【正文】 的不同，簡潔易記是它的最大特點。31．會議記錄和會議紀(jì)要都是記錄會議基本情況和主要內(nèi)容的文書，所以寫法基本相同。 6247說明：會議記錄是記錄類文書，會議紀(jì)要是公文文種，二者文種和作用不同，寫法也不一樣。32．集中形式的公文處理工作組織形式適用于小機關(guān)和基層單位?！?0280說明：小機關(guān)，特別是基層單位內(nèi)部機構(gòu)比較簡單，它的工作聯(lián)系上級外，主要是面對本單位的群眾，因此形成的文件數(shù)量少，主要是上級的來文，承辦人員也不多，總的文書部門可以掌握全部公文的處理情況，直接聯(lián)系承辦人員亦不費事。在這樣的機關(guān)單位，集中處理公文，既不影響處理公義的時矧性，也不妨礙承辦人員對公文的調(diào)閱；既減少了手續(xù)，又有利于保密。四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)33．簡述普通文件的含義及注意問題。117答：（1）普通文件是相對秘密文件而言的，從這個角度說。也可稱為非密文件。（2）普通文件也并非無密可保，可供任何人閱看。（3）普通文件只限于本機關(guān)或本組織內(nèi)部，不對外公布，即不在社會上公布，不向國外傳播。34．簡述決議和決定的異同。5136答：一、決議和決定都是下行的指揮性公文，在內(nèi)容方面接近，側(cè)重于對重要事項的決策；在文字表述方面，風(fēng)格也一一致，都要求準(zhǔn)確、鮮明、簡潔。二、決議和決定的不同在于：形成的程序不完全一樣。決議必須由會議通過，而決定可以由會議作出，也可以由領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)在職權(quán)范圍內(nèi)作出。內(nèi)容的范圍不盡相同。決議多半針對全局性問題作出決策，決定既可解決全局性問題，也有不少用以解決具體事項。發(fā)布形式略有不同。決議以會議名稱發(fā)布，決定也可以會議名稱發(fā)布，但多半以機關(guān)名稱發(fā)布。35．簡述報告在行政工作中的作用。7172（1）報告的主要作用是上下溝通。（2）從領(lǐng)導(dǎo)者來說，及時了解下屬各部門的工作情況，有助于控制全局，克服薄弱環(huán)節(jié)，更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。（3）從下級機關(guān)來說，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，是避免工作出現(xiàn)差錯和問題的重要保證。36．簡述公文登記的具體范圍。答：公文登記的具體范圍有以下幾個方面：11293（1）上級機關(guān)文件。包括指導(dǎo)性、參閱性和需要辦理的文件；（2）下級機關(guān)文件。包括請示性、報告性文件；（3）重要的帶有密級的刊物、資料；（4）其他機關(guān)商洽問題和需要答復(fù)的文件；（5）上級機關(guān)召開會議印發(fā)的會議文件材料。37．簡述我國公文整理(立卷)范圍指導(dǎo)性文件的名稱。12334答：公文整理（立卷）范圍的確定，應(yīng)以國家檔案局頒發(fā)的文件的基本思想為指導(dǎo)：（1）《關(guān)于機關(guān)檔案保管期限的規(guī)定》（2）《文書檔案保管期限表》（3）《機關(guān)文件材料歸檔和不歸檔的范圍》五、論述題(本大題共1小題，10分)38．聯(lián)系實際，試論公文的語言特點。352答：公文運用語言應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確、簡明、莊重、得體。（1）準(zhǔn)確。準(zhǔn)確是公文語言的主要特征和基本要求。公文的內(nèi)容必須用準(zhǔn)確的語言來表達(dá)。每個詞，每句話都必須有明確的含義。即用詞要準(zhǔn)確無誤，造句耍合乎語法和邏輯。還要善于辨析詞義，區(qū)別詞的感情色彩，根據(jù)特定的語言環(huán)境，選用最恰當(dāng)?shù)脑~語。（2）簡明。簡明就是用最少的文字表達(dá)盡可能多的內(nèi)容，做到“文約而事豐”。把公文寫得簡短明了，精練準(zhǔn)確，這是公文的現(xiàn)實效用性決定的，也是公文寫作的基本要求。