【導(dǎo)讀】整個(gè)文檔共有78頁(yè)之多，沒(méi)在其他網(wǎng)上發(fā)表過(guò)，現(xiàn)發(fā)表在IT時(shí)代上，希望能對(duì)大家有所幫助！企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工在使用一段時(shí)間后，公司要對(duì)員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用依據(jù)。根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。1．編制公司薪資方案。第一條為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，

　　

【正文】 11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能力求精進(jìn)、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)8缺乏策劃能力，須以來(lái)他人5工作績(jī)效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11勉強(qiáng)適任工作，無(wú)甚表現(xiàn)8工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)5責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作15復(fù)核評(píng)語(yǔ)具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通、順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法進(jìn)行3授權(quán)指導(dǎo)善于分配工作與權(quán)利，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，達(dá)成任務(wù)8尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù)7欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5不善于分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿、足為楷模10品性誠(chéng)實(shí)、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無(wú)越軌行為7固執(zhí)己見(jiàn)、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈、能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)省8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省7缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分 數(shù)理由考核結(jié)果□ 予以晉級(jí)，晉級(jí)至 級(jí)，工資晉至 元□ 保留原工資級(jí)別□ 予以通報(bào)批評(píng)□ 予以降級(jí)，降至 級(jí)，工資降至 元職員考核表 （非部門(mén)經(jīng)理） 年 月 日 姓名部門(mén) 職稱性別到職日期 出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到 次曠工 次娩假 事假 次病假 次婚假 次未打卡 次喪假 次通報(bào)批評(píng) 次加扣分出勤獎(jiǎng)懲警 告 次—小 過(guò) 次—大 過(guò) 次—通報(bào)表?yè)P(yáng) 次+嘉獎(jiǎng) 次+小功 次+大功 次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)專業(yè)知識(shí)具有豐富之專業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當(dāng)之專業(yè)知識(shí)，能順利完成任務(wù)13具有一般之專業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)需要11專業(yè)知識(shí)不足，影響工作進(jìn)展8缺乏專業(yè)知識(shí)，無(wú)成效可言5工作績(jī)效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17工作不誤期，表現(xiàn)附和要求14勉強(qiáng)適任工作，無(wú)甚表現(xiàn)10工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)7責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作15具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10復(fù)核評(píng)語(yǔ)樂(lè)意與人協(xié)調(diào)、順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法進(jìn)行3工作態(tài)度不須督促，能主動(dòng)自發(fā)做事10具有積極性，能自覺(jué)地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對(duì)工作不太熱心5消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)之學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿、足為楷模10品性誠(chéng)實(shí)、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無(wú)越軌行為7固執(zhí)己見(jiàn)、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈、能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)省8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省7缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分 數(shù)理由考核結(jié)果□ 予以晉級(jí)，晉級(jí)至 級(jí)，工資晉至 元□ 保留原工資級(jí)別□ 予以通報(bào)批評(píng)□ 予以降級(jí)，降至 級(jí)，工資降至 元職員考核總結(jié)表主管意見(jiàn)綜合評(píng)分：該員工在前一段工作：1）表現(xiàn)最好員工之一 2）表現(xiàn)優(yōu)良 3）表現(xiàn)滿意4）尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地方 5）需大幅度改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步。該員工的主要優(yōu)點(diǎn)：該員工的主要缺點(diǎn)：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：為完成本職工作，該員工需參加培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃：該員工是否適應(yīng)本職工作？□是 □否如否，那些工作較適合？該員工的晉升潛能，晉升方向:其它意見(jiàn): 主管簽字： 日期:第三章獎(jiǎng)金考核辦法一、 獎(jiǎng)金是一種補(bǔ)充性薪酬形式，它是對(duì)職員超額勞動(dòng)或增收節(jié)支的一種報(bào)酬形式。二、獎(jiǎng)金的種類： 單項(xiàng)獎(jiǎng)：為獎(jiǎng)勵(lì)職員在某一方面為企業(yè)所作的貢獻(xiàn)，每月評(píng)一次，單項(xiàng)獎(jiǎng)種類： 合理化建議獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)、新人成就獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金XXX元不等。 