【正文】 （一）何謂調(diào)查研究所謂調(diào)查，就是客觀地了解情況；所謂研究，就是科學(xué)地探求事物的本質(zhì)和規(guī)律。調(diào)查研究，就是人們?cè)趯?shí)踐中對(duì)客觀情況的了解，對(duì)事物本質(zhì)的分析。（二）領(lǐng)袖人物有關(guān)調(diào)查研究的論述毛澤東：1936年在《反對(duì)本本主義》一文中提出“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的著名論斷，他多次提倡領(lǐng)導(dǎo)干部要自己動(dòng)手寫(xiě)文章，并把這點(diǎn)提高到學(xué)風(fēng)、黨風(fēng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。鄧小平：1956年指出：離開(kāi)調(diào)查研究，不可能有正確的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同志要學(xué)會(huì)拿筆，拿筆桿是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的主要方法。江澤民：1993年講過(guò)，堅(jiān)持做好調(diào)查研究這篇大文章，是我們的謀事之基、成事之道。胡錦濤：2004年提出，要堅(jiān)持和完善調(diào)查研究制度。（三）調(diào)查研究的重要性調(diào)查研究是一門(mén)科學(xué)，是一項(xiàng)實(shí)踐，是一項(xiàng)基本功。調(diào)查研究是一種方法，認(rèn)識(shí)世界、改造世界的基本方法。沒(méi)有調(diào)查研究，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)，沒(méi)有文稿起草權(quán)。二、搞好調(diào)查研究需要把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)調(diào)研前的準(zhǔn)備調(diào)研中的實(shí)施調(diào)研后的處理（一）調(diào)研前的準(zhǔn)備搜集調(diào)研信息，包括學(xué)習(xí)有關(guān)文件、資料；提出調(diào)研方案，宗旨、時(shí)間、地點(diǎn)、部門(mén)、調(diào)研后處理、從哪些方面調(diào)研；形成調(diào)研提綱（最核心的）。（二）調(diào)研中的實(shí)施四種方法：小型座談會(huì)個(gè)別交談現(xiàn)場(chǎng)考察調(diào)閱文檔（三）調(diào)研后的處理寫(xiě)作調(diào)研報(bào)告發(fā)送調(diào)研信息推廣典型經(jīng)驗(yàn)確定課題研究轉(zhuǎn)化調(diào)研成果三、道德文章功夫在外（怎樣提高調(diào)研水平）（一）提高自身素質(zhì)字如其人，文如其人。字者，氣也；文者，人也。詩(shī)言志，文即人。研究文字，必先研究人。做好文章，必先做好人。（二）養(yǎng)成良好習(xí)慣讀書(shū)讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。板凳要做十年冷，文章不寫(xiě)一句空。（范文瀾）書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)寫(xiě)來(lái)也會(huì)吟。精讀馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論書(shū)籍、文件、資料、文章及秘書(shū)等專業(yè)知識(shí)。泛讀政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、美學(xué)、數(shù)學(xué)、歷史學(xué)、地理學(xué)、生物學(xué)、建筑學(xué)等等。積累（1）積累的必要性書(shū)到用時(shí)方恨少厚積而薄發(fā)好記性不如爛筆頭量變到質(zhì)變（2）積累資料的途徑做讀書(shū)筆記做摘錄卡片剪報(bào)建立數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)倉(cāng)庫(kù)（秦牧）直接材料倉(cāng)庫(kù)（從生活中得來(lái)的）間接材料倉(cāng)庫(kù)（從書(shū)籍資料中得來(lái)的）民間資料倉(cāng)庫(kù)（從老百姓哪兒得來(lái)的）思考（1）思考的必要性業(yè)精于勤荒于嬉行成于思?xì)в陔S（韓愈）思維是最大的快樂(lè)（馬克思）（2）思考的方法從思維方向分：逆向思維、線性思維、發(fā)散思維從思維性質(zhì)分：理性思維、非理性思維從思維類別分：邏輯思維、形象思維交友居必?fù)襦l(xiāng)，游必就士與君一席話，勝讀十年書(shū)與肝膽人相處，從無(wú)字句處讀書(shū)四、怎樣起草調(diào)查報(bào)告？