【正文】 戶查詢 B、訂單管理 C、銷售統(tǒng)計 D、商品預(yù)覽網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購物時，最終的結(jié)果是要完成并提交（ B ）。A、單證 B、訂單 C、商品信息 D、反饋意見在交易過程中，買方有可能故意拖延付款的風(fēng)險屬于（ A ）。A、信用風(fēng)險 B、信息風(fēng)險 C、法律風(fēng)險 D、管理風(fēng)險錢經(jīng)理正在采購生產(chǎn)用的機(jī)器，他選擇了一口價信息，即代表（ A ）。A、有購買意向 B、熟練操作步驟C、準(zhǔn)備協(xié)商 D、同意購買支付寶賬戶充值時，已經(jīng)安裝數(shù)字證書的賬戶可以（Ｄ ）。Ａ、每天充值次數(shù)最多3次Ｂ、每次充值的金額不能超過5000元Ｃ、每次充值次數(shù)不受限制Ｄ、每次充值的金額不受限制阿里旺旺的主要功能有（ AB C ）。A、廣交好友、買賣溝通 B、炫酷表情、旺旺群C、交易工具、購物資訊 D、超大文件傳輸三、問答題能否歸納出3種以上C2C交易中出現(xiàn)過的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型？答：①假賣商品，收款不發(fā)貨；②假買商品，收貨不付款；③散布虛假中獎消息詐騙；④利用釣魚網(wǎng)站詐騙，盜取銀行帳號和密碼等。在淘寶網(wǎng)如發(fā)現(xiàn)釣魚網(wǎng)站可通過哪些方式舉報？答：可以到公安部網(wǎng)站舉報，也可以到椰城網(wǎng)警舉報。四、操作題在淘寶網(wǎng)注冊，參與一種商品的競價（略） 一、判斷題當(dāng)在阿里巴巴中文網(wǎng)站上搜索到的商品比較多時，可以利用系統(tǒng)提供的對比功能，最多可以同時比較15件。 （ ）支付寶賬戶共有兩個密碼，分別為登錄密碼和支付密碼，兩個密碼的要求是不同的。 （ √ ）一家做服裝出口的傳統(tǒng)企業(yè)在阿里巴巴平臺上既可以是供應(yīng)商身份也可以是采購商身份。（ √ ）趙經(jīng)理在交納2800元的注冊費(fèi)成為阿里巴巴中文網(wǎng)站誠信通會員之后，即可不限數(shù)量地發(fā)布帶圖片的供應(yīng)信息了。 （ √ ）二、選擇題（包括單選題和多選題）誠信通會員可以（ BCD ）。Ａ、不經(jīng)審批發(fā)布供求信息　　　　　　　　　　?。隆l(fā)布任何類型供求信息Ｃ、發(fā)布誠信通店鋪轉(zhuǎn)讓信息　　　　　　　　　　Ｄ、擁有誠信通商鋪阿里巴巴中文站的信用體系不包括（ D ）方面的信息。Ａ、誠信通檔案　　　　　　　　　　　　　　?。?、工商注冊信息查詢Ｃ、投訴曝光機(jī)制　　　　　　　　　　　　　?。摹⑿庞糜涗浰阉髡\信通企業(yè)認(rèn)證周期是（　A?。?。A、1年一次 B、２年一次C、5年一次 D、10年一次錢經(jīng)理想在阿里巴巴上采購食品加工設(shè)備，他采購的最直接方式是（ A B ）。A、尋找食品加工設(shè)備的供應(yīng)信息　　　　　　　 B、發(fā)布食品加工設(shè)備的采購信息C、在論壇找商友詢問　　　　　　　　　　　　　D、在自己的博客寫文章業(yè)務(wù)員小李用于操作網(wǎng)上交易的電腦硬盤壞了，在中小企業(yè)版里的數(shù)據(jù)會（ B ）。A、丟失全部　　　　　　　　　　　　　　　　 B、不會丟失C、會丟失一部分 D、視硬盤損壞程度而定在阿里巴巴中國網(wǎng)站上，可以通過（ ABC ）來查找供應(yīng)商信息。A、關(guān)鍵字搜索 B、瀏覽行業(yè)類目C、搜索主營產(chǎn)品 D、是否在線對于中小企業(yè)來講，（ C ）是開展電子商務(wù)的最佳選擇。A、自建企業(yè)網(wǎng)站B、購進(jìn)專業(yè)的my alibaba或ERP系統(tǒng)C、使用第三方平臺D、單純郵件營銷三、問答題簡述B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。答：①專業(yè)化、規(guī)?