【正文】 。p. 發(fā)布開工令。施工階段的監(jiān)理措施 總監(jiān)或總監(jiān)代表在施工期間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，及時(shí)處理施工質(zhì)量問(wèn)題。a. 對(duì)施工承包單位的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控。b. 對(duì)于在施工過(guò)程中出現(xiàn)的工程變更組織有關(guān)方面研究，確認(rèn)其必要性后由監(jiān)理工程師下達(dá)變更令方能生效予以實(shí)施。c. 施工過(guò)程的檢查驗(yàn)收。 對(duì)承包人施工的隱蔽工程、重要工程部位、重要工序及工藝，由專業(yè)監(jiān)理工程師或其助理人員實(shí)行全過(guò)程的旁站監(jiān)督，及時(shí)消除影響工程質(zhì)量的不利因素。 在每道施工工序結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)此道工序及時(shí)進(jìn)行檢查和認(rèn)定，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督承包人的試樣抽取及施工記錄。d. 處理已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。e. 通過(guò)下達(dá)監(jiān)理通知或停工指令控制施工質(zhì)量。竣工驗(yàn)收階段的監(jiān)理措施工程竣工經(jīng)承包人自檢合格后，由承包人向監(jiān)理提出書面申請(qǐng)，監(jiān)理按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)組織初驗(yàn)，承包人在初驗(yàn)后，限期按初驗(yàn)中提出的問(wèn)題整改，整改合格后再提出書面申請(qǐng)正式竣工驗(yàn)收，由業(yè)主組織有關(guān)單和部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收交接?？⒐を?yàn)收由業(yè)主組織外部參驗(yàn)單位和有關(guān)職能部門參加，對(duì)不合標(biāo)準(zhǔn)的工程，不予驗(yàn)收簽字，并責(zé)成監(jiān)督承包人在限期內(nèi)整改，達(dá)到要求時(shí)，再會(huì)同有關(guān)部門檢查驗(yàn)收。保修期的監(jiān)理措施提供完善的保修期服務(wù),及時(shí)迅速地解決項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題,提供使用期的技術(shù)咨詢,確保項(xiàng)目的正確使用。，定期檢查承包人剩余工程計(jì)劃的實(shí)施，并視工程具體情況，建議承包人對(duì)剩余工程計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。，對(duì)工程交接時(shí)存在的缺陷及簽發(fā)竣工驗(yàn)收證書之后發(fā)生的工程缺陷情況進(jìn)行記錄，并批示承包人進(jìn)行修復(fù)。，監(jiān)理工程師對(duì)工程缺陷發(fā)生的原因及責(zé)任者進(jìn)行調(diào)查，對(duì)非承包人原因造成而由承包人進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師對(duì)修復(fù)工作進(jìn)行費(fèi)用估價(jià)，并簽發(fā)為承包人追加費(fèi)用的證明。，檢查工程，鑒定質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任，并督促承包人保修。B. 保修期的監(jiān)理措施a、本工程自竣工驗(yàn)收合格證書簽發(fā)之日起，在合同規(guī)定的責(zé)任期限內(nèi)，由承包人負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。維修期滿后，承包人不再承擔(dān)任何維修，但仍應(yīng)對(duì)工程施工質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。b、為保證保修責(zé)任的切實(shí)履行，按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，在工程結(jié)算中扣取一定比例作為維修保證金，保修期滿后，視履行保修責(zé)任情況退還?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)剩余工作量，配備缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作人員，包括現(xiàn)場(chǎng)巡視、檢查的監(jiān)理員，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)的監(jiān)理工程師以及處理合同、造價(jià)事宜的合同、造價(jià)管理人員。工程質(zhì)量事故處理的監(jiān)理措施監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量控制的目的是確保質(zhì)量，預(yù)防失控，對(duì)工程質(zhì)量事故負(fù)有間接的監(jiān)控責(zé)任。所以，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故后，監(jiān)理工程師應(yīng)主動(dòng)與施工單位配合，嚴(yán)肅、認(rèn)真地分析和處理好質(zhì)量事故。