江蘇公務員面試全真模擬-資料下載頁
2025-06-27 23:08本頁面
【正文】 中要注意方式方法，在禮儀上充分尊重對方，注意維護好雙方良好的工作關系。第四題：有家企業(yè)排污不達標，現(xiàn)要關閉，但工人反對，政府派你去解決，你該怎么辦？【關鍵語句】企業(yè) 排污不達標 要關閉 工人反對 政府派你解決【測評要素】本題屬于情景應變類試題，主要考查考生的應變能力和協(xié)調(diào)能力。作答本題考生要注意自己的虛擬身份，要有良好平穩(wěn)的心態(tài)，以耐心講解、溝通等方式解決問題。 【參考答案】企業(yè)排污不達標，對其關閉，體現(xiàn)了政府貫徹節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展道路的力度和決心。但現(xiàn)在有工人反對，說明我們前期的宣傳教育沒有做好，對于出現(xiàn)的這一意外情況，我會高度重視，立即著手處理。首先，我會安撫大家激動的情緒，向工人們說明關閉企業(yè)的原因，并耐心講解污水排放的危害。企業(yè)排污不僅危害環(huán)境，更重要的是威脅生活在周圍的群眾的生命健康，從長遠考慮，水遭受到污染，會產(chǎn)生一系列的連鎖反應，全市的生產(chǎn)生活都會受到影響。通過擺事實，講道理，以贏得工人們的理解。其次，我會深入了解工人反對的原因，對大家關心的失業(yè)問題做好釋疑解惑工作，向工人講明企業(yè)關閉后可以通過排污整改，待符合國家標準后可繼續(xù)生產(chǎn)，并耐心地講解國家的政策、相關文件精神和解決方案，爭取贏得工人的理解、信任。另外，如若有個別工人生活上確實有困難，我會在政策允許范圍內(nèi)，與企業(yè)領導一起商量給予適當?shù)难a助。節(jié)能減排確實是利國利民的大好事，在執(zhí)行政策時要做好宣傳、教育、解釋、處理等工作，堅決避免類似事件的再次發(fā)生。
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