（一）合理構(gòu)架，提綱挈領(lǐng)提綱是起草調(diào)研報(bào)告等文稿的首要環(huán)節(jié)。一個(gè)好的提綱，往往意味著調(diào)研報(bào)告成功的一半。主題一級(jí)標(biāo)題二級(jí)標(biāo)題三級(jí)標(biāo)題（二）體現(xiàn)意旨，力圖創(chuàng)新創(chuàng)新是調(diào)研報(bào)告等文稿寫(xiě)作的靈魂，是文稿能否出彩的關(guān)鍵，也是做好調(diào)查研究工作的一種境界和追求。立意創(chuàng)新，以體現(xiàn)高遠(yuǎn)意境；構(gòu)架創(chuàng)新，以體現(xiàn)結(jié)構(gòu)引力；觀點(diǎn)創(chuàng)新，以體現(xiàn)視覺(jué)沖擊；素材創(chuàng)新，以體現(xiàn)再造活力；表述創(chuàng)新，以體現(xiàn)感人文采。（三）文字凝煉，語(yǔ)言明晰語(yǔ)言凝煉而不失規(guī)范表達(dá)準(zhǔn)確而不顯呆板文字活潑而不覺(jué)花哨數(shù)據(jù)精確而不列繁多（四）切脈準(zhǔn)確，吃透兩頭所謂吃透兩頭，就是上頭和下頭的結(jié)合。（五）消化吸收，捕捉靈感消化是一種背對(duì)背的溝通與交流，是打通思路、講究文采，提高非理性思維能力的重要途徑。靈感、頓悟、直覺(jué)、聯(lián)想（六）選材精當(dāng)，畫(huà)龍點(diǎn)睛（七）一以貫之，前后照應(yīng)呼應(yīng)看起來(lái)是一種文字技巧，實(shí)質(zhì)上反映的是一個(gè)文字工作者應(yīng)有的素養(yǎng)和功底。開(kāi)頭與結(jié)尾要相呼應(yīng)成績(jī)與問(wèn)題要相照應(yīng)問(wèn)題與對(duì)策要相對(duì)應(yīng)論據(jù)與論點(diǎn)要相適應(yīng)（八）磨煉角度，選好標(biāo)題（九）學(xué)點(diǎn)哲學(xué)，多點(diǎn)哲理（十）舉一反三，提升層次（十一）龍頭豹尾，熊腹唯實(shí)講究文采而不失真實(shí)是調(diào)研報(bào)告等文稿起草的成功基石。關(guān)于新聞寫(xiě)作的基本知識(shí)一、關(guān)于新聞的基本概念新聞的定義：國(guó)外流傳著一個(gè)通俗、極端的說(shuō)法：狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞?！侣劸褪恰靶陆l(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”（陸定一）；——“新聞是一種新的重要的事實(shí)”（胡喬木）；——“新聞，就是廣大群眾欲知、應(yīng)知而未知的重要事實(shí)”（范長(zhǎng)江）。陸定一所歸納的新聞的定義，為我國(guó)新聞界所廣泛認(rèn)同。從實(shí)際情況看，對(duì)新聞本質(zhì)的最準(zhǔn)確、全面的把握，應(yīng)該是以上三種表述的綜合，即：新聞就是一種新近發(fā)生的，廣大群眾欲知、應(yīng)知而未知的，重要的事實(shí)。關(guān)于新聞事實(shí)的幾個(gè)關(guān)鍵詞：——新近發(fā)生的事實(shí)（強(qiáng)調(diào)了新聞信息的時(shí)效性）；——重要的事實(shí)（強(qiáng)調(diào)了新聞信息的重要性）；——為廣大群眾欲知、應(yīng)知而未知的事實(shí)（強(qiáng)調(diào)了新聞信息的共享性）。二、新聞寫(xiě)作的基本知識(shí)新聞的五個(gè)要素（“五個(gè)W”）即：何時(shí)When、何地Where、何人Who、何事What、何故Why。何故Why又可以進(jìn)一步引申為如何、怎么樣了（How）。所以，新聞其實(shí)有六個(gè)要素，即：何時(shí)When、何地Where、何人Who、何事What、何故Why，以及怎么樣How。新聞的結(jié)構(gòu)導(dǎo)語(yǔ)+主體（+背景+結(jié)尾）導(dǎo)語(yǔ)：一般說(shuō)來(lái)，以凝練的文句揭示新聞要旨的第一段或第一句話就是導(dǎo)語(yǔ)。主體：是對(duì)導(dǎo)語(yǔ)所揭示的新聞信息的進(jìn)一步展開(kāi)、補(bǔ)充和完善。兩種常見(jiàn)的新聞寫(xiě)作結(jié)構(gòu)類型——順序式（按新聞事實(shí)發(fā)展的先后順序?qū)懀弧菇鹱炙剑ò葱侣勈聦?shí)的重要性寫(xiě)）。