招聘社區(qū)工作者面試題及答案-資料下載頁
2025-06-24 17:44本頁面
【正文】 溝通、交流，為創(chuàng)造部門之間良好關(guān)系，打下基礎(chǔ)，并在以后的工作中，多溝通多交流，增進(jìn)了解，開展一些有利于增進(jìn)友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作，在我們?nèi)齻€部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并把如何改進(jìn)部門之間關(guān)系的建議，形成書面報告，報領(lǐng)導(dǎo)審閱。在單位，領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多，而你的工作卻很少。你該怎么辦？在這種情況下，我就應(yīng)該引起重視、認(rèn)真反省了，是我的能力不夠，不能勝任太多的工作？還是我工作不負(fù)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)不放心把工作交給我做？或者是因為什么其他原因？總之，我首先應(yīng)該認(rèn)真地自我檢討，在此基礎(chǔ)上再與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)這樣的做法究竟出于什么原因。然后對癥下藥，采取一些補(bǔ)救措施，如果是我能力不夠、水平有限，我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識。我可以主動與小李、小王進(jìn)行對照、尋找差距，也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng)，多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗，爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平； 如果是我工作責(zé)任心不強(qiáng)，我就必須徹底改掉壞毛病，端正工作態(tài)度，否則將無立身之地；如果是因為我不善于表現(xiàn)自己，領(lǐng)導(dǎo)對我的情況所知甚少，那我就應(yīng)該在工作中堅持苦干加巧干，既要圓滿地完成任務(wù)，又要適時地進(jìn)行自我表現(xiàn)。你的一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣比較急，批評下屬時常常不留情面，大家的工作情緒經(jīng)常受到影響，作為下屬，你該怎么辦？首先對領(lǐng)導(dǎo)的批評應(yīng)該認(rèn)真接受，不能因為領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評而產(chǎn)生逆反心理，以致影響工作； 其次可以私下找機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)反映下屬因此產(chǎn)生的意見和情緒，婉轉(zhuǎn)地說明這種情緒可能會影響工作的正常開展，至于是否接受建議、改變方法，由領(lǐng)導(dǎo)自己決定。在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。你將怎么樣？找機(jī)會與他溝通，謝謝他幫我找到了缺點(diǎn)，讓我可以更加正確全面地認(rèn)識自己。 工作中積極改正缺點(diǎn)，更加精益求精。同時主動幫助他提高工作水平，大家相互學(xué)習(xí)、共同提高。如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會經(jīng)常提合理化建議嗎？①在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會適應(yīng)和相處。②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是真心為公，為工作，應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。③適當(dāng)?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點(diǎn)到為止。④在有合理化的建議時，照提不誤。因為那是對自己和工作負(fù)責(zé)。當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話，你怎么辦？我先會請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊坐一會稍等，然后用盡量短的時間，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，然后與他另外約個時間再談，并保證在堅持政策的前提下，給他一個圓滿的答復(fù)；放下電話后，我馬上要向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見?！ ∧阌幸粋€很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?第一、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要有一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、認(rèn)真調(diào)研自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于自己閱歷不足等原因,方案可能并沒有可行性.第四、如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.名句：奉獻(xiàn)精神――大禹三過家門而不入，周總理鞠躬盡瘁，雷鋒全心全意為人民服務(wù)，居里夫人無私奉獻(xiàn)等；愛因斯坦說：“一個人的價值，應(yīng)該看他奉獻(xiàn)了多少，而不是索取了多少。”金錢方面――“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”，“不義而富且貴，于我如浮云”，泰戈爾說：“鳥兒的翅膀系上黃金，但失去了飛翔的機(jī)會。”優(yōu)缺點(diǎn)――“尺有所短，寸有所長”，“人無完人，金無足赤”，“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”。 愛心方面――英國作家白朗寧：“把愛拿走，我們地球只剩下一個墳?zāi)?。”儉奢方面――“儉，德之共也，侈，惡之大也。”“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢?！备母锓矫妯D―“沒有痙攣，歷史便不能前進(jìn)一步。”車爾尼雪夫斯基群眾基礎(chǔ)――求木之長者，必固其根本；欲流之長者，必浚其泉源。合抱之木，生與毫末；九層之臺，始于壘土；千里之行，始于足下。
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