【正文】 務(wù)品牌。以人文旅游資源為主動力，努力發(fā)掘自然旅游資源，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，做好服務(wù)品牌，從而彌補(bǔ)旅游資源單一性的不足。第五章 基于層次分析法的評價分析一、方法簡介層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）是將決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。該方法是美國運籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂于本世紀(jì)70年代初，在為美國國防部研究根據(jù)各個工業(yè)部門對國家福利的貢獻(xiàn)大小而進(jìn)行電力分配課題時，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評價方法，提出的一種層次權(quán)重決策分析方法。將一個復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題作為一個系統(tǒng)，將目標(biāo)分解為多個目標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而分解為多指標(biāo)（或準(zhǔn)則、約束）的若干層次，通過定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序（權(quán)數(shù)）和總排序，以作為目標(biāo)（多指標(biāo)）、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。二、指標(biāo)選取 層次的確定是層次分析法的關(guān)鍵內(nèi)容之一，其好壞直接影響計算的繁簡與結(jié)論，是定性分析轉(zhuǎn)化為定量分析的基礎(chǔ)和條件。其步驟有三：第一步，確定目標(biāo)層(A)；根據(jù)本文主題將其定為旅游資源最佳；第二步，確定樣本層( C)。通常稱之為方案層。根據(jù)目標(biāo)層，將便利因子、住宿餐飲、游憩豐度、購物、形象知名度當(dāng)成為樣本層。第三步，確定準(zhǔn)則層(B)。它是用來衡量和判斷方案層實現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)劣的依據(jù)，是層次分析法的關(guān)鍵。它要求所選擇的因子準(zhǔn)確、全面，同時又互不相關(guān)。這就必須選擇那些主要的，對旅游資源整體開發(fā)價值和重要程度有重大影響的因素作為評價因子。為盡量簡化評估工作，本文選擇競爭力、購物、形象知名度三項指標(biāo)構(gòu)建準(zhǔn)則層。三、模型設(shè)計與參數(shù)統(tǒng)計 設(shè)準(zhǔn)則層B1 對目標(biāo)層A 的權(quán)重為：Wi ( i=1,2,3) : 樣本層: Cj ( j= 1... 5) , 對準(zhǔn)則層Bi的權(quán)重為aij ( i= 1, ,3。 j= 1... 5)，則樣本層Cj 對目標(biāo)層的最終權(quán)重為：層次分析法將線代處理成建立在試驗心理學(xué)的基礎(chǔ)上的一類表格，從而形成判斷矩陣，通過求其特征向量和特征值，最后求出近似值來完成權(quán)重的最后求取。本文請了25位專家，相互獨立進(jìn)行填表，結(jié)果表2：表2 目標(biāo)判斷矩陣項目外部因素內(nèi)部因素容量外部因素123內(nèi)部因素1/212容量1/31/21本表運算結(jié)果如下：E=W(1)=，W(2)=，W(3)=，平均一致性指標(biāo)RI=，.下面列出外部因素判斷矩陣，見表3。表3 外部因素判斷矩陣項目便利因子住宿餐飲游憩豐度購物形象知名度便利因子13795住宿餐飲1/31573游憩豐度1/71/5121/2購物1/91/71/311/5形象知名度1/51/3251矩陣運算結(jié)果如下：E=，W(1)=，W（2）=，W(3)=，W(4)=，W(5)=，LB=，CI=，R=，CR=，判斷符合要求。下面列出內(nèi)部因素判斷矩陣，見表4。表4 內(nèi)部因素判斷矩陣項目便利因子住宿餐飲游憩豐度購物形象知名度便利因子11/51/31/73住宿餐飲5131/37游憩豐度31/311/35購物73319形象知名度1/31/71/51/91 矩陣運算結(jié)果如下：E=，W(1)=，W（2）=，W(3)=，W(4)=，W(5)=，LB=，CI=，R=，CR=，判斷符合要求。下面列出景區(qū)容量判斷矩陣，見表5。