（1）工程質(zhì)量事故的分類a、按事故造成的后果可分為未遂事故和已遂事故。b、按事故發(fā)生的原因可分為技術(shù)責(zé)任事故和管理責(zé)任事故。c、 按事故的性質(zhì)可分為一般事故和重大事故。(2)工程質(zhì)量事故處理的要求a、凡已形成工程質(zhì)量事故，無(wú)論是一般事故和重大事故，均應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、記錄，提出處理意見上報(bào)主管部門，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或謊報(bào)。b、質(zhì)量事故一經(jīng)發(fā)現(xiàn)(或發(fā)生)，施工單位應(yīng)按規(guī)定，立即填寫“事故報(bào)告單”報(bào)監(jiān)理單位，事故原因必須如實(shí)填寫。c、監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量事故要限期上報(bào)主管部門。d、對(duì)工作失職或違反操作規(guī)程造成質(zhì)量事故的直接責(zé)任者，要根據(jù)情節(jié)給予處分或按一定比例賠償經(jīng)濟(jì)損失。(3）工程質(zhì)量事故的分析和處理措施事故發(fā)現(xiàn)或發(fā)生后，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查、分析、處理。事故處理后，必須提交事故處理報(bào)告。 A、質(zhì)量缺陷的處理方式 在各項(xiàng)工程施工的過(guò)程中或完工以后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的良好工程質(zhì)量相匹配時(shí)，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理： a. 當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時(shí)，及時(shí)制止，要求承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。 b. 當(dāng)質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時(shí)，立刻向承包人發(fā)出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包人采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理后，再書面通知恢復(fù)施工。 c. 當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項(xiàng)工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對(duì)下道工序或分項(xiàng)工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時(shí)，拒絕檢查驗(yàn)收或工程計(jì)量，在對(duì)質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)任作出判定，并確定補(bǔ)救方案后，再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項(xiàng)的施工。 d. 在交工使用后的缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時(shí)，及時(shí)指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。 B、對(duì)質(zhì)量缺陷予以判定 a. 首先是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行目測(cè)檢查，而且目測(cè)的結(jié)論能被承包人的施工人員所接受。b. 如果監(jiān)理人員無(wú)法以目測(cè)對(duì)質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或目測(cè)的判斷不能使承包人所接受，立即通知材料測(cè)量或試驗(yàn)等有關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員并會(huì)同承包人的自檢及試驗(yàn)人員，進(jìn)行實(shí)際的檢驗(yàn)測(cè)試，檢測(cè)結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。c. 當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影響工程安全時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告總監(jiān)。 C、質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固 a. 對(duì)因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固，先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可實(shí)施；對(duì)因設(shè)計(jì)原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，通過(guò)總監(jiān)或總監(jiān)代表向業(yè)主提出處理方案及方法，由承包人進(jìn)行修補(bǔ)。 b. 