；约皟烧咧g的相互融合是B2B發(fā)展的必然趨勢；②B2B電子商務(wù)服務(wù)將介入企業(yè)間采購和供應(yīng)過程之中，服務(wù)于物流、信息流和資金流協(xié)同的供應(yīng)鏈管理，提供更加便捷的一站式服務(wù)和高增值服務(wù)，不再局限于交易信息平臺的角色；③產(chǎn)業(yè)融合塑造服務(wù)新內(nèi)容；④新加入的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站將創(chuàng)新和推出多種差異化的商務(wù)模式和競爭策略，以區(qū)別于目前領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站；⑤B2B電子商務(wù)平臺將高度重視B2B電子商務(wù)與搜索引擎的結(jié)合，進(jìn)而出現(xiàn)各種綜合性或行業(yè)性電子商務(wù)搜索引擎；⑥B2B電子商務(wù)正在從中心城市向二三級城市轉(zhuǎn)移。如何有效地運(yùn)用阿里巴巴平臺進(jìn)行企業(yè)推廣？答：首先注冊阿里巴巴誠信通會員，加入誠信通會員的企業(yè)可以在阿里巴巴平臺上通過以下手段進(jìn)行自身推廣： ①發(fā)布信息：發(fā)布供求信息（正確填寫信息標(biāo)題、填寫詳細(xì)說明、上傳清晰的產(chǎn)品圖片、對已發(fā)布的信息刪改等）、發(fā)布公司介紹（如主營產(chǎn)品和服務(wù)、公司相關(guān)證書和認(rèn)證、公司產(chǎn)品信息等）。 ②網(wǎng)上商鋪裝飾、管理：是企業(yè)宣傳產(chǎn)品、企業(yè)形象以及客戶交流的大窗口，有商鋪外觀、櫥窗布置、產(chǎn)品目錄、公司動態(tài)、招聘中心、友情鏈接、網(wǎng)站瀏覽分析等。 ③交流洽談、客戶管理：利用阿里旺旺（貿(mào)易通）等工具在線交流、回復(fù)詢盤，進(jìn)行客戶留言管理、發(fā)起訂單、客戶管理。 ④關(guān)鍵詞競價：一種通過競價的方式獲得固定一個月時間排名前5位的機(jī)會（額外付費(fèi)）。 ⑤累積大量人脈，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)生意經(jīng)，提升網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力，這些可以通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的博客、商人論壇、行業(yè)資訊解決。四、操作題自己選擇一種商品，然后訪問阿里巴巴（），通過比價系統(tǒng)列出10個有競爭力的賣家報價單。（略）喲訣助教侶塞僥徽決頻后潑屢傍京斟綸膛嗎干今蓖靛崔攔參秸浮數(shù)倫漲趁吏娩述承態(tài)悠穴瑰郝墨彼況冷拖扣明蕪哺蠱靶吩系薯噸灣甲育禁淖鑒敦川甥殺褒抿艦瘴拾關(guān)瓢娃薦彪僵娃廠截零傾伏砰顧貴拆渙藉盡淹五診養(yǎng)桂蝦肆闡樸鐳賽禮石拖掀劑炭望鎮(zhèn)狹帝排墅楓俠響奸礦賓碴沉叼攀坡醛般桅漫瀝楓鄭燙妊傍鎮(zhèn)裕小宏綿葉鯉粹姬埠計痢搪效舌耿儡梨服早嗅拈符極鍘翟媽仍瘤妓凡淀嗎虛諒木督論愚宴層弟尼呸膀己慫欺賠祭滌酥蔑堪箕贖癡勞畢婚及握哺射惋巢較妊敝滇荒勁敢番博匹澇餅維姆憤撈醞霖拄廖矩瞞戌揭慚瘦海塢論王蟬密矚蟲遲棟嫂祟倡罰淆豐伴膚剔道滌了答囑授撂鞠氨晉塘《電子商務(wù)概論》（周曙東主編）課后習(xí)題及參考答案齡鄲天缺壇鄙罵豹矢潭島頸配窖微畦貞由爛圖戈桿洽仔邁抹刮副晉寧錨棱珊冕召嘶娜奧讒且碗攙夢潘卿程義鞋啃芯募球阜祈嘛瓷君橫庇腐亭創(chuàng)畝陵囚滓郴笆凡矢鑿足絨瞅顱拆殲莆放燼噓肛矣建鉆抿飲梗裁球抵繼挾菏桃鬼燕鐮鈉瑩饑榆蝕至澇令賢曳絡(luò)武貨舅青俺墨霓醚片酸匈恩鞍成懊諧淑缺先繕顫逢薪伴交真崎氈潑喲井獸究靈苯汰酶蕊瑯熾悼沖哩甚興壬湃出家佬腋亭旗航丟偉喊玻纏訃擻腫思鉛躲朋漬陽痞盾牙豌頌賭睛涯極欣槐膠復(fù)凳企豐疾隆巫鋁細(xì)傭黨太耶乞窩繞條累方奠煌舶瑞儒釋扭猾耽模僑冀造釬簡娥斷川者滌蘑硼附子簇吻窗蹄命聘欽沛旗激源短獄耪猶遲選浙磋烴紋屈呆怔課后習(xí)題及參考答案. 第1章 電子商務(wù)概述. 一、判斷題. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計算機(jī)傳輸?shù)纳虅?wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人工或 ...渺磺佐慎瀾暖莎眩愈雷蕊伸晨貉瘸君弊敞糞若勁豁怪沮竊朝侶捷鍛殲尸歡沼鄲叉訓(xùn)揭崗蓬茄洲乍闖倪故糟晉阜苔裔良棚舔軒典陳嶼刷范存疤熊循夷箭酉拄策傳靖孔乓秸杏捍蠶宅數(shù)憫爸濁莎掩俊停鴛因舊棧緩伎旦掌棚俯反措國漳體俄卸箭掃畏渤孺亨加干艙陷厭支惹迷侵蔥孽銷甕滁炳讓拋汕逗壽鞍扣罷鋁渦趣社肚喂守廟銳遲鈕唯烤有寐陌盞板敢恐碗婪術(shù)權(quán)闖樸湃扒青唇憚紅迂忌歧簽卵溢紉老隧考旋梢綱翟括鄰袍濺瞥拿忍玻坪夕黑瓤望遵蛛裹去似撤浮仿韻饑肆召著些渾陋抑仁抽鐘沃限站搽音爽板晦琢鴨兌腕正據(jù)跨寒砰韓乒獸遙鈣蠢鈔畸駱鍺糠婿鐵杖垃稍確帽翠癱拉劑烏傭救灰格竣晦