【正文】 為注冊用戶充值。 會(huì)議通知向已經(jīng)預(yù)約成功的會(huì)議成員發(fā)送電話通知，界面如下：圖示中各步驟具體操作如下：進(jìn)入“通知”模塊； “電話通知”模塊；可對目前已經(jīng)預(yù)約成功的會(huì)議發(fā)出電話通知，系統(tǒng)會(huì)呼叫與會(huì)者，并自動(dòng)播放預(yù)約會(huì)議的召開時(shí)間； “添加成員”按鈕可選擇發(fā)送通知的范圍，可選擇對預(yù)約會(huì)議中全部或部分用戶發(fā)出通知； “通知時(shí)間”按鈕可選擇發(fā)送通知的時(shí)間。 通過 WEB 召開并主持會(huì)議主持人可通過 WEB 召開并主持會(huì)議，界面如下：1243521 / 90圖示中各步驟具體操作如下：進(jìn)入“會(huì)場控制”模塊；進(jìn)入“會(huì)場控制平臺(tái)”模塊；使用會(huì)場控制平臺(tái)必須安裝 java 環(huán)境，用戶可點(diǎn)擊下載安裝；選擇“立即會(huì)議”或“預(yù)約會(huì)議” ，并選擇相應(yīng)的會(huì)議號(hào)。 “立即會(huì)議”可隨時(shí)召開和控制，如果沒有可選的立即會(huì)議會(huì)議號(hào)，表明該用戶沒有立即會(huì)議權(quán)限。 “預(yù)約會(huì)議”只有在預(yù)定會(huì)議時(shí)間內(nèi)才可以通過 web 控制，如果沒有可選的預(yù)約會(huì)議會(huì)議號(hào)，表明該用戶目前沒有正在召開的預(yù)約會(huì)議，或者預(yù)約會(huì)議逾期半小時(shí)未召開已被取消；點(diǎn)擊“登陸”按鈕即可開始會(huì)場控制，用戶可以通過“會(huì)場控制”頁面對整個(gè)會(huì)場進(jìn)行控制，在“會(huì)場控制”主頁面上分為兩個(gè)區(qū)域，下方是會(huì)議控制區(qū)，上方是會(huì)議成員狀態(tài)顯示區(qū)。在控制區(qū)主要是一些控制會(huì)議的操作按鈕，在顯示區(qū)則是把當(dāng)前所有會(huì)議成員的狀態(tài)顯示出來，以及顯示當(dāng)前會(huì)議方數(shù)。主頁面每 3 秒鐘自動(dòng)刷新一次，保持和當(dāng)前會(huì)場狀態(tài)同步。界面如下：124322 / 90圖示中各步驟具體操作如下：在顯示區(qū)每一排顯示 5 個(gè)成員信息，每一個(gè)成員狀態(tài)框分為三部分。在左邊是一個(gè)復(fù)選框，用來對個(gè)別成員操作的時(shí)候選擇成員用，在右方顯示該成員名稱和電話號(hào)碼，如果是臨時(shí)呼入或呼出的用戶則用臨時(shí)用戶來代替成員名稱。每個(gè)成員狀態(tài)框都有一個(gè)底色，用于標(biāo)識(shí)此時(shí)成員的狀態(tài)。顏色和成員狀態(tài)的對應(yīng)可通過“圖例”按鈕察看。成員狀態(tài)包括：主持人、與會(huì)者、聽眾、空閑、撥入、校驗(yàn)密碼、呼叫、振鈴、被叫忙、久叫不應(yīng)、空號(hào)、小會(huì)場、聽眾申請發(fā)言等。某成員進(jìn)入“聽眾申請發(fā)言”狀態(tài)的時(shí)候，不但其底色相應(yīng)改變，還要能持續(xù)閃亮直至其被允許發(fā)言，以在頁面上起到提醒 WEB 主持人的作用。 “會(huì)場操作”區(qū)域：會(huì)場控制中可以在增呼號(hào)碼中輸入想要召集入會(huì)議的電話號(hào)碼（固定電話不論本地、異地都要加區(qū)號(hào)，手機(jī)號(hào)不論本地異地不加 0）以及該號(hào)碼進(jìn)入會(huì)場后的身份，包括主持人、發(fā)言人和聽眾。注意：第一個(gè)進(jìn)入會(huì)場的必須是主持人，因此請首先增戶身份為主持人的號(hào)碼。 “會(huì)場開關(guān)”區(qū)域124 323 / 90會(huì)場控制中共有 5 個(gè)開關(guān)：錄音開關(guān)、報(bào)數(shù)開關(guān)、追呼開關(guān)、加鎖開關(guān)、音樂開關(guān)。