pc服務(wù)器維保技術(shù)文件-資料下載頁
2024-11-07 18:53本頁面
【導(dǎo)讀】服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求以及違約責(zé)任等。2)投標(biāo)方：受邀參加本次投標(biāo)競爭，向招標(biāo)方提交投標(biāo)文件的承包商；3)中標(biāo)方：最終被授予合同的投標(biāo)方；4)投標(biāo)文件有效期：截標(biāo)日期后30天內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商可以延期。故障處理、設(shè)備升級、硬軟件更換、防火墻加固，確保達(dá)到各服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行的要求。投標(biāo)方應(yīng)具有獨(dú)立法人資格，并具有多年P(guān)C服務(wù)器維護(hù)業(yè)績，商業(yè)信譽(yù)良好。服務(wù)時(shí)間從合同簽訂之日起計(jì)算。不能及時(shí)整改的，乙方應(yīng)將缺陷原。因會(huì)同巡檢報(bào)告一同提交甲方?，F(xiàn)場安全技術(shù)交底，并組織維護(hù)人員在進(jìn)場前必要的安全生產(chǎn)教育。乙方工作負(fù)責(zé)人應(yīng)對維護(hù)現(xiàn)。場進(jìn)行安全檢查指導(dǎo)，并做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控工作。反甲方的有關(guān)規(guī)定和不安全行為有權(quán)停止其工作。機(jī)械傷害、燒燙傷等危險(xiǎn)或引起嚴(yán)重設(shè)備事故的施工，乙方事前應(yīng)有預(yù)防措施。歸屬乙方的，乙方也不得要求甲方承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。履行相應(yīng)的保密職責(zé)。接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
【正文】 已經(jīng)公開； (三 )保密費(fèi)的約定 乙方認(rèn)可，甲方在支付乙方的費(fèi)用中，已考慮了乙方需要承擔(dān)的保密義務(wù)的費(fèi)用，故而甲方無須在服務(wù)結(jié)束期滿后另外支付保密費(fèi)。 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 第 四 章 技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù) 1) 中 標(biāo)方向招 標(biāo)方提供現(xiàn)場使用培訓(xùn)，時(shí)間不低于 48 小時(shí)。 2) 中 標(biāo)方負(fù)責(zé)對招標(biāo)方技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。 第 六 章 售后服務(wù)、技術(shù)支持 從 維保項(xiàng)目 驗(yàn)收報(bào)告 簽署之次日起，整個(gè)系統(tǒng)保修期應(yīng) 12個(gè)月 。 投標(biāo)方 應(yīng)對售后服務(wù)的技術(shù)力量、響應(yīng)時(shí)間做出具體的書面承諾。 投標(biāo)方 應(yīng)將故障現(xiàn)象、故障原因及修復(fù)方法等形成書面報(bào)告交買方存檔備查。 投標(biāo)方 應(yīng)對系統(tǒng)提供長期的技術(shù)支持。 投標(biāo)方 應(yīng)對所提供設(shè)備進(jìn)行定期（每 月 至少 1次）巡檢，并向買方提供書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品使用情況、服務(wù)人員服務(wù)情況、產(chǎn)品故障分析以及改進(jìn)方案等，從而形成能夠確保售后服務(wù)質(zhì)量不斷提升的售后服務(wù)機(jī)制。 投標(biāo)方 應(yīng)明確保修 期內(nèi)設(shè)備巡檢的頻率（季度、半年、年）。 投標(biāo)方 應(yīng)承諾在保修期滿后，繼續(xù)提供 收費(fèi)的 設(shè)備維修、配件供應(yīng)、技術(shù)支持、產(chǎn)品升級服務(wù)，內(nèi)容和保修期內(nèi)完全一致。 第 7 頁 /共 7 頁 投標(biāo)文件 投標(biāo)方 必須閱讀規(guī)范書中全部條款，提供設(shè)備材料的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)內(nèi)容要符合本規(guī)范書的要求。 投標(biāo)方 也可以推薦符合本規(guī)范書規(guī)定的類似的或性能更好的成熟產(chǎn)品，但是必須詳細(xì)提出與本規(guī)范書有差異之處。提供設(shè)備材料的廠商必須具有 ISO9000質(zhì)量認(rèn)證資格證書， 投標(biāo)方 應(yīng)提供資格證書復(fù)印件。 投標(biāo)方 提供的建議書必須是中文 格式，否則為廢標(biāo)。同時(shí)必須提交所提供設(shè)備材料的詳細(xì)說明書和本公司的情況介紹。 投標(biāo)方 在建議書中必須提供工程施工進(jìn)度表和竣工日期及售后服務(wù)的承諾等條款。 技術(shù)文件要求和內(nèi)容 投標(biāo)方 應(yīng)根據(jù) 招標(biāo) 方的需求及相關(guān)的技術(shù)規(guī)范要求提供 設(shè)計(jì)方案 、 設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖 和 生產(chǎn)計(jì)劃 等一系列文件。 第 七 章 其他 投標(biāo)方 應(yīng)確保其技術(shù)建議以及所提供的設(shè)備材料的完整性和可用性，保證系統(tǒng)能夠投入正常運(yùn)行。若出現(xiàn)由于 投標(biāo)方 提供的設(shè)備材料不滿足要求或所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)，應(yīng)由 投標(biāo)方 負(fù)全部責(zé)任。
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