表5 景區(qū)容量判斷矩陣項目便利因子住宿餐飲游憩豐度購物形象知名度便利因子11/31/91/73住宿餐飲311/51/35游憩豐度95139購物731/317形象知名度1/31/51/91/71 矩陣運算結(jié)果如下：E=，W(1)=，W（2）=，W(3)=，W(4)=，W(5)=，LB=，CI=，R=，CR=，判斷符合要求。四、結(jié)果分析上述隨機(jī)抽樣給出了每一個專家的填表，計算表明并不是每一個表格都符合要求。填表前可對專家進(jìn)行適當(dāng)講解，以便每個專家的經(jīng)驗和獨到見解能被廣泛收集到方案中，使決策更優(yōu)化。將前文檢驗合格的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的排序，然后求出綜合權(quán)重值以及排序。結(jié)果如表6所示：表6 專家群綜合排序表準(zhǔn)則層外部因素內(nèi)部因素容量綜合權(quán)量排序項目便利因子1住宿餐飲2游憩豐度3購物4形象知名度5運算結(jié)果CR=，檢驗通過，也就是專家群不僅僅給出了判斷的結(jié)論，而且保證了結(jié)論在邏輯上的一致。由這個排序揭示了相關(guān)專家對濱海新區(qū)旅游資源的總排序，最佳為現(xiàn)代人文吸引類，其次分別是住宿餐飲、游憩豐度、購物和形象知名度。第六章 旅游資源開發(fā)政策與建議對濱海新區(qū)進(jìn)行合理的布局是實現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們可以從總體布局和項目規(guī)劃兩方面進(jìn)行探討。一、總體布局總體布局主要指的是規(guī)劃要素的空間組合分布，應(yīng)該要突出區(qū)域發(fā)展的重點，依靠區(qū)域的發(fā)展優(yōu)勢，面向大市場，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品、建設(shè)良好的旅游文化、塑造整體良好的形象。按依托中心城市、突出文化主題、創(chuàng)建精品品牌等思路。濱海新區(qū)是一個開放式的區(qū)域，可以劃分為一心三瓣四個功能區(qū)，從而突出重點！一心指人文綜合游憩區(qū)，以濱海新區(qū)為中心，涵蓋天津港區(qū)、塘沽區(qū)等，功能定位主要是都是休閑觀光、購物、時尚、娛樂等為支持，將旅游購物、集散、接待等于一體；體托油輪母港建設(shè)，從而來提升海上休閑度假等；依托大沽炮臺直到灘外公園一帶的旅游資源，實現(xiàn)海河水岸和水上的互動建設(shè)，從而成為和天津主城區(qū)互相呼應(yīng)的城市旅游新核心。北瓣休閑游憩區(qū)是以漢沽區(qū)為中心的區(qū)域，功能定位主要是以生態(tài)悠閑和工業(yè)旅游為主，依托中心漁港開發(fā)濱海休閑，發(fā)展以航母主題為主題的軍事旅游產(chǎn)品。重點項目的組團(tuán)游夢莊園葡萄酒組團(tuán)、北塘漁村體驗組團(tuán)等。南瓣生態(tài)休閑區(qū)是以大港區(qū)為中心的區(qū)域，功能定位主要是是生態(tài)休閑、工業(yè)觀光和濕地游樂的花園式工業(yè)新城。憑借官港森林公園重點開發(fā)水上時尚休閑運動類型的產(chǎn)品；嚴(yán)格保護(hù)區(qū)域內(nèi)部的濕地和古海岸等生態(tài)環(huán)境。重點組團(tuán)的項目有大港休閑度假組團(tuán)。西瓣商務(wù)休閑區(qū)，主要是以東麗區(qū)為中心的區(qū)域，其功能定位為融合商務(wù)會展、科普教育、休閑等于一體的高品質(zhì)休閑區(qū)域。重點開發(fā)東麗湖休閑度假勝地和生態(tài)居住區(qū)域；結(jié)合空客320總裝線，加大力度研發(fā)火箭制造基地等項目，開展有關(guān)的工業(yè)觀光旅游。重點組團(tuán)項目有東麗湖溫泉養(yǎng)生度假組團(tuán)、空客320系列飛機(jī)總裝線組團(tuán)。二、重點發(fā)展方向根據(jù)第五章分析，結(jié)果顯示了相關(guān)專家對濱海新區(qū)旅游資源的總排序：最佳為現(xiàn)代人文吸引類，其次分別是古跡遺址類、水域風(fēng)光類、人文產(chǎn)品類和生物景觀類。雖然現(xiàn)代人文吸引類比例眾多，但是古跡遺址類和水域風(fēng)光類和現(xiàn)代人文類相比而言比例太小，嚴(yán)重不均衡，因而也產(chǎn)生了小、散、弱的特征。為了加強(qiáng)天津濱海新區(qū)的旅途資源競爭力，必須加強(qiáng)對估古跡遺址和水域風(fēng)光類資源的投資建設(shè)。下面將舉列說明如何加強(qiáng)相關(guān)資源的建設(shè)：比如大沽百年風(fēng)云核心旅游產(chǎn)品。