【正文】 新員工入職培訓(xùn)2013年，公司的生產(chǎn)經(jīng)營、組織結(jié)構(gòu)、員工隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，今年新增加員工19人，為了幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司制定了詳細(xì)的《新員工入職培訓(xùn)管理制度》和新員工入職培訓(xùn)方案，并制作了相關(guān)培訓(xùn)PPT，組織了至2013年1月1日以后入職的員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，收到了良好的效果。同時(shí)對陸續(xù)入職的新員工進(jìn)行單獨(dú)的相關(guān)入職培訓(xùn)。女員工相關(guān)培訓(xùn)2013年公司女員工人數(shù)上升到32人，今年女員工結(jié)婚和生育的人數(shù)較多，為了更好地幫助這些女員工處理好工作與生活、家庭與事業(yè)、愛情與生育等和女員工密切相關(guān)的問題進(jìn)行了培訓(xùn)，取得了很好的效果。其它培訓(xùn)公司根據(jù)不同時(shí)期的生產(chǎn)及工作需求，及時(shí)開展各項(xiàng)培訓(xùn)，例如：公司組織旅游的安全培訓(xùn)，冬季車輛駕駛安全培訓(xùn)等。同時(shí)，各項(xiàng)目部各部門也根據(jù)工作需求及時(shí)進(jìn)行本部門的相關(guān)培訓(xùn)。第八節(jié) 人事日常管理、員工管理管理和勞動(dòng)合同管理人事日常管理（1）考勤管理每月及時(shí)核對員工的考勤。（2）加班情況統(tǒng)計(jì)2013年公司員工加班匯總表運(yùn)營管理部合約采購部前期開發(fā)部財(cái)務(wù)管理部行政管理部龍灣項(xiàng)目部象墅項(xiàng)目部營銷部累計(jì)1月加班倒休2月加班倒休3月加班倒休4月加班倒休5月加班倒休6月加班倒休7月加班倒休8月加班倒休9月加班倒休10月加班倒休11月加班倒休12月加班倒休合計(jì)加班倒休小計(jì)2013年公司各部門加班情況分析圖分析：象墅項(xiàng)目部的加班為最高，下半年成上升趨勢,特別是4月、7月、9月、11月最高。（3）員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月轉(zhuǎn)正人數(shù)2521232分析：轉(zhuǎn)正基本情況：象墅項(xiàng)目部有1名員工因試用期做出了較為突出的貢獻(xiàn)，當(dāng)月轉(zhuǎn)正；合約采購部有1名員工因試用期表現(xiàn)優(yōu)秀，提前1個(gè)月轉(zhuǎn)正；象墅營銷部有2名員工試用期延期轉(zhuǎn)正，其中1名員工試用期為4個(gè)月，1名員工試用期為6個(gè)月；其余13位為正常2個(gè)月試用期后轉(zhuǎn)正。目前轉(zhuǎn)正過程中的問題：在做新員工轉(zhuǎn)正考核時(shí)，需要人事部門及時(shí)向部門及被考核者落實(shí)并做跟蹤。但實(shí)際情況是人事部門對試用期期間新員工的考核跟蹤不是很及時(shí)，這一點(diǎn)，我們目前已意識(shí)到并在及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)糾正。（4）勞動(dòng)合同、人事資料保管勞動(dòng)合同情況：新員工入職應(yīng)在入職之日起一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，在實(shí)際操作過程中，原來的做法是在入職試用期轉(zhuǎn)正后進(jìn)行簽訂勞動(dòng)合同，這與相關(guān)法律規(guī)定不符，也容易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛，這一點(diǎn)，我們目前已意識(shí)到并及時(shí)進(jìn)行了糾正。人事資料情況：1）對于新員工的人事資料，當(dāng)天入職，當(dāng)天歸檔；2）對于離職員工的人事資料及時(shí)進(jìn)行抽離，歸檔在離職人員里。第二章2014年度工作計(jì)劃經(jīng)過2013年的發(fā)展，公司在XXX項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，特別是XXXX項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，公司業(yè)務(wù)增大，人員也迅速增加，截止到2013年11月底，%。同時(shí)，XXXX等大型地產(chǎn)集團(tuán)進(jìn)入XXXX房地產(chǎn)市場，加上XXXX本土企業(yè)如XXXX等，XXXX房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時(shí)調(diào)整，針對這一特點(diǎn)，公司2014年人力資源工作計(jì)劃用從一下幾個(gè)方面開展。一、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源資源預(yù)測、投資和控制，并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計(jì)劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務(wù)。建立規(guī)范的《人力資源規(guī)劃管理制度》規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。2014年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如規(guī)劃設(shè)計(jì)類、建筑學(xué)設(shè)計(jì)類、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)類的崗位。制定2014年度人力資源規(guī)劃方案具體規(guī)劃方案的內(nèi)容：1)2014年度公司人力資源規(guī)劃總體目標(biāo)和配套政策；2）2014年度公司人力資源規(guī)劃專項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃：①人員配備計(jì)劃；②人員補(bǔ)充計(jì)劃；③人員使用計(jì)劃；④培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃；⑤績效與薪酬福利計(jì)劃；⑥職業(yè)計(jì)劃；⑦離職計(jì)劃；⑧勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃。二、積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容；修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容；修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理指引性文件；修改、完善員工手冊的內(nèi)容；修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)表格；建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊；建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司《員工手冊》。三、招聘與配置目前，房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術(shù)人才密級的產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員流動(dòng)率較高、且專業(yè)水平能力參差不齊的特點(diǎn)。同時(shí)，最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才（特別是高級專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)素質(zhì)較高的人才）招聘非常難。從2013年XXX地區(qū)的總體招聘情況來看，外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入加上XXX本土的民營企業(yè)，地產(chǎn)項(xiàng)目一年內(nèi)劇增，同時(shí)分羹XXX地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才，加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術(shù)人才不愿意到三線四線城市來工作，使人員招聘和儲(chǔ)備變得捉襟見肘，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。2013年年底，國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認(rèn)為的“拐點(diǎn)”，許多在一線城市的高端專業(yè)技術(shù)人才也開始愿意到三四線城市來發(fā)展，這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光”。因此，2014年的招聘工作計(jì)劃應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：完成公司各部門各職位的工作分析，制定標(biāo)準(zhǔn)的職位說明書，建立各崗位勝任力模型，形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。1）目前公司現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場招聘會(huì)、參加校園招聘會(huì)，2013年底對高端專業(yè)技術(shù)人員招聘采取了獵頭招聘形式。在做好上述招聘渠道，應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：（網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘）；，適時(shí)調(diào)整和加大招聘宣傳力度（每年11月底至來年3月中旬，是建筑開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員（適合北方城市）招聘的高峰期）；，對招聘的職位應(yīng)具有前瞻性，例如2013年XXX酒店項(xiàng)目的啟用，對酒店人才和物業(yè)人才的招聘應(yīng)做好必要的前期工作，確保相關(guān)人才的到位；，保證相關(guān)高端專業(yè)技術(shù)人才的到位，這個(gè)是年底到年初的重中之重。2）應(yīng)大力推動(dòng)本地招聘。，向公司推薦能力較強(qiáng)的相關(guān)技術(shù)及管理人員；，并深入接觸有關(guān)人員進(jìn)行溝通。3）參加校園招聘會(huì)。根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，以及校園招聘會(huì)的特點(diǎn)，做好校園招聘會(huì)的提前性，從中挖掘有潛力的大學(xué)生，作為公司培養(yǎng)的對象。同時(shí)2013年公司XXX酒店項(xiàng)目的啟用，可選擇在8月份與相關(guān)專業(yè)的大學(xué)進(jìn)行溝通，招聘部分酒店專業(yè)的大學(xué)生，目前這個(gè)做法在很多五星級酒店中廣泛的應(yīng)用。四、薪酬福利薪酬福利調(diào)研報(bào)告根據(jù)2014年度XXX當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和XXX地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)，考慮企業(yè)的性質(zhì)、實(shí)力及在XXX已在建項(xiàng)目，對XXX房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查，完成2014年度XXX房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報(bào)告。薪酬福利調(diào)研報(bào)告應(yīng)分為兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，即第二季度和第四季度兩份，為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。做好2014年度員工福利工作1）及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種節(jié)日福利工作；2）及時(shí)、準(zhǔn)確做好第二季度和第四季度各項(xiàng)福利審核報(bào)銷工作。五、績效管理及時(shí)配合運(yùn)營管理部做好公司績效考核工作。及時(shí)與項(xiàng)目部、各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并將問題匯總匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，真正做到績效考核的目的。