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中級工商管理專業(yè)知識跟實務(前言及第一章企業(yè)戰(zhàn)略跟經營決策第一節(jié)第一節(jié)-資料下載頁

2025-06-22 06:23本頁面
  

【正文】 施過程中是否存在問題和存在什么問題,以及為什么存在這些問題的重要過程。要做好這項工作,需要正確選擇控制方法和控制機制,并在適當的時間、地點來進行。4.采取糾偏措施 測評績效是否符合標準,最終得到的結果主要有兩種情況:一種是實際績效符合標準,沒有偏差;另一種是實際績效不合標準,存在偏差。在戰(zhàn)略控制過程中,對不同的情況應該采取不同的措施。傳統(tǒng)控制過程中的糾偏措施只能適用于一種情況。而在實際控制過程中,企業(yè)活動的實際績效沒有出現偏差甚至好于標準的情況時有發(fā)生,但是不管怎樣,采取糾偏措施最終是控制過程的重點。 戰(zhàn)略控制過程實際上是一個不斷肯定與否定的循環(huán)過程。在這一過程中,不僅要發(fā)現問題,找到原因,糾正偏差,而且也應該肯定成績,總結經驗,以資激勵。@(三)戰(zhàn)略控制的方法(三)戰(zhàn)略控制的方法1.杜邦分析法 杜邦分析法是基于財務指標的戰(zhàn)略控制方法,由美國杜邦企業(yè)開發(fā)并使用,目前在國際上已得到廣泛的應用,如圖12所示。杜邦分析法利用幾種主要的財務比率之間的關系來綜合地分析企業(yè)的財務狀況,從而評價企業(yè)贏利能力和股東權益回報水平,從財務角度評價企業(yè)績效和戰(zhàn)略實施狀況。@2.平衡記分卡2.平衡記分卡 平衡記分卡是將戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效評價方法。 平衡記分卡的設計包括四個方面:財務角度、顧客角度、內部經營流程、學習與成長,分別代表企業(yè)三個主要的利益相關者:股東、顧客、員工。 平衡記分卡反映了財務、非財務衡量方法之間的平衡,長期目標與短期目標之間的平衡,外部和內部的平衡,結果和過程的平衡,管理業(yè)績和經營業(yè)績的平衡等多個方面。所以,能反映組織綜合經營狀況,使業(yè)績評價趨于平衡和完善,利于組織長期發(fā)展。3.利潤計劃輪盤 利潤計劃輪盤是由哈佛商學院工商管理學教授羅伯特西蒙斯1998年在《利潤計劃要訣》一文中提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績評價模式,它是一種主要應用于戰(zhàn)略業(yè)績目標的制定和戰(zhàn)略實施過程控制的戰(zhàn)略管理工具。 利潤計劃輪盤由:利潤輪盤、現金輪盤和凈資產收益率輪盤三部分組成。利潤計劃輪盤將利潤作為分析戰(zhàn)略目標的邏輯起點,試圖在高層管理者與各級員工之間建立戰(zhàn)略溝通,并估計出是否有足夠的資源來支撐所選擇的戰(zhàn)略,是否能滿足股東對投資回報率的期望。利用利潤計劃輪盤可以對戰(zhàn)略實施過程中的銷售額、利潤、現金流量、新增投資、權益回報、利潤率和資產損失進行精確地估計,從財務管理的角度來對企業(yè)戰(zhàn)略進行描述,強調利潤計劃在整個戰(zhàn)略管理中的重要性,并且明確制定出企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以具體的財務指標值——凈資產收益率作為戰(zhàn)略的最高業(yè)績目標。
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