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人力資源部年度工作總結(jié)及工作安排部署-資料下載頁

2025-06-23 08:10本頁面
  

【正文】 新員工入職培訓2013年,公司的生產(chǎn)經(jīng)營、組織結(jié)構(gòu)、員工隊伍迅速擴大,今年新增加員工19人,為了幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。公司制定了詳細的《新員工入職培訓管理制度》和新員工入職培訓方案,并制作了相關(guān)培訓PPT,組織了至2013年1月1日以后入職的員工進行了相關(guān)培訓,收到了良好的效果。同時對陸續(xù)入職的新員工進行單獨的相關(guān)入職培訓。女員工相關(guān)培訓2013年公司女員工人數(shù)上升到32人,今年女員工結(jié)婚和生育的人數(shù)較多,為了更好地幫助這些女員工處理好工作與生活、家庭與事業(yè)、愛情與生育等和女員工密切相關(guān)的問題進行了培訓,取得了很好的效果。其它培訓公司根據(jù)不同時期的生產(chǎn)及工作需求,及時開展各項培訓,例如:公司組織旅游的安全培訓,冬季車輛駕駛安全培訓等。同時,各項目部各部門也根據(jù)工作需求及時進行本部門的相關(guān)培訓。第八節(jié) 人事日常管理、員工管理管理和勞動合同管理人事日常管理(1)考勤管理每月及時核對員工的考勤。(2)加班情況統(tǒng)計2013年公司員工加班匯總表運營管理部合約采購部前期開發(fā)部財務(wù)管理部行政管理部龍灣項目部象墅項目部營銷部累計1月加班倒休2月加班倒休3月加班倒休4月加班倒休5月加班倒休6月加班倒休7月加班倒休8月加班倒休9月加班倒休10月加班倒休11月加班倒休12月加班倒休合計加班倒休小計2013年公司各部門加班情況分析圖分析:象墅項目部的加班為最高,下半年成上升趨勢,特別是4月、7月、9月、11月最高。(3)員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月轉(zhuǎn)正人數(shù)2521232分析:轉(zhuǎn)正基本情況:象墅項目部有1名員工因試用期做出了較為突出的貢獻,當月轉(zhuǎn)正;合約采購部有1名員工因試用期表現(xiàn)優(yōu)秀,提前1個月轉(zhuǎn)正;象墅營銷部有2名員工試用期延期轉(zhuǎn)正,其中1名員工試用期為4個月,1名員工試用期為6個月;其余13位為正常2個月試用期后轉(zhuǎn)正。目前轉(zhuǎn)正過程中的問題:在做新員工轉(zhuǎn)正考核時,需要人事部門及時向部門及被考核者落實并做跟蹤。但實際情況是人事部門對試用期期間新員工的考核跟蹤不是很及時,這一點,我們目前已意識到并在及時進行跟進糾正。(4)勞動合同、人事資料保管勞動合同情況:新員工入職應在入職之日起一個月內(nèi)簽訂勞動合同,在實際操作過程中,原來的做法是在入職試用期轉(zhuǎn)正后進行簽訂勞動合同,這與相關(guān)法律規(guī)定不符,也容易產(chǎn)生勞動糾紛,這一點,我們目前已意識到并及時進行了糾正。人事資料情況:1)對于新員工的人事資料,當天入職,當天歸檔;2)對于離職員工的人事資料及時進行抽離,歸檔在離職人員里。 第二章2014年度工作計劃經(jīng)過2013年的發(fā)展,公司在XXX項目的全面啟動,特別是XXXX項目的全面啟動,公司業(yè)務(wù)增大,人員也迅速增加,截止到2013年11月底,%。同時,XXXX等大型地產(chǎn)集團進入XXXX房地產(chǎn)市場,加上XXXX本土企業(yè)如XXXX等,XXXX房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,人力資源戰(zhàn)略應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時調(diào)整,針對這一特點,公司2014年人力資源工作計劃用從一下幾個方面開展。一、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源資源預測、投資和控制,并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務(wù)。建立規(guī)范的《人力資源規(guī)劃管理制度》規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。2014年戰(zhàn)略的重點是:公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如規(guī)劃設(shè)計類、建筑學設(shè)計類、室內(nèi)裝飾設(shè)計類的崗位。制定2014年度人力資源規(guī)劃方案具體規(guī)劃方案的內(nèi)容:1)2014年度公司人力資源規(guī)劃總體目標和配套政策;2)2014年度公司人力資源規(guī)劃專項業(yè)務(wù)計劃:①人員配備計劃;②人員補充計劃;③人員使用計劃;④培訓開發(fā)計劃;⑤績效與薪酬福利計劃;⑥職業(yè)計劃;⑦離職計劃;⑧勞動關(guān)系計劃。二、積極推進公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容;修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容;修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;修改、完善員工手冊的內(nèi)容;修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格;建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊;建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。三、招聘與配置目前,房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術(shù)人才密級的產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且專業(yè)水平能力參差不齊的特點。同時,最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才(特別是高級專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)技術(shù)能力強素質(zhì)較高的人才)招聘非常難。從2013年XXX地區(qū)的總體招聘情況來看,外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團的進入加上XXX本土的民營企業(yè),地產(chǎn)項目一年內(nèi)劇增,同時分羹XXX地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才,加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術(shù)人才不愿意到三線四線城市來工作,使人員招聘和儲備變得捉襟見肘,成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。2013年年底,國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認為的“拐點”,許多在一線城市的高端專業(yè)技術(shù)人才也開始愿意到三四線城市來發(fā)展,這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光”。