重大質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，須召開有關(guān)專家參加會(huì)議，進(jìn)行論證，經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表審批后方可進(jìn)行。 c. 修補(bǔ)措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公認(rèn)的良好工程技術(shù)。 d. 如果已完工程的缺陷，并不構(gòu)成對(duì)工程安全的危害，并能滿足設(shè)計(jì)和使用要求時(shí)，經(jīng)征得業(yè)主的同意，可不進(jìn)行加固或變更處理。如工程的缺陷屬于承包人的責(zé)任，通過(guò)與業(yè)主及承包人的協(xié)商，降低對(duì)此項(xiàng)工程的支付費(fèi)用。 D、質(zhì)量事故的處理 當(dāng)某項(xiàng)工程在施工期間（包括缺陷責(zé)任期間）出現(xiàn)了技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強(qiáng)度不足等情況時(shí)，應(yīng)視為質(zhì)量事故，并按工程質(zhì)量事故處理程序框圖予以處理。七、工程質(zhì)量控制點(diǎn)工程施工質(zhì)量控制點(diǎn)序號(hào)分項(xiàng)控制點(diǎn)內(nèi)容分級(jí)控制要點(diǎn)一樁基礎(chǔ)放線（軸線、標(biāo)高、樁位）停止點(diǎn)按規(guī)劃部門控制點(diǎn)校核鋼筋焊接接頭試驗(yàn)控制點(diǎn)試驗(yàn)單位試驗(yàn)報(bào)告鋼筋、水泥、砂石等原材料檢查控制點(diǎn)質(zhì)量證明文件及試驗(yàn)報(bào)告試配報(bào)告審查控制點(diǎn)保護(hù)層厚度檢查控制點(diǎn)驗(yàn)筋見證點(diǎn)澆灌混凝土見證點(diǎn)旁站垂直度見證點(diǎn)入持力層控制點(diǎn)核查施工記錄、貫入度竣工資料審查見證點(diǎn)停止點(diǎn)二主體軸線、標(biāo)高、垂直度見證點(diǎn)測(cè)量斷面尺寸抽查控制點(diǎn)量測(cè)驗(yàn)筋見證點(diǎn)數(shù)量、直徑，位置、接頭施工縫處理見證點(diǎn)旁站混凝土強(qiáng)度見證點(diǎn)配合比、坍落度、試驗(yàn)報(bào)告鋼筋焊接焊縫見證點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢驗(yàn)報(bào)告予埋件控制點(diǎn)型號(hào)、位置、數(shù)量、錨固三砌體砌筑砂漿強(qiáng)度控制點(diǎn)配合比、試驗(yàn)報(bào)告灰縫、錯(cuò)縫控制點(diǎn)門、窗、孔、洞控制點(diǎn)位置、標(biāo)高、尺寸墻面控制點(diǎn)垂直度、水平度予埋件及埋設(shè)管線控制點(diǎn)數(shù)量、位置四內(nèi)墻抹灰材料配合比控制點(diǎn)試驗(yàn)報(bào)告抹灰層控制點(diǎn)厚度、平整度五外墻裝飾抹灰層控制點(diǎn)厚度、平整度面層控制點(diǎn)厚度、平整度分格線控制點(diǎn)垂直度、水平度六樓地面找平層控制點(diǎn)厚度、平整度面層控制點(diǎn)厚度、平整度七門窗制作、安裝控制點(diǎn)嵌填、定位、開關(guān)八屋面找平層控制點(diǎn)厚度、坡度、平整度分格線控制點(diǎn)位置保溫層控制點(diǎn)厚度、平整度防水層停止點(diǎn)填嵌、粘結(jié)、平整水落管停止點(diǎn)固定、接頭、排水九室內(nèi)給排水給排水管控制點(diǎn)位置、坡度、接頭管閥連接控制點(diǎn)位置、接頭水壓試驗(yàn)見證點(diǎn)旁站水表、消火栓、衛(wèi)生潔器具控制點(diǎn)排水系統(tǒng)閉水試驗(yàn)停止點(diǎn)旁站十電氣低壓配電設(shè)備控制點(diǎn)安裝正確、部件齊全絕緣、接地停止點(diǎn)檢查、測(cè)試防雷系統(tǒng)停止點(diǎn)安裝正確、部件齊全照明設(shè)備控制點(diǎn)安裝正確、部件齊全注：停止點(diǎn)：為該工序已經(jīng)完工必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可方能進(jìn)行下一工序施工的監(jiān)控點(diǎn)。見證點(diǎn)：為工作進(jìn)行中承包單位要請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查的監(jiān)控點(diǎn)?？刂泣c(diǎn)：為監(jiān)理工程師需過(guò)目或過(guò)問(wèn)的工序或工作的監(jiān)控點(diǎn)。八、施工工藝過(guò)程質(zhì)量控制序號(hào)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn)控制手段1土方工程開挖范圍即邊線（從中線向兩則測(cè)量）標(biāo)高、邊坡、平面尺寸、平整度挖土：嚴(yán)禁擾動(dòng)釬探回埴：虛鋪厚度、壓實(shí)度、基底處理 頂面表高測(cè)量測(cè)量、量測(cè)觀察、量測(cè)、審查記錄觀察、檢查、量測(cè)、量測(cè)、制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告2基礎(chǔ)工作底板大體積混凝土底板與地下室墻的接縫旁站觀察、試驗(yàn)觀察3現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程模板： 安裝、軸線、標(biāo)高、垂直度、相鄰模板高差截面尺寸、表面平整度、起拱、安裝牢固性、剛度穩(wěn)定性、涂隔離劑。拆?；炷翉?qiáng)度及下層支撐。