（3）莊重。莊重就是指公文用語必須講究莊嚴(yán)、鄭重。這是由公文的嚴(yán)肅性、法定權(quán)威性和行政約束力決定的。公文是處理公務(wù)的重要工具。使用莊重的語言，是公文制發(fā)機關(guān)應(yīng)有的嚴(yán)正立場和嚴(yán)肅持重的態(tài)度在公文中的體現(xiàn)。（4）得體。得體就是指公文語言的運用要與公文的行文目的、內(nèi)容、對象、條件的特定需要相適應(yīng)，在準(zhǔn)確表達(dá)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步促使受文對象產(chǎn)生與行文目的一致的心理效應(yīng)。六、綜合應(yīng)用題(本大題共1小題，15分)39．根據(jù)所給材料，起草一份公文。2009年秋冬季，全國甲型H1N1流感疫情形勢嚴(yán)峻，省部分地區(qū)已出現(xiàn)聚集性疫情。為進(jìn)一步做好全市疫情防控工作，切斷甲型HIN1傳染病傳播途徑，省衛(wèi)生廳決定提前啟動第二批甲型H1N1流感疫苗接種工作。第二批疫苗11月16日起將陸續(xù)下發(fā)各接種點，此批接種重點人群以中小學(xué)生為主。要求這批接種將在疫苗抵達(dá)15日內(nèi)完成。省衛(wèi)生廳要求這次疫苗接種工作堅持知情、同意、自愿、免費接種的原則，不得以任何理由向受種者收取任何費用，嚴(yán)禁以防控甲流感病為由，推銷其他類別疫苗或搭車收費。要求在總結(jié)第一批甲型HIN1流感疫苗接種工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，切實加強疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處理工作。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)人強調(diào)，接種疫苗不是唯一有效的防控手段，公眾還要注重個人衛(wèi)生，勤通風(fēng)、勤洗手，注意保暖和加強身體鍛煉。要求：6149(1)以省衛(wèi)生廳名義，起草一份下行文的通告。(2)完成主體部分寫作。結(jié)構(gòu)完整。(3)標(biāo)題三要素完整，準(zhǔn)確概括事由。(4)正文寫作符合通告文種寫作方法、要求。答：《省衛(wèi)生廳關(guān)于第二批甲型H1N1流感疫苗接種工作的通告》 2009年秋冬季，全國甲型H1N1流感疫情形勢嚴(yán)峻，我省部分地區(qū)已出現(xiàn)聚集性疫情，為進(jìn)一步做好全市疫情防控工作，切斷甲型HIN1傳染病傳播途徑，省衛(wèi)生廳決定提前啟動第二批甲型H1N1流感疫苗接種工作。第二批疫苗11月16日起將陸續(xù)下發(fā)各接種點，此批接種重點人群以中小學(xué)生為主。要求這批接種將在疫苗抵達(dá)15日內(nèi)完成。本次疫苗接種工作堅持知情、同意、自愿、免費接種的原則，不得以任何理由向受種者收取任何費用，嚴(yán)禁以防控甲流感病為由，推銷其他類別疫苗或搭車收費。相關(guān)人員須在總結(jié)第一批甲型HIN1流感疫苗接種工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，切實加強疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處理工作。接種疫苗不是唯一有效的防控手段，請廣大公眾注重個人衛(wèi)生，勤通風(fēng)、勤洗手，注意保暖和加強身體鍛煉。 省衛(wèi)生廳 二零一二年八月二十三日 全國2012年1月自學(xué)考試公文寫作與處理試題 課程代碼00341 一、單項選擇題本大題共20小題每小題1分共20分 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。 1.“上古結(jié)繩而治后世圣人易之以書契百官以治萬民以察”出自 B 13 A.《尚書》 B.《周易》 C.《漢書》 D.《史記》 2.“書”、“奏”是我國最早的上行文出現(xiàn)在 C 14 要求“寫完后至少看兩遍竭力將可有可無的字、句、段刪去毫不可惜”的是 B 239 由一人準(zhǔn)備、選取材料并構(gòu)思布局直至擬寫成文的寫作方式一般適用于 C 227 兼用敘述、說明和議論三種表達(dá)方式其中為主的是 B 348 6.