建行個(gè)人網(wǎng)上銀行讓您理財(cái)休閑兩不誤——建行個(gè)人網(wǎng)上銀行用-資料下載頁(yè)
2025-06-27 22:35本頁(yè)面
【正文】 行客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)：95533；建行上海分行客戶(hù)服務(wù)中心對(duì)外呼出電話(huà)號(hào)碼：02195533。Windows Vista中USB Key使用操作指南如果您已在建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)簽約網(wǎng)上銀行，并且使用的是Windows ，請(qǐng)按照下列方法完成證書(shū)下載操作：第1步：在安裝有Windows 2000/XP/2003的電腦中，安裝USB Key管理工具，并下載證書(shū)到USB Key中。第2步：以具有“計(jì)算機(jī)管理員”權(quán)限的用戶(hù)登錄Windows Vista系統(tǒng)（用戶(hù)權(quán)限可以在“控制面板”的“用戶(hù)賬戶(hù)”中查看），“以管理員身份運(yùn)行”（，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運(yùn)行”）。第3步：在Windows Vista中安裝USB Key管理工具。第4步：?！肮ぞ摺报D“彈出窗口阻止程序”，選擇“關(guān)閉彈出窗口阻止程序”。第5步：。―“工具”―“Internet選項(xiàng)”―“安全”菜單，完成如下操作： （1）點(diǎn)擊“可信站點(diǎn)”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕，在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域”下的輸入框中輸入“://*.”，點(diǎn)擊“添加”按鈕，再點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。按照以上方法將“”也設(shè)置為可信任站點(diǎn)。（2）在“該區(qū)域的安全級(jí)別”設(shè)置框中，點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕，將“重置自定義設(shè)置”選項(xiàng)設(shè)置為“中低”，點(diǎn)擊“重置”按鈕，再點(diǎn)擊“確定”按鈕。（3）點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉“Internet選項(xiàng)”窗口。第6步：將USB Key插入電腦，登錄建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行，辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。建行個(gè)人網(wǎng)上銀行常見(jiàn)問(wèn)答我在登錄時(shí)，輸入登錄信息后，為什么提示我“輸入信息有誤”？您在登錄時(shí)，輸入登錄信息后提示“輸入信息有誤”，可能是由于以下原因之一造成的： 您輸入的證件號(hào)碼有誤。您應(yīng)使用開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)時(shí)登記的證件號(hào)碼作為用戶(hù)號(hào)登錄， 而不是龍卡卡號(hào)或證書(shū)號(hào)碼。注意：a、若18位身份證號(hào)碼后有 x ， X 應(yīng)輸大寫(xiě)；b、輸入法應(yīng)用半角，不能用全角。 可能您以前在網(wǎng)上用護(hù)照或其他證件已經(jīng)做過(guò)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)，例如您原先在網(wǎng)上用15位身份證做過(guò)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)，而現(xiàn)在您卻用18位的身份證登錄； 您可能還未開(kāi)通我行網(wǎng)上銀行服務(wù)，您可以先填寫(xiě)網(wǎng)上銀行開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表，然后再登錄。我設(shè)置了昵稱(chēng)后，登錄網(wǎng)銀是否必須使用昵稱(chēng)登錄？您在進(jìn)行用戶(hù)昵稱(chēng)設(shè)置后，登錄網(wǎng)上銀行既可以使用用戶(hù)昵稱(chēng)，也可以使用證件號(hào)。我有時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)上銀行看到的功能為什么比以前少??？您可能是點(diǎn)擊登錄頁(yè)面下方的“極速版”，進(jìn)入了“極速版”網(wǎng)上銀行。