銀行年度工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-07 03:51本頁面
【導讀】芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿蒞薄羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿荿薅袂肅葿蚈肈羈蒈螀袁艿蕆蒀蚄芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁薈薇肁肇膄蠆袃羃膃螂聿芁節(jié)蒁袂膇芁薄肇肅芁蚆袀聿芀袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿蒞薄羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿荿薅袂肅葿蚈肈羈蒈螀袁艿蕆蒀蚄芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁薈薇肁肇膄蠆袃羃膃螂聿芁節(jié)蒁袂膇芁薄肇肅芁蚆袀聿芀袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿蒞薄羅芀蒞蚇螈膆莄衿羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿荿薅袂肅葿蚈肈羈蒈螀袁艿蕆蒀蚄芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁薈薇肁肇膄蠆袃羃膃螂聿芁節(jié)蒁袂膇芁薄肇肅芁蚆袀聿芀袈蚃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿蒞薄羅芀蒞蚇螈
【正文】 （六）構(gòu)建員工培訓體系，隊伍整體素質(zhì)進一步增強 員工是企業(yè)的核心資本，也是企業(yè)提高核心競爭力的基礎(chǔ)。 2020年，總行對全體員工進行了具有針對性的系統(tǒng)培訓。全年分 5期組織了全員營銷服務(wù)培訓，聘請上海啟航資深法律專家和營銷專家為客戶經(jīng)理講解銀行業(yè)務(wù)法律合規(guī)風險和營銷戰(zhàn)略與技巧。組織所有中層干部 及部分領(lǐng)導班子赴河南考察學習，提升團隊建設(shè)，加強員工凝聚力。分批組織 XX名支行行長和部門總經(jīng)理到上海參加專業(yè)培訓，通過短期集中培訓，中層干部得到較好的 “充電 ”。在 “三個辦法一個指引 ”推行過程中，信貸管理部通過專職教授現(xiàn)場授課、自主培訓等多種式，大規(guī)模組織客戶經(jīng)理學習和考試，努力提升客戶經(jīng)理個人素質(zhì)，提高服務(wù)技能。邀請 XXX教授對客戶經(jīng)理進行《營銷理念與實戰(zhàn)營銷技巧》培訓，既提高了參訓員工解決問題的實戰(zhàn)技能，又拓寬了視野、開闊了眼界。針對近年信貸人員變動較大、貸款風險五級分類質(zhì)量下滑的狀況，及時調(diào)整工作計劃， 于 9月積極組織全轄信貸人員開展五級分類技能培訓，通過 PPT課件逐步演示分類步驟，解釋分類要義，努力提高全行的貸款風險五級分類質(zhì)量。年初，會計部根據(jù)全行柜面人員的業(yè)務(wù)水平程度，結(jié)合日常業(yè)務(wù)操作中所反映出來的各類情況，制定了詳實可行的培訓計劃，于上半年先后分三批次對全行柜面人員進行了有側(cè)重、分層次的系統(tǒng)培訓，培訓 10 （七）加強內(nèi)部管理，運行質(zhì)量進一步提高 堅持 “以制度約束行為 ”、 “以內(nèi)控規(guī)避風險 ”、 “以管理促進發(fā)展的 ”的理念，切實加強案件長效機制建設(shè)，努力防范案件發(fā)生。通過召開廉政座談會、民主 生活會，開展民主評議等活動，參觀反腐倡廉警示教育，參加電視臺 “政（行）風熱線 ”直播等形式，開展多種廉政教育活動，從廉潔自律、制度執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、工作效率、行為自律等方面，加大行風建設(shè)力度。繼續(xù)加大安全設(shè)施改造力度，開展多形式安全檢查，積極參與宿遷 “平安金融 ”與 “十佳安全文明網(wǎng)點 ”創(chuàng)建工作，進一步提升安全保障能力，實現(xiàn)安全無事故。圍繞案防工作部署，組織開展內(nèi)控和案防制度 “執(zhí)行年 ”活動，從落實目標責任，完善規(guī)章制度，強化培訓學習，到突出各項檢查，嚴格問題整改，落實責任追究，全方位、多層次的開展案防工作。在 XX XX關(guān)心、指導下，我行聯(lián)合 XX大學等多方面力量聯(lián)合開展流程銀行建設(shè)項目。經(jīng)過 X個多月的前期準備，流程銀行項目于 2020年 10月 18日正式啟動。這標志著我行以打造現(xiàn)代化流程銀行，完善全面風險管控體系為目標的流程銀行建設(shè)正式拉開序幕。以我行為試點的流程銀行建設(shè)，對我行未來幾年戰(zhàn)略目標的澄清與實現(xiàn)、公司治理的規(guī)范與深化、風險管理三道防線的明確與有效運行、組織架構(gòu)的優(yōu)化、核心流程與崗位職責的清晰、配套機制的完善、內(nèi)控和運營能力的提升、各項業(yè)務(wù)的又好又快發(fā)展具有重要的促進和推動作用。稽核部全年共開展稽核項目 XX 個，其 中全面稽核項目 XX 個，專項稽核項目 X 個，離任稽核項目 X個，后續(xù)稽核項目 X個，全年共發(fā)出《稽核報告書》 XX份，《限期整改通知書》 XX 份 ,《協(xié)助整改通知書》 XX 份，《建議書》 XX 份，《違規(guī)事項交辦意見書》 XX份，共查出違規(guī)問題 XX個，違規(guī)貸款 XX筆共計 XX萬元，處理違規(guī)、違紀人員 XX人，處罰計 11 分 XX分，累計經(jīng)濟罰款 XX萬元，開除留用察看 X人，記大過 X人，記過 X人，警告 X人，誡勉談話 X人，撤銷副行長職務(wù) X人，免去行長職務(wù) X人，下崗處理 X 人。通過各類稽核，有效地預防和遏制各類案件的發(fā)生，把各類 事故苗頭和隱患消滅于萌芽狀態(tài)，為全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。 回顧 2020 年的工作，我們經(jīng)受住了異常復雜局面的考驗，取得的成績實屬不易，主要得益于科學發(fā)展觀的正確指導，得益于 XXX的正確領(lǐng)導和地方黨委政府、人民銀行、銀監(jiān)分局的支持、關(guān)心與指導，得益于機制創(chuàng)新與和諧向上的工作氛圍，更得益于全行干部員工同心同德、奮力拼搏、務(wù)實苦干。在此，我謹代表總行向在座的各位，并通過你們向常年奮戰(zhàn)在第一線的員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！ 12
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