“一國兩制、三農(nóng)、中共十七屆六中全會、三個代表、政協(xié)”等用語是公文中常見的 A 355  B 4101  D 4109 由領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)頒發(fā)的具有強制執(zhí)行性質(zhì)的指揮性公文文種是 A 5114 “議案”一詞以后各級政協(xié)會議和企業(yè)職工代表大會則使用  D 5122 A.“方案” B.“草案” C.“文案” D.“提案”  D 6153  D 6162 、傳達(dá)精神 、交流情況 、傳達(dá)精神 、批評錯誤 C 7187  D 8212 、月、日的先后順序如實記載的記錄性文書是D 9247  B 10276 供領(lǐng)導(dǎo)人批辦時參考的程序是 C 11302 應(yīng)當(dāng)使用漢字書寫的是 A 11311 要恰當(dāng)?shù)剡x擇和確定立卷人員最合適的人員應(yīng)是 C 12333 、運轉(zhuǎn)、催辦等工作的文書人員 運用得最廣泛的一種分類方法是 A 12348 二、多項選擇題本大題共6小題每小題2分共12分 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。 導(dǎo)語部分的寫法常見的有 BCE 368  ACE 5124  ABE 6147  CDE 8228 公文處理工作的組織可采用分工形式的有 ACDE 10281  ABCDE 12334 三、判斷說明題本大題共6小題每小題3分共18分 先判斷命題正誤然后說明正確或錯誤的理由。判斷1分說明2分判斷錯誤全題不得分。、典型、適用、時效。√237 答材料的收集必須做到真實、典型、適用、時效。 。4104 答 多級下行文就是指黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)根據(jù)工作需要同時下達(dá)幾級機關(guān)的一種行文方式。 。5136 答 決議以會議名稱發(fā)布決定也可以會議名稱發(fā)布但多半以機關(guān)名稱發(fā)布?！?225 答 調(diào)查研究是一種普遍的經(jīng)常運用的工作方法但并非所有的調(diào)查研究都需要寫成調(diào)查報告 一般是在三種情況下需要寫調(diào)查報告一是社會普遍關(guān)注或需要引起社會關(guān)注的問胚的調(diào)查寫成后供傳媒發(fā)表二是為領(lǐng)導(dǎo)重要決策服務(wù)的有關(guān)情況和信息的調(diào)查寫成后供領(lǐng)導(dǎo)參考三是為解決較復(fù)雜問題服務(wù)的專題調(diào)查寫成后供有關(guān)人員參考。 黨和政府系統(tǒng)的文書工作是由國家檔案局來領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的。10277 答 從全國來說由中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳分別負(fù)責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)黨和政府系統(tǒng)的文書工作。 應(yīng)指明承辦該文件的單位或承辦人?！?1304 答 批辦的主要內(nèi)容包括提出處理該份文件所述問題的原則和方法提出并指明負(fù)責(zé)承辦該文件的單位或者承辦人規(guī)定承辦的時限等等。 四、簡答題本大題共5小題每小題5分共25分 376 答 1現(xiàn)代電子計算技術(shù)的發(fā)展為實現(xiàn)辦公自動化提供了現(xiàn)實可能性。而公文主題詞的應(yīng)用止足將大量文件資料存人計算機建立文件數(shù)據(jù)庫實施公文的計算機管理的一項基礎(chǔ)性工作。 2公文標(biāo)注主題詞它有利于公文和檔案的管理有利于提高計算機公文檢索的速度和準(zhǔn)確性從而充分發(fā)揮各類公文的信息效益使文書檔案更好地為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)。 。