【導讀】了不少的知識，每年都有創(chuàng)新，每年都有提高。始，在得到領導的關懷，同事們的信任后，我成功應聘為領班，完成了工作任務。總結(jié)起來，收獲很多。同事的一般工作流程和要點?？斓男那橄拢瓿梢惶斓墓ぷ饔媱?。時，我就是超市里的主心骨，要頂住一切壓力，處理好客戶糾紛，白，事件還可以這樣處理，效果更好。需要學習的專業(yè)知識還非常的多，處理事件的經(jīng)驗還不是很足。力；參加各種學習和培訓，細致了解每個商品，熟悉每種客戶，團結(jié)同事，互幫互助。對工作報以熱情，對同事報以關心。力營造和諧積極的工作環(huán)境。名合格而優(yōu)秀的大學生村官。現(xiàn)將2020年來的思想、工作情況匯。在思想政治方面，并做好檔案留底工作。并把參保人員繳費金額準確交到社保局。續(xù)，讓老百姓及時領到退休金。密切聯(lián)系不夠緊密。德規(guī)范，服從大局，聽從指揮，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，盡職盡責，的思維方法，端正學習態(tài)度，養(yǎng)成良好的學習習慣。

　　

【正文】 ：業(yè)務收入增長 **％；門診人次上升 **％； 出院人次上升 **％；職工待遇明顯上升；凈資產(chǎn)增加 ***萬元；門診病人人均費用下降 **％； 出院病人平均費用下降 3％；出院患者平均住院天數(shù)下降 **天；資產(chǎn)負債率下降 **個百分點； 醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降。實現(xiàn)了兩個效益同步增長。 （二） 人才隊伍建 設增添了新動力 為了不斷提高醫(yī)院核心競爭力，醫(yī)院高度重視技術和管理兩支隊伍的建設。一是積極探索適 應醫(yī)院發(fā)展需要的人才培養(yǎng)、引進、使用、管理機制， 2020年醫(yī)院公開選拔出的拔尖人才、 實用技能型人才、護理人才等通過不斷的業(yè)務實踐，在專業(yè)領域和學科建設方面充分發(fā)揮了 模范帶頭作用，取得了較好的業(yè)績，為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展做出了積極貢獻，同時肺病專家杜德兵 同志被選拔為市直衛(wèi)生系統(tǒng)高層次優(yōu)秀專業(yè)技術人才。二是結(jié)合實際，采取自我培養(yǎng)與招錄 引進相結(jié)合的辦法，不斷壯大專業(yè)技術隊伍。重 視專業(yè)技術人員的培養(yǎng)及繼續(xù)醫(yī)學教育工作， 全年共選派專業(yè)技術人員外出進修學習達 65 人次，舉辦省級繼教項目 2項、市級 2項，舉辦 全國性學術會議 1次，各類專題講座 20 余場，培訓專業(yè)技術人員 900人次，使醫(yī)務人員學有 渠道、學有所獲、學有所用。基本形成了一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才梯隊，為醫(yī)院的長 遠發(fā)展注入了新的血液。三是開展了醫(yī)院原任中層干部屆終考核續(xù)聘及新中層干部競爭上崗 工作。為了拓寬選人用人渠道，使德才兼?zhèn)洹⒄兺怀?、群眾公認的優(yōu)秀人才脫穎而出，按 照《領導干部選拔任用工作條例》 要求，醫(yī)院于 7 月份對原有中層干部進行屆終考核，對合 格的 22 名人員進行了續(xù)聘。對空缺崗位、代理崗位、新設崗位實行競爭上崗，通過個人申請、 資格審查、民主測評、演講答辯、組織考察、黨委任命等程序，有 20 名新的中層干部走向管 理崗位，進 一步壯大了管理人才隊伍。四是進一步深化人事制度改革。根據(jù)國家、省、市人事部門相關 文件要求，結(jié)合醫(yī)院實際，創(chuàng)新工作方法，制定并在五屆二次職代會討論通過了《宜昌市第 三人民醫(yī)院崗位設置競聘上崗實施方案》，穩(wěn)步推進崗位設置工 作，著力建設一支德才兼?zhèn)洹? 結(jié) 構(gòu)合理的人才隊伍。 （三）學科建設邁 出了新步伐 醫(yī)院長期堅持“人 才立院、科技興院、特色強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，取得了積極成果。一是以人為本，集中資源， 加強資金和硬件投入力度，保證各學科的持續(xù)競爭力。先后投入 300多萬元用于硬件設施更 新與改造，新購置 c臂、碎石機，更新彩超、人工肝支持系統(tǒng)，為臨床準確診斷提供了強有 力的硬件支持，同時完成了雙電源線路的改造，醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境日益改善，服務能力進一步增 強。二是積極開展科研項目，引進新業(yè)務技術。肺病科的“γ 干擾素聯(lián)合微卡治療肺結(jié)核基 礎與臨床研究”獲宜昌市科技進步三等獎；肝病科的“結(jié)腸灌洗聯(lián)合血漿置換序貫治療慢性 重型肝炎內(nèi)毒素血癥的臨床研究”和“中藥灌腸聯(lián)合腹水超濾濃縮回輸腹腔治療肝硬化頑固 性腹水的臨床研究”與肺病科的“宜昌市肺結(jié)核患者 ntm分布、耐藥情況、臨床特點及治療 的研究” 3項科技成果經(jīng)過市科技局鑒定均達到國內(nèi)領先水平； 婦產(chǎn)科的“透明質(zhì)酸鈉凝膠 聯(lián)合口服媽福隆在無痛人流術后預防宮腔粘連的研究”也即將通過鑒定。同時，醫(yī)院還倡導 鼓勵醫(yī)護人 員結(jié)合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文，論文發(fā)表期刊級 別明顯提升，全年累計在 核心期刊發(fā)表學術論文 **篇，一般性期刊 **篇，全國會議交流**篇。 （四）履行公衛(wèi)職 能取得了新成就 我們充分認識到醫(yī) 院作為全市傳染病定點醫(yī)療救治機構(gòu)的重要性和特殊性，對傳染病病人的醫(yī)療救治工作高度 重視，進一步規(guī)范預檢分診、分區(qū)隔離等程序，出色履行了公公共衛(wèi)生職能，為全市人民的 身體健康和生命安全做出了積極貢獻。一是圓滿完成了肺結(jié)核、病毒性肝炎、手足口病等傳 染性疾病的醫(yī)療救治任務。全年共收治各類傳染病病人 ****例，其中艾滋病 ***例，肺結(jié)核 *** 例，病毒性肝炎 ***例，手足口病 ****例，其他傳染病 ***例。成功實施艾滋病、乙肝母嬰阻 斷 ***例，各類傳染病患者均得到及時有效救治。二是疫情報告 工作進一步規(guī)范，嚴格執(zhí)行《傳 染病疫情報告制度》，落實疫情報告首診醫(yī)生負責制，全年報告?zhèn)魅静∫咔榭ü?****張，無遲 報誤報漏報現(xiàn)象發(fā)生。 （五）全面質(zhì)量管 理體現(xiàn)了新思路 2020 年，按照科學 化、規(guī)范化和制度化的要求，醫(yī)院狠抓全面質(zhì)量管理，確立優(yōu)質(zhì)高效低耗的管理新思路。一 是健全管理組織，強化質(zhì)量、安全意識。結(jié)合我院實 際，重新制定了《病情評估制度》、《術 前溝通及確認制度》、《醫(yī)護溝通制度》、《臨床實驗室“危急值”報告制度》、《新住院病人 輔助檢查相關規(guī)定》、《重大醫(yī)療過失行為與醫(yī)療事故防范預案和處理程序》及《醫(yī)患溝通實 施細則》等系列醫(yī)療管理制度，使醫(yī)療服務全過程都有章可循。二是強化環(huán)節(jié)質(zhì)量與基礎質(zhì) 量的安全監(jiān)控。圍繞醫(yī)院年度目標計劃，按照醫(yī)院管理年及“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動的要求， 堅持醫(yī)務科、護理部、公共衛(wèi)生科每日查房制、節(jié)假日查房制、夜查房制、護士長查房制， 全面加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督與管理，將 四個重點（重點科室：手 術室；重點節(jié)假日、交 班時；重點人員：新上崗工作人員、新調(diào)入人員；重點病人：疑難危重病人）；三個環(huán)節(jié)（醫(yī) 療文書、知情告之、服務流程）；二個關鍵（操作規(guī)程、服務技巧）；一個標準（病人及家屬 滿意度）作為監(jiān)查重點，加強醫(yī)療質(zhì)量全面控制。