某商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理知識模擬實習(xí)-資料下載頁
2025-06-24 21:38本頁面
【正文】 流程，熟悉銀行操作軟件。培養(yǎng)工作中的團(tuán)體合作意識。 二、實習(xí)內(nèi)容 （1）首先我們先了解了商業(yè)銀行柜員一天內(nèi)所進(jìn)行的各項基本操作：柜員簽到，現(xiàn)金出庫，到綜合管理項目下領(lǐng)取重要空白憑證，然后進(jìn)行客戶業(yè)務(wù)服務(wù)，最后進(jìn)行賬戶核對、現(xiàn)金核對，現(xiàn)金入庫，最后是柜員簽退。 （2）其次，我們先練習(xí)的是個人業(yè)務(wù)。第一個練習(xí)的就是個人存款儲蓄的開戶、續(xù)存、取款、銷戶；然后是整存整取、通知存款、個人支票、的相關(guān)業(yè)務(wù)；稍微復(fù)雜一點的就是個人貸款業(yè)務(wù)，包括消費貸款和質(zhì)押貸款，這兩項業(yè)務(wù)都需要到綜合管理項目下進(jìn)行抵押質(zhì)押品登記，之后才能發(fā)放貸款；最后練習(xí)的是個人業(yè)務(wù)的特殊業(yè)務(wù)（個人存款證明、掛失、解掛、凍結(jié)、解凍）、國債代理業(yè)務(wù)、外幣兌換等業(yè)務(wù)。 （3）最后練習(xí)的是對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)中首先練習(xí)的是單位活期儲蓄存款，包括活期儲蓄存款的開戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)息與銷戶；然后練習(xí)的是商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，包括商業(yè)匯票的承兌、貼現(xiàn)、到期付款。在做對公業(yè)務(wù)時基本步驟與個人業(yè)務(wù)十分類似，先要注冊單位信息，然后進(jìn)行客戶各項業(yè)務(wù)的操作。 三、實習(xí)總結(jié)經(jīng)過本次實習(xí)，我們隊商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)有了深入的了解，親身感受了柜員每天工作的流程。從簽到、現(xiàn)金入庫到憑證領(lǐng)取，再到辦理個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)，一直到最后的核算、現(xiàn)金入庫、簽退，每一個環(huán)節(jié)都是那么清晰。這不僅有助于我們對所學(xué)知識的鞏固和理解，通過理論聯(lián)系實際，對我們將來的就業(yè)提供了良好的準(zhǔn)備條件。雖然柜員每天的業(yè)務(wù)比較單調(diào)，但是它考驗著每個柜員的耐心與仔細(xì)，需要每一個柜員對其進(jìn)行全身心地投入。不然，稍一疏忽就會釀成大錯。在本次實習(xí)中，我就曾經(jīng)因數(shù)字的繁多而錯誤地輸入過某些證件號碼，以致某些業(yè)務(wù)的錯誤操作。雖然商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作比較簡單，但它的確需要一個人擁有豐富的專業(yè)知識。實習(xí)中，有時候遇到一些熟悉又陌生的專業(yè)名詞，搞不懂什么意思，郁悶半天，不知道該填寫什么。個人的效率就大打折扣了。相反，如果你理解專業(yè)名詞的意思，瞬間就會將單據(jù)填寫完整。除此之外，我感覺商業(yè)銀行日常業(yè)務(wù)更需要一種團(tuán)隊協(xié)作意識。一旦遇到疑惑，應(yīng)當(dāng)問有經(jīng)驗的長者或上級，不應(yīng)該憑自己的習(xí)慣進(jìn)行操作。而且，柜員之間應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行交流，傳播經(jīng)驗、技巧，提高工作的準(zhǔn)確性與效率性。這一點，在機房實習(xí)時，我深有體會。如果僅憑你一個人自己琢磨研究，半天搞不定一個業(yè)務(wù)。如果問問同學(xué)或老師，很多問題會很快解決，提升個人的操作效率，爭取更多的時間做更多的業(yè)務(wù)。進(jìn)過本次實習(xí)，收獲頗多。我們對銀行工作人員所需要的基本素質(zhì)有一個大致的了解。若打算在銀行工作，那我們現(xiàn)在必須要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識，增強個人的耐心與細(xì)心。只有這樣，我們才能在競爭中更具備優(yōu)勢。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實習(xí)考核考核項目優(yōu)秀良好中等及格不及格模擬實習(xí)紀(jì)律模擬實習(xí)態(tài)度模擬實習(xí)報告、規(guī)范性總成績指導(dǎo)教師31 / 32
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