以“海門古塞，百年榮辱歷史見證；巡河采風(fēng)，近代風(fēng)云時空隧道”為突出特點的“大沽百年煙云——塘沽海河入?？谟^光帶”旅游板塊是體現(xiàn)塘沽人文色彩的代表。全長17公里的旅游路線中我們可以看到30多處的歷史遺存，如同一部生動的愛國主義教材，一部波瀾壯闊的歷史畫卷。其加強(qiáng)理念是：充分發(fā)揮河海交匯的地理優(yōu)勢以及近現(xiàn)代歷史文化資源高度密集的特征，水陸并發(fā)，河海并舉，合理來配置各種文物景觀、建筑物的景觀，重點打造六處聚客地：海門古塞—大沽口炮臺遺址片區(qū)，洋務(wù)起源—北洋水師大姑船旅游區(qū)，碧海揚帆—海河外灘旅游區(qū)等。對海河下游的觀光區(qū)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)墓δ芏ㄎ唬谕鉃┕珗@和文化墻、東方公主號等新建酒店，開展以文化休閑為核心的一系列旅游項目；開展以愛國主義為核心的系列旅游項目，充分的發(fā)揮各個景點的優(yōu)勢，充分的把近現(xiàn)代的景觀融合在一起。第七章 結(jié)論本文在闡述分析了旅游資源與旅游服務(wù)兩個基本概念，分析了天津濱海新區(qū)旅游資源和服務(wù)開發(fā)背景，從而在此基礎(chǔ)上分析評級了濱海新區(qū)旅游資源開發(fā)與服務(wù)能力，并針對分析中暴露的不足提出解決措施。然后，論文基于層次分析理論，對濱海新區(qū)旅游資源開發(fā)和服務(wù)能力建立數(shù)據(jù)分析模型，進(jìn)行了評價分析，得出了對旅游資源整體開發(fā)價值和重要程度有重大影響的若干因素，并按其影響程度大小進(jìn)行了排序，在此基礎(chǔ)上對濱海新區(qū)旅游資源整體開發(fā)政策提出建議。論文主要結(jié)論包括以下幾點：旅游資源的吸引力是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)所在，而優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)則是旅游業(yè)大力發(fā)展的重要保證。天津濱海新區(qū)在區(qū)位、環(huán)境、交通等方面均具有非常明顯的優(yōu)勢，有利于其旅游資源的開發(fā)與旅游服務(wù)業(yè)的加速發(fā)展，并為天津經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展提供巨大動力，同時將極大地提升城市的知名度；天津濱海新區(qū)在行政區(qū)域構(gòu)成、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口發(fā)展規(guī)模等方面均為濱海新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的背景與支持；濱海新區(qū)旅游資源以人文資源為主，自然資源以水區(qū)資源為核心，旅游資源分布較散，種類較單一，旅游資源的開發(fā)需要進(jìn)行合理的規(guī)劃；濱海新區(qū)旅游接待配套設(shè)施比較完善，人文資源豐富保證了良好的旅游娛樂環(huán)境，而餐飲業(yè)與大型購物中心的不斷開業(yè)則提供了完善的旅游餐飲購物環(huán)境，總之，濱海新區(qū)旅游服務(wù)能力較好，并會不斷得到提高和完善；濱海新區(qū)對外交通條件較好，在高速公路、鐵路、輕軌、海港空等方面均有較通暢便利的交通環(huán)境，而內(nèi)部交通環(huán)境仍處于改造和完善中，經(jīng)過景區(qū)間道路拓寬維修及眾多線路的開發(fā)建成，必將形成完善的旅游交通網(wǎng)絡(luò)；濱海新區(qū)旅游資源的開發(fā)過程也存在影響綠色城市建設(shè)、景點分散、服務(wù)人員整體素質(zhì)較低及旅游資源單一性等不足，因此需要從加強(qiáng)環(huán)境綠化建設(shè)、加快交通網(wǎng)絡(luò)完善、加強(qiáng)旅游服務(wù)人員培養(yǎng)與培訓(xùn)及加大人文資源與自然資源協(xié)調(diào)開發(fā)等方面采取措施，從而促進(jìn)濱海新區(qū)旅游業(yè)的大力發(fā)展；通過層次分析法建模分析，得出濱海新區(qū)旅游資源開發(fā)過程中最重要的影響因素是現(xiàn)代人文吸引類，其次分別是住宿餐飲、游憩豐度、購物和形象知名度。因此在濱海新區(qū)旅游資源開發(fā)規(guī)劃中應(yīng)進(jìn)行合理的布局，并明確重點發(fā)展方向。參考文獻(xiàn)[1] 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