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員工的12個需求及其實現(xiàn)-資料下載頁

2025-06-25 12:00本頁面
  

【正文】 草了事;C類型:排除異己,跟自己不同的意見,一概反對;D類型:向?qū)Ψ酵讌f(xié),無法客觀地獲得評論,結(jié)果總是以別人地意見作為最后的結(jié)論。E類型:面對問題去妥善地解決,能真誠、客觀地說出自己的意見,這樣的結(jié)論能讓人心服口服。通過上述三個方面的識別,已經(jīng)能夠基本確認(rèn)一個管理者的管理類型。管理能力培訓(xùn)(1)、放任型管理者放任型管理者的最大特點是對工作和人際都不關(guān)系,毫不在意。加強(qiáng)他的責(zé)任心是訓(xùn)練的重點。我們可以采取以下措施:A、管理溝通:人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通,討論如何加強(qiáng)管理者的責(zé)任心問題;B、促使他每周主持召開部門例會,由下屬向他匯報工作,并由他給下屬安排工作;C、上級適當(dāng)向其下放權(quán)利,增強(qiáng)他的職權(quán),促使其增強(qiáng)責(zé)任心;D、上級增加他匯報工作的頻率,并重點讓他匯報下屬的工作表現(xiàn)和思想動態(tài)。(2)、溫情型管理者的訓(xùn)練溫情型管理者的最大特點是能夠與大家和睦相處,在工作上注意與下屬和平共處,但對工作業(yè)績卻不用心。A、管理溝通:人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通,討論如何提高部門業(yè)績問題;B、上級發(fā)現(xiàn)員工存在的問題,責(zé)成他對下屬進(jìn)行批評教育,以改變他在下屬面前老好人的形象;C、上級在對其布置工作時,要著重強(qiáng)調(diào)該項工作的重要性,及完不成任務(wù)對公司的影響等等,并讓其作出詳細(xì)的工作計劃;D、上級要經(jīng)常抽查該部門的工作進(jìn)度。(3)、專制型管理者的訓(xùn)練專制型管理者的最大特點是除了工作還是工作,對下屬嚴(yán)格管理,缺乏與下屬的友善交往。A、管理溝通:人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通,討論如何與下屬交往問題;B、上級以目標(biāo)管理的方式進(jìn)行管理,較少干預(yù)他的工作過程;C、上級在讓他匯報工作時,重點匯報他下屬的思想動態(tài);D、當(dāng)下屬生病時,提醒他向下屬表示慰問。(4)、中庸型管理者的訓(xùn)練中庸型管理者較其他三種管理型的管理者更為稱職。他即能夠完成工作,也能夠與下屬保持良好的關(guān)系。他的最大缺點是工作沒有創(chuàng)建。A、管理溝通:人力資源部經(jīng)理與其進(jìn)行單獨管理溝通,討論如何向上級提出工作改進(jìn)建議;B、上級以目標(biāo)管理的方式進(jìn)行管理,較少干預(yù)他的工作過程;C、上級應(yīng)經(jīng)常平等地與其討論工作中的問題,鼓勵他大膽地提出自己地見解;D、上級對他的合理建議要積極采納,并及時進(jìn)行表揚(yáng)。員工激勵的方法一提起員工激勵,很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑,其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類,分別為成就激勵,能力激勵,環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。成就激勵隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵分為組織激勵,榜樣激勵,榮譽(yù)激勵,績效激勵,目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。(1)組織激勵在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵的目的。(2)榜樣激勵群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。就像一個壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。(3)榮譽(yù)激勵為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,代表著公司對這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。(4)績效激勵在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。(5)目標(biāo)激勵為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,效果會更好。(6)理想激勵每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。能力激勵為了讓自己將來生存的更好,每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。(1)培訓(xùn)激勵培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎勵。 (2)工作內(nèi)容激勵用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大的提高。環(huán)境激勵(1)政策環(huán)境激勵公司良好的制度,規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。(2)客觀環(huán)境激勵公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向高檔次發(fā)展。物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。13 /
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