【正文】 4月，西門(mén)子在北京成立了“高校聯(lián)絡(luò)處”，開(kāi)始與高校建立穩(wěn)定而持久的伙伴關(guān)系，加強(qiáng)與高校教師、學(xué)生及各院系、研究所的聯(lián)系和溝通。西門(mén)子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)300多項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后在西門(mén)子求職的指導(dǎo)和幫助，“高校聯(lián)絡(luò)處”也因而被稱(chēng)為西門(mén)子和高校溝通的橋梁。 進(jìn)入西門(mén)子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核，考核內(nèi)容既包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也包括實(shí)際工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?。此外，西門(mén)子還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，培訓(xùn)時(shí)間為10個(gè)月，分3階段進(jìn)行。第一階段，讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況，學(xué)會(huì)從ｉｎｔｅｒｎｅｔ上獲取信息；第二階段，讓他們進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神；第三階段，將他們安排到下屬企業(yè)（包括境外企業(yè)）承擔(dān)具體工作，在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能。目前，西門(mén)子共有400多名這種“精英”，其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國(guó)外工作。 大學(xué)精英培訓(xùn)計(jì)劃為西門(mén)子儲(chǔ)備了大量管理人員。 員工在職培訓(xùn) 西門(mén)子人才培訓(xùn)的第三個(gè)部分是員工在職培訓(xùn)。西門(mén)子公司認(rèn)為，在世界性的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上，在革新、頗具靈活性和長(zhǎng)期性的商務(wù)活動(dòng)中，人是最主要的力量，知識(shí)和技術(shù)必須不斷更新、換代，才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術(shù)的發(fā)展步伐，所以公司正在努力走上一個(gè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”之路。為此，西門(mén)子特別重視員工的在職培訓(xùn)，在公司每年投入的8億馬克培訓(xùn)費(fèi)中，有60％用于員工在職培訓(xùn)。西門(mén)子員工的在職培訓(xùn)和進(jìn)修主要有兩種形式：西門(mén)子管理教程和西門(mén)子員工再培訓(xùn)計(jì)劃，其中管理教程培訓(xùn)尤以獨(dú)特和有效聞名。 西門(mén)子員工管理教程分五個(gè)級(jí)別，各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高，其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下： 第五級(jí)別：管理理論教程 培訓(xùn)對(duì)象：具有管理潛能的員工 培訓(xùn)目的：提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 培訓(xùn)內(nèi)容：西門(mén)子企業(yè)文化、自我理能力、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目管理、了解滿(mǎn)足客戶(hù)需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能 培訓(xùn)日程：與工作同步的一年培訓(xùn)；分別為期3天的兩次研討會(huì)和一次開(kāi)課討論會(huì) 第四級(jí)別：基礎(chǔ)管理教程 培訓(xùn)對(duì)象：具有較高潛力的初級(jí)管理人員 培訓(xùn)目的：讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作 培訓(xùn)內(nèi)容：綜合項(xiàng)目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財(cái)務(wù)管理、流程理、組織建設(shè)及團(tuán)隊(duì)行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化 培訓(xùn)日程：與工作同步的一年培訓(xùn)、為期五天的研討會(huì)兩次和為期兩天的開(kāi)課討論會(huì)一次 第三級(jí)別：高級(jí)管理教程 培訓(xùn)對(duì)象：負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員 培訓(xùn)目的：開(kāi)發(fā)參與者的企業(yè)家潛能 培訓(xùn)內(nèi)容：公司管理方法，業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門(mén)子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感 培訓(xùn)日程：一年半與工作同步的培訓(xùn)；為期5天的研討會(huì)兩次 第二級(jí)別：總體管理教程 培訓(xùn)對(duì)象：必須具備下列條件之一：（1）管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者；（2）負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者；（3）至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門(mén)者；（4）在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員 培訓(xùn)目的：塑造領(lǐng)導(dǎo)能力 培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)價(jià)值、前景與公司業(yè)績(jī)間的相互關(guān)系、高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、識(shí)管理、識(shí)別全球趨勢(shì)、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作 培訓(xùn)日程：與工作同步的培訓(xùn)兩年；每次為期6天的研討會(huì)兩次 第一級(jí)別：西門(mén)子執(zhí)行教程 培訓(xùn)對(duì)象：已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員 培訓(xùn)目的：提高領(lǐng)導(dǎo)能力 培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)參與者的情況特別安排 培訓(xùn)日程：根據(jù)需要靈活掌握 培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)知識(shí)和西門(mén)子公司業(yè)務(wù)的需要而制定的，隨著二者的發(fā)展變化，培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新。 通過(guò)參加西門(mén)子管理教程培訓(xùn)，公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學(xué)習(xí)管理知識(shí)和參加管理實(shí)踐的絕好機(jī)會(huì)。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力，使他們從跨職能部門(mén)交流和跨國(guó)知識(shí)交換中受益，在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，增強(qiáng)了企業(yè)和員工的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到了開(kāi)發(fā)員工管理潛能、培養(yǎng)公司管理人才的目的。 西門(mén)子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn)，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育，為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力，大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲(chǔ)備，員工知識(shí)、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證，因此西門(mén)子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì)，這是西門(mén)子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。 點(diǎn)評(píng) 培訓(xùn)是造就人才、提高和發(fā)展員工素質(zhì)的最主要途徑。西門(mén)子每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用近8億馬克，占其利潤(rùn)比例高達(dá)20％左右，可見(jiàn)西門(mén)子對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度。 事實(shí)上，培訓(xùn)已經(jīng)成為跨國(guó)公司提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。相應(yīng)地，跨國(guó)公司在中國(guó)的企業(yè)，也十分重視培訓(xùn)工作。外資在進(jìn)入中國(guó)并站穩(wěn)腳跟后，人才的主要來(lái)源為吸收新人，所謂新人，一般是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，他們初來(lái)乍到，對(duì)公司不了解，對(duì)工作也不熟悉，一切需要從頭開(kāi)始，而且中國(guó)的大學(xué)教育比較注重基礎(chǔ)教育，職業(yè)技能并不突出，因此對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就顯得十分必要了。8 /