【正文】 一勞永逸的好處 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)30．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對(duì)人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。 對(duì)一、選擇題1.“績(jī)效是行文，應(yīng)該與個(gè)人區(qū)分開，因?yàn)榻Y(jié)果會(huì)受系統(tǒng)因素的影響”，這句話是誰說的【B】坎貝爾2.“斯隆模型”是以下哪種組織結(jié)構(gòu)的別稱【B】事業(yè)部制結(jié)構(gòu)3.“吾生也有涯，而知也無涯”強(qiáng)調(diào)的是什么的重要性？【B】終身學(xué)習(xí)4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念【C】學(xué)以致用5.《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是【C】彼得圣吉，不屬于的是【C】政策相對(duì)穩(wěn)定，表現(xiàn)在【A】360度績(jī)效考評(píng)的成功運(yùn)用是建立在新人、坦誠、開房的基礎(chǔ)上的【B】考核成本高【C】濫用【A】全面客觀的了解有關(guān)自己的優(yōu)缺點(diǎn)的信息【B】對(duì)顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題【B】特質(zhì)法圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的【D】強(qiáng)化系統(tǒng)思考、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是【C】渠道，對(duì)自己的知識(shí)，認(rèn)識(shí)和能力不斷進(jìn)行完善的能力被稱為什么【C】自我更新，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)【C】模擬分權(quán)制【B】質(zhì)量【A】良好溝通，高度合作且武斷的情況下，盡可能滿足各方利益的沖突處理策略模式是【A】合作策略【A】搶奪策略【B】沖突不會(huì)對(duì)群體效率產(chǎn)生影響，說法錯(cuò)誤的是【A】想象法，其中的誤區(qū)是【A】只重結(jié)果，不重過程，正確的是【A】目的分析，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析，【A】言語功能，無效的情境是【A】總是很復(fù)雜，無效的情境是【B】問題或任務(wù)很簡(jiǎn)單【C】與員工的直接上級(jí)無關(guān)【B】績(jī)效實(shí)施【B】成果目的，說法錯(cuò)誤的是【B】怎樣評(píng)價(jià)【A】強(qiáng)調(diào)面相客戶和供應(yīng)商來整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程，說法錯(cuò)誤的是【C】以上司為中心，說法錯(cuò)誤的是【B】打斷對(duì)方，描述錯(cuò)誤的是【B】他受情境等因素的限制，分類錯(cuò)誤的是【C】娛樂團(tuán)隊(duì)，描述潛力觀說法錯(cuò)誤的是【A】潛力觀只需要對(duì)目前員工的成績(jī)給予肯定即可【A】受環(huán)境因素的限制，說法錯(cuò)誤的是【A】單純付出體力勞動(dòng)人員，說法錯(cuò)誤的是【A】無法衡量【C】需要上級(jí)來遙控指揮【A】關(guān)鍵事件法【B】崗位說明書，其直接結(jié)果是崗位說明書，包括【A】崗位描述和崗位規(guī)范【C】崗位職責(zé)描述和任職資格【B】懼怕沖突，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是?！綝】人格?！続】現(xiàn)實(shí)性焦慮,這種自我防御機(jī)制是?！綛】否認(rèn)?！続】認(rèn)知風(fēng)格?！綜】人格適應(yīng)?！続】氣質(zhì),人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱?！綜】人格發(fā)展【A】降低成本【A】對(duì)內(nèi)和對(duì)外，生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)適用于哪種結(jié)構(gòu)類型【A】直線制【B】書面溝通，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)?！続】社會(huì)，人們應(yīng)該選擇和自己人格類型匹配的工作。包括【A】社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型，有幾個(gè)原則【C】6個(gè)【C】權(quán)變的原則和綜合原則【A】員工之間會(huì)封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶【B】個(gè)人績(jī)效提高，組織績(jī)效也提高，不對(duì)的是【D】工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中【B】各職能部門緊密聯(lián)系【D】注重眼前利益【D】權(quán)力集中【D】理論性強(qiáng)，沒有應(yīng)用性【D】擁有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)【B】勞動(dòng)力成本【D】僵化的【C】嚴(yán)厲批評(píng)【D】目標(biāo)模糊【C】遠(yuǎn)大的目標(biāo)【B】集思廣益【C】只學(xué)對(duì)自己有用的知識(shí)【A】客戶對(duì)組織的滿意度【A】具有高度的穩(wěn)定性【B】及時(shí)性【A】利潤(rùn)，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一起問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型【D】直線制 【A】業(yè)績(jī) 【C】行為觀察評(píng)估法：【B】言語理解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系判斷推理常識(shí)判斷和資料分析【A】績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效普通，下列哪項(xiàng)不符合這個(gè)要求【B】保持慣性思維【A】促使有問題的員工主動(dòng)辭職【A】為有計(jì)劃的裁員提供證據(jù)，在完成崗位分析之后需要做的工作是【B】編寫工作說明書和工作規(guī)范 ?！綜】學(xué)習(xí)【C】非言語溝通 【B】任務(wù)交接【A】情緒因素，具有偶然性的是【C】機(jī)會(huì)因素【C】工作日志法【B】幫助員工彌補(bǔ)不足【D】矩陣制 ？【C】能力，沖突處理的基本策略有幾種【A】5種，崗位分析的主要方法有幾種【B】6種，高效團(tuán)隊(duì)的特征有幾個(gè)【C】7，團(tuán)隊(duì)的類型有幾類【B】四類，要做到以下幾點(diǎn)：【A】重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí) ，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計(jì)方式稱?！