【正文】 ｉｓ?。簦铩。耄睿铮鳌。瑁铮鳌。铮酢。颍澹螅穑铮睿洹。簦铩。帷。洌椋妫妫椋悖酰欤簟。瘢酰澹螅簦椋铮睿伲铮酢。螅瑁铮酰欤洌睿В?ａｎｓｗｅｒ ｂｙ?。簦澹欤欤椋睿纭。铮酰颉。纾颍澹幔簦澹螅簟。鳎澹幔耄睿澹螅蟆。螅椋睿悖濉。铮酢。恚椋纾瑁簟。睿铮簟。纾澹? ｔｈｅ?。辏铮猓　。桑睿螅簦澹幔?，　ｙｏｕ?。悖幔睢。簦澹欤臁。簦瑁澹怼。螅铮恚澹簦瑁椋睿纭。簦瑁幔簟。椋螅睿В簟。洌椋颍澹悖簦欤。颍澹欤幔簦澹洹。簦铩。簦瑁濉。辏铮狻。穑铮螅椋簦椋铮睿阕畲蟮娜秉c(diǎn)是什么？西方老板特別愛問這個問題，讓面試者感到很緊張。事實(shí)上，他問這個問題是看你對棘手問題的反應(yīng)。你沒必要如實(shí)回答你的弱點(diǎn)，因?yàn)槟怯锌赡茏屇愕貌坏竭@份工作。相反，你可以告訴他們一些與工作不直接相關(guān)的事情。Ｗｈｙ?。洌铩。铮酢。妫澹澹臁。铮酢。幔颍濉。瘢酰幔欤椋妫椋澹洹。妫铮颉。簦瑁椋蟆。辏铮?？　 Ｔｈｉｓ　ｑｕｅｓｔｉｏｎ?。椋?ａ ｇｏｏｄ ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ?。簦铩。猓颍幔纭。帷。欤椋簦簦欤濉。猓椋簦伲铮酢。螅瑁铮酰欤洹。簦幔欤搿。幔猓铮酰簟。螅铮恚濉。澹簦颍帷。螅耄椋欤欤蟆。铮酢。瑁幔觯濉。簦瑁幔簟。恚幔猓濉。鳎幔螅睿В簟。椋睿悖欤酰洌澹洹。椋睢。铮酰颉。颍澹螅酰恚?，?。铮颉。簦幔欤搿。幔猓铮酰簟。铮酰颉。纾颍澹幔簦澹螅簟。螅簦颍澹睿纾簦琛。椋睢。恚铮颍濉。洌澹簦幔椋欤銥槭裁从X得自己勝任這份工作？這時(shí)候你要充分發(fā)揮你的“自夸”本領(lǐng)。你可以講述一些簡歷資料里面沒有包括的技能；或者是再詳細(xì)強(qiáng)調(diào)一下你的特長。Ｗｈａｔ?。耄椋睿洹。铮妗。螅幔欤幔颍。洌椋洹。铮酢。瑁幔觯濉。椋睢。恚椋睿?？?。樱幔欤幔颍?ｉｓ ｈｏｗ?。恚酰悖琛。恚铮睿澹。铮酢。澹幔颍?，ｕｓｕａｌｌｙ　ｐｅｒ?。澹幔颍祝瑁澹睢。幔螅耄澹洹。簦瑁椋?，?。椋簦В蟆。猓澹螅簟。簦铩。幔睿螅鳎澹颉。鳎椋簦琛。帷。螅幔欤幔颍。颍幔睿纾濉。铮颉。幔穑穑颍铮椋恚幔簦椋铮睢。幔睿洹。睿铮簟。幔睢。澹幔悖簟。妫椋纾酰颍澹。裕瑁椋蟆。螅瑁铮鳎蟆。簦瑁幔簟。铮酢。幔颍濉。妫幔恚椋欤椋幔颉。鳎椋簦琛。簦瑁濉。椋睿洌酰螅簦颍。椋妗。铮酢。耄睿铮鳌。鳎瑁幔?ｔｈｅ?。幔穑穑颍铮椋恚幔簦濉。螅幔欤幔颍。螅瑁铮酰欤洹。猓澹闫谕男剿嵌嗌伲俊埃螅幔欤幔颍本褪悄阗嵍嗌馘X，通常是年收入?；卮疬@個問題時(shí)，最好說出一個大致范圍，而不是一個確切的數(shù)字。如果你能說出這個工資范圍，那就說明你對此行業(yè)非常了解。Ｉｆ　ｈｉｒｅｄ，?。鳎瑁澹睢。悖铮酰欤洹。铮酢。螅簦幔颍簟。鳎铮颍?？?。祝瑁澹睢。幔睿螅鳎澹颍椋睿纭。簦瑁椋蟆。椋簦В蟆。猓澹螅簟。睿铮簟。簦铩。螅幔。铮酢。悖幔睢。螅簦幔颍簟。颍椋纾瑁簟。幔鳎幔。裕瑁椋蟆。恚椋纾瑁簟。恚幔耄濉。铮酢。螅澹澹怼。觯澹颍。洌澹螅穑澹颍幔簦濉。妫铮颉。帷。辏铮猓痢。螅幔妫濉。幔睿螅鳎澹颉。鳎铮酰欤洹。猓濉　埃伞。悖幔睢。螅簦幔颍簟。幔簟。簦瑁濉。猓澹纾椋睿睿椋睿纭。铮妗。睿澹簟。恚铮睿簦瑁比绻蛡虻脑?，你什么時(shí)候開始工作？回答這個問題時(shí)。一定要注意！不要說我馬上可以工作。那會讓對方認(rèn)為你非常迫切地需要這份工作。一個非常保險(xiǎn)的回答可以是：“Ｉ?。悖幔睢。螅簦幔颍簟。幔簟。簦瑁濉。猓澹纾椋睿睿椋睿纭。铮妗。睿澹簟。恚铮睿簦瑁保ㄎ蚁略鲁蹩梢蚤_始上班。）Ｗｈａｔ　ｋｉｎｄ?。铮妗。鳎铮颍搿。洌铮澹蟆。簦瑁濉。穑铮螅椋簦椋铮睢。椋睿觯铮欤觯?？?。伲铮酢。悖幔睢。幔螅搿。簦瑁椋蟆。簦铩。