辦公自動(dòng)化系統(tǒng)物業(yè)管理及實(shí)例分析-資料下載頁
2025-06-26 07:32本頁面
【正文】 機(jī)工作站通過 ＥIARS２３２Ｃ接口同數(shù)字程控變換機(jī)的數(shù)字電話機(jī)相連，實(shí)現(xiàn)高、低速網(wǎng)的連接?！ ?三)深房廣場OAS的軟件設(shè)計(jì) ?！ icrosoft公司的ＷindowsNT網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 具有搶先式多任務(wù)多線程調(diào)度能力，它的易用性、靈活性、先進(jìn)性以及擴(kuò)展的Internet/Intraneｔ通信服務(wù)，能夠最大限度的滿足當(dāng)今 各種復(fù)雜計(jì)算、管理環(huán)境的需要，是目前較為先進(jìn)和較為理想的高性能應(yīng)用服務(wù)器平臺(tái)。為此，深房廣場采用Windows NT 。網(wǎng)絡(luò)工作站建議 采用Windows9５或Windows９８作為用戶環(huán)境，為了實(shí)現(xiàn)來自各樓層、各窗戶的各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效互聯(lián)，采用TCP/TP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議?！ 榱烁臃奖恪踩貙?duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和管理，數(shù)據(jù)庫管理采用客戶／服務(wù)器結(jié)構(gòu)。 數(shù)據(jù)庫后臺(tái)選用ＳQL Server服務(wù)器，前臺(tái)選用Power Ｂuildeｒ、sybase、visual Fox pro 等作為開發(fā)平臺(tái)?！ ！ ∩罘繌V場的OAS包括二個(gè)子系統(tǒng)?！ ?1)大廈物業(yè)管理公司內(nèi)部信息系統(tǒng)?！ 榱颂岣呱罘繌V場智能大廈的管理水平，使得軟件設(shè)計(jì)的周期最短，深房廣場OAS的開發(fā)是按軟件工程學(xué)的思想，快速原型的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)的?！ ∩罘繌V場物業(yè)管理公司內(nèi)部信息系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)功能： ?、偕虘羧胱」芾??！ ”灸K主要管理商戶的基本信息，包括商戶單位名稱、電話、房間面積、單元編號(hào)、商 戶營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、經(jīng)營范圍、入伙交費(fèi)情況、法人姓名、法人身份證號(hào)碼、單位工作人員狀況等信息?！ 、谘b修管理?！ ?duì)業(yè)主的裝修情況進(jìn)行管理，既對(duì)業(yè)主提交的裝修圖紙、裝修合同、裝修責(zé)任人、裝修 日程及對(duì)違章裝修的罰款金額、違章類別等歸檔管理?！ 、鬯?、電、管理費(fèi)收費(fèi)管理?！ ∫罁?jù)深圳市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定及深圳市供電局、深圳市自來水公司收費(fèi)規(guī)定，建 立商戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)庫。按各商戶的具體情況計(jì)算水電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金，并產(chǎn)生收費(fèi)通知單和銀行托收文件、產(chǎn)生月收費(fèi)報(bào)表，及各項(xiàng)收費(fèi)回收率等管理項(xiàng)目。 ?、芡对V管理?！ 碜源髲B各不同商戶及物業(yè)管理人員的投訴按電梯、給排水、空調(diào)、供電、照明、通 信線路、保衛(wèi)安全等進(jìn)行分類，通過網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間將其投訴單分發(fā)給各主管工程師，主管工程師在將其派發(fā)給各執(zhí)行班組并督促進(jìn)行處理，投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、反 饋信息等記入檔案 ，根據(jù)投訴檔案產(chǎn)生報(bào)表，按以上的投訴分類進(jìn)行投訴率、投訴處理率等統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)生分析報(bào)表、分析圖形，以便及早發(fā)現(xiàn)并處理各類設(shè)備運(yùn)行或人員工作不足等問 題?！ 、菰O(shè)備管理?！ ≡O(shè)備管理分為三類?！ ??！ “丛O(shè)備的分類即按給排水設(shè)備、排煙設(shè)備、電機(jī)設(shè)備、電梯設(shè)備、其它設(shè)備等進(jìn)行管理 ，管理內(nèi)容包括：設(shè)備名稱、設(shè)備編號(hào)、設(shè)備型號(hào)、產(chǎn)地、投入運(yùn)行時(shí)間、安裝地點(diǎn)、大修、中修、小修及例檢周期、設(shè)備的配套情況等?！ ?