企業(yè)產品促銷與公益活動手冊-資料下載頁
2025-06-25 03:37本頁面
【正文】 檢查新快訊商品電腦售價與DM商品宣傳售價是否一致檢查服務臺、收銀臺是否熟悉本期DM商品檢查上期DM商品價格是否復原新DM商品銷售 DM流程步驟說明：DM立案及會議：由采購部、營運部、企劃部、電腦部等相關部門人員與會研究、分析競爭對手的銷售動態(tài)、消費者消費習慣的變化、生活水平的改變及節(jié)令商品的調整，確定以下事項： DM主題； 本期DM的重點商品及品項； 供應商的促銷活動； 采購提前二周確定DM品項：采購應在二周前就與供應商接觸，對本期DM商品的價格和數量進行洽談，以確定DM商品輸入電腦并做變價動作。 企劃部在采購人員確定DM商品后，到樓面收取樣品進行拍照。DM商品如屬新產品，則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目；如屬特價商品，則需有明顯標志，最后打出本期DM之初稿。 初稿完成后，采購人員應認真仔細核對DM初稿，如有變化或差異應迅速更正，最后確定初稿并交企劃部彩印； 當DM完成彩印后，通過郵遞或分發(fā)等方式，傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單，熟記下期DM商品；6． 樓面人員按DM清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則：A．商品相近原則：B．整體規(guī)劃原則：C．最大銷售額原則： 7． 樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列；貨量多時，則可做退貨。 樓面人員到企劃部申請POP卡：POP卡是指商場為促進銷售的廣告，也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強烈的視覺效果，可刺激消費者購買欲望9. 更換端架：時間為此期DM的前一天下午18：00到晚22： 00，更換步驟如下：首先撤掉端架上所陳列的上期DM商品，將其補充到貨架，使排面豐滿，多余商品分箱裝好，上庫存區(qū)，填寫庫存單的品名、數量以便補貨；清潔空端架，及時將新DM商品拖到空端架位前，此時不能影響現場銷售、堵塞通道，商品陳列應齊肩高，陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物；所有新DM商品的陳列應在快訊前一天22：00前逐一完成；撤除上期DM快訊商品POP卡和價簽，不能有遺漏；更換新DM商品的POP卡和價簽新DM生效當天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價與DM宣傳單、POP卡是否一致，如有錯誤，立即做電腦更正；為方便消費者咨詢及加快收銀速度，客服員與收銀員應熟記新DM商品，樓面人員檢查上期DM商品價簽是否恢復原價；新DM商品的銷售。 DM快訊制作流程現以商場0102期DM制做流程為例，供有關人員參考：時間：2001年3月15日——4月2日3月15日——3月17日1. 3月15日，采購部提交DM商品目錄，目錄要求：A. 商品品名、價格準確無誤（由主管簽字）B. 上報目錄應使用打印稿，手寫無效2. 3月16日，將DM快訊目錄呈交總經理審核。采購部準備快 訊商品樣品。3. 3月17日，進行拍照，要求：A. 采購部應按目錄備全樣品； B. 采購部接到通知后，由專人持樣品依次到企劃部拍照（拍 完后將樣品清點帶走）；C. 采購部人員在拍照記錄上簽字以確認樣品無誤。3月18日——3月20日3月18日，摳正面片；3月19日，校對正面片，同時摳反面片；3月20日上午，校對反面片；3月20日下午，對反面片進行修改，重新打樣。3月21日——3月23日3月21日上午，交采購部進行第一次核對；3月21日下午，繼續(xù)修改；3月22日，出樣片并打樣；3月23日，印刷。注：如采購部未按上述時間完成工作，以書面說明交于企劃部。促銷商品的陳列和標示促銷商品的陳列通道端架：端架上促銷商品的陳列不能超過二種；做端架計劃時，應考慮所有消費層〈不同的人或購買目的〉；促銷商品應垂直陳列（特殊情況可因物品大小稍做改動）；賣場不可有空端架，如促銷商品數量不足于維持陳列面，則應立即補貨或更換其它商品；樓面人員應隨時注意端架上促銷商品的銷量，及時補貨，使端架DM商品陳列飽滿；端架陳列應美觀、活潑，可因訊息因素傳遞做陳列變化〈如節(jié)慶促銷活動，贈品活動等〉整理端架商品是店內員工首要任務。促銷商品POP卡說明POP卡作用： 幫助說明商品。 促進銷售。 引導顧客。 宣傳特定商品。 制造氣氛。POP卡的檢查要點： POP卡的懸掛高度是否是吸引消費者的最佳目視高度； 有沒有臟亂或過期的POP卡； POP卡上促銷商品的內容是否清楚； 消費者是否能看清或看懂字體，是否有錯別字、繁體字； 是否由于POP卡懸掛過多而導致視線效果不佳； POP卡是否有因受潮而引起卷邊或破損。28 / 28
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