6152 答 會議公報因發(fā)布目的的不同而有不同的寫法。 1如果目的是公布會議結(jié)果如作了什么決定選舉什么人員等那只要簡明扼要說明最后結(jié)果就行了。2如果目的是傳達(dá)會議精神那就要根據(jù)會議內(nèi)容作較詳細(xì)的分析闡述夾敘夾議是最常用的寫作手法。 。11答 公文即公務(wù)文書是國家機關(guān)及其他社會組織在行使職權(quán)和實施管理的過程中形成的具有法定效力與規(guī)范體式的文書是進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。這一基本含義可以從以下幾個方面來理解 1公文形成的主體是國家機關(guān)及其他社會組織。2公文形成的條件是行使職權(quán)和實施管理。3公文式具有法定效力和規(guī)范體式的文書。這是公文區(qū)別于其他文章和圖書資料的主要之點。4公文是進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。 任何一個機關(guān)、組織在日常的工作活動中都需要使用公文這一工具以表達(dá)意圖、辦理公務(wù)、實施有效的管理。 。9256 答 1簡報類文書是用于匯報工作、反映問題、交流經(jīng)驗、溝通情況、推動要作開展的一種簡短的、摘要性的信息載體。一般在黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)。  2簡報類文書雖不能代替正式公文但卻是使用最普遍、最廣泛也是最常見的應(yīng)用文書之一。 12349 答 這種分類方法能夠?qū)⒉煌瑑r值的歸檔文件從實體上區(qū)分開來使檔案部門能夠有針對性地采取整理和保護(hù)措施同時為庫房排架管理檔案移交進(jìn)館和到期檔案鑒定等管理工作提供便利。 五、論述題本大題共1小題10分 。11304 答 承辦在公文處理工作中是一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。任何一份公文都是為了解決一定的問題而形成的。問題如何解決公文辦理是否及時就在承辦這個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)上它直接關(guān)系到發(fā)文的質(zhì)量和機關(guān)公文處理工作的效率。承辦部門或承辦人員在辦理來文過程中要注意以下幾點 對有領(lǐng)導(dǎo)具體批示意見的公文一定要認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時辦理不得延誤推諉。 對沒有領(lǐng)導(dǎo)簽署批辦意見的公文即一般性公文應(yīng)根據(jù)有關(guān)的文件精神、有關(guān)規(guī)定或按以前的慣例酌情辦理對領(lǐng)導(dǎo)批辦要求本部門牽頭與其他部門或單位聯(lián)合辦理的公文本部門要先擬出復(fù)文草稿請有關(guān)部門或單位會商并由本部門和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名后再報請機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 來文內(nèi)容涉及到以前的收文或其他有關(guān)材料時承辦人員要查找或調(diào)閱有關(guān)文件材料作為承辦復(fù)文的參考不能憑記憶辦事以防出錯。復(fù)文需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人審定的要將有關(guān)文件材料一并附上以保證領(lǐng)導(dǎo)能會面地掌握情況作出正確的判斷和決策。 六、綜合應(yīng)用題本大題共l小題15分  前進(jìn)小區(qū)一棟12層樓的電梯壞了三個月一直沒有人維修受影響的近40戶人家多次找物業(yè)和房管所等單位但問題總是得不到解決。昨日數(shù)名業(yè)主代表向本報投訴。 據(jù)一名路姓業(yè)主稱他們?nèi)胱∏斑M(jìn)小區(qū)已經(jīng)兩年多了這期間該小區(qū)二棟兩個單元的電梯常出問題電梯公司免費維修了多次。去年12月份其中一部電梯干脆動不了而保修期也過了再要維修得出12000多元的維修費。因一直沒有人愿