綝】因素分析 ，正?？吹绞墙Y(jié)果法和【A】行為法，屬于錯(cuò)誤做法的是下列哪項(xiàng)【C】一級(jí)管多級(jí)【C】多種，應(yīng)該怎樣實(shí)施【A】員工自我評(píng)估【C】職能轉(zhuǎn)換【A】定量數(shù)據(jù)【A】競(jìng)爭(zhēng)，即【D】觀察力注意力記憶力思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力 【C】對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象不甚了解，難以做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)【B】4個(gè)【A】終身型【B】角色【B】直線制，可能是兩種不同的績(jī)效，他們是【B】組織績(jī)效、員工績(jī)效【C】權(quán)力1．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡C. 戰(zhàn)略2．下列說法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤(rùn) A. 利潤(rùn)3．KPI的應(yīng)用誤區(qū)是B. 對(duì)顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題4．指標(biāo)的衡量包括 A. 定量數(shù)據(jù)5．平衡記分卡的不足之處是 A. 實(shí)施難度大6．常見的績(jī)效指標(biāo)類型是B. 質(zhì)量7．績(jī)效考核的方法有B. 行為法8．在員工績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐中，正常看到是結(jié)果法和 A. 行為法9．秘書的工作包括C. 起草文件10．對(duì)員工的行為進(jìn)行衡量的方法有 A. 關(guān)鍵事件法11．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的危害不對(duì)的是D. 制定的政策可以很好的執(zhí)行12．360度績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用誤區(qū) A.13．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因 A. 有意識(shí)的誤差14．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是 A. 通過溝通計(jì)劃來解決考核者的動(dòng)機(jī)問題15．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 A. 促使有問題的員工主動(dòng)辭職16．績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是B. 讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力，工作方法，降低員工績(jī)效17．績(jī)效工資的缺點(diǎn) A. 員工之間會(huì)封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶18．績(jī)效評(píng)價(jià)的類型，錯(cuò)誤的是D. 相似效應(yīng)19．績(jī)效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是D. 工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中20．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 A. 員工自我評(píng)估21．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是D. 權(quán)力集中22．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的任務(wù)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)C. 模擬分權(quán)制23．下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一起問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型D. 直線制24．員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型D. 矩陣制25．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征D. 擁有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)26．下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)B. 集思廣益27．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式是B. 直線制28．下列哪項(xiàng)是組織績(jī)效的影響因素 A. 客戶對(duì)組織的滿意度29．下列哪項(xiàng)不屬于高績(jī)效組織具有的特征D. 目標(biāo)模糊30．下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度C. 嚴(yán)厲批評(píng)31．基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則C. 6個(gè)32．對(duì)于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是 A. 只重結(jié)果，不重過程33．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 A. 績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效普通34．在本書中，崗位分析的主要方法有幾種B. 6種35．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分 A. 對(duì)內(nèi)和對(duì)外36．一般情況下，在完成崗位分析之后需要做的工作是B. 編寫工作說明書和工作規(guī)范37．勝任特征是誰提出來的B. 麥克里蘭38．員工培訓(xùn)的目的是什么B. 幫助員工彌補(bǔ)不足39．崗位說明書的核心內(nèi)容是C. 崗位職責(zé)描述和任職資格40．崗位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其直接結(jié)果是崗位說明書，包括 A. 崗位描述和崗位規(guī)范41．行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容： B. 