員工的12個需求及其實現(xiàn)-資料下載頁
2025-06-25 12:00本頁面
【正文】 草了事；C類型：排除異己，跟自己不同的意見，一概反對；D類型：向?qū)Ψ酵讌f(xié)，無法客觀地獲得評論，結(jié)果總是以別人地意見作為最后的結(jié)論。E類型：面對問題去妥善地解決，能真誠、客觀地說出自己的意見，這樣的結(jié)論能讓人心服口服。通過上述三個方面的識別，已經(jīng)能夠基本確認(rèn)一個管理者的管理類型。管理能力培訓(xùn)（1）、放任型管理者放任型管理者的最大特點是對工作和人際都不關(guān)系，毫不在意。加強(qiáng)他的責(zé)任心是訓(xùn)練的重點。我們可以采取以下措施：A、管理溝通：人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通，討論如何加強(qiáng)管理者的責(zé)任心問題；B、促使他每周主持召開部門例會，由下屬向他匯報工作，并由他給下屬安排工作；C、上級適當(dāng)向其下放權(quán)利，增強(qiáng)他的職權(quán)，促使其增強(qiáng)責(zé)任心；D、上級增加他匯報工作的頻率，并重點讓他匯報下屬的工作表現(xiàn)和思想動態(tài)。（2）、溫情型管理者的訓(xùn)練溫情型管理者的最大特點是能夠與大家和睦相處，在工作上注意與下屬和平共處，但對工作業(yè)績卻不用心。A、管理溝通：人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通，討論如何提高部門業(yè)績問題；B、上級發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，責(zé)成他對下屬進(jìn)行批評教育，以改變他在下屬面前老好人的形象；C、上級在對其布置工作時，要著重強(qiáng)調(diào)該項工作的重要性，及完不成任務(wù)對公司的影響等等，并讓其作出詳細(xì)的工作計劃；D、上級要經(jīng)常抽查該部門的工作進(jìn)度。（3）、專制型管理者的訓(xùn)練專制型管理者的最大特點是除了工作還是工作，對下屬嚴(yán)格管理，缺乏與下屬的友善交往。A、管理溝通：人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通，討論如何與下屬交往問題；B、上級以目標(biāo)管理的方式進(jìn)行管理，較少干預(yù)他的工作過程；C、上級在讓他匯報工作時，重點匯報他下屬的思想動態(tài)；D、當(dāng)下屬生病時，提醒他向下屬表示慰問。（4）、中庸型管理者的訓(xùn)練中庸型管理者較其他三種管理型的管理者更為稱職。他即能夠完成工作，也能夠與下屬保持良好的關(guān)系。他的最大缺點是工作沒有創(chuàng)建。A、管理溝通：人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通，討論如何向上級提出工作改進(jìn)建議；B、上級以目標(biāo)管理的方式進(jìn)行管理，較少干預(yù)他的工作過程；C、上級應(yīng)經(jīng)常平等地與其討論工作中的問題，鼓勵他大膽地提出自己地見解；D、上級對他的合理建議要積極采納，并及時進(jìn)行表揚(yáng)。員工激勵的方法一提起員工激勵，很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足，員工的需求是多種多樣的，所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵（漲工資或發(fā)獎金）只是其中的一種途徑，其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同，把激勵分為四類，分別為成就激勵，能力激勵，環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。成就激勵隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而言，工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同，我們可以把成就激勵分為組織激勵，榜樣激勵，榮譽(yù)激勵，績效激勵，目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。（1）組織激勵在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便，這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利，讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來。在工作中，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵的目的。（2）榜樣激勵群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣，讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊，但實用性很強(qiáng)。就像一個壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。（3）榮譽(yù)激勵為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號，代表著公司對這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。（4）績效激勵在績效考評工作結(jié)束后，讓員工知道自己的績效考評結(jié)果，有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價，就會對他產(chǎn)生激勵作用。（5）目標(biāo)激勵為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo)，并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志，激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵，效果會更好。（6）理想激勵每位員工都有自己的理想，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想，并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來，實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。能力激勵為了讓自己將來生存的更好，每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。（1）培訓(xùn)激勵培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn)，可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里，培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎勵。 （2）工作內(nèi)容激勵用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作，就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長，從而提高效率。另外，管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作，工作效率也會大大的提高。環(huán)境激勵（1）政策環(huán)境激勵公司良好的制度，規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性，而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作，就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣，提高工作效率。（2）客觀環(huán)境激勵公司的客觀環(huán)境，如辦公環(huán)境，辦公設(shè)備，環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作，員工的工作行為和工作態(tài)度都會向高檔次發(fā)展。物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段，因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望，它決定著員工基本需要的滿足情況。同時，員工收入及居住條件的改善，也影響著其社會地位、社會交往，甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。13 /
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