悖欤幔颍椋妫。澹幔悖簦欤。鳎瑁幔簟。耄椋睿洹。铮妗。鳎铮颍搿。铮酰В欤臁。猓濉。洌铮椋睿纾?這個職位包括哪些工作？通過問這句話，你可以清楚地了解到你的工作內(nèi)容。（三）談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系如何不要高談闊論地說大話，可舉實(shí)例證明，如“我和我的同學(xué)、老師相處得很好，并且成了好朋友”以此來證明自己有親和力、容易相處等良好的人際關(guān)系。（四）談?wù)勀銥槭裁崔o職到我單位工作不要單純說是因?yàn)楣べY待遇高，這樣會讓面試官認(rèn)為你是為了薪金而來，也會為了更高的薪金而離去。更不要指責(zé)要離開的單位，有的同學(xué)在某公司實(shí)習(xí)，問他為什么不留在對方公司，于是他把公司指責(zé)了一番。這時(shí)候，作為面試官就容易產(chǎn)生聯(lián)想，如果這位同學(xué)離開了，是不是也會在背后這樣議論公司呢？所以，這樣的同學(xué)用人單位是不敢要的?？梢哉f是因?yàn)樵谠瓎挝徊荒馨l(fā)揮自己的特長和才干，專業(yè)不對口之類的理由。（五）“你如何看待你所應(yīng)聘的崗位？”通常，各個崗位在責(zé)任、權(quán)力、利益、分工、合作、技能、技巧等方面，都有明顯的要求，“萬金油”式的人越來越不被看好。所以，你不能說“我能干這也能干那”，而應(yīng)該明確自己的力所能及。有人往往未詳細(xì)了解崗位的具體要求就倉促應(yīng)允，以為自己什么都干得了，這容易招致對方反感。你只需按照單位的規(guī)定行事即可。 （六）“你有什么業(yè)余愛好？”如果一個人下班后就知道柴米油鹽，那么他應(yīng)該是個家務(wù)型的人，缺乏情趣和格調(diào)，也許會是難以溝通的人。過于重視業(yè)余生活的人，也會有太愛吃喝玩樂，不務(wù)正業(yè)的嫌疑。因此，在回答這類問題時(shí)，應(yīng)該不溫不火，既要顯示自己的情調(diào)與修養(yǎng)，又能展現(xiàn)自己的事業(yè)心，以此為原則說明實(shí)際情況。除以上這些問題外，面試官還可能根據(jù)你言行舉止決定是否錄用。例如，門口有張紙片或小塊雜物等，不要視而不見地走過，而要將它撿起來扔到垃圾桶。因?yàn)檫@很可能是公司故意設(shè)計(jì)的面試細(xì)節(jié)，看看每個候選人是不是具有過人的觀察力和從我做起的精神。再如，故意讓你等半個小時(shí)以觀察你的舉止是否“原形畢露”。為避免這種情況發(fā)生，應(yīng)聘時(shí)最好帶一本書，輪不到自己應(yīng)聘時(shí)認(rèn)真讀書。記住，直到離開公司所有人的視野，你的面試才結(jié)束。平時(shí)的修養(yǎng)很重要，只有這樣才能自然、隨和而又不失禮。精彩案例4細(xì)小的舉止體現(xiàn)良好的教養(yǎng)某知名企業(yè)在招聘時(shí)，曾經(jīng)設(shè)計(jì)過一道看起來不起眼的的小題目，使許多自恃有高學(xué)歷的“才子”、“才女”們紛紛落于馬下。所有的簡歷初審合格者，被通知在同一天下午來面試。那天，二十多位求職者坐滿了會議室。奇怪的是，這么多人怎么可能一一面試得完呢？這時(shí)候，一位捧著很多材料的工作人員，進(jìn)會議室艱難地拿了其他東西以后，出門的時(shí)候一不小心把材料掉到了地上。然后他極不方便地想彎下腰撿地上的東西。在他周圍的這些求職者誰也沒動，好像沒看到一樣。這時(shí)候，離這位工作人員最遠(yuǎn)的一位求職者過來幫他撿起了東西并開了門。