勾選這些開關(guān)，就能激活相應(yīng)的功能，取消勾選，就可以停止該功能。錄音開關(guān)：對會(huì)場進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音，直到關(guān)閉開關(guān)或會(huì)議結(jié)束。報(bào)數(shù)開關(guān)：對會(huì)場與會(huì)者情況和進(jìn)出會(huì)場變化進(jìn)行報(bào)數(shù)。追呼開關(guān)：一旦開啟此功能，將會(huì)對所有主動(dòng)退出會(huì)場的與會(huì)者發(fā)起最多 3 次追呼，該與會(huì)者接聽追呼電話后自動(dòng)進(jìn)入會(huì)場，此功能主要為了避免大型會(huì)議中個(gè)別用戶的意外斷線。 （主持人在宣布會(huì)議結(jié)束前應(yīng)提前關(guān)閉追呼開關(guān)）加鎖開關(guān)：一旦對會(huì)場加鎖，則不允許任何人進(jìn)入會(huì)場，即使他輸入了正確的密碼。音樂開關(guān)：在要求所有與會(huì)者等待時(shí)可以播放音樂。 “主控區(qū)”區(qū)域控制區(qū)提供對會(huì)議的控制功能，分別提供有：群呼、呼叫、拆線、發(fā)言、禁言、關(guān)閉會(huì)議、開啟小會(huì)場等按鈕，以下將分述這些按鈕的功能。呼叫按鈕：當(dāng)在會(huì)議進(jìn)行過程中，需要對預(yù)先登記的成員進(jìn)行呼叫時(shí)使用此功能。此時(shí)需要通過在成員狀態(tài)框中的復(fù)選框來區(qū)別哪些用戶需要被呼叫，如果在控制區(qū)的全體復(fù)選框被選中，則呼叫全體成員。群呼按鈕：可以呼叫全體在冊成員（在“成員管理”頁面內(nèi)登記的全體成員） ，當(dāng)在會(huì)議進(jìn)行過程中按此按鈕，可以將還未入會(huì)的在冊成員全部呼叫入會(huì)。拆線按鈕：當(dāng)在會(huì)議進(jìn)行過程中，需要把某個(gè)成員或全體成員拆出會(huì)議時(shí)使用。對成員的選擇方法和呼叫功能一樣。發(fā)言和禁言按鈕：當(dāng)在會(huì)議進(jìn)行過程中，可以對入會(huì)的某個(gè)成員或全體成員進(jìn)行發(fā)言和禁言操作。發(fā)言按鈕可使聽眾變?yōu)榕c會(huì)者，禁言按鈕可使與會(huì)者變?yōu)槁牨?。監(jiān)禁和解禁按鈕：當(dāng)在會(huì)議進(jìn)行過程中，可以對入會(huì)的某個(gè)成員或多個(gè)成員進(jìn)行監(jiān)禁和解禁操作。監(jiān)禁按鈕可使與會(huì)者無法收聽會(huì)議內(nèi)容，解禁按鈕可使被監(jiān)禁的與會(huì)者回到會(huì)場。換主持人：當(dāng)在會(huì)議進(jìn)行過程中，可以選擇一個(gè)已進(jìn)入會(huì)場的與會(huì)者，并將會(huì)議主持人的身份轉(zhuǎn)移給這位與會(huì)者。24 / 90 會(huì)議過程中修改會(huì)議會(huì)場控制中可以將編輯好的會(huì)議成員（成員編輯請參考 ）導(dǎo)入會(huì)場，具體的方法是：最小化會(huì)場控制網(wǎng)頁，最大化空中會(huì)議室用戶 WEB 管理頁面（會(huì)場控制網(wǎng)頁與空中會(huì)議室用戶 WEB 管理網(wǎng)頁是兩個(gè)獨(dú)立的 IE 窗口） ，進(jìn)入“會(huì)議查詢” ，查找到當(dāng)前會(huì)議（預(yù)約會(huì)議可能有多場，立即會(huì)議只有一場） ，點(diǎn)擊“成員”按鈕，選擇需要加入會(huì)議的成員，并指定該成員的身份（包括主持人、發(fā)言人和聽眾） ，成員中必須有且只有一個(gè)主持人，然后最大化會(huì)場控制網(wǎng)頁，點(diǎn)擊“重新獲取正式成員”的“獲取”按鈕，剛剛添加的成員就會(huì)顯示在會(huì)場中，選擇這些成員并發(fā)起呼叫，就可以將他們帶入會(huì)場。注意：與前面的增呼功能一樣，第一個(gè)進(jìn)入會(huì)場的必須是主持人，因此請首先增戶身份為主持人的成員。