酒店設(shè)備設(shè)施管理方案-資料下載頁
2024-11-07 13:54本頁面
【導(dǎo)讀】為了對酒店內(nèi)部設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行有效管理，特制定本方案。①工程部根據(jù)設(shè)備的使用說明、設(shè)計要求以及設(shè)備的性能，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，合格后，方可使用。②在安裝過程中，工程人員全程跟進(jìn)。認(rèn)，并辦理移交手續(xù)，工程部負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料與備品備件登記工作。②設(shè)備附件張貼安全使用說明及操作注意事項。③設(shè)備使用完畢后，操作人必須按規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行清潔處理。⑦設(shè)備發(fā)生故障后，未經(jīng)工程部確認(rèn)，嚴(yán)禁各部門私自拆卸。⑧各部門內(nèi)各種移動的電氣設(shè)備或手持電氣工具必須按規(guī)定交工程部檢修，檢修周期為半年。①一般故障，設(shè)施的輕微故障，經(jīng)工程部緊急處理即可恢復(fù)并投入運行。工程部接到設(shè)備嚴(yán)重故障維修單后，應(yīng)立即組。②維修單通過××報修系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)至工程部，工程部值班人員根據(jù)工單等級及維修項目所屬專業(yè)進(jìn)。單，工程部將注明原因，由部門經(jīng)理確認(rèn)后返回報修部門。設(shè)備報廢申請單，工程部、財務(wù)部各留存一份。
【正文】 設(shè)備大修 一周內(nèi)完成 六級 新增項目 根據(jù)工作量 （五） 電話報修 為了便于工程部合理安排工作，提高工單處理率，電話報修應(yīng)盡量減少，但下列問題可通過電話直接報修 。 ① 客人電話提出維修（酒店所屬設(shè)施設(shè)備的維修）。 ② 酒店領(lǐng)導(dǎo)提出維修（包括 MOD）。 ③ 用電不正?；蛟O(shè)備突發(fā)故障。 ④ 各種類型的跑水、漏水及管道爆裂。 ⑤ 客房門鎖故障。 ⑥ 煙味投訴或火警警報。 ⑦ 燃?xì)庀到y(tǒng)故障。 ⑧ 可能對正常營業(yè)產(chǎn)生影響的各種緊急情 況。 ① 報修人必須將設(shè)備故障的詳細(xì)情況 (發(fā)生部位、事故狀態(tài) )及報修人信息 (所在部門、姓名等 )一并告之。工程部對上報信息進(jìn)行認(rèn)真記錄，并迅速派人趕赴現(xiàn)場維修，維修完成后由報修部門補開維修工單，由執(zhí)行維修任務(wù)的員工填寫用料情況及所用工時，同時報修部門驗收、確認(rèn)、簽字。工單并按正常工單一式三聯(lián)的分配方式進(jìn)行分配留存。 ② 如遇電話報修為客人提出而非酒店所屬設(shè)備設(shè)施的維修，工程部將迅速派人趕赴現(xiàn)場，并由大堂經(jīng)理、報修人協(xié)助工程部共同解決。 六、設(shè)備報廢管理 ① 各部 門的設(shè)備報廢必須由工程部檢查、確認(rèn)并報財務(wù)部審批。 ② 設(shè)備報廢必須填寫設(shè)備報廢申請單。設(shè)備報廢申請單 ， 工程部、財務(wù)部各留存一份。
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