加強對疑難、危重及特殊患者的醫(yī)療救治 工作，堅持醫(yī)療管理關口前移、醫(yī)療救治靠前指揮、醫(yī)療質(zhì)量全程監(jiān)控，及時化解醫(yī)患矛盾， 消除糾紛隱患，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)療安全。全年實現(xiàn)醫(yī)療糾紛“零”賠付。 三是組織全院職工開展查找醫(yī)療 安全隱患的活動。全院共查找出醫(yī)療隱患 25條，及時進行了 整改，避免了醫(yī)療缺陷及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。四是強化基礎質(zhì)量管理，提高醫(yī)護人員專業(yè)水平。 通過強化“三基”訓練，開展醫(yī)療護理技術練兵活動、定期舉辦業(yè)務講座、病例討論、組織 理論考試和技術比武等活動，不斷提高醫(yī)務人員實際工作水平與應急能力。同時，狠抓病歷 書寫質(zhì)量，開展 篇四：續(xù)聘工作總結(jié) 2020 年大學生村干部續(xù)聘工作總結(jié) 一年來在黨委、政府的正確領導下，在全體群眾的大力支持 下， 我始終嚴格要 求自己，努力完成好各 項工作，切實為民辦實事，辦好事。用自己所學的知識，服務群眾。 積極努力爭做一名合格而優(yōu)秀的大學生村官?，F(xiàn)將 2020 年來的思想、工作情況匯報如下： 在思想政治方面， （一）認真學習馬 列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個 代表”重要思想， 學習和領會建設社會主義新農(nóng)村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理 論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農(nóng)村、建設農(nóng)村、報效祖國的 理想信念。 （二）拓寬知識面， 提高服務能力。努力提升自己的政治素養(yǎng)， 提高自己服務群眾的能力。 （三）是向周圍同 志學習，在工作中始終保持謙虛謹慎、虛心 求教的態(tài)度、主動 向領導、同事們請教、學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實、服務大局、服務社會的思想作風和工 作作風，以及處理問題的方法。 （四）是總結(jié)經(jīng)驗， 取長補短。在工作實踐中，檢驗自己的所 學知識，查找不足， 使自己的能力得到全面發(fā)展。 四、 2020年工作重點與計劃 關于社保工作 切實做好農(nóng)村土 地換社保的一系列工作，準備無誤的收集 每一名村民的信息， 對全鎮(zhèn) 587 人參保信息做好調(diào)查，并分類參保。分為：退休年齡段、勞動年齡段。并做好檔 案留底工作。 對老百姓土地分 配的金額，進行認真的清算，認真做好社 保的金額賬。并把 參保人員繳費金額準確交到社保局。 勞動年齡段 2020 年養(yǎng)老以及醫(yī)療的續(xù)保工作順利完成。 對參保人員中年 齡今年達到退休的人員，給其辦理退休手 續(xù)，讓老百姓及時 領到退休金。 以后的工作計劃 對勞動年齡段中， 近期將要達到退休年齡段的人員，進行 統(tǒng)計及匯總。方便 以后工作 。 資料的整理，征 地農(nóng)轉(zhuǎn)非是一項長期性的工作，檔案歸檔 方便以后的工作。 三、存在的不足 參加村官工作三年 了。仍有許多綜合素質(zhì)不健全，遇到問題是 往往無從下手，考 慮問題不全面，容易犯錯誤?；仡欉@一年的工作，雖然做了一些事情，取得了一定的成績， 篇十：醫(yī)院行政辦公室人員續(xù)聘工作總結(jié) 自 XXXX 年進入我院參加工作 ,X 年多來 ,在醫(yī)院領導和同事的關心、幫助和支持下，我積極結(jié)合醫(yī)院與自身實際，緊緊圍繞行政辦公室中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，積極調(diào)整工作思路，不斷改進工作方 法，努力提高工作效率，不斷學習、快速成長。