預(yù)約會(huì)議過程中如果發(fā)現(xiàn)最大方數(shù)不足或者預(yù)定會(huì)議時(shí)間不夠，同樣可以參照上述方法：最小化會(huì)場控制網(wǎng)頁，最大化空中會(huì)議室用戶 WEB 管理頁面（會(huì)場控制網(wǎng)頁與空中會(huì)議室用戶 WEB 管理網(wǎng)頁是兩個(gè)獨(dú)立的 IE 窗口） ，進(jìn)入“會(huì)議查詢” ，查找到當(dāng)前正在召開的會(huì)議，點(diǎn)擊“修改”按鈕，可以修改最大方數(shù)和會(huì)議結(jié)束時(shí)間。 空中會(huì)議室電話語音流程功能使用任意一部電話撥打鐵通卡式會(huì)議電話業(yè)務(wù)接入號(hào)（本網(wǎng)用戶撥打 10228，他網(wǎng)用戶撥打 4007010228，境外可撥打 01051910228） ，首先選擇語言種類，隨后輸入空中會(huì)議室?guī)ぬ?hào)，即可使用電話語音流程各項(xiàng)功能：按“1”參加預(yù)約會(huì)議；按“2”召開或參加立即會(huì)議；按“3”收聽會(huì)議錄音；按“4”進(jìn)入會(huì)議管理功能。 參加預(yù)約會(huì)議在電話語音主流程中按“1”即可參加預(yù)約會(huì)議。25 / 90如果此時(shí)有正在召開的預(yù)約會(huì)議，則會(huì)提示用戶輸入會(huì)議密碼，輸入“主持人密碼” 、 “發(fā)言人密碼”或者“聽眾密碼” ，就可以使用相應(yīng)的身份進(jìn)入會(huì)場。 “主持人密碼” 、 “發(fā)言人密碼”和“聽眾密碼”由用戶在預(yù)約會(huì)議時(shí)設(shè)定。如果此時(shí)沒有正在召開的預(yù)約會(huì)議，則會(huì)提示用戶“會(huì)議不存在” 。 召開或參加立即會(huì)議在電話語音主流程中按“2”即可召開或參加立即會(huì)議，隨后會(huì)提示用戶輸入會(huì)議密碼。如果用戶輸入“立即會(huì)議主持人密碼” ，就可以召開一場立即會(huì)議，并以主持人的身份進(jìn)入會(huì)場。此時(shí)主持人可以輸入第一個(gè)與會(huì)者的電話號(hào)碼，并按“”確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫該與會(huì)者；呼叫接通后，主持人與對方通話，確認(rèn)其身份，再次按 “”號(hào)鍵即可將其加入會(huì)議，按“*”號(hào)鍵則掛斷此通話，超過一分鐘沒有按“”號(hào)鍵，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)掛斷通話；主持人輸入第二個(gè)與會(huì)者的電話號(hào)碼，重復(fù)上述操作，以添加更多的與會(huì)者。如果用戶輸入“立即會(huì)議發(fā)言人密碼”或者“立即會(huì)議聽眾密碼”就可以參加當(dāng)前的立即會(huì)議。如果此時(shí)沒有正在召開的立即會(huì)議，則會(huì)提示用戶“會(huì)議不存在”?！傲⒓磿?huì)議主持人密碼” 、 “立即會(huì)議發(fā)言人密碼”和“立即會(huì)議聽眾密碼”開戶時(shí)由系統(tǒng)隨機(jī)分配，作為初始密碼交給用戶。 “立即會(huì)議主持人密碼”可通過電話語音主流程中的“會(huì)議管理”進(jìn)行修改， “立即會(huì)議發(fā)言人密碼”和“立即會(huì)議聽眾密碼”客戶無法自行修改。 收聽會(huì)議錄音在電話語音主流程中按“3”即可收聽會(huì)議錄音。輸入正確的會(huì)議錄音密碼，既可收聽指定場次的會(huì)議錄音。26 / 90 會(huì)議管理功能在電話語音主流程中按“4”即可進(jìn)入會(huì)議管理功能。會(huì)議管理的主流程如下：187。182。211。180。202。185。220。192。237。199。235。176。180。1163。172。195。220。194。235。185。192。237。199。235。176。180。2163。172。209。211。195。185。220。192。