因此,2014年的招聘工作計劃應從以下幾個方面入手:完成公司各部門各職位的工作分析,制定標準的職位說明書,建立各崗位勝任力模型,形成標準面試題庫,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。1)目前公司現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場招聘會、參加校園招聘會,2013年底對高端專業(yè)技術(shù)人員招聘采取了獵頭招聘形式。在做好上述招聘渠道,應注重以下幾點:(網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘);,適時調(diào)整和加大招聘宣傳力度(每年11月底至來年3月中旬,是建筑開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員(適合北方城市)招聘的高峰期);,對招聘的職位應具有前瞻性,例如2013年XXX酒店項目的啟用,對酒店人才和物業(yè)人才的招聘應做好必要的前期工作,確保相關(guān)人才的到位;,保證相關(guān)高端專業(yè)技術(shù)人才的到位,這個是年底到年初的重中之重。2)應大力推動本地招聘。,向公司推薦能力較強的相關(guān)技術(shù)及管理人員;,并深入接觸有關(guān)人員進行溝通。3)參加校園招聘會。根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性,從中挖掘有潛力的大學生,作為公司培養(yǎng)的對象。同時2013年公司XXX酒店項目的啟用,可選擇在8月份與相關(guān)專業(yè)的大學進行溝通,招聘部分酒店專業(yè)的大學生,目前這個做法在很多五星級酒店中廣泛的應用。四、薪酬福利薪酬福利調(diào)研報告根據(jù)2014年度XXX當?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和XXX地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),考慮企業(yè)的性質(zhì)、實力及在XXX已在建項目,對XXX房地產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查,完成2014年度XXX房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。薪酬福利調(diào)研報告應分為兩個時間節(jié)點,即第二季度和第四季度兩份,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。做好2014年度員工福利工作1)及時、準確做好各種節(jié)日福利工作;2)及時、準確做好第二季度和第四季度各項福利審核報銷工作。五、績效管理及時配合運營管理部做好公司績效考核工作。及時與項目部、各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題匯總匯報公司領(lǐng)導,真正做到績效考核的目的。六、培訓與開發(fā)在2014年,隨著公司經(jīng)營的迅速擴大,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。2014培訓工作應做好以下幾項工作:1)年度培訓計劃需求調(diào)查結(jié)果分析2)年度培訓計劃的目標,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;;,加強部門、員工的溝通;,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。3)制定2014年度培訓計劃4)建立企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,并得到初步成效。5)對《新員工入職培訓》、《女員工相關(guān)培訓》、《員工安全培訓》相關(guān)培訓資料進行修改和補充。6)加強各項培訓后的跟蹤,及時準確的進行培訓后的評估,為不斷改善培訓內(nèi)容和效果做好基礎(chǔ)性工作。七、人事日常管理為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。加強人事日常行政管理工作。1)加強考勤管理流程;2)制定加班管理控制程序。完善人事檔案管理流程與細化。八、員工關(guān)系管理從2008年1月1日《新勞動合同法》頒布實施以來,到目前為止國家各項有關(guān)法律法規(guī)的出臺,側(cè)重保護勞動者權(quán)益,標志著國家加大了對勞動者作為弱勢群體的保護力度,這對于公司來說是前所未有的挑戰(zhàn)。當務(wù)之急是針對政策的變化,通過對公司現(xiàn)有人員勞動合同情況的梳理,制訂出相應的應對方案以最大限度的規(guī)避勞動用工風險,不斷完善公司人力資源管理方面的各項管理制度,以積極的態(tài)度應對即將到來的變化。制定具有規(guī)范性、合法性的人力資源管理各項制度。研究勞動合同的約定與有效履行。在新《勞動勞動法》下,勞動合同的每項條款都需要用心斟酌,防患于未然。計劃措施如下:1)關(guān)于合同期限的約定。對于公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務(wù)期限勞動合同,對于不想長期留用、把握不準的人才可簽訂固定短期勞動合同。2)關(guān)于合同中崗位名稱的約定。崗位名稱可寫成如管理類崗位、業(yè)務(wù)類崗位、技術(shù)類崗位等,不一定將合同中的崗位名稱固化。3)薪酬待遇方面??梢敕?wù)期保證金的做法,即在勞動合同中體現(xiàn)一個固定的基本工資,其余的工資可在補充協(xié)議中以服務(wù)期保證金的形式來約定。4)工作時間方面??梢試L試以下方式:以目標管理為導向淡化加班概念,即公司不提倡員工加班,要求員工在上班時間內(nèi)提高工作效率,按時完成工作任務(wù),只有確因公司需要安排的加班才可調(diào)休或給予加班工資等。做好各類不同性質(zhì)人員勞動合同的簽訂形式。人力資源關(guān)鍵任務(wù)風險控制1)招聘方面:由于地域的限制,可能會增加專業(yè)技術(shù)人才招聘難度,但由于公司待遇較好并且屬于技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,在個別崗位應該留有后備人員。2)社保方面:最近幾年,國家對企業(yè)社保繳納頻出相關(guān)法律法規(guī),按當?shù)卣嚓P(guān)部門的文件要求公司存在一些問題,2013年第四季度國家相繼發(fā)布幾個關(guān)于社保方面的草案,預計2014年將會公布實施,社保繳納已經(jīng)得到公司領(lǐng)導重視,但相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通和解決還沒有最終實現(xiàn)企業(yè)目標,此方面的風險應然存在。應及時關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整,及時調(diào)整公司相關(guān)政策。九、結(jié)語人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)!48 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