鋼筋：規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距、接頭位置、钷跑龍?zhí)组L(zhǎng)度、除銹情況、保護(hù)層、彎鉤角度、朝向及長(zhǎng)度。鋼筋接頭：以中、咬邊、焊包、彎折、焊渣清除、試件強(qiáng)度。施工縫：預(yù)留位置、處理情況。后澆帶：位置、端頭處理、后澆時(shí)間混凝土：配合比、塌落度、計(jì)量攪拌、商砼進(jìn)場(chǎng)檢查、澆筑、落差控制、養(yǎng)護(hù)、強(qiáng)度?；炷两Y(jié)構(gòu)：軸線、垂直度、標(biāo)高、截面尺寸、表面平整度。預(yù)埋件：型號(hào)、位置、數(shù)量、錨固預(yù)留管線及孔洞：外形尺寸、位置、標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢查混凝土試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)、制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告旁站審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)檢查、量涮現(xiàn)場(chǎng)檢查、量涮現(xiàn)場(chǎng)檢查、量涮4隔墻砌筑工程原材料：磚或砌塊質(zhì)量、配合比、強(qiáng)度。門窗孔：標(biāo)高、位置、寬度、樓上下對(duì)齊。砌本：位置、截面尺寸、垂直度、平整度、留槎禽獸位置、方式、頂部填塞。拉結(jié)筋和拉結(jié)帶：規(guī)格、數(shù)量、位置、長(zhǎng)度構(gòu)造柱：位置、上下拉結(jié)、甩筋。灰縫：砂漿飽滿度、錯(cuò)縫、水平灰縫厚度。預(yù)留洞、預(yù)埋件：位置、標(biāo)高、幾何尺寸、埋件規(guī)格及防腐。審核配合比和強(qiáng)主工試驗(yàn)報(bào)告觀察、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)5預(yù)制構(gòu)件安裝預(yù)制構(gòu)件安裝構(gòu)件：型號(hào)、外觀、出廠合格證、構(gòu)件上有無(wú)合格標(biāo)記、有無(wú)缺陷。支承：長(zhǎng)度、錨固。標(biāo)高、垂直度、平整度。接頭：焊接、接縫?，F(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)測(cè)量、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查6地下防水工程防水混凝土：配合比、塌落度、強(qiáng)度、抗?jié)B性能、接縫做法、養(yǎng)護(hù)。施工縫：位置核定、留置方法、接縫處理。、卷材防水涂膜防水審枋配合比、現(xiàn)場(chǎng)取樣制作審核技術(shù)交底、旁站審核技術(shù)交底、旁站審核技術(shù)交底、旁站7門窗工程木門：位置、尺寸準(zhǔn)確、平整方正、翹曲、密封、安裝牢固塑鋼、鋁合金門窗：位置、窗臺(tái)、嵌填飽滿、定位準(zhǔn)確、安裝牢固、縫隙嚴(yán)密、開關(guān)靈活、外觀保護(hù)。鋼門窗：位置準(zhǔn)確、安裝牢固、關(guān)閉嚴(yán)密、開關(guān)靈活、地阻滯、無(wú)回彈和倒翹。量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)8屋面工程找平層：配合比、厚度、坡度、平整度、分隔縫、細(xì)部做法、天溝坡向。保溫層：厚度、平整度、的坡方向。防水面層：基層干燥、塔接長(zhǎng)度、填嵌嚴(yán)密、粘接牢固、無(wú)開裂、無(wú)翹邊、不起皺、平整無(wú)這鼓、細(xì)部、附加層、上卷高度。水落管：安裝牢固、接頭嚴(yán)密、排水暢通、無(wú)滲漏。審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)觀察、量測(cè)觀察、量測(cè)觀察9樓地面工程墊層：基底表面清潔、強(qiáng)度合格、平整度、坡度、坡向合格。塊料面層表面：表面潔凈、圖案清晰、色澤一致、接縫均勻、周邊順直、板塊無(wú)裂紋、無(wú)掉角、無(wú)缺楞、成品保護(hù)。塊料鋪貼：排料規(guī)矩、粘接牢固、無(wú)空鼓、平整度、縫格平直、接縫高低差、踢腳線上口平直、出墻厚度合適一致、板塊間隙寬度。地漏及泛水：坡度、坡向、防水層與地漏（管道）結(jié)合處嚴(yán)密牢固、無(wú)積水、無(wú)滲漏。踏步及臺(tái)階：標(biāo)高尺寸、防滑條順直整體面層：配合比、強(qiáng)度、標(biāo)高、平整度、養(yǎng)護(hù)。整體面層表面：密實(shí)光潔、無(wú)裂縫、空鼓、脫皮、麻面、起砂。木地板：含水率?，F(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)觀察、檢查現(xiàn)場(chǎng)觀察、檢查、量測(cè)觀察、蓄水檢查觀察、量測(cè)審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查檢查、測(cè)定10樓地面工程木地板及墊木：防腐、安裝牢固、平直。木地板面層：粘接牢固、無(wú)空鼓、接縫對(duì)齊，表面潔凈、無(wú)溢膠、刨平磨光、無(wú)刨痕毛刺、圖案清晰、清漆顏色均勻一致、平整度、踢角線上口平直、拼縫平直、縫隙度寬度。觀察、檢查觀察、檢查、量測(cè)11室內(nèi)初裝修材料配合比。室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度、陰陽(yáng)角方正、垂直、無(wú)脫層、無(wú)空鼓、無(wú)裂縫。室內(nèi)地坪厚度、平整度。審核配合比要求作樣板間、量測(cè)要求作樣板間、