，內(nèi)容包括：設(shè)備名稱、檢修日期、檢修類別、檢修人員、檢修結(jié)果、人工費(fèi)、材料費(fèi)及檢修的詳細(xì)內(nèi)容?！ ?。 設(shè)備檢修計(jì)劃管理是以設(shè)備臺(tái)賬庫和設(shè)備檢修庫為基礎(chǔ)的，每月月底根據(jù)檢修庫中設(shè)備 最后一次檢修的日期及設(shè)備臺(tái)賬庫中的檢修周期，計(jì)算統(tǒng)計(jì)出下月設(shè)備檢修計(jì)劃。 ?、尬募芾?。 對(duì)國家在物業(yè)管理方面的法規(guī)文件、大廈物業(yè)管理規(guī)章制度、上級(jí)單位下發(fā)的一些文件 進(jìn)行歸類存檔，在大廈公司內(nèi)部可進(jìn)行無紙化辦公，方便、快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行文件的傳遞、批閱、存檔等?！ 、呷耸聶n案、工資管理?！ ?duì)大廈公司內(nèi)部員工進(jìn)行統(tǒng)一管理，可隨時(shí)查看人員的基本情況，可對(duì)各類人員進(jìn)行不 同要求的統(tǒng)計(jì)。工資管理包括：員工出勤情況、基本工資狀況、獎(jiǎng)懲狀況等?？蛇M(jìn)行員工出勤統(tǒng)計(jì)及工資、獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)?！ 、嘭?cái)務(wù)管理?！ ?duì)大廈公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，采用金蝶財(cái)務(wù)電算化軟件。包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、應(yīng)收 應(yīng)付系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、報(bào)表合并管理系統(tǒng)及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)等。 ?、醾}庫及物資管理?！ 」芾韮?nèi)容包括：材料名稱、放置位置、價(jià)格、材料現(xiàn)有存貨、材料最低存貨、領(lǐng)用人、 領(lǐng)用日期、用途等。可隨時(shí)打印出庫單，產(chǎn)生庫存臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)庫存領(lǐng)用報(bào)表、隨時(shí)進(jìn)行貨存極限報(bào)警，以協(xié)助倉管人員科學(xué)地進(jìn)行管理?！ 、馔＼噲鲕囄还芾怼！ ∩罘繌V場有露天和地下停車場，露天有90多個(gè)車位，主要供臨時(shí)停車，地下有１４３個(gè)車位，其中有一部份是臨時(shí)車位、一部分是固定車位。管理內(nèi)容包括：單位名稱、車牌號(hào)碼 、車位位置、月租金、責(zé)任人等內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)停車場收費(fèi)情況?！ —11消防管理功能?！ 」芾硐蕾Y料，如探頭、花灑、消火拴等消防設(shè)備，對(duì)這些設(shè)備名稱、代號(hào)、安裝位置 、目前狀況等進(jìn)行登記歸檔。把火災(zāi)事故、發(fā)生原因、解決辦法等也存入消防檔案庫中，以便隨時(shí)可進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)?！ ?２)大廈公用信息系統(tǒng)?！ ∷菫槿胱〈髲B的各商戶們提供的公共信息服務(wù)系統(tǒng)?！ ∩罘繌V場是通過交換機(jī)與外界專用光纖聯(lián)接，使大廈的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與Internet相連，提高了大廈商戶之間，商戶與外界的通信性能，使商戶可通過Internet獲得網(wǎng)頁的測覽、Ｅail、F TP、電子公告牌等技術(shù)服務(wù)。其主要功能包括： ?、傩畔⒌陌l(fā)布通過Ｗeb服務(wù)器與外界發(fā)布信息，為商戶提供廣告信息，使商戶獲得更多的利潤。 ?、诖髲B內(nèi)部信息的交流。 向大廈商戶發(fā)布一些緊急通知，商戶之間的信息流動(dòng)，大廈的通訊錄、電話薄、內(nèi)部文 件等。 ?、垭娮余]件?！ 〈髲B內(nèi)部之間和大廈各商戶與外部的電子信息傳遞?！ 、苌鐣?huì)公共信息?！ √峁┙o用戶一些公共電話、飛機(jī)、火車時(shí)刻表、郵政編碼?！ 、蓦娮庸媾??！ ‘?dāng)今智能大廈的發(fā)展勢頭越來越強(qiáng)勁，如何提供給商戶一個(gè)舒適的工作環(huán)境已不是惟一 主要的，更重要的還要提供給商戶一個(gè)有利于提高工作效率、激發(fā)人的創(chuàng)造性、方便的壞境，不出門便知天下事，不出門也可進(jìn)行商貿(mào)交易，在不同的地理位置，也 可進(jìn)行實(shí)時(shí)的學(xué)術(shù) 交流等。由此可以看出智能大廈中OAS的建設(shè)是相當(dāng)重要的，它使商戶工作在一個(gè)安全、舒適、便捷的工作環(huán)境之中，使其的工作提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。17 / 17
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