國際物流管理系統(tǒng)概述-資料下載頁
2025-06-24 06:00本頁面
【正文】 立客戶數(shù)據(jù)庫物流戰(zhàn)略分析師客戶服務(wù)部u 運(yùn)輸計(jì)劃與調(diào)度總監(jiān)確定貨運(yùn)計(jì)劃指標(biāo)選擇運(yùn)輸路線選擇運(yùn)輸方式確定運(yùn)輸工具需要量運(yùn)輸計(jì)劃銜接 u 結(jié)算財(cái)務(wù)主管審核單證辦理議付手續(xù)結(jié)匯u 單證審理主管要點(diǎn)審核查詢核實(shí)即使處理發(fā)現(xiàn)問題不符情況改正第五章 國際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù)5．1 國際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)簡述（了解）5．1．1海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)5．1．2其他運(yùn)輸方式的貨物保險(xiǎn)5．2 國際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本程序（掌握）選擇投保險(xiǎn)別確定保險(xiǎn)金額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)填寫投保單支付保險(xiǎn)費(fèi)取得保險(xiǎn)單索賠程序1 選擇投保險(xiǎn)別 程序2 確定保險(xiǎn)金額 程序3 計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)程序4 填寫投保單 程序5 支付保險(xiǎn)費(fèi)，取得保險(xiǎn)單 程序6 索賠216。 索賠的一般步驟：發(fā)出損失通知申請(qǐng)檢驗(yàn)提交索賠單證領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款與代位追償步驟1 發(fā)出損失通知步驟2 申請(qǐng)檢驗(yàn)步驟3 提交索賠單證步驟4 領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款與代位追償5．3 國際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位操作流程5．3．1國際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員工作關(guān)系圖申請(qǐng)投保專員合同審理專員法務(wù)專員辦理投保手續(xù)審核投保單核定＆計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)專員辦理索賠、理賠 5．3．2 崗位操作流程（掌握）u 申請(qǐng)投保專員u 合同審理專員u 保險(xiǎn)財(cái)務(wù)專員u 法務(wù)專員第六章 國際物流業(yè)務(wù)管理精要6．1 國際物流戰(zhàn)略管理（了解）6．1．1 物流戰(zhàn)略規(guī)劃 物流戰(zhàn)略分析 物流戰(zhàn)略類型選擇 物流戰(zhàn)略績效評(píng)估6．2 國際物流信息管理（了解） 物流信息與物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成及其主要功能 物流信息系統(tǒng)技術(shù) 電子商務(wù)與物流6．3 國際物流服務(wù)質(zhì)量管理（了解） 物流服務(wù)質(zhì)量管理理念的確立 對(duì)物流服務(wù)提供過程質(zhì)量管理 物流服務(wù)質(zhì)量的改善與提高6．4 國際物流成本管理（了解） 倉儲(chǔ)成本的管理 運(yùn)輸成本的管理6．5 國際物流服務(wù)績效改進(jìn) （了解） 物流客戶服務(wù)績效評(píng)估 CRM客戶關(guān)系管理 新型物流方式6．6 國際物流業(yè)務(wù)管理開發(fā)與提升（了解） 物流標(biāo)準(zhǔn)化 國際物流市場的分析與開發(fā) 物流流程再造14 / 14
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