約半個小時(shí)后，被通知除了剛才那位幫忙撿拾東西的求職者外，其余人都可以回去了。案例思考：這個案例說明了什么？五、面試時(shí)的討價(jià)技巧對應(yīng)聘者來說，求職不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，更是為了養(yǎng)家糊口，滿足生活的消費(fèi)需求，而求職者如何談薪水待遇問題和怎樣把握火候是一門藝術(shù)，下面介紹幾種常用的技巧。（一）了解應(yīng)聘單位的薪酬制度求職者在應(yīng)聘之前應(yīng)事先了解所應(yīng)聘單位的薪酬制度，在面試的過程中，才會說話比較恰當(dāng)，或是決定自己去不去參加面試等。例如，某大學(xué)的一位專業(yè)非常好的畢業(yè)生，接到某公司的面試邀請函時(shí)，還是決定婉轉(zhuǎn)謝絕，因?yàn)閷Ψ浇o的薪水太低了。（二）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問“你們的待遇怎么樣？”，“你們管吃住嗎？電話費(fèi)、車費(fèi)報(bào)不報(bào)銷？”，有些應(yīng)聘者一見面就急著問待遇問題，不但讓對方反感，而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利，這無可厚非，關(guān)鍵是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí)，再委婉地提出來。應(yīng)等到對方有意錄用你，或問你要求的薪酬是多少時(shí)再談這個問題。（三）在最后的拍板過程中把握分寸當(dāng)應(yīng)聘單位有意聘用你時(shí)要注意把握分寸，為自己和對方都留有余地。不糾纏在某個小數(shù)字上，因?yàn)樵S多單位的工資待遇是因人而異的。當(dāng)你工作表現(xiàn)出色時(shí)，對方自然會提高薪酬待遇，不要給對方以威脅，例如“少于多少就不干了”；更不要反問面試官，例如，面試官問：“關(guān)于工資，你的期望值是多少？”應(yīng)聘者反問：“你們打算出多少？”這樣的反問就很不禮貌，好像是在談判，很容易引起面試官的不快和敵視，從而失去很多好的機(jī)會。商談薪水的原則是堅(jiān)定而靈活，如果達(dá)到或接近期望的目標(biāo)就可以了。（四）不要恥于談薪酬新踏上社會的大學(xué)生往往有一個誤區(qū)，認(rèn)為找工作時(shí)千萬不能向用人單位談待遇，談薪酬待遇會給用人單位留下不好的印象。例如，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生小劉，學(xué)業(yè)很好，在校期間參加過多次和專業(yè)相關(guān)的社會實(shí)踐活動，與外商談判、翻譯等工作得心應(yīng)手。她去某外貿(mào)公司應(yīng)聘，人事經(jīng)理問：“你了解我們公司嗎？”小劉答：“了解”，“你來我們公司的目的是什么？想要多少報(bào)酬？”小劉自以為聰明地回答：“我來應(yīng)聘貴公司主要是想鍛煉自己，施展自己的才華，工資問題并不重要，只要能給個機(jī)會就行了?！比欢?，小劉最終卻并沒被錄用。人事經(jīng)理的理由是：我們公司不是培養(yǎng)新人的搖籃，每個人都有自己相應(yīng)的工作，一個連工資都不敢報(bào)價(jià)的人，一方面說明她的意識落后，另一方面也說明對自己缺乏信心。通過這個案例，讓我們吸取教訓(xùn)，在應(yīng)聘過程中不要恥于向用人單位談自己的薪酬待遇。