三、新聞寫(xiě)作的基本要求善于發(fā)現(xiàn)、提煉最新最重要的信息；把最新最重要的信息放在前面說(shuō)；盡量把最新最重要的信息說(shuō)得準(zhǔn)確、具體；新聞標(biāo)題不可信手拈來(lái)（抓住關(guān)鍵詞，語(yǔ)句要凝練）；導(dǎo)語(yǔ)要寫(xiě)得干凈利索（盡量開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，概括點(diǎn)明最主要的信息）；注意行文流暢（圍繞新聞主線有機(jī)地組織材料，層次要清楚）。四、兩個(gè)經(jīng)常用到的新聞體裁會(huì)議新聞使會(huì)議成為新聞的兩個(gè)要素：——會(huì)議本身重要，引起眾人關(guān)注（如每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議、年終總結(jié)表彰大會(huì)等）；——會(huì)議本身不太重要，但會(huì)議相關(guān)內(nèi)容有一定的信息共享的價(jià)值（如部門(mén)工作會(huì)議、舉辦的活動(dòng)等都屬于此類新聞）。工作簡(jiǎn)訊內(nèi)容上大致分為：——反映工作動(dòng)態(tài)；——交流經(jīng)驗(yàn)；——調(diào)查研究。五、各單位新聞來(lái)稿存在的不足不善于抓新聞主體；寫(xiě)得不具體、確切；為讀者著想不夠；時(shí)效性不強(qiáng)（開(kāi)篇第一句就是“日前”、“近日”、“今年以來(lái)”等）；導(dǎo)語(yǔ)冗長(zhǎng)，抓不住要點(diǎn)；主觀臆斷，說(shuō)過(guò)頭話；信手拈來(lái)，失之隨意。六、幾點(diǎn)要求結(jié)合工作搞報(bào)導(dǎo),將本單位、本部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)向上反映。多問(wèn)、多思、多寫(xiě)，在多寫(xiě)的過(guò)程中不斷提高寫(xiě)作水平?；ㄒ恍r(shí)間把事實(shí)了解清楚，力求抓住最具有新聞價(jià)值的事實(shí)；盡量多地占有材料，努力把最具有新聞價(jià)值的事實(shí)交代得準(zhǔn)確、具體一些按照蘇建工辦[2009]20號(hào)《關(guān)于組織參加“江蘇建筑業(yè)60年輝煌歷程”征文活動(dòng)的通知》的要求，積極參加征文活動(dòng)，寫(xiě)出反映本單位、本部門(mén)有價(jià)值、有質(zhì)量的稿件。最后，強(qiáng)調(diào)一下辦公自動(dòng)化建設(shè)問(wèn)題。 加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)是提高工作效率，降低行政成本的有效途徑。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)。集團(tuán)機(jī)關(guān)內(nèi)部、集團(tuán)與各區(qū)域公司、成員企業(yè)之間要基本實(shí)現(xiàn)公文、信息報(bào)送無(wú)紙化傳輸。集團(tuán)協(xié)同管理平臺(tái)已經(jīng)建立，總部機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公自動(dòng)化有望近期實(shí)現(xiàn)。年內(nèi)要與各區(qū)域公司、成員企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，信息中心很快就要安排培訓(xùn)，各級(jí)辦公室要認(rèn)真組織各類人員及時(shí)參加培訓(xùn)。 辦公室工作能否做好，取決于辦公室全體人員的精神狀態(tài)。最近從一份資料上看到用四種動(dòng)物描畫(huà)“辦公室精神”，借此機(jī)會(huì)，與大家分享一下?！跋衽Ｒ粯痈苫睢?，就是要求辦公室工作人員發(fā)揚(yáng)“老黃年精神”，吃苦耐勞，任勞任怨，鞠躬盡瘁，勤耕不輟?！跋窆芬粯涌醇摇?，就是要求辦公室工作人員忠于黨和人民的事業(yè)，忠于本職崗位，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都要忠實(shí)地履行好自己的職責(zé)，特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候更要堅(jiān)守好崗位?！跋裢米右粯颖寂堋?，就是要求辦公室工作人員反應(yīng)要快，手腳要利索，特別是腿要勤，辦事要高效率，要與時(shí)間賽跑。“像王八一樣憋氣”，就是要求辦公室工作人員忍辱負(fù)重，敢于承受挫折，直面各種矛盾能沉得住氣，堅(jiān)持以大局為重，不怕受委屈和批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失。 面對(duì)當(dāng)今紛繁復(fù)雜的社會(huì)和喧囂誘人的環(huán)境，希望辦公室工作的每位同志都能保持良好的精神狀態(tài)，人人爭(zhēng)做合格秘書(shū)，把集團(tuán)系統(tǒng)的辦公室工作提高到新的水平。 謝謝！45 / 45