在此， 首先感謝醫(yī)院給予我成長的平臺，令我在工作中不斷學習進步，逐步提高自身素質(zhì)和能力，現(xiàn)就聘用期間主要工作總結(jié)如下： 一、提高業(yè)務水平，認真履行職責。 行政辦公室作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心科室，在理順內(nèi)外關系、提高管理效率、保證上傳下達等方面具有樞紐作用。我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。 （一）醫(yī)院的日常行政事務工作做到井然有序。 （二）協(xié)助辦公室主任做好醫(yī)院的會議協(xié)調(diào)、會議接 待及會務籌備工作，包括擬定會議計劃、起草會議通知、做好會務服務和會議資料歸檔等。 （三）協(xié)助辦公室主任起草醫(yī)院的各類工作報告、總結(jié)、匯報材料等。 （四）負責醫(yī)院往來公文的處理，包括公文擬制、公文辦理（收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔）和公文管理等。 （五）負責醫(yī)院各類信息的收集、處理、反饋，及時形成新 聞稿件，負責新聞信息的外報（報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體）和發(fā)布（醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信、微博平臺）等對外宣傳工作。 （六）負責處理醫(yī)院標識標牌和宣傳制品制作事宜，包括督辦申請審批流程、統(tǒng)一各類宣傳制品標準 、做好與各科室和廣告設計方的溝通交流、協(xié)調(diào)宣傳制品制作進度等。 （七）負責醫(yī)院各類上報資料的報送工作，落實“辦公室是所 有公文的唯一出口和入口”原則，做到歸口統(tǒng)一，報送的同時做好資料的留底和備案工作，做到有“跡”可“循”。 （八）負責醫(yī)院各類圖片、影像資料的拍攝、錄制、整理和歸檔工作。 （九）協(xié)助辦公室主任做好醫(yī)院印章的管理工作，嚴格執(zhí)行用印制度。 （十）協(xié)助辦公室主任配合完成黨群、工會的相關建章建制及各項活動的開展。 （十一）作好醫(yī)院領導及辦公室主任交辦的其他事務。 二、嚴格遵章守紀 ，提高執(zhí)行力度。 在日常工作中，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定辦事，提高任務執(zhí)行力度。嚴格按照公文管理辦法執(zhí)行公文辦理工作，主動與各科室溝通，及時發(fā)現(xiàn)流程缺陷，并積極提出優(yōu)化建議與意見。在自我行為約束上，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。在工作完成效率與工作態(tài)度上，得到領導與同事認同。在與各科室溝通交流中，言行謙遜、友善 待人。 三、加強自身學習，提高自我競爭力 一是結(jié)合工作崗位所需，積極主動學習 公文寫作、辦文規(guī)范、文件流轉(zhuǎn)程序等專業(yè)知識。二是積極參加醫(yī)院組織的學習、培訓及活動等。三是利用業(yè)余時間，主動深入學習各類 辦公軟件知識及與工作密切相關的攝影攝像、設計繪圖等基礎知識，以此提高工作效率。通過不斷學習，自身思想理論 素養(yǎng)和工作能力均得到較大提高。 本著對本職工作的熱愛和對醫(yī)院精神文化的認同，我在此向醫(yī)院提出續(xù)簽勞動合同的申請。未來工作中，我將進一步學習、鉆研，拓寬崗位所需專業(yè)知識，不斷增強綜合素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，積極發(fā)揮工作主觀能動性，主動創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻綿薄之力。