建行個人網(wǎng)上銀行讓您理財休閑兩不誤——建行個人網(wǎng)上銀行用-資料下載頁
2025-06-27 22:35本頁面
【正文】 行客戶服務(wù)中心電話：95533；建行上海分行客戶服務(wù)中心對外呼出電話號碼：02195533。Windows Vista中USB Key使用操作指南如果您已在建設(shè)銀行網(wǎng)點簽約網(wǎng)上銀行，并且使用的是Windows ，請按照下列方法完成證書下載操作：第1步：在安裝有Windows 2000/XP/2003的電腦中，安裝USB Key管理工具，并下載證書到USB Key中。第2步：以具有“計算機管理員”權(quán)限的用戶登錄Windows Vista系統(tǒng)（用戶權(quán)限可以在“控制面板”的“用戶賬戶”中查看），“以管理員身份運行”（，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運行”）。第3步：在Windows Vista中安裝USB Key管理工具。第4步：?！肮ぞ摺报D“彈出窗口阻止程序”，選擇“關(guān)閉彈出窗口阻止程序”。第5步：。―“工具”―“Internet選項”―“安全”菜單，完成如下操作： （1）點擊“可信站點”圖標(biāo)，點擊“站點”按鈕，在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域”下的輸入框中輸入“://*.”，點擊“添加”按鈕，再點擊“關(guān)閉”按鈕。按照以上方法將“”也設(shè)置為可信任站點。（2）在“該區(qū)域的安全級別”設(shè)置框中，點擊“自定義級別”按鈕，將“重置自定義設(shè)置”選項設(shè)置為“中低”，點擊“重置”按鈕，再點擊“確定”按鈕。（3）點擊“確定”按鈕，關(guān)閉“Internet選項”窗口。第6步：將USB Key插入電腦，登錄建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行，辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。建行個人網(wǎng)上銀行常見問答我在登錄時，輸入登錄信息后，為什么提示我“輸入信息有誤”？您在登錄時，輸入登錄信息后提示“輸入信息有誤”，可能是由于以下原因之一造成的： 您輸入的證件號碼有誤。您應(yīng)使用開戶申請時登記的證件號碼作為用戶號登錄， 而不是龍卡卡號或證書號碼。注意：a、若18位身份證號碼后有 x ， X 應(yīng)輸大寫；b、輸入法應(yīng)用半角，不能用全角。 可能您以前在網(wǎng)上用護照或其他證件已經(jīng)做過開戶申請，例如您原先在網(wǎng)上用15位身份證做過開戶申請，而現(xiàn)在您卻用18位的身份證登錄； 您可能還未開通我行網(wǎng)上銀行服務(wù)，您可以先填寫網(wǎng)上銀行開戶申請表，然后再登錄。我設(shè)置了昵稱后，登錄網(wǎng)銀是否必須使用昵稱登錄？您在進行用戶昵稱設(shè)置后，登錄網(wǎng)上銀行既可以使用用戶昵稱，也可以使用證件號。我有時候進入網(wǎng)上銀行看到的功能為什么比以前少??？您可能是點擊登錄頁面下方的“極速版”，進入了“極速版”網(wǎng)上銀行?！皹O速版”網(wǎng)上銀行是根據(jù)窄寬帶、CDMA、GPRS等網(wǎng)速較慢的客戶進行開發(fā)。在不影響客戶正常網(wǎng)銀交易前提下，極速版操作界面將涉及下載、流量較大的頁面以及相關(guān)聯(lián)接進行屏蔽，降低頁面瀏覽下載量以及操作時間，從而提高窄寬帶客戶進行網(wǎng)銀操作的速度，大大降低因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素造成交易失敗的機率。賬戶密碼、登錄密碼、交易密碼有什么區(qū)別？ 賬戶密碼：即賬戶取款密碼。在您開通網(wǎng)上銀行服務(wù)和追加新賬戶時使用，用以驗證該賬戶是否是您本人的。當(dāng)您的非簽約賬戶辦理繳費支付、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)時也會使用。網(wǎng)銀登錄密碼：登錄網(wǎng)上銀行時使用，需要您自己設(shè)定，一般為6至10位，您可以通過“修改密碼”功能在網(wǎng)上銀行修改。網(wǎng)銀交易密碼：在簽約賬戶辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、網(wǎng)上支付等交易時使用。只有簽約客戶才需要設(shè)置，一般為6至10位。您可以通過“修改密碼”功能在網(wǎng)上銀行修改。網(wǎng)銀交易密碼可由動態(tài)口令替換。網(wǎng)上銀行密碼每日最多輸錯幾次，輸錯次數(shù)超限之后該怎么辦？網(wǎng)上銀行登錄密碼每日累計輸錯3次后、交易密碼累計輸錯6次，密碼將被鎖定，系統(tǒng)會提示您密碼校驗次數(shù)超限，但第二日將自動解鎖，您可于次日繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行。我忘記了網(wǎng)上銀行登錄密碼或交易密碼，怎么辦？您需要先終止個人網(wǎng)上銀行服務(wù)，然后攜帶本人有效身份證件、已開通網(wǎng)上銀行的賬戶前往建行任意網(wǎng)點辦理密碼重置或重新申請開通個人網(wǎng)上銀行，才可以繼續(xù)享有建行網(wǎng)銀的服務(wù)。建行的USB Key是什么？為了保障網(wǎng)上銀行客戶證書的安全性，建行推出了“電子證書存儲器”，即“ USBKey”，類似于U盤。您可以將證書專門存放于USBKEY中，隨插隨用，非常安全。我可以在USB Key中存儲其他信息嗎？不可以。USBKEY是一種特殊的“電子證書存儲器”，只能存放建行的證書，不可以進行其他數(shù)據(jù)的導(dǎo)入或者導(dǎo)出操作。 USB Key的初始口令是什么，如何修改初始口令？USB Key的初始口令是12345678。您首次登錄網(wǎng)上銀行使用USB Key時，系統(tǒng)會自動提示您修改初始口令；你也可以在啟動USBKEY管理軟件后，在“服務(wù)”中修改。我的USB Key丟失了該怎么辦？只要您妥善保管了自己的USB Key口令，拾到者不知道您的口令是不能使用您的USBKEY進行網(wǎng)上銀行操作的。因此，這樣是不會影響您的資金安全的。USB Key丟失后，您需要先終止網(wǎng)上銀行服務(wù)，在重新開通網(wǎng)銀并簽約后，重新下載證書。我如果有多個網(wǎng)銀證書號，在使用過程中，什么時候會顯示證書號？如果您是建行網(wǎng)銀的簽約客戶，包括使用動態(tài)口令卡和USB Key等安全產(chǎn)品，當(dāng)您進行轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付等交易時，系統(tǒng)會自動提示您的證書號，一般只顯示后兩位。建行網(wǎng)站網(wǎng)址：24小時客戶服務(wù)熱線：95533 手機銀行網(wǎng)址：
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