六、面試后續(xù)禮儀當(dāng)面試結(jié)束后，如果面談的非常順利，彼此都感到滿意，你一定會非常想知道結(jié)果如何，什么時(shí)候是詢問結(jié)果的最佳時(shí)機(jī)，什么樣的禮儀會使雙方更愉快，無論錄用與否，善如善終，良好的禮儀修養(yǎng)都會給他人留下深刻的印象。（一）感謝面試官感謝面試官的方式有多種，如打電話或發(fā)郵件，不僅體現(xiàn)出你對面試官的尊敬，不定期可以幫助面試官在決定錄用何人時(shí)想到你，你的提醒會給對方留下深刻的印象。不要在感謝函中提及能否被錄用的問題，因?yàn)楦兄x信的用意是感謝面試官在你的面試上花費(fèi)了時(shí)間，而非增加對方的困擾。（二）打電話詢問打電話詢問時(shí)，若得知對方尚未決定，那就說聲“對不起，打擾您了”，然后詢問一下對方什么時(shí)候可以再打電話。如果面試官曾告知有問題可以打電話詢問，你就可以打電話詢問面試結(jié)果，或是等到用人單位有回音時(shí)問會比較妥當(dāng)一些。（三）不要忽視被你拒絕的公司當(dāng)自己表現(xiàn)出色，被多家用人單位同時(shí)錄用，并且每家都積極爭取你的加入時(shí)，而此時(shí)你已決定接受其中一家用人單位的邀請，必須發(fā)出感謝函郵件給被你拒絕的單位，也許有一天你會換到那家單位工作，這封感謝函郵件將留給別人良好的印象。給被你拒絕的單位發(fā)出感謝函郵件應(yīng)直接署名給最后決定給你工作的人，郵件中只需要表達(dá)你的謝意，以及說明你已接受其他的工作，但不必解釋你接受的工作及理由，也不必提及你將要工作的那家單位的名稱。禮儀小貼士面試時(shí)，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因?yàn)橐恍┬幼饕矔幻嬖嚬倭凶髟u判內(nèi)容。以下舉例說明需要注意的細(xì)節(jié)。（1）應(yīng)聘前不喝酒、不吃辛辣的食物。喝酒會使人的大腦反應(yīng)遲鈍，并且說話時(shí)帶有酒味，會給面試官留下“酒鬼”的印象；吃辛辣的食物會帶有很重的口氣，如果有口臭，應(yīng)聘前多喝幾杯茶；注意吃好早餐，否則會因空腹產(chǎn)生胃氣，妨礙口氣清新。記住，清新自然的形象，有助于取得應(yīng)聘成功。（2）應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴，帶陪伴說明你缺乏自信。（3）隨身除了帶公文包或手提包外，不要帶其他物品。自己隨身帶的物品，不可放置在面試官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。（4）應(yīng)聘時(shí)不要抽煙，不可嚼口香糖。與人談話時(shí)，口中吃東西也顯得不尊重對方。（5）不可要求茶點(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。（6）不要隨便亂動辦公室的東西。（7）不帶親友團(tuán)。例如，李梅是獨(dú)生女,從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過父母操辦,由此養(yǎng)成了“衣來伸手、飯來張口”的陋習(xí)，生活獨(dú)立性很差。這不，求職應(yīng)聘也要父母陪同，以致求職屢屢失敗。在應(yīng)聘面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職，這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑！【復(fù)習(xí)與思考】簡要說說各種求職方式的優(yōu)缺點(diǎn)。求職禮儀要遵循哪些原則？有什么作用？面試過程中要注意哪些禮儀？求職信和簡歷分別要注意什么？能力訓(xùn)練 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：案例賞析【案例一】現(xiàn)代“禮讓”宣傳小王大學(xué)畢業(yè)，求職意向首選是惠普公司和聯(lián)想公司，經(jīng)過層層篩選，他如愿進(jìn)入最后一輪面試，也就是要去見公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。小王能在數(shù)千求職大軍中脫穎而出，獲得機(jī)會，實(shí)屬不易。然而，在見高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，他特別緊張。在見惠普的高層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，他叫錯了領(lǐng)導(dǎo)的名字，并且臨走時(shí)把包忘在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室里；在見聯(lián)想的高層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，由于是英文面試，他重復(fù)一個英文單詞數(shù)遍，唯恐對方聽不清楚，直至那位領(lǐng)導(dǎo)打斷并說明他已經(jīng)明白了小王的意思，他才明白該適可而止。結(jié)果是兩家公司都在最后面試時(shí)將他拒之門外。小東在面試中國工商銀行時(shí)，面試官問他為什么想來工行。小東心里想到：還不是因?yàn)槟愎ば行б婧?。但是礙于不方便直白地說這樣的話，他一時(shí)沒了主意，吭哧吭哧中，和工行說了再見。思考與討論：小王和小東的主要問題是什么？你認(rèn)為應(yīng)該如何做呢？【案例二】梁同學(xué)在求職之初，屢試屢敗。一天下午，他走進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)中心尋求幫助。我讓他回憶前幾次面試中，自我感覺有何失誤。沉思了一會兒后，他說在農(nóng)業(yè)銀行的面試中他過于緊張，說話沒有條理；在光大集團(tuán)面試中他沒有說好為什么要加盟光大；在信息產(chǎn)業(yè)部的面試中，他沒有回答好業(yè)余愛好是什么（他回答的是喜歡和朋友們喝酒聊天）。在反思以前面試中的不當(dāng)之處后，我讓他在準(zhǔn)備下一個面試時(shí)，除了專業(yè)知識的準(zhǔn)備，還要做到：事前自己以正常說話口吻作簡短的兩分鐘自我介紹；對簡歷中的每個方面的內(nèi)容，都要做到心中有數(shù)；對所應(yīng)聘的公司要做到大致了解，并且一定要想“我為什么要來，我來了能做什么”這樣的問題；面試時(shí)注意說話的語速和音調(diào)，以保證讓面試官聽清楚。一周后，他滿臉歡欣地再次走入就業(yè)指導(dǎo)中心，對我說他參加了人民保險(xiǎn)公司的面試，在11位面試官面前，神態(tài)自若，回答流利，有理有據(jù)，得到了面試官的一致好評。一個星期后，我接到了他的電話，他被人保錄取了。思考與討論：梁同學(xué)為什么能夠最終成功應(yīng)聘呢？【案例三】裔錦聲在取得了華盛頓大學(xué)中文系博士文憑后，看到了舒利文公司的招聘廣告：要求求職者有商學(xué)院學(xué)位、至少有三年的金融工作或銀行工作經(jīng)驗(yàn)