“極速版”網(wǎng)上銀行是根據(jù)窄寬帶、CDMA、GPRS等網(wǎng)速較慢的客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在不影響客戶(hù)正常網(wǎng)銀交易前提下，極速版操作界面將涉及下載、流量較大的頁(yè)面以及相關(guān)聯(lián)接進(jìn)行屏蔽，降低頁(yè)面瀏覽下載量以及操作時(shí)間，從而提高窄寬帶客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)銀操作的速度，大大降低因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素造成交易失敗的機(jī)率。賬戶(hù)密碼、登錄密碼、交易密碼有什么區(qū)別？ 賬戶(hù)密碼：即賬戶(hù)取款密碼。在您開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)和追加新賬戶(hù)時(shí)使用，用以驗(yàn)證該賬戶(hù)是否是您本人的。當(dāng)您的非簽約賬戶(hù)辦理繳費(fèi)支付、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)使用。網(wǎng)銀登錄密碼：登錄網(wǎng)上銀行時(shí)使用，需要您自己設(shè)定，一般為6至10位，您可以通過(guò)“修改密碼”功能在網(wǎng)上銀行修改。網(wǎng)銀交易密碼：在簽約賬戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、網(wǎng)上支付等交易時(shí)使用。只有簽約客戶(hù)才需要設(shè)置，一般為6至10位。您可以通過(guò)“修改密碼”功能在網(wǎng)上銀行修改。網(wǎng)銀交易密碼可由動(dòng)態(tài)口令替換。網(wǎng)上銀行密碼每日最多輸錯(cuò)幾次，輸錯(cuò)次數(shù)超限之后該怎么辦？網(wǎng)上銀行登錄密碼每日累計(jì)輸錯(cuò)3次后、交易密碼累計(jì)輸錯(cuò)6次，密碼將被鎖定，系統(tǒng)會(huì)提示您密碼校驗(yàn)次數(shù)超限，但第二日將自動(dòng)解鎖，您可于次日繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行。我忘記了網(wǎng)上銀行登錄密碼或交易密碼，怎么辦？您需要先終止個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)，然后攜帶本人有效身份證件、已開(kāi)通網(wǎng)上銀行的賬戶(hù)前往建行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置或重新申請(qǐng)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行，才可以繼續(xù)享有建行網(wǎng)銀的服務(wù)。建行的USB Key是什么？為了保障網(wǎng)上銀行客戶(hù)證書(shū)的安全性，建行推出了“電子證書(shū)存儲(chǔ)器”，即“ USBKey”，類(lèi)似于U盤(pán)。您可以將證書(shū)專(zhuān)門(mén)存放于USBKEY中，隨插隨用，非常安全。我可以在USB Key中存儲(chǔ)其他信息嗎？不可以。USBKEY是一種特殊的“電子證書(shū)存儲(chǔ)器”，只能存放建行的證書(shū)，不可以進(jìn)行其他數(shù)據(jù)的導(dǎo)入或者導(dǎo)出操作。 USB Key的初始口令是什么，如何修改初始口令？USB Key的初始口令是12345678。您首次登錄網(wǎng)上銀行使用USB Key時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示您修改初始口令；你也可以在啟動(dòng)USBKEY管理軟件后，在“服務(wù)”中修改。我的USB Key丟失了該怎么辦？只要您妥善保管了自己的USB Key口令，拾到者不知道您的口令是不能使用您的USBKEY進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作的。因此，這樣是不會(huì)影響您的資金安全的。USB Key丟失后，您需要先終止網(wǎng)上銀行服務(wù)，在重新開(kāi)通網(wǎng)銀并簽約后，重新下載證書(shū)。我如果有多個(gè)網(wǎng)銀證書(shū)號(hào)，在使用過(guò)程中，什么時(shí)候會(huì)顯示證書(shū)號(hào)？如果您是建行網(wǎng)銀的簽約客戶(hù)，包括使用動(dòng)態(tài)口令卡和USB Key等安全產(chǎn)品，當(dāng)您進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付等交易時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示您的證書(shū)號(hào)，一般只顯示后兩位。建行網(wǎng)站網(wǎng)址：24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：95533 手機(jī)銀行網(wǎng)址：
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