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組織結構設計:職能型、事業(yè)部型還是矩陣型-資料下載頁

2025-06-25 03:29本頁面
  

【正文】 人左右的咨詢公司。這也就同時解釋了為什么像咨詢公司這樣的高智力行業(yè)小公司林立的現狀了,因為本質上它們與開遍歐美大地的TAKEAWAY一樣,非常適合小規(guī)模作業(yè)。從這里我們也可以得出一個推論:團隊作業(yè)方式特別適合類似研發(fā)、咨詢、客服等知識型、服務型產品的生產制造,但它不是取代職能型結構的另一種結構,而是職能型分位機構中的一個組成部分,是業(yè)務性質這個權變因素作用下職能型結構的一種表現形式?! ∵@也就同時解釋了為什么由杰克.韋爾奇先生首先提出的無邊界組織設計思想聽上去悅耳做起來卻不容易的矛盾了,因為韋爾奇先生要解決的是如何在結構復雜、層級眾多的組織里面打破各種阻擋有效溝通的障礙,雖然跨職能團隊有助于加強內部溝通(比如對于特定的工作類型和業(yè)務性質),但提升溝通效率的最主要手段不是取消基于職能結構的組織模式,改成完全團隊式的結構,而是要通過建設優(yōu)秀的企業(yè)文化和廣泛應用信息技術來達到,理由是溝通不暢首先是心靈有隔閡,墻不在部門里,而在人的心里。無邊界的溝通指的是韋爾奇先生與基層員工沒有心靈的隔閡,用我們共產黨的話來說,就是沒有架子,平等待人,能夠深入基層,接觸廣大群眾;這也是馬文先生所身體力行的價值觀念,也是進城之前共產黨的一貫優(yōu)良作風;其次是便捷的信息技術為這種無心靈障礙的溝通帶來了極大的效率。所以說,無邊界組織設計是一種思想,一種提升溝通效率的理念,不一定是特定的組織結構模式?! ‖F在我們回過頭來看一看我們客戶提出的問題,職能型結構和事業(yè)部型為什么那么相像?我們的答案是:客戶說的很有道理,事業(yè)部型結構就是以職能結構為基礎的一個分位結構,它在每一層次上重復其基本結構,不單如此,幾乎所有的組織結構都可視為以職能結構為標準模型的一個分位結構,雖然在規(guī)模、戰(zhàn)略、業(yè)務性質等權變因素下會有變形?;谏鲜鼋Y論,描述職能結構的價值鏈分析方法是解剖標準結構這個麻雀的很有用的工具,而組織設計的基本思路之一就可這樣來組織了:在規(guī)模、戰(zhàn)略、工作分析三個維度中采用價值鏈工具進行組織的職能分析,同時參考標桿企業(yè)的組織設計思路。我想這樣一來,我們在客戶面前也能做到邏輯上的清晰和言之成理
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