電磁爐營(yíng)銷人員培訓(xùn)課程-資料下載頁(yè)
2025-06-22 02:37本頁(yè)面
【正文】 壓小于165177。10V，電磁爐自動(dòng)保護(hù)，是正常現(xiàn)象；如果電壓正常，則應(yīng)檢查電源到橋堆電路，此路電路引起此類故障的概率較大。容易解決。8）顯示“E5”：鍋底超溫保護(hù)，一種正常的保護(hù)狀態(tài)，爐面溫度太高所致，溫度降下來后，即可正常。9）顯示“E6”：一種正常的保護(hù)狀態(tài)即IGBT超溫保護(hù)，因散熱不良引起，風(fēng)機(jī)停轉(zhuǎn)、老化、進(jìn)出風(fēng)口通風(fēng)不暢，風(fēng)扇驅(qū)動(dòng)電路故障均可引。a、檢查進(jìn)風(fēng)口，排氣口是否阻塞，如阻，則用毛刷清理干凈。b、觀察風(fēng)機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)，如不運(yùn)轉(zhuǎn)，則檢查風(fēng)機(jī)是否連接良好，風(fēng)扇電機(jī)有無電壓，有電壓換風(fēng)機(jī)，沒有電壓則換主板。10）不通電故障，可能電源線端子脫落，或各低壓電源無輸出，或保險(xiǎn)管燒壞。（注意保險(xiǎn)管燒壞多因內(nèi)部電路短路所致。）11）煮糊飯問題。多因使用鍋具不合適而致，煮飯必須選用復(fù)底飯鍋，如果仍出現(xiàn)問題，則應(yīng)看是否由于鍋底導(dǎo)熱硅脂太少導(dǎo)熱不良引起。12）定溫精度無法控制。多由鍋具使用不當(dāng)引起，必須選用復(fù)底鍋才能得到你的要求。一般檢修步驟：1）觀察有無明顯破損元件，或燒黑的痕跡，特別是保險(xiǎn)管、電容、橋堆、IGBT。有則首先除理。在確保無短路的情況下再通電試機(jī)。2）檢測(cè)主電源和各低壓電源是否正常。3）檢測(cè)關(guān)鍵元器件靜態(tài)點(diǎn)電壓（拆下線圈盤后接通電源測(cè)試）。維修注意事項(xiàng)1）打開面蓋前，應(yīng)先斷電，再拆機(jī)。2）打開時(shí)注意內(nèi)部連線，防止拉斷連接線，拆開的面殼小心輕放。3）通電時(shí)散熱片帶高壓，嚴(yán)禁觸摸。4）換IGBT和橋堆時(shí)要經(jīng)過詳細(xì)檢查，確認(rèn)無誤后再通電。5）維修好的電磁爐要經(jīng)過一段時(shí)間工作，確認(rèn)故障已解除后再交還用戶。六、電磁爐的發(fā)展趨勢(shì)電磁爐作為一種新興、時(shí)尚、環(huán)保的衛(wèi)廚產(chǎn)品，以它快速、無明火、無煙熏、安全多功能而受到越來越多的消費(fèi)者的青睞，從環(huán)保角度上講，電磁爐取代燃?xì)庠顚⑹且环N趨勢(shì)，但目前的情況是其環(huán)保節(jié)能功能無人常識(shí)，至今消費(fèi)者還沒有認(rèn)識(shí)到電磁爐的這項(xiàng)特色，我們做過對(duì)比實(shí)驗(yàn)，將電磁爐和燃?xì)庠罘謩e放在兩個(gè)相同的房間內(nèi)，工作相同的時(shí)間和相同的烹飪功能，一個(gè)月下來，放置燃?xì)庠罘块g的已經(jīng)被燃?xì)馀欧诺臒煔庋臑鹾?，而放置電磁爐仍然清潔如新。造成消費(fèi)者不認(rèn)同的原因主要是電磁爐不同于傳統(tǒng)的灶具，沒有明火的烹飪讓消費(fèi)者一時(shí)還不能接受，再加上早期的電磁爐本身的技術(shù)沒有過關(guān)，元器件的質(zhì)量沒有很好的得到控制，以及電磁爐的耗電大的形象給消費(fèi)者感覺到電磁爐的用電量太大，其實(shí)電磁爐的標(biāo)稱功率是指它在達(dá)到最高工作狀態(tài)下的功率，其實(shí)在不同的工作情況下，電磁爐的功率是會(huì)自行調(diào)節(jié)的，像在自動(dòng)煮飯功能情況下的最大功率只有1000瓦左右，在燜飯階段只有300瓦左右。所以消費(fèi)者不能理解是我們的營(yíng)銷工作沒有做好，宣傳工作沒有跟上。還有就是一些消費(fèi)者的家庭還是老式的電源結(jié)構(gòu)，5安培的電表讓他們沒有辦法使用上電磁爐。綜上所述，電磁爐的普及與我們的制造質(zhì)量、宣傳推廣和售后服務(wù)有很大的關(guān)系，從“明火”烹調(diào)到“無火”烹調(diào)還需要我們的營(yíng)銷人員做更多的工作，因此作為我們?cè)O(shè)計(jì)生產(chǎn)電磁爐的部門應(yīng)該積極做好產(chǎn)品的質(zhì)量保障體系，而大量的外圍宣傳推廣服務(wù)工作還有待我們?cè)谧母魑?。謝謝電磁爐技術(shù)開發(fā)部8 / 8
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