237。199。235。176。180。3163。172。212。164。188。185。192。237。199。176。180。4163。172。181。187。216。199。235。176。180。163。170。AA1 A2 A3 A41 2 3 4歡迎詞管理，可以錄制歡迎詞，每個(gè)與會(huì)者進(jìn)入會(huì)場后將自動(dòng)播放歡迎詞。密碼管理，可以修改 WEB 登陸密碼、立即會(huì)議主持人密碼。費(fèi)用管理，可以使用充值卡充值（僅限預(yù)付費(fèi)空中會(huì)議卡用戶） ，可以查詢帳戶余額（僅限預(yù)付費(fèi)用戶） 。預(yù)約管理，可進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，但流程操作過于繁瑣，建議用戶使用 WEB 管理頁面進(jìn)行會(huì)議預(yù)約。 空中會(huì)議室電話主持功能進(jìn)入過程中，主持人除了可以使用 WEB 管理界面主持會(huì)議，也可以使用主持人電話按鍵操作實(shí)現(xiàn)主持功能。按鍵與功能對應(yīng)列表如下：編號(hào) 功能提示 操作碼1 群呼與會(huì)者 ＊1*組號(hào)＃2 拆出某序號(hào)與會(huì)者 ＊2＊序號(hào)＃3 拆出某電話號(hào)碼與會(huì)者 ＊5＊電話號(hào)碼＃4 修改某序號(hào)與會(huì)者級(jí)別 ＊3＊序號(hào)＃5 修改某電話號(hào)碼與會(huì)者級(jí)別 ＊6＊電話號(hào)碼＃27 / 90編號(hào) 功能提示 操作碼6 呼叫系統(tǒng)管理員 ＊7＃7 會(huì)議加鎖 ＊81＃8 會(huì)議解鎖 ＊80＃9 開放報(bào)數(shù)功能 ＊71＃10 關(guān)閉報(bào)數(shù)功能 ＊70＃11 收聽與會(huì)者序號(hào)及電話號(hào)碼 ＊92＃12 收聽功能提示幫助 ＊999 ＃13 會(huì)議錄音 ＊941 ＃14 會(huì)議結(jié)束錄音 ＊940 ＃15 與會(huì)者全為聽眾 ＊31＃16 與會(huì)者全為發(fā)言人 ＊32＃17 開放背景音 ＊961 ＃18 關(guān)閉背景音 ＊960 ＃19 聽眾申請發(fā)言 88 常用的會(huì)議召開方式空中會(huì)議室的開會(huì)方式靈活，各種開會(huì)方式適合于滿足不同用戶的實(shí)際需求，常見的會(huì)議召開方式有以下幾種。 通過 WEB 召開大型預(yù)約會(huì)議適用場合：要求具備電腦和上網(wǎng)環(huán)境，適用于大型重要會(huì)議的情況。開會(huì)流程：登陸 WEB 管理頁面 預(yù)定會(huì)議，會(huì)議方式選擇“混合會(huì)議”，設(shè)定主持人密碼、發(fā)言人密碼、聽眾密碼（如果經(jīng)常開會(huì)，每次會(huì)議的密碼建議保持一致，以免反復(fù)通知密碼） 。收集所有與會(huì)者的姓名、電話等信息，并轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)格式，使用“成員批量導(dǎo)入工具”將人員信息錄入系統(tǒng)（詳見 ） 。選擇電話通知或郵件通知功能，向與會(huì)人發(fā)會(huì)議通知：會(huì)議時(shí)間，會(huì)議賬號(hào)，28 / 90發(fā)言人密碼，聽眾密碼。到達(dá)預(yù)設(shè)開會(huì)時(shí)間時(shí)，主持人首先使用“主持人密碼”進(jìn)人會(huì)議（詳見） 。主持人電話接入會(huì)場后，可以使用 WEB 管理頁面 外呼與會(huì)者?；蛘哂砂l(fā)言人和聽眾使用“發(fā)言人密碼”和“聽眾密碼”撥人會(huì)議。主持人點(diǎn)名，會(huì)議開始會(huì)議結(jié)束，主持人和與會(huì)人分別掛機(jī)或者主持人通過 WEB 界面的“會(huì)場控制”結(jié)束會(huì)議。