綜合獎(jiǎng)：為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，將反映各各種超額勞動(dòng)貢獻(xiàn)的具體獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，成為一個(gè)綜合性的獎(jiǎng)勵(lì)體系。每月評(píng)一次，各部門(mén)評(píng)定的指標(biāo)不同，考核的標(biāo)準(zhǔn)不同，獎(jiǎng)金的數(shù)目不同。（見(jiàn)薪資方案）。業(yè)務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)的條件是超出目標(biāo)量的部分，按比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程。服務(wù)部門(mén)：按所屬部門(mén)平均獎(jiǎng)金一定比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮特定指標(biāo)、勞動(dòng)紀(jì)律、費(fèi)用支出等因素。 獎(jiǎng)金的考核程序： （1）業(yè)務(wù)部門(mén)：每月實(shí)行目標(biāo)管理，每月下達(dá)工作任務(wù)書(shū)，下一個(gè)月5日以前完成目標(biāo)考核，依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放獎(jiǎng)金。 每月工作任務(wù)書(shū)（業(yè)務(wù)部門(mén)用）部 門(mén)職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)與任務(wù)概要任務(wù)細(xì)分與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務(wù)部門(mén)：依據(jù)每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，決定考核系數(shù)，確定發(fā)放的獎(jiǎng)金。四、各部門(mén)各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)表格行政中心庫(kù)房小組長(zhǎng)的考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門(mén)業(yè)務(wù)考核 其他考核 出勤率0——0。05部門(mén)收取支票、現(xiàn)金及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——加班率0——0。05部門(mén)內(nèi)人員遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨 0——其它部門(mén)滿意度托運(yùn)站的管理嚴(yán)格、及時(shí)簽定協(xié)議 0——渠道中心0——商務(wù)中心0——0。05有高度責(zé)任心、任勞任怨、以身作則 0——部門(mén)人員服務(wù)精神、合作精神 0——保證貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地 0——財(cái)務(wù)中心0——費(fèi)用的控制票證規(guī)范的操作能力板車、出租車人員的管理嚴(yán)格 0——與各貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用合理0——工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制） 0——合理化建議、工作方法得當(dāng) 0——小計(jì)：合計(jì)：部門(mén)主管財(cái)務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運(yùn)輸管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門(mén)業(yè)務(wù)考核 其他部門(mén)考核 遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨 0——加班率0——客戶處收支票、現(xiàn)金后及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——出勤率0——協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好出入庫(kù)的抄號(hào) 0——管理好托運(yùn)站、提貨人證件齊全、 0——財(cái)務(wù)中心有高度責(zé)任心、任勞任怨 0——票據(jù)的操作規(guī)范0—服務(wù)精神、合作精神 0——費(fèi)用支出0—保證貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地 0——其它部門(mén)滿意度：發(fā)貨單齊全、統(tǒng)計(jì)清楚 0——渠道中心0—工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制） 0——商務(wù)中心0—合理化建議 0——小計(jì)：合計(jì)：部門(mén)主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政中心總務(wù)部經(jīng)理考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間 其他部門(mén)考核 本部門(mén)工作完成情況 0——渠道中心0——本部門(mén)人員的管理、考核、獎(jiǎng)懲0——辦公用品的采購(gòu)、保管、及發(fā)放0——財(cái)務(wù)中心0——公司員工日常行為規(guī)范的檢查及考勤統(tǒng)計(jì) 管理工作 0——員工的福利工作及文體活動(dòng)的開(kāi)展0——技術(shù)中心0——協(xié)調(diào)處理與貨運(yùn)站、物業(yè)、智達(dá)等有關(guān)單位的關(guān)系 0——日?？倓?wù)部工作完成情況 0——客戶中心0——辦公設(shè)備（電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)）的管理 0—辦公環(huán)境的改造、維修，辦公區(qū)、庫(kù)房房屋的管理0——完成行政總監(jiān)臨時(shí)交辦工作情況 0——商務(wù)部0——本部門(mén)員工服務(wù)精神、合作精神 0——堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制，工作效率高 0——合理化建議 0——市場(chǎng)部0——敬業(yè)精神，責(zé)任心，工作時(shí)間考核 0——小計(jì)：合計(jì)：部門(mén)主管財(cái)務(wù)中心渠道中心技術(shù)中心客戶中心市場(chǎng)部商務(wù)部總經(jīng)理行政中心倉(cāng)庫(kù)管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間庫(kù)房商品安全、防盜、防火 0——出勤率0—按信用流程發(fā)貨 0——加班率0—庫(kù)房商品擺防整齊、合理有序0——其他部門(mén)滿意度每天下班前提交庫(kù)存表、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 0——服務(wù)精神、合作精神0——渠道中心0—堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制，工作效率高0——商務(wù)中心0—庫(kù)房的帳目清楚與實(shí)物相符0—財(cái)務(wù)中心0—資產(chǎn)的管理能力協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好出入庫(kù)工作0——工作有責(zé)任心，任勞任怨 0——合理化建議 0——小計(jì)：合計(jì)：部門(mén)主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政秘書(shū)B(niǎo)考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間其他考核 公司文件、資料的打印、發(fā)放工作0——出勤率0——公司資料復(fù)印、裝訂工作 0——辦公設(shè)施的維護(hù)和維修 0——加班率0——報(bào)刊的訂閱、發(fā)放，信件的發(fā)放 0——經(jīng)理敬業(yè)榜統(tǒng)計(jì)、車票、飯票的辦理 0——其它部門(mén)滿意度（看有無(wú)投訴）0——0。1辦公區(qū)衛(wèi)生的維護(hù) 0—