企業(yè)應(yīng)用集成系統(tǒng)eai研究-資料下載頁
2025-06-23 17:34本頁面
【正文】 能力，涉及交易方式、應(yīng)用程序配置、對象服務(wù)嵌入等。n 可管理性：系統(tǒng)要實現(xiàn)有效的管理，管理內(nèi)容包括應(yīng)用服務(wù)器、操作系統(tǒng)進(jìn)程和線程、數(shù)據(jù)庫連接，以及網(wǎng)絡(luò)會話等。n 數(shù)據(jù)一致性：交易完整性保障。n 應(yīng)用安全性：包括最終用戶身份認(rèn)證、節(jié)點連接的安全認(rèn)證、應(yīng)用程序的安全認(rèn)證、管理界面的訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密／解密功能、安全事件報警等。從業(yè)務(wù)上看，EAI可以為企業(yè)提供以下好處：n EAI可以通過使企業(yè)提高業(yè)務(wù)流程效率、快速響應(yīng)客戶需求、改善客戶服務(wù)、增加對客戶的了解、強(qiáng)化客戶忠誠度來改善客戶關(guān)系、增加市場份額，從而增加收入。n EAI可以通過使企業(yè)增加管理層對業(yè)務(wù)的可視性和全面監(jiān)控、減少IT開銷、降低運營成本和重復(fù)性消耗、降低銷售和售后服務(wù)成本來起到降低各種成本的作用。下表是一些實施EAI系統(tǒng)的企業(yè)的效益分析：（Source: webMethods）：自動的業(yè)務(wù)流程管理與監(jiān)控EAI系統(tǒng)提供了可視化的業(yè)務(wù)流程管理工具，如下圖所示：（Source: webMethods）利用流程管理工具，可以讓業(yè)務(wù)人員使用圖形化界面進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計、執(zhí)行，并且可以監(jiān)控運行中的業(yè)務(wù)流程，可以通過評測優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行流程的動態(tài)優(yōu)化，從而實現(xiàn)BPM(Business Process Management)。如下圖所示：（Source: webMethods）EAI的應(yīng)用：單一客戶視圖EAI的實施，可以幫助企業(yè)將與客戶相關(guān)的所有信息集中到一個渠道，并用一個界面顯示出來，從而做到“一個客戶，一個視圖”。與客戶相關(guān)的所有信息，可以一目了然，因此可以更好地提高響應(yīng)速度，提高客戶滿意度。EAI的應(yīng)用：供應(yīng)商管理的庫存?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)方式下，供應(yīng)鏈上的各種延遲導(dǎo)致“牛尾效應(yīng)”，上游企業(yè)無法確切了解下游企業(yè)的需求：EAI系統(tǒng)的實施，可以使上游的供應(yīng)商實時地響應(yīng)下游企業(yè)需求的變化，從而可以實現(xiàn)準(zhǔn)時制的采購和供應(yīng)商管理的庫存：EAI的未來如何？應(yīng)用集成在業(yè)界正在成為一個熱門的話題，它可以大大提高業(yè)務(wù)效率。如今，企業(yè)可以在市場上購買到全套的管理軟件，例如采購、生產(chǎn)控制、分銷、財務(wù)以及供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理軟件。但是，所有的軟件又是不完整的，它們必須經(jīng)過一定的配置才能適合每一家企業(yè)的具體情況，這就需要一個十分重要的環(huán)節(jié)——企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）。IDC認(rèn)為，EAI服務(wù)市場將會是未來3～5年內(nèi)IT行業(yè)中增長最快的部分。根據(jù)IDC的調(diào)查，“這個市場上全球的營業(yè)收入會從2000年的50億美元上升到2005年的210億美元，這意味著綜合年增長率（CAGR）超過了30%。與此相對應(yīng)，整個IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的同期綜合年增長率預(yù)計為11%?！笔聦嵣?，企業(yè)運作效率越來越依賴于各部門、各類不同應(yīng)用的協(xié)同，而不是單一部門、單一應(yīng)用的水平。在這種情況下，20世紀(jì)90年代后期，EAI市場逐步形成。先期采用EAI技術(shù)的主要是一些大型企業(yè)，它們通過更好的應(yīng)用集成極大地增加了每個單一應(yīng)用系統(tǒng)的價值。2000年上半年的許多實際應(yīng)用進(jìn)一步證明了EAI的重要價值，進(jìn)而把企業(yè)應(yīng)用集成推到了與應(yīng)用軟件開發(fā)同等重要的地位之上?，F(xiàn)在，市場上已出現(xiàn)了專業(yè)的EAI提供商，商品化的EAI軟件可以作為一個集成平臺，使企業(yè)各類應(yīng)用之間的消息和數(shù)據(jù)傳遞得到可靠保證。商業(yè)化的EAI同時也意味著更低的系統(tǒng)成本。EAI系統(tǒng)與被它集成起來的應(yīng)用是不同的。與單個應(yīng)用相比，除了軟件技術(shù)以外，EAI的實施需要更多的領(lǐng)域知識。因為EAI是通過為單個應(yīng)用提供更好的協(xié)同機(jī)制來降低整體成本的。隨著EAI市場的成熟，將會出現(xiàn)一批積累了豐富的領(lǐng)域知識的廠商。不管采用何種技術(shù)來實施EAI，借助于在應(yīng)用領(lǐng)域知識和過程開發(fā)方面的長期投資，它們都將有能力提供具有經(jīng)濟(jì)意義的集成服務(wù)。專業(yè)的EAI廠商將會為數(shù)百種軟件產(chǎn)品的集成建立起領(lǐng)域知識庫，它們還會與軟件產(chǎn)品廠商保持協(xié)作關(guān)系，以便隨時適應(yīng)應(yīng)用軟件產(chǎn)品的版本升級。它們可能不會再使用自己的專有技術(shù)，而是從一些商業(yè)化的EAI工具中選擇最適合于當(dāng)前客戶的一種。它們在應(yīng)用集成方面的知識積累以及與應(yīng)用軟件廠商的良好協(xié)作將取代具體的EAI技術(shù)，成為它們的核心能力，從而使它們的EAI解決方案更加經(jīng)濟(jì)、更加可靠、更加有能力適應(yīng)客戶不斷變化的集成需求。15 /
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