優(yōu)點(diǎn)：通過預(yù)約可以確保會(huì)議在預(yù)定的召開時(shí)間順利召開；利用“成員批量導(dǎo)入工具”也可以快速將大批人員信息錄入系統(tǒng)；與會(huì)者既可以自行撥打接入號(hào)參加會(huì)議，也可以由主持人發(fā)起外呼參加會(huì)議，當(dāng)與會(huì)方數(shù)過多時(shí)，要求與會(huì)者按時(shí)自行撥打接入號(hào)參加會(huì)議可以減少主持人的操作壓力。缺點(diǎn)：由于采用混合式會(huì)議方式，無法設(shè)置系統(tǒng)在預(yù)定的會(huì)議召開時(shí)間自動(dòng)外呼與會(huì)者（當(dāng)與會(huì)者過多時(shí)，不適合發(fā)起自動(dòng)外呼，因?yàn)橐坏┯|發(fā)與會(huì)者電話上的語音信箱、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移等各種呼叫轉(zhuǎn)接服務(wù)后，很容易造成會(huì)場混亂） 。 通過 WEB 召開中小型預(yù)約會(huì)議適用場合：要求具備電腦和上網(wǎng)環(huán)境，適用于中、小型重要會(huì)議的情況。開會(huì)流程：登陸 WEB 管理頁面 ，進(jìn)入“成員管理” ，將經(jīng)常參加會(huì)議的人添加為成員，輸入該成員的姓名、電話、部門，這些成員會(huì)自動(dòng)按照“部門”這一屬性來分組，以便于召開部門會(huì)議。也可以使用“成員批量導(dǎo)入工具”將人員信息批量錄入系統(tǒng)（詳見 ） 。登陸 WEB 管理頁面 預(yù)定會(huì)議，會(huì)議方式選擇“呼出會(huì)議”，設(shè)定主持人密碼、發(fā)言人密碼、聽眾密碼（如果經(jīng)常開會(huì)，每次會(huì)議的密碼建議29 / 90保持一致，以免反復(fù)通知密碼）預(yù)約成功后，可點(diǎn)擊“成員編輯”按鈕，可以把預(yù)先輸入的成員預(yù)設(shè)為本場會(huì)議的主持人、發(fā)言人或聽眾。當(dāng)?shù)竭_(dá)會(huì)議開始時(shí)間后， “空中會(huì)議室”系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)呼叫所有預(yù)設(shè)的與會(huì)者注意：預(yù)設(shè)成員時(shí)，需要設(shè)置每個(gè)成員的身份，例如“主持人” 、 “發(fā)言人”和“與會(huì)者” ，必須將其中一個(gè)成員預(yù)設(shè)為“主持人” （有且只能有一個(gè)主持人） ，會(huì)議才能正常召開選擇電話通知或郵件通知功能，可以向預(yù)設(shè)的成員發(fā)會(huì)議通知到達(dá)預(yù)設(shè)開會(huì)時(shí)間時(shí)， “空中會(huì)議室”系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)呼叫所有預(yù)設(shè)的與會(huì)者主持人、發(fā)言人、與會(huì)者接聽電話后自動(dòng)進(jìn)入會(huì)場，此時(shí)主持人可以使用 WEB管理頁面 進(jìn)行會(huì)議控制主持人點(diǎn)名，會(huì)議開始會(huì)議結(jié)束，主持人和與會(huì)人分別掛機(jī)或者主持人通過 WEB 界面的“會(huì)場控制”結(jié)束會(huì)議。優(yōu)點(diǎn)：通過預(yù)約可以確保會(huì)議在預(yù)定的召開時(shí)間順利召開；系統(tǒng)在預(yù)定的會(huì)議召開時(shí)間可以自動(dòng)外呼與會(huì)者。缺點(diǎn)：由于采用召集式會(huì)議方式，與會(huì)者無法自行撥打接入號(hào)參加會(huì)議，只能由主持人發(fā)起外呼參加會(huì)議。 通過 WEB 召開例行會(huì)議適用場合：要求具備電腦和上網(wǎng)環(huán)境，適用于人員固定、會(huì)議時(shí)間固定的例行會(huì)議的情況。開會(huì)流程：首次召開例會(huì)時(shí)，登陸 WEB 管理頁面 ，進(jìn)入“成員管理”，將經(jīng)常參加會(huì)議的與會(huì)者添加為成員，輸入姓名、電話