微信招生實(shí)戰(zhàn)干貨(直接落地)-資料下載頁
2025-06-24 22:55本頁面
【正文】 以打開此類文章意愿更強(qiáng)。四、蓄水池——年級群怎么轉(zhuǎn)化？調(diào)研了一些機(jī)構(gòu)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)是普遍做的最差的。有的校長甚至沒有考慮過這個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)為只要公眾號(hào)能聚集粉絲就沒問題。其實(shí)，公眾號(hào)的問題在于，單項(xiàng)輸出內(nèi)容，沒有互動(dòng)性交流。對于輸出娛樂內(nèi)容或文化內(nèi)容的公眾號(hào)，粉絲存在的目的就是獲取信息，交流欲望不強(qiáng)，但是對于輸出知識(shí)性或工具性內(nèi)容的公眾號(hào)，粉絲接受信息后往往會(huì)有迷惑或欲望，想進(jìn)行溝通交流獲取、補(bǔ)充信息。機(jī)構(gòu)的公眾號(hào)顯然屬于后者，所以，不提供一個(gè)「交流場地」讓家長參與進(jìn)來，粉絲粘性就會(huì)越來越差。因此，每篇文章后面，我們不要再放置干巴巴的硬廣了，放置「掃碼進(jìn)群」吸引讀者參與深度交流往往才是更好的方法。有的校長想到這一點(diǎn)，但是比較粗獷，不分年級，把所有的家長都放置到一個(gè)群中，導(dǎo)致群成員組成非常雜亂。三年級的家長和高三的家長會(huì)有共同語言嗎？當(dāng)然沒有。機(jī)構(gòu)這么做的出發(fā)點(diǎn)根本不是讓家長更好的交流，而是降低自己的群運(yùn)營工作量，這又是反產(chǎn)品思維的。所以，群設(shè)定越細(xì)越好。但是相應(yīng)的運(yùn)營成本也會(huì)上升，所以，我認(rèn)為，每個(gè)城市的每個(gè)年級有一個(gè)單獨(dú)群就是比較合理的了。一旦家長入群，從這個(gè)環(huán)節(jié)開始，商業(yè)屬性就比較明顯了，但是負(fù)面影響并不會(huì)太大——是家長自己進(jìn)來的，可不是我把傳單硬塞給你的。此時(shí)比較建議的程度是家長盡可能了解群的運(yùn)營主體即可，低頻的一些對機(jī)構(gòu)硬廣問題也不大，很多話不必說——家長又不傻，當(dāng)然知道你的目的并不是做公益，但是享受免費(fèi)信息服務(wù)的同時(shí)接受一些機(jī)構(gòu)宣傳是完全合理并可以接受的。這時(shí)群運(yùn)營人員應(yīng)該盡量與每個(gè)家長進(jìn)行單獨(dú)聯(lián)系，篩選潛在目標(biāo)家長，并標(biāo)注后進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)。是時(shí)機(jī)讓銷售給家長一對一進(jìn)行課程銷售了嗎？不，還不到。切記一句話：永遠(yuǎn)給顧客當(dāng)下想要的。當(dāng)家長潛意識(shí)中還只是來「蹭信息」的時(shí)候，這種非面對面銷售的成單難度很大，很可能得到的只是「好的，考慮考慮」等敷衍。但是值得恭喜的是，在這個(gè)階段已經(jīng)會(huì)有一些家長主動(dòng)進(jìn)行課程咨詢了。五、線下活動(dòng)必不可少經(jīng)過上面四環(huán)的運(yùn)營，我們會(huì)在每一環(huán)節(jié)上都積攢一定的家長流量，也會(huì)在單環(huán)上實(shí)現(xiàn)一些轉(zhuǎn)化，但只有導(dǎo)流到線下活動(dòng)才會(huì)實(shí)現(xiàn)較高轉(zhuǎn)化。比如，家長幫最主要的任務(wù)并不是直接成單，而是給線下活動(dòng)（公開課、交流分享會(huì)等）導(dǎo)流。根據(jù)微信社群營銷流程（下圖所示），我標(biāo)注了三級咨詢成單渠道：第三級是家長看完文章后直接聯(lián)系機(jī)構(gòu)咨詢，這一級比率最低，銷售難度最大；第二級是家長在群中和群主互動(dòng)后，產(chǎn)生需求進(jìn)行咨詢，這一級比第三級比率高很多下，銷售難度也小一些；其實(shí)最重要的、效率最高的還是第一級——線下活動(dòng)，家長充分了解機(jī)構(gòu)情況，甚至不用咨詢，大量的家長能夠直接報(bào)名成單。其實(shí)，不止是家長幫，所有的微信社群運(yùn)營的最終目的都是為線下活動(dòng)導(dǎo)流。如果你完全沒有社群基礎(chǔ)，沒有源頭的水管怎么能出水呢？在對你沒有任何了解的前提下，只看到傳單或就憑傳單上那點(diǎn)獎(jiǎng)品家長就花那么大的時(shí)間成本來聽你做廣告？所以，你的線下活動(dòng)當(dāng)然沒人參加，或是有人參加也是以自己的在讀學(xué)員家長為主。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)變了，以前那種「重銷售、輕市場」的模式或者「臨時(shí)抱佛腳」式的宣傳模式注定要被淘汰。未來真正切實(shí)有效的招生一定是一個(gè)長期準(zhǔn)備的過程。招生以后將不再是招生，而是一個(gè)另類的續(xù)報(bào)——當(dāng)家長享受了你的無償服務(wù)并產(chǎn)生信任后，才會(huì)把孩子放心的「續(xù)報(bào)」到你的機(jī)構(gòu)。銷售將被弱化，處在你設(shè)計(jì)場景中的家長會(huì)自動(dòng)的按照你的引導(dǎo)進(jìn)行思維和行動(dòng)。面對不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的沖擊，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)在教師管理方面必然變得更加開放、更加平臺(tái)化，老師必然將獲得比原來更多的權(quán)限。此時(shí)機(jī)構(gòu)更需要培養(yǎng)家長的機(jī)構(gòu)品牌依賴、降低教師個(gè)人口碑招生比例以保證整個(gè)教學(xué)秩序的穩(wěn)定性，微信社群給了我們方向。讓我們擁抱社群時(shí)代。 此文源自于校長運(yùn)營圈微信公眾號(hào)，感謝CK47對教育培訓(xùn)行業(yè)的用心付出與分享！實(shí)戰(zhàn)大全
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