言語理解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系判斷推理常識(shí)判斷和資料分析42．在工作中施展自己的能力具體來說，要做到以下幾點(diǎn)： A. 重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí)43．智力也叫智能主要包括七個(gè)方面的能力，即D. 觀察力注意力記憶力思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力44．環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。 A. 社會(huì)45．個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。D. 人格46．個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。 A. 氣質(zhì) 參考答案：A47．個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱。C. 人格發(fā)展48．能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面類型 A. 差異水平差異表現(xiàn)早晚差異49．個(gè)體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。C. 人格適應(yīng)50．個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。 A. 現(xiàn)實(shí)性焦慮51．“吾生也有涯，而知也無涯”強(qiáng)調(diào)的是什么的重要性？ B. 終身學(xué)習(xí)52．精神世界最重要的支柱不包括哪個(gè) D. 潛能53．潛能開發(fā)的技巧有幾種C. 554．文字表達(dá)的潛能通過方法能得到最大發(fā)揮B. 多看書55．潛能的分類不包括一下哪個(gè)D. 學(xué)習(xí)潛能56．終身學(xué)習(xí)在本書中有幾個(gè)特點(diǎn)B. 4個(gè)57．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念C. 學(xué)以致用58．魯迅說他只是把別人喝咖啡的時(shí)間都用在了讀書上，這體現(xiàn)了什么樣的一種觀念B. 主動(dòng)學(xué)習(xí)59．下列哪項(xiàng)不是學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)D. 僵化的60．學(xué)習(xí)要做到學(xué)以致用，下列哪項(xiàng)不符合這個(gè)要求B. 保持慣性思維61．下列哪項(xiàng)不屬于潛能開發(fā)所包含的要素C. 遠(yuǎn)大的目標(biāo)62．我們當(dāng)中隱藏著達(dá)芬奇式的人物，通過訓(xùn)練，有人能達(dá)到像達(dá)芬奇那樣的聰明才智，這是英國(guó)學(xué)者托尼巴贊在那本著作中提到的結(jié)論D. 《大腦第一》63．不固守已經(jīng)掌握的知識(shí)和形成的能力，對(duì)自己的知識(shí)，認(rèn)識(shí)和能力不斷進(jìn)行完善的能力被稱為什么C. 自我更新64．諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少 A. 65．360度績(jī)效考評(píng)的前提就是三穩(wěn)定，不屬于的是C. 政策相對(duì)穩(wěn)定參考答案：C66．職業(yè)咨詢活動(dòng)包括C. 職能轉(zhuǎn)換67．360度績(jī)效考評(píng)立意甚佳，表現(xiàn)在 A. 360度績(jī)效考評(píng)的成功運(yùn)用是建立在新人、坦誠、開房的基礎(chǔ)上的68．員工自我評(píng)估包括哪方面？ C. 能力69．寬大化傾向這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有B. 評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)工作缺乏自信心、避免引起評(píng)價(jià)爭(zhēng)議70．任務(wù)績(jī)效與周邊績(jī)效兩個(gè)重要區(qū)別，分別是 A. 預(yù)測(cè)因素的差異和關(guān)注于完成任務(wù)本身還是人際互動(dòng) 參考答案：A一、選擇題1.“績(jī)效是行文，應(yīng)該與個(gè)人區(qū)分開，因?yàn)榻Y(jié)果會(huì)受系統(tǒng)因素的影響”，這句話是誰說的【B】坎貝爾2.“斯隆模型”是以下哪種組織結(jié)構(gòu)的別稱【B】事業(yè)部制結(jié)構(gòu)3.“吾生也有涯，而知也無涯”強(qiáng)調(diào)的是什么的重要性？【B】終身學(xué)習(xí)4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念【C】學(xué)以致用5.《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是【C】彼得圣吉，不屬于的是【C】政策相對(duì)穩(wěn)定，表現(xiàn)在【A】360度績(jī)效考評(píng)的成功運(yùn)用是建立在新人、坦誠、開房的基礎(chǔ)上的【B】考核成本高【C】濫用【A】全面客觀的了解有關(guān)自己的優(yōu)缺點(diǎn)的信息【B】對(duì)顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題【B】特質(zhì)法圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的【D】強(qiáng)化系統(tǒng)思考、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是【C】渠道，對(duì)自己的知識(shí)，認(rèn)識(shí)和能力不斷進(jìn)行完善的能力被稱為什么【C】自我更新，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)【C】模擬分權(quán)制【B】質(zhì)量【A】良好溝通，高度合作且武斷的情況下，盡可能滿足各方利益的沖突處理策略模式是【A】合作策略【A】搶奪策略【B】沖突不會(huì)對(duì)群體效率產(chǎn)生影響，說法錯(cuò)誤的是【A】想象法，其中的誤區(qū)是【A】只重結(jié)果，不重過程，正確的是【A】目的分析，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析，【A】言語功能，無效的情境是【A】總是很復(fù)雜，無效的情境是【B】問題或任務(wù)很簡(jiǎn)單【C】與員工的直接上級(jí)無關(guān)【B】績(jī)效實(shí)施【B】成果目的，說法錯(cuò)誤的是【B】怎樣評(píng)價(jià)【A】強(qiáng)調(diào)面相客戶和供應(yīng)商來整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程，說法錯(cuò)誤的是【C】以上司為中心，說法錯(cuò)誤的是【B】打斷對(duì)方，描述錯(cuò)誤的是【B】他受情境等因素的限制，分類錯(cuò)