪音等異常情況，各種移表數(shù)值是否正常。 對發(fā)現(xiàn)異常的機泵設(shè)備，應(yīng)立即關(guān)閉電機電源，停機檢查和維修。 操作人員應(yīng)做好設(shè)備維修記錄，維修操作應(yīng)按照集團公司《供水設(shè)備三級維護制度》的規(guī)定要求執(zhí)行，保證設(shè)備完好率。 5 泵房安全管理 泵房應(yīng)封 閉管理， 保持門窗安全完好， 非專業(yè)人員或閑雜人員禁止入內(nèi)。 定期檢查泵房的 用電狀況 ，確保 設(shè)備用電和 照明 安全 。 配備必要的消防器材，保持器材的完好性。 保持泵房干燥 、 通風， 以及泵房的環(huán)境衛(wèi)生。 定期清潔、保養(yǎng)泵房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備 。 禁止易燃易爆及其他雜物堆放。 6 運行管理 操作人員必須嚴格按照操作規(guī)程進行操作。 運行人員對設(shè)備的運行情況及相關(guān)儀表、閥門應(yīng)按制度規(guī)定進行經(jīng)常性檢查，并做好運行和維修記錄。 記錄內(nèi)容包括：交接班記錄、設(shè)備運行記錄、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄、管網(wǎng)維護維修記錄；出現(xiàn)故障或事故應(yīng)有故障事故記錄。 設(shè)備正常運行時，嚴禁隨意扭動各種轉(zhuǎn)換開關(guān)或隨意更改已設(shè)定的運行控制參數(shù)。 按照規(guī)程定期對設(shè)備進行維修保養(yǎng)。 配 齊設(shè)備易損件的備品備件，并有適量庫存。 設(shè)備運行維護檔案、資料應(yīng)齊全。 7 水質(zhì)檢測 水質(zhì)檢測部門每季度應(yīng)對二次供水進行一次水質(zhì)例行檢測，檢測部門按《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》要求的水質(zhì)檢測指標進行檢測。 轄區(qū)供水所應(yīng)定期對二次供水水質(zhì)進行常規(guī)檢測，檢測項目為濁度、余 氯、色度、嗅和味。 二次供水設(shè)施清洗消毒后應(yīng)進行水質(zhì)檢測，檢測結(jié)果應(yīng)向相關(guān)用戶進行公布。 附錄 ： 附錄一 ： 下載抄表數(shù)據(jù)文件格式： 文件名格式為： (99999 為表冊號 ， MM 為當前抄表 月份（不一定是系統(tǒng)日期的月份，可能在月底就要抄收下個月的水表）， 0 為未抄表的數(shù)據(jù) )，該數(shù)據(jù)文件由收費系統(tǒng)自動生成，保存于 指 定位置。 數(shù)據(jù)內(nèi)容字段為： 戶號 $戶名 $裝表位置 $上期抄表水表讀數(shù) $上期用水量 $目前用戶狀態(tài) 其中“ $” 為每個字段之間的間隔符號 戶號 數(shù)值型 最大 7 位數(shù)字 戶名 字符型 最大 30 個漢字 裝表位置 字符型 最大 30 個漢 字 上期水表讀數(shù) 數(shù)值型 最大 7 位數(shù)字 上期用水量 數(shù)值型 最大 5 位數(shù)字 目前用戶狀態(tài) 字符型 2 位 附錄二 ： 上傳抄表數(shù)據(jù)文件格式： 文件名格式為： 99999MM (99999 為表冊號 ， MM 為當前抄表月份 （不一定是系統(tǒng)日期的月份）， 1 為已抄表的數(shù)據(jù) )，該文件應(yīng)該與下載的文件名對應(yīng)。 數(shù)據(jù)內(nèi)容字段為： 戶號 $上期抄表水表讀數(shù) $本期抄表水表讀數(shù) $本期用水 量 $用戶狀態(tài) 其中“ $” 為每個字段之間的間隔符號 用戶號 數(shù)值型 最大 7 位數(shù)字 上期水表讀數(shù) 數(shù)值型 最大 7 位數(shù)字 本期水表讀數(shù) 數(shù)值型 最大 7 位數(shù)字 本期用水量 數(shù)值型 最大 5 位數(shù) 用戶狀態(tài) 字符型 2 位 附錄三 申請表 編號： HS/REG01 二次供水管道安裝驗收表 編號： HS/REG02 工程名稱 層數(shù) /建筑面積 施工單位 項目負責人 開 /竣工日期 序號 項目 驗收內(nèi)容 驗收結(jié)論 1 庭院管道 埋深是 /否滿足《手冊》規(guī)定 2 庭院管道 管