六、培訓(xùn)與開發(fā)在2014年，隨著公司經(jīng)營的迅速擴(kuò)大，對人才的需求提出新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加；二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計(jì)劃所要面臨的一個(gè)重要課題。2014培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：1）年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)查結(jié)果分析2）年度培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能；；，加強(qiáng)部門、員工的溝通；，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。3)制定2014年度培訓(xùn)計(jì)劃4）建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái)，并得到初步成效。5）對《新員工入職培訓(xùn)》、《女員工相關(guān)培訓(xùn)》、《員工安全培訓(xùn)》相關(guān)培訓(xùn)資料進(jìn)行修改和補(bǔ)充。6）加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)后的跟蹤，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行培訓(xùn)后的評估，為不斷改善培訓(xùn)內(nèi)容和效果做好基礎(chǔ)性工作。七、人事日常管理為確保員工合理流動(dòng)，加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理，提升公司人員素質(zhì)與能力，做好人事日常管理各項(xiàng)工作。補(bǔ)充、完善公司人員調(diào)動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。加強(qiáng)人事日常行政管理工作。1）加強(qiáng)考勤管理流程；2）制定加班管理控制程序。完善人事檔案管理流程與細(xì)化。八、員工關(guān)系管理從2008年1月1日《新勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來，到目前為止國家各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)，側(cè)重保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，標(biāo)志著國家加大了對勞動(dòng)者作為弱勢群體的保護(hù)力度，這對于公司來說是前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是針對政策的變化，通過對公司現(xiàn)有人員勞動(dòng)合同情況的梳理，制訂出相應(yīng)的應(yīng)對方案以最大限度的規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，不斷完善公司人力資源管理方面的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度應(yīng)對即將到來的變化。制定具有規(guī)范性、合法性的人力資源管理各項(xiàng)制度。研究勞動(dòng)合同的約定與有效履行。在新《勞動(dòng)勞動(dòng)法》下，勞動(dòng)合同的每項(xiàng)條款都需要用心斟酌，防患于未然。計(jì)劃措施如下：1）關(guān)于合同期限的約定。對于公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務(wù)期限勞動(dòng)合同，對于不想長期留用、把握不準(zhǔn)的人才可簽訂固定短期勞動(dòng)合同。2）關(guān)于合同中崗位名稱的約定。崗位名稱可寫成如管理類崗位、業(yè)務(wù)類崗位、技術(shù)類崗位等，不一定將合同中的崗位名稱固化。3）薪酬待遇方面。可引入服務(wù)期保證金的做法，即在勞動(dòng)合同中體現(xiàn)一個(gè)固定的基本工資，其余的工資可在補(bǔ)充協(xié)議中以服務(wù)期保證金的形式來約定。4）工作時(shí)間方面?？梢試L試以下方式：以目標(biāo)管理為導(dǎo)向淡化加班概念，即公司不提倡員工加班，要求員工在上班時(shí)間內(nèi)提高工作效率，按時(shí)完成工作任務(wù)，只有確因公司需要安排的加班才可調(diào)休或給予加班工資等。做好各類不同性質(zhì)人員勞動(dòng)合同的簽訂形式。人力資源關(guān)鍵任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制1）招聘方面：由于地域的限制，可能會(huì)增加專業(yè)技術(shù)人才招聘難度，但由于公司待遇較好并且屬于技術(shù)企業(yè)，可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外，由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時(shí)，在個(gè)別崗位應(yīng)該留有后備人員。2）社保方面：最近幾年，國家對企業(yè)社保繳納頻出相關(guān)法律法規(guī)，按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的文件要求公司存在一些問題，2013年第四季度國家相繼發(fā)布幾個(gè)關(guān)于社保方面的草案，預(yù)計(jì)2014年將會(huì)公布實(shí)施，社保繳納已經(jīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)重視，但相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通和解決還沒有最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，此方面的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)然存在。應(yīng)及時(shí)關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策。九、結(jié)語人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！48 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